285-bao-cao-cong-tac-cchc-phuc-vu-doan-kiem-tra-1454

UBND TỈNH BÌNH PHƯỚC SỞ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI Số: 285 /BC-SLĐTBXH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Bình Phước, ngày 14 tháng 10 năm 2021 BÁO CÁO Kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành nhà nước phục vụ Đồn kiểm tra 1454 Thực Kế hoạch số 146/KH-UBND ngày 28/4/2021 UBND tỉnh kiểm tra công tác cải cách hành Nhà nước năm 2021 địa bàn tỉnh Bình Phước Công văn số 818/ĐKT 1454 ngày 07/6/2021 Đoàn kiểm tra 1454 việc báo cáo kết triển khai thực nhiệm vụ CCHC, Sở Lao động - Thương binh Xã hội (sau gọi tắt Sở) báo cáo kết tự kiểm tra công tác cải cách hành (CCHC), cụ thể sau: I CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CCHC Việc ban hành kế hoạch CCHC nhà nước quan, đơn vị công tác triển khai thực hiện Sở ban hành Kế hoạch số 10/KH-SLĐTBXH ngày 19/01/2021 thực công tác CCHC năm 2021 Kế hoạch Sở, 03 đơn vị trực thuộc Sở xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai thực nhiệm vụ CCHC năm 2021 Kế hoạch CCHC năm 2021 Sở, đơn vị trực thuộc Sở gồm có 06 nhiệm vụ về: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức máy; cải cách cơng vụ; cải cách tài cơng; xây dựng phát triển Chính phủ điện tử Định kỳ hàng quý, tháng, Sở tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh (thông qua Sở Nội vụ) đảm bảo nội dung, thời gian yêu cầu Việc triển khai văn bản chủ đạo CCHC tỉnh Sở quán triệt, triển khai đầy đủ, kịp thời tất văn đạo, triển khai nhiệm vụ CCHC tỉnh đến tồn thể cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động (CBCCVCLĐ) quan, đơn vị hình thức như: ban hành kế hoạch triển khai, quán triệt họp quan, đơn vị chuyển văn tỉnh đến CBCCVCLĐ phần mềm quản lý văn Sở ban hành 13 văn gồm có 07 Kế hoạch, 02 Quyết định, 04 Cơng văn (danh sách 13 văn kèm theo) đạo, triển khai thực nhiệm vụ, nội dung công tác CCHC đến phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở để tổ chức triển khai thực tốt nhiệm vụ CCHC theo văn chủ đạo CCHC tỉnh Kết quả thực hiện công tác tuyên truyền CCHC Sở đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến nội dung, nhiệm vụ, quy định liên quan cơng tác CCHC đến tồn thể CBCCVCLĐ quan, đơn vị người dân thơng qua hình thức như: Tại buổi sinh hoạt “Ngày pháp luật”; đăng tải nhiều viết, thông tin mục CCHC Trang thông tin điện tử Sở, đơn vị trực thuộc, chuyển văn bản, nội dung tuyên truyền qua hồ sơ công việc CBCCVCLĐ phần mềm quản lý văn bản, thông qua công chức tiếp nhận hồ sơ Sở Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh phận tiếp nhận hồ sơ 03 đơn vị trực thuộc Ngồi ra, cịn cử 01 cơng chức tham gia Hội thi tuyên truyền CCHC tỉnh Công tác kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành cán bộ, cơng chức, viên chức; thực hiện văn hóa cơng vụ Thực Quyết định số 34/2020/QĐ-UBND ngày 29/12/2020 UBND tỉnh ban hành Quy định trách nhiệm người đứng đầu quan, đơn vị, địa phương thực nhiệm vụ CCHC địa bàn tỉnh Bình Phước, Bản cam kết thực nhiệm vụ CCHC năm 2021 với Chủ tịch UBND tỉnh, Chỉ thị số 18/CT-UBND ngày 29/12/2016 UBND tỉnh tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành địa bàn tỉnh Bình Phước, Giám