Tiểu luận tâm lý học tham vấn

Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn Tiểu luận tâm lý học tham vấn

HỌC VIỆN THANH THIẾU NIÊN VIỆT NAM KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN: TÂM LÝ HỌC THAM VẤN Giảng viên: Phạm Ngọc Linh & Lê Thanh Thủy Sinh viên : Ngô Grin Kim Trúc Mã sinh viên :202007013 Lớp : Tâm Lý Học Hà Nội, tháng năm 2021 MỤC LỤC TRANG Lời mở đầu : Chương 1: Hệ thống lý thuyết chuyên sâu áp dụng tham vấn tâm lý ……………………………………………………………… Khái niệm tham vấn tâm lý Lợi ích việc nghiên cứu Nghiên cứu tham vấn tâm lý hai thập kỉ qua Những thách thức nghiên cứu tham vấn Các nghiên cứu tham vấn tâm lý giới Đề xuất số xu hướng nghiên cứu tham vấn tâm lý Việt Nam ….8 Một số lý thuyết tham vấn tâm lý 10 1.1 Lý thuyết nhu cầu A.Maslow 10 1.2 Lý thuyết lấy thân chủ làm trọng tâm Carl Rogers 11 1.3 Lý thuyết nhận thức ALBERPLLIC 12 Chương : Kỹ nghiệp cụ nhà tham vấn tâm lý Kỹ giao tiếp không lời Kỹ giao tiếp lời Kỹ quan sát 3.1 Mục đích quan sát 3.2 Những nguyên tố cần quan sát Kỹ thấu cảm 13 14 15 17 18 Chương : Có hệ thống quy định đạo đức nghề nghiệp nhằm điều hành nghề nghiệp người làm tham vấn 18 Tiêu chuẩn đạo đức 1.1 Tại có nguyên tắc đạo đức ? 1.2 Mơ hình định thực hành đạo đức 1.3 Năm vấn đề đạo đức quan tâm 1.4 Mối quan hệ tham vấn 1.5 Tính bảo mật hạn chế 19 20 21 Chương : Đặc điểm tâm lý nhà tham vấn tâm lý phương hướng rèn luyện để trở thành nhà tham vấn tâm lý chuyên nghiệp 22 Sở hữu kỹ tương quan cá nhân Khả giúp bạn cảm thấy bạn tin tưởng nhà tham vấn Sự sẵn sàng liên minh với bạn Có khả giải thích triệu chứng bạn điều chỉnh giải thích phù hợp với hồn cảnh 23 Cam kết phát triển kế hoạch trị liệu phù hợp chấp nhận Giao tiếp tự tin tiến trình trị liệu Linh hoạt việc điều chỉnh trị liệu với đặc điểm riêng thân chủ 24 Khơi cảm hứng hy vọng lạc quan hội triển nở thân bạn Nhạy cảm với gốc văn hóa bạn 10 Sở hữu khả nội thị 11 Dựa chứng khoa học tốt 12 Tham gia việc huấn luyện học tập liên tục 25 13 Tổng kết 26 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27 LỜI MỞ ĐẦU Các nhà tâm lý học tìm hiểu tính chất rõ nét não tượng đa dạng liên kết với tính chất Ở phương diện y sinh này, tâm lý học gắn bó chặt chẽ phần khoa học thần kinh Từ phương diện khoa học xã hội, tâm lý học tìm hiểu cá nhân cộng đồng cách thiết lập nguyên tắc chung nghiên cứu trường hợp đặc trưng Trong lĩnh vực này, người có chuyên môn ứng dụng nghiên cứu lý thuyết gọi nhà tâm lý học, phân loại thành nhà nghiên cứu xã hội, nhà nghiên cứu hành vi hay nhà nghiên cứu nhận thức Nhiệm vụ nhà tâm lý học tìm hiểu vai trò chức tâm thần (mental functions) hành vi cá nhân hay hành vi xã hội, với việc khám phá quy trình sinh học thần kinh sinh lý, sở chức nhận thức hành vi Nhà tâm lý học khám phá quy trình tâm thần