Ý nghĩa : • Thuận tiện cho thanh toán • Áp dụng cho nhiều lĩnh vực kinh doanh • Hoàn thiện thương mại điện tử Để dử dụng, người dùng phải có 1 loại thẻ đặc biệt để truy cập vào tài
Trang 2TÌM HIỂU VỀ NETWARE
MẠNG XÃ HỘI GOOGLE VÀ
GOOGLE +1
Trang 3NỘI DUNG CHÍNH
NETWARE & SOCIAL NETWORK
1.EFTPOS, POS
1.EFTPOS, POS
7 WIRELESS COMMUNICA TION SYSTEM 8.INTRANET, EXTRANET
8.INTRANET, EXTRANET
9 E-MAIL, GOOGLE
9 E-MAIL, GOOGLE
10 EDI, TELEPHONE
10 EDI, TELEPHONE
11
12 INTERNET
Trang 41.EFTPOS
( Electronic fund tranfer at point of sale)
Dịch vụ chuyển tiền điện tử tại điểm bán hàng POS
(Point of Sale)
•Hình thành năm 1981
•Sử dụng Debit Card & Credit Card
•Thay thế cho thanh toán tiền mặt
Trang 51.2.Đặc điểm : Khách du lịch, du học sinh 1.3.Đối tượng chính :
và tầng lớp doanh nhân
Tại Việt Nam:
• Số lượng 36.000 POS (tỷ lệ/số
dân thấp)
• Chất lượng phục vụ không cao
• EFTPOS & thẻ ít được sử dụng
1.5 Ý nghĩa :
• Thuận tiện cho thanh toán
• Áp dụng cho nhiều lĩnh vực kinh
doanh
• Hoàn thiện thương mại điện tử
Để dử dụng, người dùng
phải có 1 loại thẻ đặc biệt
để truy cập vào tài khoản
của họ tại ngân hàng
1.4.Thực trạng :
Trang 62 POS (Point of Sales)
2.2.Đặc tính:
• Kết hợp giữa phần cứng và phần mềm
• Mở rộng (ePOS, EFTPOS) để kết nối thanh toán trực tuyến
• Tích hợp quản lý
• Sử dụng cho quầy tính tiền
• Có nhân viên thu ngân điều khiển
2.1 Khái niệm :
• Một loại máy tính tiền cao cấp dùng để thanh toán tại quầy bán hàng và dùng để quản lý trong các nghành kinh doanh bán lẻ
Trang 72.3 Đối tượng & mục đích sử dụng
2.4 Thực trạng :
- Trên thế giới : sử dụng rộng rãi, là phương tiện thanh toán chính
- Tại Việt Nam : chưa phổ biến, chủ yếu để rút tiền
- Được sử dụng cho một quầy tính tiền
2.5 Chiều hướng phát triển :
- Thanh toán mua bán tiện lợi
- Khuyến khích thanh toán phi tiền mặt
- Quản lý khách hàng, thăm dò thị trường tiêu dùng
- Có tiềm năng phát triển lớn
Trang 83 COMPUTER NETWORK
3.1 Khái niệm :
Tập hợp nhiều máy tính điện tử và các thiết bị
đầu cuối, kết nối với nhau bằng các thiết bị liên lạc nhằm trao đổi thông tin, dữ liệu
3.2 Đặc điểm :
Tập trung tài nguyên
Khắc phục sự trở ngại về khoảng cách địa lý
Tăng chất lượng và hiệu quả khai thác thông tin
Phát triển các công nghệ trên mạng
Một số mạng chủ yếu : mạng LAN, MAN, WAN, GAN
Trang 93.3 Đối tượng và mục đích sử dụng:
- Cho các tổ chức, cá nhân
Ứng dụng quan trọng :
• Thư điện tử, hội nghị truyền hình (video conference)
• Điện thoại Internet
• Giao dịch & lớp học ảo (e-learning hay virtual class)
3.4 Thực trạng:
Ngày càng được sử dụng rộng rãi và ngày càng phát triển.