đốc Sở quán triệt, ban hành văn yêu cầu CBCCVCLĐ thực nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, đồng thời giao Văn phòng Sở theo dõi việc thực nội quy, quy chế quan Sở tiến hành kiểm tra trực tiếp 04 đơn vị (03 phòng chuyên môn, 01 đơn vị trực thuộc Sở) kiểm tra qua báo cáo 04 đơn vị Bộ phận tiếp nhận hồ sơ Sở thực nhiệm vụ cơng tác CCHC nói chung việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành CBCCVCLĐ nói riêng Qua cơng tác kiểm tra, theo dõi, nhìn chung CBCCVCLĐ quan, đơn vị đảm bảo thực nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, nghiêm túc thực quy định văn hóa cơng sở thực tốt Quy tắc ứng xử CBCCVCLĐ ngành Lao động - Thương binh Xã hội Các sáng kiến, giải pháp CCHC quan, đơn vị Theo quy định Quyết định số 02/QĐ-SLĐTBXH ngày 07/01/2021 Sở xét, cơng nhận sáng kiến trước ngày 31/01 năm, CBCCVCLĐ đăng ký sáng kiến gửi Thường trực Hội đồng sáng kiến cấp sở Hiện có 21 sáng kiến xét duyệt, có 06 sáng kiến liên quan đến CCHC II KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CÁC NHIỆM VỤ CCHC Cải cách thể chế - Tổ chức rà soát, kiểm tra văn quy phạm pháp luật, vấn đề sách tham mưu UBND tỉnh ban hành 01 Quyết định1, đề nghị UBND tỉnh trình Quyết định số 34/2021/QĐ-UBND ngày 15/9/2021 bãi bỏ định Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Phước ban hành thuộc lĩnh vực Lao động - Thương binh Xã hội (gồm có 20 Quyết định) 3 HĐND tỉnh đề nghị xây dựng 05 Nghị quyết2 HĐND tỉnh kỳ họp cuối năm 2021; lấy ý kiến đối tượng, quan, tổ chức liên quan việc đề nghị xây dựng 02 Nghị quyết3 HĐND tỉnh Bên cạnh đó, qua rà soát, kiểm tra văn quy phạm pháp luật, Sở kiến nghị xử lý 03 Quyết định QPPL4 - Tham gia đóng góp ý kiến vào dự thảo văn quy phạm pháp luật đơn vị chủ trì gửi lấy ý kiến đóng góp Tham gia Tổ rà soát văn quy phạm pháp luật theo chuyên đề tỉnh năm 2021, sở kết rà soát Sở kiến nghị xử lý số nội dung 03 văn QPPL Trung ương 08 văn QPPL tỉnh thuộc lĩnh vực quản lý ngành chồng chéo, gây khó khăn cản trở khơng cịn phù hợp với tình hình thực tế Cải cách thủ tục hành - Thường xun rà sốt định cơng bố thủ tục hành (TTHC) Trung ương với mục tiêu cắt giảm thời gian, chi phí giải quyết, rà sốt biểu mẫu, tờ khai Kết tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành 08 Quyết định công bố TTHC, với 08 TTHC công bố mới, 32 TTHC sửa đổi, bổ sung 08 TTHC bãi bỏ 01 Quyết định cơng bố quy trình giải TTHC thuộc thẩm quyền quản lý giải ngành Lao động - Thương binh Xã hội - Hiện, tồn ngành có tổng số 166 TTHC Bộ TTHC ngành cắt giảm 32,82% thời gian so với quy định trung ương - Tất TTHC thuộc thẩm quyền quản lý giải Sở, đơn vị trực thuộc công khai quy định; công khai Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh, Website dichvucong.binhphuoc.gov.vn, Website Sở, Website: vieclambinhphuoc.gov.vn niêm yết bảng thông báo đơn vị trực thuộc - Hồn thành việc cơng khai 165/166 TTHC thực trực tuyến mức độ 3, Cổng dịch vụ cơng quốc gia, đạt 99,39% Cịn 01 TTHC (Giám định vết thương cịn sót, Mã số TTHC: 1.002382.000.00.00.H10) chưa công khai phải giám định thương tật 1) Nghị bãi bỏ Nghị số 11/2006/NQ-HĐND ngày 21/7/2006 HĐND tỉnh mức thu học phí phí dự thi, dự tuyển đào tạo