slide thuyết trình tìm hiểu về BỆNH VIỆN BẠCH MAI

BỆNH VIỆN BẠCH MAI THỰC HIỆN THÀNH VIÊN NGUYỄN THÙY NGÂN NƠI DUNG SÁNG KIẾN HỒN THIỆN Lịch sử hình thành Quy mô Được thành lập vào hoạt động từ năm 1911 1900 giường bệnh với 55 đơn vị trực thuộc Lĩnh vực hoạt động Bệnh viện đa khoa hạng đặc biệt tập trung phát triển lĩnh vực: tim mạch, hồi sức - cấp cứu - chống độc, thần kinh, y học hạt nhân ung bướu, chẩn đốn hình ảnh, hố sinh, vi sinh có trình độ khoa học - kĩ thuật ngang tầm nước khu vực quốc tế SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC GIÁM ĐỐC Hội đồng tư vấn: Hội đồng khoa học Hội đồng thuốc điều trị Hội đồng nhiễm khuẩn Hội đồng khen thưởng – kỷ luật K Gây mê hồi sức Truyền máu K Nhi 10 K Sản 11 K Nội tiết 12 K Thần kinh Các Phòng chức P Tổ chức cán K Cấp cứu K Điều trị tích cực14 K Tai mũi họng K Cơ xương khớp 15 K Răng hàm mặt K Hơ hấp K Tiêu hóa K Thận Tiết niệu P Chỉ đạo tuyến P Y tá điều dưỡng P Vật tư thiết bị y tế P H Chính Quản trị P Tài Kế tốn P bảo vệ trị nội P H Ó GI Á M Đ Ố C CHUYÊN MÔN Các khoa cận lâm sàng Khoa Dược K C Đốn hình ảnh K Hóa sinh K Vi sinh K Thăm dò Chức K Chống nhiễm khuẩn K Dinh dưỡng PHÓ GIÁM ĐỐC KINH TẾ Các viện Viện Y học Lâm sàng bệnh Nhiệt đới Viện Tim mạch Viện SK Tâm thần Viện Lão khoa Viện Da liễu Trung tâm Trường Trung tâm Chống độc Trung tâm Đào tạo Trung tâm Giải phẫu bệnh Trung tâm Phục hồi chức Trường trung học Y tế PHÂN TÍCH ƯU - NHƯỢC ĐIỂM SÁNG KIẾN HỒN THIỆN Theo thuộc tính cấu tổ chức PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CHUYÊN MƠN HĨA CƠNG VIỆC ƯU ĐIỂM • Các y bác sĩ làm chuyên môn, nâng cao suất, đảm bảo việc chữa trị nhanh chóng, hiệu quả, người bệnh • Dễ đào tạo y bác sĩ tay nghề cao theo chuyên môn NHƯỢC ĐIỂM Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y bác sĩ chữa theo chuyên môn định trước, không tiếp cận ca bệnh mới, dẫn đến nhàm chán, giảm khả sáng tạo, áp lực cao dễ gây sai sót khám chữa bệnh PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CHUN MƠN HĨA CƠNG VIỆC NHƯỢC ĐIỂM Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y bác sĩ chữa theo chuyên môn định trước, không tiếp cận ca bệnh mới, dẫn đến nhàm chán, giảm khả sáng tạo, áp lực cao dễ gây sai sót khám chữa bệnh • Áp dụng chun mơn hóa linh hoạt • Sắp xếp thời gian nghỉ ngơi làm viện hợp lí, khoa học PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH THÀNH CÁC BỘ PHẬN ƯU • Mơ hình tổĐchứcIỂMrõràng, đơn giản, logic • Các bác sĩ phát huy tốt dễ dàng nâng cao kỹ chun mơn • Nâng cao tiêu chuẩn nghề nghiệp y bác sĩ khoa viện • Thuận lợi cho kiểm tra, giám sát chặt chẽ NHƯỢC • Phân chiaĐIỂMbộphận làm cấu trở nên rời rạc, thiếu liên kết phịng ban, việc trao đổi chun mơn, phối hợp khám chữa ca bệnh phức tạp gặp khó khăn • Đùn đẩy trách nhiệm thực mục tiêu chung cho cấp lãnh đạo cao phận PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH HÌNH THÀNH CÁC BỘ PHẬN • NHƯỢC ĐIỂM Phân chia phận làm cấu trở nên rời rạc, thiếu liên kết phịng ban, việc trao đổi chun mơn, phối hợp khám chữa ca bệnh phức tạp gặp khó khăn • Đùn đẩy trách nhiệm thực mục tiêu chung cho cấp lãnh đạo cao phận • Tăng cường phối hợp phịng ban • Thành lập tổ chun mơn với ca bệnh phức tạp PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CẤP QUẢN LÝ VÀ TẦM QUẢN LÝ ƯU Tầm quảnĐlýIỂMhẹp,số • cấp quản lý giảm thiểu • Sử dụng phương thức hành lệnh – kiểm tra giám sát chặt chẽ • Cơ cấu hình tháp phù hợp với chun mơn hóa, hiệu mơ tả cơng việc chi tiết NHƯỢC • Tạo biênĐIỂMgiớicứng nhắc cơng việc đơn vị • Cán bộ, nhân viên dễ căng thẳng, chán nản bị kiểm sốt q cao • Tăng thiếu hài lịng nhân viên với lãnh đạo bệnh viện • Sự phát triển nhân viên bị hạn chế, phạm vi theo chức định PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CẤP QUẢN LÝ VÀ TẦM QUẢN LÝ • NHƯỢC ĐIỂM Tạo biên giới cứng nhắc công việc đơn vị • Cán bộ, nhân viên dễ căng thẳng, chán nản bị kiểm sốt q cao • Tăng thiếu hài lòng nhân viên với lãnh đạo bệnh viện • Sự phát triển nhân viên bị hạn chế, phạm vi theo chức định • Nhà quản lý phải thấu hiểu cấp dưới, thúc đẩy, nhắc nhở họ đóng góp ý kiến • Tạo hội thăng tiến cho cá nhân PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM TRONG TỔ CHỨC ƯU • ĐIỂM Trong phạm vi cho phép, y bác sĩ quyền tự định vấn đề chuyên môn, làm tăng tính linh hoạt cơng việc • NHƯỢC ĐIỂM Các cấp thấp chịu trách nhiệm nặng nề • Một số nhà quản lý lợi dụng quyền hạn để chuộc lợi thiếu trách nhiệm cơng việc PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM TRONG TỔ CHỨC NHƯỢC ĐIỂM • Các cấp thấp chịu trách nhiệm nặng nề • Một số nhà quản lý lợi dụng quyền hạn để chuộc lợi thiếu trách nhiệm cơng việc • Phân chia trách nhiệm theo mơ hình quản lý hình tháp • Áp dụng kỷ luật cá nhân có hành vi trục lợi thiếu trách nhiệm • Khen thưởng, khích lệ cá nhân dám đứng tố cáo nhà quản lý có hành vi tiêu cực PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP TRUNG VÀ PHI TẬP TRUNG TRONG QUẢN LÝ ƯU • ĐIỂM Việc thực sách, mệnh lệnh rõ rang, thống nhất, có qn tầm nhìn hướng bệnh viện • Bộ máy gọn nhẹ hơn, tiết kiệm chi phí vận hành • Đầu cơng việc đảm bảo tính thống chất lượng đồng NHƯỢC ĐIỂM • Có thể khiến lãnh đạo quan liêu, thiếu lịng trung thành cấp • Chậm trễ công việc định phải thông qua nhiều cấp • Thơng tin chiều dễ gây thiếu minh bạch PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH TẬP TRUNG VÀ PHI TẬP TRUNG TRONG QUẢN LÝ NHƯỢC ĐIỂM • Có thể khiến lãnh đạo quan liêu, thiếu lịng trung thành cấp • Chậm trễ công việc định phải thông qua nhiều cấp • Thơng tin chiều dễ gây thiếu minh bạch • Giảm bớt bước trung gian, thực hệ thống điện tử để tránh sai sót nhanh chóng • Những đạo, định cần toàn thể nhân viên đồng thuận • Nhà quản lý phải xem xét, tiếp nhận giải khiếu nại, ý kiến cấp PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC ƯU ĐIỂM • Các phận đảm bảo tính thống việc thực mục tiêu, nhiệm vụ bệnh viện • Duy trì mối liên hệ công việc phận phận riêng lẻ • Mức độ phối hợp phịng ban cao, thuận tiện cho cơng việc xử lý tình nguy cấp NHƯỢC ĐIỂM • Chi phí vận hành hệ thống chưa tối ưu phải vận hành nhiều phận nhỏ lẻ, qua nhiều bước trung gian PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH PHỐI HỢP CÁC BỘ PHẬN CỦA TỔ CHỨC NHƯỢC ĐIỂM • Chi phí vận hành hệ thống chưa tối ưu phải vận hành nhiều phận nhỏ lẻ, qua nhiều bước trung gian • Giảm bớt, điều chỉnh bước vận hành, phối hợp phận CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE ... KINH TẾ Các viện Viện Y học Lâm sàng bệnh Nhiệt đới Viện Tim mạch Viện SK Tâm thần Viện Lão khoa Viện Da liễu Trung tâm Trường Trung tâm Chống độc Trung tâm Đào tạo Trung tâm Giải phẫu bệnh Trung... hình thành Quy mơ Được thành lập vào hoạt động từ năm 1911 1900 giường bệnh với 55 đơn vị trực thuộc Lĩnh vực hoạt động Bệnh viện đa khoa hạng đặc biệt tập trung phát triển lĩnh vực: tim mạch, hồi... chóng, hiệu quả, người bệnh • Dễ đào tạo y bác sĩ tay nghề cao theo chuyên môn NHƯỢC ĐIỂM Việc chữa bệnh bị chia nhỏ, y bác sĩ chữa theo chuyên môn định trước, không tiếp cận ca bệnh mới, dẫn đến