TÂM LÝ QUẢN LÝ (Câu hỏi ôn tập dành cho sinh viên đại học ngành Quản trị kinh doanh) Câu Tại người ta nói “Cá tính cá nhân lần sinh thứ hai người – tức không sinh từ gen mà sản phẩm trình sống, lao động hoạt động sống người? Sự hiểu biết cá tính có tác dụng cơng việc quản lý sở doanh nghiệp? Câu Anh (chị) trình bày vài trình tâm lý thuộc nhận thức cảm tính Nhận biết trình nhận thức cảm tính vận dụng vào hoạt động quản lý tổ chức doanh nghiệp nào? Câu Anh (chị) cho biết trình tâm lý thuộc nhận thức lý tính? Hãy nêu nét đặc trưng trình Hãy vận dụng hiểu biết trình tâm lý nhận thức lý tính vào hoạt động quản lý doanh nghiệp tổ chức nào? Câu Ngơn ngữ q trình tâm lý người Anh (chị) hiểu biết trình tâm lý ấy? Hãy trình bày vài ứng dụng qúa trình tâm lý hoạt động quản lý, đàm phán giao dịch hoạt động sống thân Câu Tính khí thuộc tính tâm lý cá nhân, khơng hình thành từ mẫu lý sẵn có Anh (chị) trình bày nét đặc trưng bốn tính khí mà I.P.Pát Lốp phân loại Sự hiểu biết tính khí có ý nghĩa hoạt động quản lý sống thường nhật người? Câu Tính khí động (hay cịn gọi tính khí hoạt) thuộc tính tâm lý cá nhân Anh (chị) trình bày đặc trưng thể hiệu hiểu biết loại tính khí Trong công tác quản lý người ta thường dùng loại biện pháp để khuyến khích mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực loại tính khí động mà anh (chị)đã trình bày Câu Anh (chị) trình bày hiểu biết tính khí trầm tính khí ưu tư thuộc tính tâm lý cá nhân Vận dụng hiểu biết vừa trình bày công tác quản lý tổ chức doanh nghiệp? Câu Anh (chị) giới thiệu bốn loại tính khí mang thuộc tính tâm lý nhân mà I.P.Páp Lốp phân loại trình bày hiểu biết loại tính khí nóng Các nhà quản lý phải làm để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực cá nhân xuất loại tính khí nóng này? Câu Tính cách thuộc tính tâm lý cá nhân Anh (chị) hiểu biết loại thuộc tính này? Mối quan hệ với xu hướng cá nhân tính cách cá nhân? Từ nhận biết tính cách, người ta vận dụng vào hoạt động quản lý tổ chức hay doanh nghiệp Câu 10 Nếu đặc trưng đời sống tâm lý thể trạng thái tâm lý người tình cảm cảm xúc Anh (chị) biết loại trạng thái này? Hãy vận dụng hiểu biết trình bày vào cơng tác quản lý tập thể cá nhân sống làm việc doanh nghiệp tổ chức Câu 11 Thuộc tính tâm lý quan trọng cấu thành thành đạt cá nhân lực Anh (chị) trình bày hiểu biết loại thuộc tính Anh (chị) cần phải làm hoạt động sống để lực ngày nâng cao lực giúp ích cho thân? Câu 12 Thách thức hoạt động sống vô cùng, nhiên cá nhân vượt qua tất để đạt tới mục tiêu định nhờ ý chí Anh (chị) hiểu biết ý chí – loại thuộc tính quan trọng cá nhân Là nhà quản lý anh (chị) phải làm để phát huy nâng cao ý chí cá nhân? Câu 13 Để xã hội tồn phát triển, người ta tổ chức xã hội thành tập thể khác Anh (chị) hiểu biết tập thể cấu tập thể? Anh (chị) hay vận dụng hiểu biết