3.5 Chiều hướng phát triển :
Khả năng ứng dụng lớn trong kinh doanh
Xu hướng tương lai là MAN & GAN
3 COMPUTER NETWORK
Trang 104 VIDEOTEXT
4.1.Khái niệm :
Một trong những công cụ đầu tiên được sử dụng để cung cấp thông tin (văn bản) cho một người dùng trong định dạng giống như máy tính, truyền hình
4.2 Đặc điểm công nghệ :
Đề cập đến hệ thống cung cấp nội dung tương tác và hiển thị nó trên truyền hình, thường sử dụng các modem để gửi dữ liệu theo cả hai hướng
Có thể được sử dụng để đề cập đến bất kỳ dịch vụ nào đó, bao
gồm cả Internet, hệ thống bảng thông báo
4.3 Đối tượng sử dụng :
Các cá nhân, cơ quan, tổ chức như các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến…
Trang 114.4 Thực trạng sử dụng :
Sử dụng khá rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng (TV, màn hình quảng cáo lớn,
sân bay, nhà ga…)
4.5 Khả năng ứng dụng, chiều hướng phát
triển :
• Khả năng ứng dụng trong kinh doanh
• Khả năng thay đổi: ngày càng cải tiến
4 VIDEOTEXT
Trang 125 SATELLITE
5.1.Khái niệm :
Là vệ tinh nhân tạo đặt trong
không gian dùng cho viễn thông
5.2 Đặc điểm
- Phủ sóng và kết nối ở khắp mọi nơi
- Kỹ thuật tiếp sức vô tuyến vi ba,
- kết hợp cáp quang biển
- Kết nối nhiều thiết bị mặt đất
- Ưu điểm vượt trội : khả năng phủ sóng và kết nối ở khắp mọi nơi.
Trang 135.3 Một vài ứng dụng tại Việt Nam
Những hình ảnh vệ tinh về đất đai, nhà cửa, là cơ sở dữ liệu cung cấp cho cơ quan thuế
Ứng dụng vệ tinh có nhiều tác dụng với ngành nông
nghiệp
Dùng trong công tác cảnh báo thiên tai
Công cụ gián tiếp để đưa ra quy hoạch đường xá
Vệ tinh viễn thông VINASAT-2 đã được phóng thành
công vào quỹ đạo bằng tên lửa Ariane 5
5 SATELLITE
Trang 146 TELETEXT
6.1.Khái niệm :
Công nghệ sử dụng phương tiện truyền hình để cung cấp một số thông tin cần thiết cho khán giả trong khi đang xem truyền hình và độc lập với chương trình đang phát
6.2 Đặc điểm :
Phương tiện gửi văn bản vào sơ đồ màn hình tivi
Được xem như là một tiền thân của
World Wide Web
Không giống như Internet, Teletext được phát sóng, do đó nó không bị chậm khi
số người sử dụng tăng lên
Trang 15• Giá cả nông sản, tin tức thời tiết
• Giá cả thị trường, giờ tàu xe, máy bay, kết quả xổ số
- Có khả năng phát triển
6 TELETEXT
Trang 167 FTP (File transfer protocol )
7.2 Đặc điểm :
Giao thức chuẩn công khai
Phương pháp truyền tập tin có truyền thông không an toàn
Mật khẩu và nội dung của tập tin được truyền qua đường dây ở dạng văn bản thường
Trang 198.3 Thực trạng
• Vẫn là cỗ máy tìm kiếm lớn nhất toàn cầu.
• 83% trong tổng số 2200 cho biết sử dụng Google
• 91% hài lòng với kết quả tìm kiếm
8.4 Ứng dụng trong kinh doanh
Ứng dụng về quảng cáo
• Là hình thức quảng cáo theo từ khóa
• Có thể lựa chọn khoảng thời gian, địa điểm quảng cáo
• Có thể lựa chọn hình thức quảng cáo
Xu hướng:
- Hợp tác với nhiều tên tuổi nổi tiếng khác để gia tăng chất lượng dịch
vụ
8 GOOGLE
Trang 209 Wireless Communication Systems
Trang 21 Người dùng cũng đa dạng về tuổi tác và giới tính
Sử dụng cho những mục đích nhất định tùy thuộc vào chức năng
mà nó có
Điều kiện sử dụng :Khá dễ dàng và đơn giản.
9.4 Thực trạng sử dụng hiện nay:
Truyền thông không dây là phân khúc phát triển nhanh nhất
9 Wireless Communication Systems
Trang 229.5 Khả năng ứng dụng & chiều hướng thay đổi:
Khả năng ứng dụng vô cùng lớn và ngày càng gia
tăng
Bổ sung hoặc thay thế mạng có dây
…
Khả năng thay đổi:
Sự tăng trưởng bùng nổ cùng sự gia tăng của máy tính xách tay hoặc palmtop
Ứng dụng ngày càng nhiều trong hầu hết các lĩnh vực
9 Wireless Communication Systems
Trang 2310 INTRANET
10.1 Khái niệm :
Mạng dùng trong nội bộ một tổ chức, bộ phận hoặc
phòng ban, cũng dùng giao thức TCP/IP của Internet
10.2 Đặc điểm :
Sử dụng giao thức chuẩn
Cho phép công nhân viên trong nội bộ truy cập thông tin, tri thức và cơ cấu tổ chức để thực hiện công việc 1 cách hiệu quả.