nghề sở đào tạo nghề công lập địa bàn tỉnh; (2) Nghị thông qua đề án tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc trẻ em địa bàn tỉnh giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030; (3) Nghị quy định lệ phí cấp giấy phép lao động cho người nước làm việc địa bàn tỉnh; (4) Nghị quy định mức hỗ trợ thường xuyên hàng tháng cho chức danh đội trưởng, đội phó đội dân phịng địa bàn tỉnh; (5) Nghị quy định mức chuẩn trợ giúp xã hội áp dụng địa bàn tỉnh (1) Nghị quy định sách hỗ trợ chi phí lễ tang cán bộ, công chức, viên chức Nhà nước, đảng, đồn thể, đối tượng sách người có cơng từ trần; (2) Nghị quy định mức hỗ trợ hàng tháng đối tượng bảo trợ xã hội thuộc hộ nghèo khơng có khả lao động địa bàn tỉnh Bình Phước giai đoạn 2022 - 2025 (1) Quyết định số 03/2010/QĐ-UBND ngày 28/01/2010 ban hành Quy định hỗ trợ mai táng phí CBCCVC nhà nước, đảng, đồn thể, cán hưu trí, sức đối tượng sách từ trần; (2) Quyết định số 44/2011/QĐ-UBND ngày 29/6/2011 ban hành Quy chế quản lý kinh phí chi thực sách ưu đãi người có cơng với cách mạng địa bàn tỉnh Bình Phước; (3) Quyết định số 43/2018/QĐ-UBND ngày 02/11/2018 ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Bình Phước 4 - Tiếp nhận giải 39.444 hồ sơ TTHC, gồm có: 281 hồ sơ TTHC tiếp nhận Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh; 39.158 hồ sơ TTHC tiếp nhận Trung tâm Dịch vụ việc làm; 02 hồ sơ TTHC tiếp nhận Cơ sở Cai nghiện ma túy; 03 hồ sơ TTHC tiếp nhận Trung tâm Bảo trợ xã hội Ngoài ra, giải 638 hồ sơ liên thông lĩnh vực người có cơng (506 hồ sơ tỉnh, huyện, xã; 132 hồ sơ tỉnh, huyện) Cải cách tổ chức máy Tổ chức máy Sở thực theo Quyết định số 43/2018/QĐUBND ngày 02/11/2018 UBND tỉnh, thực tinh gọn phù hợp với chức năng, nhiệm vụ giao với 05 phịng chun mơn 03 đơn vị trực thuộc; sử dụng 42/42 biên chế hành chính, 34/52 biên chế nghiệp 57/82 biên chế hợp đồng lao động theo Nghị định 68 giao Xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức - Đã xây dựng thực tốt Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng CBCCVC năm 2021 CBCCVC đảm bảo kỹ lực cần thiết thực nhiệm vụ giao, đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng quản lý ngành - Cử 02 công chức học Cao cấp lý luận trị, 02 viên chức học lớp Trung cấp lý luận trị - hành chính, 02 cơng chức lãnh đạo học lớp bồi dưỡng quản lý nhà nước ngạch chuyên viên cao cấp, 06 viên chức học lớp bồi dưỡng quản lý nhà nước ngạch chuyên viên; điều động 03 công chức lãnh đạo, thực quy trình bổ nhiệm lại 01 công chức lãnh đạo; định thăng hạng từ hạng IV lên hạng III 04 viên chức; tiếp nhận 01 công chức từ đơn vị khác chuyển đến tuyển dụng 01 công chức để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ cơng vụ Ngồi ra, cịn cử CBCCVC tham gia lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ phục vụ công tác tỉnh, trung ương tổ chức Việc thực hiện quy định cải cách tài cơng Thực tốt quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm kinh phí quản lý hành Văn phòng Sở đơn vị trực thuộc theo qui định Nghị định số 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/02/2015 Chính phủ; thực nghiêm chương trình hành động phịng, chống tham nhũng, chương trình hành