hành vi, bao gồm khái niệm tri giác, nhận thức, ý, cảm xúc, trí tuệ, trải nghiệm chủ quan, động cơ, chức não, nhân cách; mở rộng lĩnh vực giao tiếp người mối quan hệ cá nhân, bao gồm bình tâm năng, gia tâm khái niệm có liên quan khác Các trạng thái hoạt động tâm trí vơ thức nghiên cứu xem xét tâm lý học Nhà tâm lý học sử dụng phương thức nghiên cứu kinh nghiệm để diễn giải mối quan hệ nhân tương quan yếu tố tâm lý - xã hội Ngoài việc sử dụng phương pháp nghiên cứu kinh nghiệm suy diễn, số nhà tâm lý học - nhà tâm lý học lâm sàng tham vấn - dựa vào thông diễn học phương pháp quy nạp khác Tâm lý học miêu tả ngành"khoa học trung tâm", với khám phá ngành có ảnh hưởng đến nghiên cứu quan điểm môn khoa học xã hội, khoa học thần kinh, y học Bên cạnh việc kiến thức tâm lý học thường ứng dụng vào việc đánh giá tâm lý trị liệu cho vấn đề sức khỏe tâm thần, cịn trực tiếp hỗ trợ cho việc nắm bắt xử lý vấn đề thuộc hành vi hoạt động người Dưới nhiều góc nhìn khác nhau, tâm lý học có mục đích cuối mang lại ích lợi cho xã hội Phần đơng nhà tâm lý học có liên quan đến vai trị trị liệu, điều trị lâm sàng, tham vấn làm việc trường học Nhiều người khác thực nghiên cứu khoa học nhiều chủ đề có liên quan đến quy trình tâm thần hành vi, thường làm việc khoa tâm lý học trực thuộc trường đại học, làm công tác giảng dạy đào tạo môi trường học thuật khác (như trường y hay bệnh viện) Một số làm tâm lý học nghề nghiệp tổ chức, công ty; lĩnh vực khác tâm lý học phát triển lão hóa, tâm lý thể thao, tâm lý y học cộng đồng, tâm lý truyền thông đại chúng, tâm lý lĩnh vực pháp y.Tư vấn tâm lý thường nhầm lẫn với tâm lý học lâm sàng chúng giống Mặc dù hai lĩnh vực có số điểm tương đồng, chúng hai chuyên ngành hoàn toàn khác biệt Tư vấn tâm lý chủ yếu tập trung giúp đỡ người khoẻ mạnh mặt tâm lý cảm xúc Chương Hệ thống lý thuyết chuyên sâu áp dụng tham vấn tâm lý Khái niệm tham vấn tâm lý Tham vấn hình thức hỗ trợ tâm lý mang tính chun nghiệp, nhà tham vấn khách hàng tương tác với nhau, từ giúp khách hàng thấu hiểu thân vấn đề gặp phải, phát huy nguồn lực thân việc giải vấn đề, hướng đến phát triển lành mạnh bền vững Trong ba thập kỷ qua, với nỗ lực giáo sư tâm lý học đầu ngành, nhà chuyên môn công tác đào tạo, thực hành tham vấn cộng với đời trung tâm cung cấp dịch vụ tham vấn tâm lý, ngày nay, tham vấn tâm lý xã hội biết đến dịch vụ hỗ trợ tâm lý cần thiết công tác giáo dục đào tạo, với chức phòng ngừa rối loạn tâm lý học sinh/sinh viên, định hướng nghề nghiệp Trong công tác hỗ trợ nhóm yếu thế, dễ bị tổn thương nhóm trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, nhóm trẻ em gái phụ nữ bị bạo lực, nạn nhân mua bán người, tham vấn năm hình thức hỗ trợ ghi rõ văn pháp luật liên quan đến công tác Chuyên ngành dịch vụ tham vấn tâm lý có phát