Được bảo vệ bởi bức tường lửa
Trang 24việc theo kiểu hành chính.
Tăng năng xuất và lợi nhuận
Trang 2510.4.Hiện trạng sử dụng
Sử dụng khá phổ biến trong các tổ chức, lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ
10.5 Chiều hướng thay đổi
Được sử dụng nhiều trong các ngành kinh tế
Hỗ trợ hữu ích cho hoạt
động thương mại điện tử.
10 INTRANET
Trang 26 Giao diện đa phương tiện và thân thiện với người dùng.
Làm tăng khả năng tương tác và tính minh bạch giữa các tổ chức với đối tác tin cậy của họ
Bản chất là quá trình thương mại điện tử, tương tự như việc trao đổi
dữ liệu điện tử.
Trang 2711.3 Đối tượng và mục đích sử dụng :
Nội bộ tổ chức, doanh nghiệp
Giữa tổ chức với các đối tác kinh doanh
Nhằm chia sẻ thông tin với quy mô lớn hơn, cộng tác cùng với các công ty khác
11.4 Ưu điểm
Dễ dàng triển khai, quản lí và chỉnh sửa thông tin
Giúp liên hệ với các đối tác tiện lợi
Nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
11.5.Nhược điểm
Chi phí triển khai cao
Thông tin bảo mật kém
Phân quyền truy cập khi được sự đồng ý
11 EXTRANET
Trang 28ô tô , xây dựng….
11 EXTRANET
Trang 29 Bất cứ lúc nào cũng có thể kiểm tra nên tiện lợi hơn.
Khối lượng gửi và thư điện tử có thể nhiều hơn thư bưu điện rất nhiều lần
Mỗi người có thể có một hay nhiều địa chỉ email,
Trang 3011.3 Đối tượng và mục đích sử dụng :
Bất cứ khi nào người dùng có nhu cầu trao đổi thông tin
Phần sử dụng trong công việc và đời sống thường nhật
Điều kiện sửu dụng : tạo tài khoản người dùng email
11.4 Thực trạng sử dụng :
E-mail là một dịch vụ được sử dụng phổ biến hiện nay trên hầu hết
các lĩnh vực của cuộc sống hiện đại
Trung bình một người nhận hơn 100 email mỗi ngày
11.5 Xu hướng phát triển và khả năng ứng dụng
Là một dịch vụ không thể thiếu trong bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào
Tận dụng ưu điểm để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet
( nghiên cứu, khảo sát lấy ý kiến khách hàng, chăm sóc khách hàng qua thư, marketing sản phẩm qua thư…)
11 E- MAIL
Trang 3112 GOOGLE +1
12.1 Sự ra đời :
Một tính năng mới của Google
tương tự nút Like của Facebook 12.2 Đặc điểm và bản chất
công nghệ
Giúp mọi người khám phá nội dung có liên quan đến trang Web trên kết qur tìm kiếm
Cho phép người dùng đề xuất nội dung
Khả năng tùy biến cao
Tác động lớn đến lượng truy cập của trang web
Ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm
Trang 3212.3 Đối tượng & mục đích sửu dụng :
Được các Webmaster sử dụng để tăng thứ hạng trang web
Đang được hết sức quan tâm bởi cộng đồng mạng
Trang 3312.5 Ứng dụng trong kinh doanh
Nâng cao nhận thức về doanh nghiệp
Chuẩn hóa kết quả tìm kiếm
Có tiềm năng phát triển lớn, là đối thủ cạnh tranh của Facebook và nhiều mạng xã hội khác
12 GOOGLE +1
Trang 3413 EDI (Electronic Data Interchange )
13.1 Khái niệm :
Sự chuyển thông tin từ máy tính này sang máy tính khác bằng
phương tiện điện tử theo một cấu trúc thông tin
13.2 Đặc điểm :
EDI là hình thức phổ biến nhất để trao đổi dữ liệu
EDI và các kĩ thuật tương tự làm giảm rất nhiều chi phí
13.4 Đối tượng và mục đích sử dụng :
Áp dụng cho các lĩnh vực hành chính, thương mại, tài chính-ngân hàng, hải quan và giao thông vận tải
Đối với dữ liệu hành chính
Đối với dữ liệu kho vận
Điều kiện sử dụng : 2 máy tính trở lên, tương thích hoặc cùng sử dụng một tiêu chuẩn về hệ cấu trúc thông tin.