động thực hành tiết kiệm chống lãng phí ngành lĩnh vực: xác nhận hồ sơ, công nhận đối tượng, đầu tư xây dựng bản, thu chi ngân sách nhà nước, quản lý tài sản cơng… Hiện đại hóa hành nhà nước - Tổ chức tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhà nước thông qua phần mềm sở liệu lĩnh vực công tác ngành như: quản lý lao động việc làm, người có cơng, bảo vệ chăm sóc trẻ em, đối tượng bảo trợ xã hội, hộ nghèo ; sử dụng phần mềm hệ thống quản lý văn bản, giải TTHC Hệ thống cửa điện tử, tiếp nhận trực tuyến hồ sơ TTHC; thực chữ ký số, sử dụng thư cơng vụ 5 - Phịng chun mơn Sở lập trình đưa vào sử dụng phần mềm tìm mộ liệt sĩ (Phịng Người có cơng) - Hồn thành việc cơng khai thực trực tuyến mức độ 3, Cổng dịch vụ công quốc gia 165/166 TTHC, đạt 99,39% Tồn ngành có 163/166 TTHC thực mức độ 4, đạt 98,1% - Phối hợp với Sở Thông tin Truyền thông khảo sát phần mềm Bảo hiểm thất nghiệp để triển khai kết nối Cổng dịch vụ công tỉnh - Đang áp dụng thực Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động quan III KẾT QUẢ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN, ĐƠN VỊ TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH Sở đơn vị trực thuộc Sở trì khảo sát hài lịng người dân, tổ chức giải TTHC theo Kế hoạch số 29/KH-SLĐTBXH ngày 01/3/2016 Khảo sát hài lòng người dân, tổ chức phục vụ hành cơng giải thủ tục hành Sở Công văn số 805/SLĐTBXH-VP ngày 21/5/2020 Đối với TTHC thuộc thẩm quyền quản lý giải Sở tiếp nhận Trung tâm Phục vụ hành công tỉnh Trung tâm tiến hành khảo sát Đối với TTHC tiếp nhận đơn vị trực thuộc Sở, Trung tâm Dịch vụ việc làm (đơn vị trực thuộc Sở) tổ chức khảo sát với số phiếu phát 390 phiếu, số phiếu thu 390 phiếu, kết tỷ lệ hài lòng, hài lòng cao (cụ thể theo Phụ lục 4) IV ĐÁNH GIÁ CHUNG Ưu điểm Sở quan tâm đạo triển khai thực đầy đủ nhiệm vụ CCHC; tập trung cải cách TTHC; trọng xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng quyền điện tử, quyền số Bộ TTHC ngành cắt giảm 32,82% thời gian so với quy định trung ương; 98,1% TTHC ngành thực mức độ 4; 99,39% TTHC ngành công khai Cổng dịch vụ công quốc gia; lĩnh vực hoạt động ngành tin học hoá Cơ cấu tổ chức máy quy định đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao; thực tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, lực cho CBCCVC; CBCCVC đảm bảo thực nghiêm nội quy, quy chế quan, kỷ luật, kỷ cương hành Tồn tại, hạn chế - Một số công chức, viên chức chưa sử dụng mail công vụ 6 - Hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tuyến Trung tâm dịch vụ việc làm (đơn vị thuộc Sở) chưa nhiều Nguyên nhân dẫn đến tồn tại, hạn chế - Một số công chức, viên chức không phát sinh nhu cầu sử dụng mail công vụ; ngồi ra, việc trao đổi cơng việc qua tảng mạng xã hội zalo, nhóm zalo phổ biến, thuận tiện nên không phát sinh nhu cầu sử dụng mail công vụ - Trung tâm Dịch vụ việc làm thực tiếp nhận, giải 10 TTHC lĩnh vực việc làm, bảo hiểm thất nghiệp (Mức độ 4: 08 TTHC Mức độ 2: 02 TTHC) đơn vị theo diện đặc thù với lượng hồ sơ phát sinh nhiều (TTHC công bố mức độ 4, kỳ báo cáo phát sinh 21.192/39.158 hồ sơ) Mặc dù, Trung tâm cố gắng tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người lao động thực