triển mạnh mẽ vậy, lĩnh vực nghiên cứu tham vấn tâm lý lại nhiều khoảng trống Hiệu tham vấn đánh giá xác định nào? Làm để nâng cao chất lượng dịch vụ này? Có đặc tính để nhận dạng nghề tham vấn? Để trả lời cách thấu đáo câu hỏi vậy, cần nghiên cứu tham vấn tâm lý Việt Nam năm tới Từ kết tổng quan số nghiên cứu lĩnh vực này, nội dung viết đề cập đến số vấn đề liên quan đến công tác nghiên cứu tham vấn Việt Nam năm tới; với hy vọng rằng, học giả, nhà nghiên cứu, giảng viên với sinh viên, học viên sau đại học quan tâm đến chuyên ngành suy ngẫm, thảo luận, từ đưa ý tưởng nghiên cứu lĩnh vực này, góp phần thúc đẩy chuyên ngành tham vấn tâm lý phát triển mạnh mẽ nước ta Lợi ích việc nghiên cứu Trước tiên phải khẳng định rằng, nghiên cứu tham vấn tâm lý cần thiết mang lại nhiều lợi ích Chúng ta biết rằng, hiệu hình thức chiến lược tham vấn kiểm chứng cách khách quan thông qua nghiên cứu khoa học Bên cạnh đó, nghiên cứu cịn yếu tố liên quan đến việc cải thiện chất lượng dịch vụ này, cung cấp chứng có giá trị việc đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ, chun mơn cho nhà tham vấn Kết nghiên cứu góp phần thúc đẩy hoạt động tham vấn tâm lý trở thành nghề xã hội thừa nhận Nghiên cứu tham vấn tâm lý hai thập kỷ qua Để tìm hiểu vấn đề này, tra cứu sở liệu APA PsycNET, Psyinfo, Sciencedirect, Sage Journals với cơng cụ tìm kiếm scholar.google, với từ khóa: “nghiên cứu tham vấn tâm lý”, kết tìm kiếm cho thấy, nghiên cứu tham vấn tâm lý hai thập kỷ qua tập trung vào số chủ đề sau: Tham vấn nhóm ngày sử dụng rộng rãi trường học, hình thức tham vấn thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu Các nghiên cứu rằng, tham vấn nhóm hình thức can thiệp nâng cao thành tích học tập học sinh (Wood, Shi Steen, 2012) Tham vấn nhóm giúp học sinh phát triển lực xã hội (Steen, Henfield Booker, 2013) Trong trường học, tham vấn nhóm cịn sử dụng hình thức truyền tải sắc văn hóa dân tộc cho học sinh (Steen, 2009) Nghiên cứu chủ đề tham vấn mơi trường đa văn hóa, tác giả bàn luận lực thực hành tham vấn cho thân chủ có khác văn hóa (Collins Arthur, 2010; Vera Speight, 2003) Tham vấn trị liệu mơi trường đa văn hóa cần tạo khơng gian thứ ba, có hội tụ văn hóa sắc tộc khác nhau, giới xu hướng tình dục, tạo nên khơng gian văn hóa đa dạng, áp dụng vào tham vấn trị liệu tâm lý cách tinh tế (Moodley, 2007) Liên quan đến chủ đề này, nhà nghiên cứu Malaysia rào cản thách thức liên quan đến vấn đề chuyên môn, đạo đức, xung đột giá trị thực hành tham vấn tâm lý mơi trường đa văn hóa (Aga Mohd Jaladin, 2013) Nhận dạng nghề tham vấn tâm lý chủ đề nhà nghiên cứu quan tâm nhiều năm gần Tiêu biểu phải kể đến cơng trình nghiên cứu nhóm tác giả đến từ Trường Đại học Binghamton Nghiên cứu họ rằng, đặc trưng tham vấn hướng đến phát triển, phòng ngừa