Trang 3513.5 Thực trạng sử dụng :
Sơ khai, phát triển chưa mạnh
Đang được nhà nước quan tâm
- EDI có ý nghĩa quyết định đối
với giao dịch thương mại điện
tử.
- EDI được ứng dụng rất phổ
biến trong nhiều ngành công
nghiệp trên thế giới và sẽ còn
tăng mạnh trong một vài năm tới
13.6 Chiều hướng phát triển :
Trang 3614.4 Thực trạng sử dụng
Nhiều nhà mạng viễn thông
Số thuê bao không ngừng tăng
Chất lượng đường truyền, dịch vụ chưa tốt
14.5 Chiều hướng phát triển và ứng dụng :
• Phát triển theo xu hướng nâng cao
chất lượng dịch vụ, mở rộng các khu vực phủ sóng
Ứng dụng trong marketing, chăm sóc khách hàng
14 TELEPHONE
Trang 3714.1 Khái niệm :
Thiết bị viễn thông dùng để truyền và
nhận âm thanh từ xa qua tín hiệu điện.
14.2 Đặc điểm :
Có 4 cách kết nối.
Chi phí lắp đặt lớp, khó thêm bớt
14.3 Đối tượng
Cho tất cả mọi người liên lạc
Điều kiện sử dụng : có trạm thu phát sóng, thiết bị điện thoại, pin, thẻ sim…
Trang 3815 WWW
(World Wide Web)
15.1 Khái niệm :
• Một không gian thông tin toàn cầu
mà mọi người có thể truy nhập ( đọc và viết) qua các máy tính nối với
Trang 3915.3.Đối tượng
Mục đích chủ yếu : thu thập thông tin, giải trí, giao lưu trực tuyến…
15.4.Thực trạng :
• WWW (web) đang phát triển bùng nổ
• Tỷ lệ sử dụng là 31% ( năm 2011)
• Hoạt động chính là thu thập thông tin, giải trí
• Phát triển thương mại điện tử
• Đa số giới trẻ đang sử dụng không đúng cách
15 WWW
Trang 4015.5.Chiều hướng công nghệ và ứng dụng
Internet bùng nổ kéo theo www phổ biến trên toàn cầu, công nghệ trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.
Phát triển thương mại điện tử
Giao dịch điện tử thông qua cơ sở www mang lại nhiều thuận tiện cho
cả hai bên mua và bán
Phát triển KH-CN
15 WWW
Trang 41• Giao dịch TM & TT được quản lý và bảo mật.
16.1.Khái niệm :
Mạng toàn cầu được hình thành
từ các mạng nhỏ hơn, liên kết hàng triệu máy tính trên thế giới thông qua cơ sở hạ tầng viễn thông
Trang 42 Đăng, tải, trao đổi thông tin
Quảng cáo, phân phối & giao dịch trực tuyến
Quản lý, cập nhật thông tin, giải trí
Phát triển viễn thông…
- Điều kiện sử dụng :
• Có cơ sở hạ tầng viễn thông
• Địa chỉ IP và đăng ký
• Trình duyệt Web
Trang 4316.4 Thực trạng sử dụng :
Hoạt động Internet không ngừng gia tăng
- Chưa được sử dụng một cách hiệu quả
Chưa khai thác hết tiềm năng hạ tầng công nghệ,
Đội ngũ kỹ thuật còn chưa mạnh
- Thiếu tương tác, Nhà nước chưa đầu tư đúng mức
- Luật chưa chặt chẽ
- Kiến thức về thương mại điện tử, nhận thức của chủ đầu
tư chưa cao
- Phần đông thanh thiếu niên sử dụng Internet không đúng
cách
16.INTERNET
Trang 4416.INTERNET
16.5 Chiều hướng phát triển và ứng dụng trong kinh
doanh :
- Công cụ không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp,
- Phân phối và giao dịch sảm phẩm với chi phí thấp
- Liên tục mở rộng dịch vụ mới
- Dễ dàng tiếp cận và giao dịch với khách hàng
Trong tương lai :
- Xu hướng của giới trẻ
- Mạng xã hội phát triển mạnh thị trường hấp dẫn
- Đa dạng hóa thiết bị sử dụng và giao thức (điện thoại,TV,
mạng không dây…), kinh doanh cũng hướng tới được nhiều đối
tượng hơn