hồ sơ trực tuyến đối tượng, người lao động chưa quen nộp hồ sơ trực tuyến Kiến nghị, đề xuất Đề nghị Đoàn kiểm tra 1454 kiến nghị UBND tỉnh quan tâm bố trí kinh phí cho cơng tác CCHC để Sở có điều kiện thực tốt nhiệm vụ CCHC; đặc biệt cho công tác xây dựng văn quy phạm pháp luật, năm Sở Lao động Thương binh Xã hội có đề xuất dự tốn cho cơng tác xây dựng văn quy phạm pháp luật, nhiên, Sở Tài đề nghị cân đối kinh phí chi hoạt động thường xuyên Nhưng nguồn kinh phí chi hoạt động thường xun cịn hạn chế nên chưa cân đối chi cho nội dung Trên Báo cáo kết triển khai thực nhiệm vụ cải cách hành nhà nước phục vụ Đoàn kiểm tra 1454, Sở Lao động - Thương binh Xã hội báo cáo./ Nơi nhận: - Sở Nội vụ; - Lưu : VT, VP (TL1) KT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC DANH SÁCH Văn bản triển khai văn bản đạo cải cách hành tỉnh Kế hoạch số 10/KH-SLĐTBXH ngày 19/01/2021 thực cơng tác cải cách hành năm 2021 Kế hoạch số 32/KH-SLĐTBXH ngày 02/3/2021 thực hoạt động kiểm soát TTHC thực chế cửa, cửa liên thông giải TTHC năm 2021 Kế hoạch số 39/KH-SLĐTBXH ngày 15/3/2021 truyền thông hỗ trợ hoạt động cải cách TTHC, kiểm sốt TTHC, ứng dựng CNTT, xây dựng quyền điện tử thực chế cửa, cửa liên thông giải TTHC năm 2021 Kế hoạch số 68/KH-SLĐTBXH ngày 26/4/2021 đánh giá việc giải theo chế cửa, cửa liên thông rà sốt đơn giản hóa TTHC, chuẩn hóa nâng cấp Dịch vụ công năm 2021 Kế hoạch số 99/KH-SLĐTBXH ngày 28/5/2021 nâng cao Chỉ số hiệu quản trị hành cơng năm 2021 Kế hoạch số 167/KH-SLĐTBXH ngày 19/7/2021 kiểm tra công tác cải cách hành năm 2021 Kế hoạch số 224/KH-SLĐTBXH ngày 30/8/2021 thực Đề án đổi việc thực chế cửa, cửa liên thơng thực giải thủ tục hành lĩnh vực lao động, người có cơng xã hội Quyết định số 66/QĐ-SLĐTBXH ngày 06/8/2021 phân công nhiệm vụ thực chấm điểm Chỉ số CCHC Quyết định số 72/QĐ-SLĐTBXH ngày 29/8/2021 thành lập Đoàn kiểm tra công tác CCHC năm 2021 10 Công văn số 739/SLĐTBXH-VP 11/05/2021 đẩy mạnh thực TTHC trực tuyến 11 Công văn 753/SLĐTBXH-VP ngày 12/5/2021 tập trung rà sốt TTHC 12 Cơng văn số 987/SLĐTBXH-VP 14/6/2021 thực nhiệm vụ CCHC 13 Công văn số 1454/SLĐTBXH-VP ngày 13/8/2021 thực dịch vụ công trực tuyến hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động Cổng dịch vụ công quốc gia Phụ lục THỐNG KÊ SỐ LIỆU VỀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TẠI SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI (Kể từ ngày 01/01/2021 đến thời điểm báo cáo) Chỉ tiêu thống kê STT 1.2.3 1.2.4 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.4 Công tác đạo điều hành CCHC quan, đơn vị Kế hoạch CCHC Số nhiệm vụ đề kế hoạch Số nhiệm vụ hoàn thành Số văn đạo CCHC ban hành Kiểm tra CCHC Số phịng chun mơn kiểm tra Số đơn vị trực thuộc kiểm tra Số quan chuyên môn thuộc UBND huyện kiểm tra Số UBND xã kiểm tra Số vấn đề phát qua kiểm tra Số vấn đề phát xử lý xong Thực nhiệm vụ UBND tỉnh, Chủ tịch UBND giao Tổng số nhiệm vụ giao Số nhiệm vụ hoàn thành hạn Số nhiệm vụ hoàn thành hạn Khảo sát hài lòng người dân, tổ chức 1.4.1 Số lượng phiếu khảo sát quan, đơn vị 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 Trong Hình thức khảo sát Kết khảo sát Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu Nhiệm vụ Nhiệm vụ Văn Ghi 6 13 Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Vấn đề Vấn đề Nhiệm vụ Nhiệm vụ Nhiệm vụ 7 Số lượng 390 Trực tuyến = Phát phiếu = Kết hợp = Rất hài lòng: / Rất hài lòng: Tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Chỉ tiêu thống kê STT 1.4.2 Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu phiếu 275/390 Hài lịng: / phiếu phiếu Hài lịng: Bình thường: / 108/390 phiếu phiếu Khơng hài lịng: Bình thường: / phiếu 07/390 phiếu Rất khơng hài lịng: Khơng hài / phiếu lịng: phiếu Rất khơng hài lịng: phiếu Ghi Số lượng phiếu khảo sát cấp xã địa bàn quản lý Hình thức khảo sát Trong Kết khảo sát 1.5 Tổ chức đối thoại lãnh đạo với người dân, cộng đồng doanh nghiệp Cải cách thể chế Trực tuyến = Phát phiếu = Kết hợp = Rất hài lòng: / phiếu Hài lịng: / phiếu Bình thường: / phiếu Khơng hài lịng: / phiếu Rất khơng hài lịng: / phiếu Khơng = Có = UBND cấp huyện tổng hợp Chỉ tiêu thống kê STT 2.1 2.2 2.3 2.4 Số VBQPPL ban hành/tham mưu ban hành Số VBQPPL kiểm tra theo thẩm quyền Số VBQPPL rà soát Số VBQPPL kiến nghị xử lý sau kiểm tra, rà sốt 2.5 Số VBQPPL có kiến nghị xử lý xử lý xong Cải cách thủ tục hành 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 Thống kê TTHC Số TTHC công bố Số TTHC bãi bỏ, thay Tổng số TTHC có hiệu lực Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu Văn Văn Văn Văn Văn Thủ tục Thủ tục Thủ tục 8 166 Số TTHC cấp tỉnh: Thủ tục 100 Số TTHC cấp huyện: Số TTHC cấp xã: Thủ tục Thủ tục 12 14 Trong 3.2 Thực chế cửa, cửa liên thông Thủ tục 110 Ghi Đang tham mưu UBND tỉnh - Tiếp nhận Trung tâm PVHCC: 81 - Tỉnh huyện xã: - Tỉnh huyện: - Đơn vị trực thuộc Sở: 12 - Cấp tỉnh: 81 (Tiếp nhận TTPVHCC) - Tỉnh, huyện, xã: 25 - Tỉnh, huyện: 4 STT Chỉ tiêu thống kê Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu 3.2.1 Số TTHC liên thông cấp Thủ tục 81 3.2.2 Số TTHC liên thơng cấp quyền Thủ tục 29 3.2.3 3.2.4 3.3 3.3.1 Tỷ lệ TTHC phê duyệt quy trình nội Tỷ lệ quy trình nội giải TTHC điện tử hóa Kết giải TTHC Tỷ lệ hồ sơ TTHC giải hẹn theo quy định Tỷ lệ hồ sơ TTHC UBND cấp xã tiếp nhận giải hẹn Tỷ lệ hồ sơ TTHC thực việc xin lỗi người dân, tổ chức hạn giải (nếu có) Vận hành Cổng dịch vụ công % % 100 100 % 99,99 3.3.2 3.3.3 3.4 Ghi Cấp tỉnh: 81 (Tiếp nhận TTPVHCC) - Tỉnh, huyện, xã: 25 - Tỉnh, huyện: UBND cấp huyện tổng hợp % % 3.4.1 Số TTHC tích hợp lên Cổng DVC Thủ tục 165 3.4.2 3.4.3 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 4.2.1 4.2.2 Số TTHC cung cấp mức độ 3, Cổng DVC Số TTHC tích hợp dịch vụ tốn trực tuyến Cải cách tổ chức máy hành nhà nước Cơ cấu tổ chức máy Số phòng chuyên môn/cơ quan chuyên môn Số đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Tỷ lệ đơn vị nghiệp công lập cắt giảm so với năm 2015 Số liệu biên chế công chức Tổng số biên chế giao năm Tổng số biên chế có mặt thời điểm báo cáo Thủ tục Thủ tục 163 Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị % 25 Người Người 42 42 165 TTHC tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia STT 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.3 Chỉ tiêu thống kê Số hợp đồng lao động làm việc quan hành nhà nước Số biên chế tinh giản kỳ báo cáo