trợ giúp Do vậy, trình thực hành, nhà tham vấn làm việc mối quan hệ hợp tác với nhà chuyên môn khác (Mellin, Hunt Nichols, 2011) Tiếp đến nghiên cứu nhận dạng nghề tham vấn tâm lý lĩnh vực giáo dục đào tạo (Dollarhide, Gibson Moss, 2013; Limberg cộng sự, 2013) Phương pháp nghiên cứu tham vấn tâm lý chủ đề bàn luận nhiều năm qua Liên quan đến chủ đề này, số tác giả quan tâm đến phương pháp nghiên cứu định tính tham vấn tâm lý (Hunt, 2011; Morrow, 2007; Morrow Smith, 2000; Ponterotto, 2005); số tác giả khác quan tâm đến phương pháp phân tích nhân tố nghiên cứu tham vấn tâm lý (Kahn, 2006; Tinsley, 1987) Những thách thức nghiên tham vấn Thách thức thứ gắn với việc khái quát hóa kết nghiên cứu Phần lớn nghiên cứu nhằm đánh giá kết tham vấn, trị liệu tâm lý thường diễn hoàn cảnh định Liệu tiến triển có diễn môi trường sống tự nhiên hay không? Những kết đạt trình tham vấn gắn với điều kiện định khái quát cho trình tham vấn trị liệu khác hay không? Thách thức thứ hai liên quan đến việc đo lường đánh giá yếu tố liên quan đến tiến triển tham vấn Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kết tham vấn Trước tiên yếu tố cá nhân khách hàng nhà tham vấn, sau yếu tố thuộc khuôn khổ tham vấn tác động từ bên ngồi mơi trường sống Nếu số yếu tố đánh giá cách dễ dàng phương pháp định lượng, số yếu tố khác gắn với đánh giá chủ quan nhà tham vấn trị liệu Một số tác giả cố gắng giải vấn đề cách sử dụng thang đo để đo lường tiến khách hàng Một số nhà nghiên cứu đề xuất việc đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến kết tham vấn, trị liệu không nên phương pháp định lượng hay định tính, mà cần dựa nghiên cứu đối chứng, nghiên cứu trường hợp Có vậy, hiểu yếu tố có ý nghĩa giải thích q trình trị liệu tham vấn trị liệu Thách thức thứ ba liên quan đến kết tham vấn Điều phụ thuộc vào mơ hình lý thuyết Liệu thun giảm biến băn khoăn, nghi ngại thúc đẩy khách hàng tham vấn có đủ để giải thích rõ tiến triển q trình tham vấn hay khơng? Một số nghiên cứu có xu hướng mở rộng lĩnh vực khảo sát quan tâm đến khái niệm liên ngành khái niệm chất lượng sống giải thích rõ tiến triển tốt khách hàng số lĩnh vực: quan hệ xã hội, cảm xúc, nghề nghiệp, tâm lý, thể chất, gia đình, vật chất Thách thức thứ tư liên quan đến vấn đề đạo đức Nhiều nghiên cứu kết tham vấn sử dụng nhóm đối chứng khách hàng đưa vào danh sách chờ đợi Liệu chờ đợi có tước hội chữa trị, tham vấn sớm nhóm đối chứng danh sách chờ đợi hay khơng? Tuy nhiên, thực tế, nhóm đối chứng tham gia vào nghiên cứu hưởng lợi từ trao đổi tâm lý diễn buổi đánh giá tâm lý Các xu hướng nghiên cứu tham vấn tâm lý giới Nhân dịp kỷ niệm 125 năm ngày thành lập Hội Tâm lý học Mỹ, sở tảng khoa học tham vấn tâm lý tương lai nhà tâm lý bàn luận cách sôi Năm hướng nghiên cứu năm tới nhà tâm lý