trình bày để đề biện pháp thích hợp nhằm xây dựng củng cố tập thể đảm bảo thực mục tiêu xác định cho Câu 14 Bầu khơng khí tâm lý biểu tâm lý xã hội tập thể Anh (chị) có hiểu biết Là nhà quản lý, anh (chị) cần đề biện pháp để ln đảm bảo bầu khơng khí tâm lý tập thể lành mạnh Câu 15 Dư luận tập thể loại biểu tâm lý xã hội quan trọng – Anh (chị) hiểu biết loại biểu này? Quản lý tập thể, tập thể sản xuất kinh doanh, cần thiết vận dụng hiểu biết nào? Câu 16 Kết hiệu hoạt động nhà quản lý định uy tín thân nhà quản lý Anh (chị) hiểu biết khái niệm này? Vận dụng hiểu biết trình bày , anh (chị) cho biết cần phải làm để ngày nâng cao uy tín cương vị cơng việc đảm nhiệm Câu 17 Xu hướng phẩm chất tâm lý quan trọng cá nhân, biểu động cơ, nhu cầu, hướng thú, giới quan….Anh (chị) hiểu biết vấn đề tâm lý này? Anh chị cho biết tác dụng hiểu biết công việc quản lý tổ chức doanh nghiệp Câu 18 Anh (chị) cho biết kiểu quản lý trình bày hiểu biết kiểu quản lý dân chủ - kiểu nhiều nhà quản lý ưa thích Trong thực tế hoạt động quản lý, muốn có kiểu quản lý dân chủ, nhà quản lý cần có phẩm chất tâm lý đặc biệt nào? Câu 19 Kiểu quản lý độc đốn có nhiều nét đặc trưng mang tính tích cực có nhiều nét hạn chế Anh (chị) trình bày hiểu biết kiểu quản lý Anh (chị) trình bày vài vận dụng hiểu biết công việc quản lý nào? Câu 20 Anh (chị) cho biết số đặc điểm tâm lý khách hàng nói chung Trên sở hình thành đặc điểm tâm lý người nông dân Việt Nam Anh (chị) giải thích nơng dân khách hàng đặc biệt Sự hiểu biết có tác dụng công việc quản lý Câu 21 Anh (chị) cho biết nội dung phương tiện giao tiếp hoạt động quản lý Để giao tiếp có kết quả, người ta dụng phương tiện cho tất loại đối tác khơng? Vì sao? Câu 22 Anh (chị) giới thiệu nội dung giao tiếp với loại đối tác mà anh (chị) cảm nhận có kết Với đồng nghiệp để đảm bảo giao tiếp đạt kết hoạt động cần đảm bảo nguyên tắc nào? Câu 23 Anh (chị) trình bày hiểu biết phẩm chất tâm lý nhà kinh doanh Cao vọng, tự tin, chấp nhận rủi ro, có nhu cầu tị nạn yêu cầu cần có nhà kinh doanh Anh (chị) hiểu biết vấn đề Câu 24 Hãy trình bày biểu tâm lý lĩnh vực hoạt động quản trị kinh doanh sau - Tìm hiểu thị trường - Chiến lược giá - Thiết kế sản phẩm - Tiêu thụ sản phẩm ... nghiệp Câu 18 Anh (chị) cho biết kiểu quản lý trình bày hiểu biết kiểu quản lý dân chủ - kiểu nhiều nhà quản lý ưa thích Trong thực tế hoạt động quản lý, muốn có kiểu quản lý dân chủ, nhà quản lý. .. ln đảm bảo bầu khơng khí tâm lý tập thể ln lành mạnh Câu 15 Dư luận tập thể loại biểu tâm lý xã hội quan trọng – Anh (chị) hiểu biết loại biểu này? Quản lý tập thể, tập thể sản xuất kinh doanh,... doanh nghiệp Câu 10 Nếu đặc trưng đời sống tâm lý thể trạng thái tâm lý người tình cảm cảm xúc Anh (chị) biết loại trạng thái này? Hãy vận dụng hiểu biết trình bày vào công tác quản lý tập thể cá