Tỷ lệ phần trăm biên chế tinh giản so với năm 2015 Số người làm việc hưởng lương từ NSNN đơn vị nghiệp công lập (nếu có) Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu Người Người % 20,25% 4.3.1 Tổng số người làm việc giao Người 52 4.3.2 Tổng số người làm việc có mặt Người 34 4.3.3 4.3.4 Số người tinh giản kỳ báo cáo Tỷ lệ % tinh giản so với năm 2015 Người % 8,77% 5.1 Ghi 42/53 TTDVVL 14; TTBTXH 21; CSCNMT: 13 Bộ phận quản lý nghĩa trang liệt sỹ tỉnh: TTDVVL 8; TTBTXH 10; CSCNMT: 13 Bộ phận quản lý nghĩa trang liệt sỹ tỉnh: Cải cách chế độ cơng vụ Vị trí việc làm cơng chức, viên chức 5.1.1 Số phịng chun mơn/cơ quan chun mơn xây dựng vị trí việc làm phê duyệt vị trí việc làm theo quy định Cơ quan, đơn vị 5.1.2 Số đơn vị nghiệp xây dựng vị trí việc làm phê duyệt vị trí việc làm theo quy định (nếu có) Cơ quan, đơn vị Đang xây dựng chờ hướng dẫn theo Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 Sở thẩm định trình Sở Nội vụ STT 5.1.3 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 5.3 Chỉ tiêu thống kê Số quan, đơn vị có vi phạm thực vị trí việc làm phát qua tra, kiểm tra Tuyển dụng công chức, viên chức Số công chức tuyển dụng (thi tuyển, xét tuyển) Số công chức tuyển dụng theo trường hợp đặc biệt Số viên chức tuyển dụng (thi tuyển, xét tuyển) Số viên chức tuyển dụng theo trường hợp đặc biệt Số cán bộ, công chức cấp xã xét chuyển thành công chức cấp huyện trở lên Số liệu bổ nhiệm công chức lãnh đạo 5.3.1 Thực tuyển chọn, bổ nhiệm lãnh đạo qua thi tuyển 5.3.2 5.3.3 Số lãnh đạo cấp phòng thuộc quan, đơn vị bổ nhiệm Số lãnh đạo đơn vị nghiệp bổ nhiệm (nếu có) Số liệu xử lý kỷ luật cán bộ, công chức (cả Đảng quyền) Số cán bộ, cơng chức quan, đơn vị bị kỷ luật Số người làm việc hưởng lương từ NSNN đơn vị SNCL bị kỷ luật (nếu có) 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 6.1 6.2 6.3 Số cán bộ, công chức cấp xã thuộc UBND cấp huyện bị kỷ luật Cải cách tài cơng Số đơn vị SNCL (nếu có) thực tự chủ 100% chi thường xuyên chi đầu tư (đến thời điểm báo cáo) Số đơn vị SNCL (nếu có) thực tự chủ 100% chi thường xuyên (đến thời điểm báo cáo) Số đơn vị SNCL (nếu có) thực tự chủ phần chi thường xuyên (đến thời điểm báo cáo) Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu Cơ quan, đơn vị Người Người Người Người 0 UBND cấp huyện tổng hợp Người Đã thực = Chưa thực = Người Người Ghi 0 Người Người UBND cấp huyện tổng hợp Người Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Cơ sở Cai nghiện ma túy tỉnh, Trung Chỉ tiêu thống kê STT Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu Ghi tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Số đơn vị SNCL (nếu có) nhà nước đảm bảo 100% chi thường xuyên (đến thời điểm báo cáo) Số lượng đơn vị SNCL(nếu có) chuyển đổi thành công ty cổ phần (đến thời điểm báo cáo) Xây dựng phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số 7.1 Cập nhật Kiến trúc quyền điện tử phiên 2.0 7.2 Xây dựng vận hành Hệ thống họp trực tuyến 7.3 Thực chữ ký số 6.4 6.5 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.4.4 7.5 7.5.1 Dịch vụ công trực tuyến Tổng số TTHC cung cấp trực tuyến mức độ Tổng số TTHC cung cấp trực tuyến mức