đưa ra, có ba hướng liên quan đến trị liệu tâm lý: (1) nghiên cứu mối quan hệ yếu tố giới sắc tộc nhóm dân tộc thiểu số; (2) tập trung nghiên cứu quan điểm khách hàng; (3) ứng dụng công nghệ can thiệp tâm lý; (4) tiếp cận xuyên văn hóa tham vấn tâm lý (5) đặc quyền liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý (Tracey, 2017) Các nghiên cứu yếu tố giới sắc tộc nhóm dân tộc thiểu số khơng đủ chứng cho thấy khác biệt sức khỏe tâm thần nhóm dân tộc (Budge cộng sự, 2017) Tác giả khẳng định, nhà tham vấn, trị liệu tâm lý hưởng lợi nhiều từ nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố giới, sắc tộc nhóm dân tộc thiểu số hành vi sức khỏe, kỳ thị, chống chọi khả phục hồi sức khỏe tâm thần họ Do vậy, cần phải có nghiên cứu chủ đề tương lai Mặc dù, có đủ chứng để khẳng định rằng, trị liệu tâm lý cách chuyên nghiệp mang lại hiệu cho khách hàng Nhưng chưa hiểu rõ cách thức trị liệu tâm lý mang lại hiệu hay điều làm cho có hiệu (Fuertes đồng nghiệp, 2017) Đã có hàng trăm nghiên cứu khía cạnh khác trị liệu tâm lý, bao hàm yếu tố liên quan đến khách hàng kết liệu pháp trị liệu mang lại Fuertes đồng nghiệp (2017) cho rằng, năm tới, nghiên cứu cần tiếp tục tập trung vào khách hàng, làm sáng tỏ kinh nghiệm, trải nghiệm khách hàng, điều thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ tham vấn, trị liệu tâm lý Nếu trả lời câu hỏi cách thỏa đáng, nhà trị liệu có nhìn tổng qt mối quan hệ trị liệu Trong tham vấn, trị liệu tâm lý thấy rằng, tham gia khách hàng vào trình tham vấn cần thiết ảnh hưởng nhiều đến phát triển mối quan hệ tham vấn, trị liệu Tuy nhiên có nhiều trở ngại việc lưu giữ, trao đổi thông tin xuất phát từ kỳ thị phân biệt đối xử liên quan đến thân chủ Do vậy, cần phải tiếp tục nghiên cứu khía cạnh khách hàng (Audrey Burnam, Hepner Miranda, 2016) Tham vấn, trị liệu tâm lý đứng trước cách mạng lấy cảm hứng từ công nghệ Sự phát triển mạnh mẽ mạng lưới truyền thông, trang mạng xã hội, xử lý mã hóa thơng tin thiết bị công nghệ cá nhân, khiến nhà trị liệu tâm lý phải suy nghĩ cách nghiêm túc việc làm để ứng dụng trang thiết bị công nghệ việc nâng cao chất lượng trị liệu tâm lý Ba lĩnh vực nghiên cứu tác động khoa học công nghệ đến trị liệu tâm lý số tác giả nêu ra: (1) chế quy trình; (2) đào tạo phản hồi; (3) phương thức trị liệu qua phương tiện trung gian có hỗ trợ cơng nghệ (Imel, Caperton, Tanana Atkins, 2017) Liên quan đến hướng nghiên cứu này, nghiên cứu (Skov-Ettrup, Dalum, Bech Tolstrup, 2016) rằng, tham vấn qua điện thoại tin nhắn qua internet có hiệu so với phát tờ rơi, tài liệu hướng dẫn việc cai nghiện thuốc Đã có nghiên cứu lực thực hành tham vấn cho khách hàng văn hóa khác (Collins Arthur, 2010), lực thực hành tham vấn môi trường đa văn hóa (Moodley, 2007), rào cản thách thức việc thực hành tham vấn môi trường đa văn hóa quan tâm nghiên cứu (Aga Mohd Jaladin, 2013) Trong tương lai, nhà nghiên cứu cần tiếp tục làm sáng tỏ vấn đề liên quan đến việc áp dụng lý thuyết thực hành tham vấn cho nhóm có văn hóa khác mơi trường đa văn hóa (Robitschek, 2017) Đề xuất số xu hướng nghiên cứu tham vấn tâm lý Việt Nam Từ kết tổng quan nghiên cứu liên quan đến tham vấn tâm lý cộng với việc tham vấn tâm lý nước ta nhìn nhận năm dịch vụ hỗ trợ nhóm hưởng trợ giúp xã hội từ nguồn ngân sách Nhà nước nguồn kinh phí khác Trong phần viết, đề xuất khuyến nghị năm tới, nghiên cứu thực hành tham vấn tâm lý cần tập trung vào số vấn đề sau: Thứ nhất, hiệu tham vấn tâm lý gắn với công tác trợ giúp xã hội nhóm yếu thế, dễ bị tổn thương Tính đến thời điểm tại, tham vấn trị liệu tâm lý xác định năm gói dịch vụ hỗ trợ, bao gồm trợ giúp pháp lý, sinh kế, giáo dục học nghề, tham vấn tâm lý, chăm sóc y tế Tham vấn tâm lý cho nhóm luật hóa, quy định cách cụ thể văn pháp lý Chẳng hạn, Luật Phòng chống Mua bán người (2012), điều 8, quy định cơng tác tư vấn phịng ngừa Mua bán người cho người dân; điều 32, 35 quy định công tác hỗ trợ tâm lý cho nạn nhân bị mua bán sau giải cứu tự thoát khỏi tình trạng bị mua bán Trước bối cảnh yêu cầu xã hội vậy, nhà nghiên cứu cần làm rõ công bố rộng rãi hiệu tham vấn tâm lý cho nhóm đối tượng hưởng trợ giúp xã hội phương tiện truyền thơng Từ đó, nhà quản lý thân chủ sử dụng dịch vụ này, góp phần thúc đẩy nghề tham vấn tâm lý phát triển Thứ hai, việc áp dụng lý thuyết tham vấn, kỹ chiến lược tham vấn học giả nước bối cảnh văn hóa Việt Nam, nhóm khách hàng cụ thể Đây hướng nghiên cứu cịn nhiều khoảng trống Chúng ta biết có khác biệt văn hóa ứng xử giáo dục phương Tây phương Đơng Trong văn hóa ứng xử, giáo dục, phương Tây nhấn mạnh đến việc cá nhân bộc lộ quan điểm, suy nghĩ riêng mình; phương Đơng nhấn mạnh đến lời, tn thủ tính thứ bậc giao tiếp Trong tham vấn tâm lý, chiến lược nhà tham vấn sử dụng nhiều dựa lý thuyết tâm lý phương Tây khuyến khích khách hàng nói suy nghĩ, mâu thuẫn nội tâm Cách làm kỳ vọng giúp khách hàng cảm thấy thoải mái dễ chịu lòng Tuy nhiên, quay trở lại sống thực, chia sẻ, nói suy nghĩ cá nhân gặp trở ngại khiến tiến triển khách hàng bị chặn lại Do vậy, cần nghiên cứu việc áp dụng lý thuyết tham vấn khác vào thực tiễn tham vấn cho nhóm khách hàng bối cảnh văn hóa Việt Nam Thứ ba, nghiên cứu nhận dạng đặc tính chuyên ngành tham vấn Hiện nay, giới có chuyên ngành hẹp tham vấn sức khỏe tâm thần (Field, 2017), tham vấn học đường (Slaten Baskin, 2013), tham vấn nhân gia đình Các nghiên cứu làm sáng tỏ giao thoa khác biệt chuyên ngành hẹp tham vấn tâm lý Việt Nam chưa có nhiều Từ dẫn đến, nhà quản lý xây dựng chương trình đào tạo chun ngành tham vấn tâm lý gặp khơng khó khăn việc