độ Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến mức độ Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến mức độ Số liệu trao đổi văn điện tử Tổng số văn quan hành nhà nước phần mềm quản lý văn điều hành Cơ quan, đơn vị Cơ quan, đơn vị Chưa = Hồn thành = Chưa có = Hồn thành = Chưa thực = Đã thực = TTHC TTHC % 1 163 % 2,05 Văn 2.133 - Đối với hồ sơ tiếp nhận TTPVHCC đạt 96,8% - Đối với hồ sơ tiếp nhận đơn vị trực thuộc Sở đạt 0,84% STT Chỉ tiêu thống kê Tỷ lệ văn gửi hoàn toàn dạng điện tử (Sử dụng chữ ký số, chứng thư số gửi mơi trường điện tử) Trong Tỷ lệ văn gửi hoàn toàn dạng điện tử song song với văn giấy Kết quả thống kê Đơn vị tính Số liệu % % 100 Ghi Phụ lục KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI SỞ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI (Kể từ ngày 01/01/2021 đến thời điểm báo cáo) Số lượng hồ sơ tiếp nhận S T T Trong kỳ Lĩnh vực giải quyết Tổng số I Cấp tỉnh (tại TTPVHCC) Lao động Giáo dục dạy nghề Trực tuyến Trực tiếp, dịch vụ bưu Từ kỳ trước 281 272 32 31 An tồn vệ sinh lao động Người có công Việc làm 279 32 32 8 15 15 15 15 36 35 35 35 181 174 181 181 Tiền lương 7 6 2 2 39.163 183 38.980 39.163 39.163 Bảo trợ xã hội Tại đơn vị trực thuộc Sở Trung tâm Dịch vụ việc làm Bảo hiểm thất nghiệp 39.158 183 38.975 39.158 39.158 II.2 TT Bảo trợ xã hội 3 3 2 2 II.1 II.3 Bảo trợ xã hội Cơ sở cai nghiện ma túy tỉnh Trước hạn Đúng hạn Tổng số 279 II Số lượng hồ sơ giải quyết Số lượng hồ sơ giải quyết Quá hạn Tổng số Trong hạn Quá hạn Văn bản xin lỗi người dân, tổ chức 1 10 TỔNG CỘNG 39.444 455 38.982 39.442 39.442 Lý 02 hồ sơ trễ hạn: Hồ sơ mã 000.00.07.H10-210412-0003: Phê duyệt quỹ tiền lương, thù lao thực hiện, quỹ tiền thưởng thực năm trước quỹ tiền lương, thù lao kế hoạch người quản lý công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Ủy ban nhân dân tỉnh làm chủ sở hữu Do quy trình điện tử bước UBND tỉnh chậm bấm tiếp nhận, giải phần mềm, thực tế hồ sơ trả kết hạn nên không làm văn xin lỗi người dân Hồ sơ mã 000.00.07.H10-210706-0004: Giám định lại thương tật vết thương cũ tái phát điều chỉnh chế độ Do công chức giải chậm bấm tiếp nhận, giải phần mềm trình tự giải hồ sơ có lấy ý kiến Cục Người có cơng, đến ngày hẹn trả Sở chưa nhận ý kiến Cục 11 Phụ lục KẾT QUẢ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC TẠI SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI (Kể từ ngày 01/01/2021 đến thời điểm báo cáo) STT I Lĩnh vực Số lượt người dân, tổ chức giao dịch giải quyết TTHC Kết quả khảo sát (số phiếu %) Số phiếu phát Số phiếu thu vào Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Ghi Các lĩnh vực tiếp nhận trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành cơng DoTrung tâm Phục vụ Hành khảo sát theo Báo cáo tháng đầu năm 2021 Trung tâm: Số phiếu khảo sát Sở là: 19 phiếu, phiếu hài lịng, đạt 10,53% 17 phiếu hài lòng, đạt 89,47% II III Các lĩnh vực tiếp nhận trả kết quả Trung tâm Dịch vụ việc làm (đơn vị thuộc Sở) Lĩnh vực Bảo hiểm thất nghiệp 7.053 390 390 275 phiếu (đạt 70,51%) 108 phiếu (đạt 27,69%) 07 phiếu (đạt 1,79%) 275 phiếu (đạt 70,51%) 108 phiếu (đạt 27,69%) 07 phiếu (đạt 1,79%) Kết quả khảo sát phần mềm dịch vụ công 455 0 Tổng 7.508 390 390