xây dựng chương đào tạo theo chuẩn đầu Do vậy, hướng nghiên cứu cần ưu tiên năm tới Các nghiên cứu theo hướng có nhiệm vụ xác định lực chung lực riêng cần hình thành, phát triển người học theo chuyên ngành hẹp, từ sinh viên, học viên trường đáp ứng yêu cầu xã hội Thứ tư, nghiên cứu tập trung vào quan điểm mong đợi khách hàng tham vấn Nếu tham vấn nhìn nhận dịch vụ trợ giúp tâm lý việc thỏa mãn mong đợi, nhu cầu khách hàng cần thiết Muốn vậy, thiết cần có nghiên cứu sâu có hệ thống quan điểm mong đợi khách hàng người Việt họ tham vấn Đây thực khoảng trống nghiên cứu thực hành tham vấn tâm lý Thứ năm, nghiên cứu làm sáng tỏ quy trình tham vấn tâm lý cho nhóm khách hàng cụ thể Các nhà tham vấn cho rằng, có linh hoạt định quy trình thực ca tham vấn, khơng có quy trình chặt chẽ quy định rõ bước cụ thể cần phải thực ca tham vấn Chính cách nhìn nhận dẫn đến chỗ thân nhà tham vấn, khách hàng thụ động việc lập kế hoạch cho ca tham vấn Ở góc độ quản lý, cán quản lý sở cung cấp sử dụng dịch vụ tham vấn không nắm rõ công tác tham vấn tâm lý diễn nào, hiệu Bằng chứng văn pháp lý Luật Phòng chống Mua bán người (2012), Luật Phịng chống Bạo lực gia đình (2017) có quy định nạn nhân hỗ trợ tâm lý, không quy định rõ công tác diễn nào, vậy, dịch vụ dịch vụ bị sở, tổ chức hỗ trợ nạn nhân bỏ qua nhiều Trong năm tới, việc nghiên cứu tài liệu hóa quy trình hướng dẫn cơng tác tham vấn tâm lý cho nhóm khách hàng cần thực nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội Một số lý thuyết áp dụng tham vấn tâm lý 1.1 Lý thuyết nhu cầu A.Maslow Nhu cầu tượng tâm lý người, đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng, người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo mức độ nhận thức, môi trường sống, đặc điểm tâm lý nên người có nhu cầu khác A.Maslow đưa hệ thống nhu cầu người xếp theo thứ tự bậc thang từ thấp lên cao theo hình tháp Vì vậy, lý thuyết nhu cầu A Maslow gọi tắt “bậc thang nhu cầu” hay “tháp nhu cầu”, nhu cầu bậc thấp nhu cầu cho tồn xếp phía dưới, nhu cầu cho phát triển, hoàn thiện cá nhân coi nhu cầu quan trọng hơn, giá trị hơn, chúng xếp bậc cao kim tự tháp Theo A Maslow, nhu cầu người phụ thuộc vào nhu cầu trước Nếu nhu cầu người khơng đáp ứng cá nhân gặp phải khó khăn việc thực nhu cầu cao Bậc thang nhu cầu hay tháp nhu cầu A Maslow mơ hình hố sau: 10  Thời gian: Đồng thời giao tiếp nhà tham vấn thân chủ có thời gian để trình bày, không nên tạo áp lực làm thân chủ cảm thấy bị thúc giục điều làm cho thân chủ hiểu thân chủ không quan trọng nhà tham vấn “ khó chịu” phải lắng nghe họ Vì nên đặt câu hỏi lắng nghe họ trình bày, khơng đặt nhiều câu hỏi dồn dập Kỹ giao tiếp lời Kĩ giao tiếp lời nhằm đạt mục đích để khuyến khích thân chủ bộc bạch chia sẻ suy nghĩ họ với nhà tham vấn Khi nhà tham vấn xây dựng lòng tin với thân chủ, nhà tham vấn muốn khai thác phân tích chất vấn đề thời thân chủ góc độ khác Sử dụng kĩ giao tiếp lời, nhà tham vấn khai thác thông tin quan trọng giúp nhà tham vấn thân chủ làm rõ vấn đề xác định kế hoạch khác để cải thiện tình thân chủ Kĩ giao tiếp lời gồm kĩ cụ thể sau:  Kỹ đặt câu hỏi : Đây kỹ quan trọng, câu hỏi nhà tham vấn đặt làm cho thân chủ cảm nhận suy nghĩ, cảm xúc nhà tham vấn với từ họ phịng vệ hay chia sẻ – Trong tham vấn, nhà tham vấn nói khoảng 20% vậy, kỹ đặc biệt quan trọng với nhà tham vấn q trình tham vấn – Có hai laọi câu hỏi: Câu hỏi mở câu hỏi đóng Do đó, nhà tham vấn phải có kỹ sử dụng hai loại câu hỏi Cụ thể: – Kĩ sử dụng câu hỏi mở: Trong giao tiếp câu hỏi mở quan trọng giúp nhà tham vấn bắt đầu tham vấn Với thân chủ câu hỏi mở tạo điều kiện cho thảo luận thoải mái thân chủ có nhiều thời gian để nói Các câu hỏi mở dùng tham vấn làm cho tham vấn trở nên cụ thể phong phú Một câu hỏi mở thân chủ đặt trước giúp ích cho nói chuyện tiếp tục Đồng thời câu hỏi mở tham vấn giúp nhà tham vấn khai thác dẫn chứng cụ thể giới thân chủ Hàng loạt câu hỏi ai? Cái gì? nào? đâu? nào? sao? Cung cấp cho nhà tham vấn hệ thống thông tin nhằm giúp thân chủ hiểu rõ, cụ thể vấn đề họ lúc tham vấn – Sử dụng câu hỏi đóng: câu hỏi đóng nói chung hiệu hơn, đơi cần thiết để giúp nhà tham vấn thu thông tin nhanh cụ trẻ, đưa lại rõ ràng, mạch lạc, giúp thân chủ tập trung vào chủ đề nói chuyện kết thúc thảo luận dài dòng tản mạn Mặt hạn chế loại cấu hỏi chúng không cho phép thân chủ giãi bày tiến triển việc trách nhiệm tiếp tục nói chuyện thuộc nhà tham vấn Khi vận dụng kĩ đặt câu hỏi nhà tham vấn cần lưu ý: – Câu hỏi phải đơn giản, dễ hiểu, liên quan đến vấn đề thân chủ mục đích giúp đỡ – Sử dụng câu hỏi “mở” chủ yếu, hạn chế dùng câu hỏi “đóng” 15 – Khơng nên đặt câu hỏi dồn dập Câu hỏi dồn dập tạo cho thân chủ lúng túng có cảm giác người bị điều tra xét hỏi – Không nên đặt câu hỏi chung chung Câu hỏi chung chung làm cho thân chủ khó trả lời khơng Điều khiến cho thân chủ có cảm giác nghi ngờ nhà tham vấn, cho nhà tham vấn không hiểu, không quan tâm đến vấn đề – Khơng nên đặt câu hỏi xa vấn đề thân chủ Đặt câu hỏi xa vấn đề thân chủ làm cho trao đổi bị lái sang hướng khác (lệch vấn đề cần quan tâm), chí sang đối tượng khác – Không nên đặt câu hỏi mang tính áp đặt Câu hỏi áp đặt thường xuất phát từ kinh nghiệm, suy nghĩ thành kiến nhà tham vấn thân chủ Đối với nhà tham vấn mà trước làm cơng việc khác (như y tế, giáo dục) am hiểu lĩnh vực cách sâu rộng nên đơi đưa câu hỏi mang tính chủ quan vào Và vậy, câu hỏi đặt bao hàm lời khuyên nhà tham vấn thân chủ – Không nên hỏi hỏi lại vấn đề Hỏi hỏi lại vấn đề dễ gây khó chịu cho thân chủ Điều cho thấy, nhà tham vấn bị quên (không tâm, không xâu chuỗi) chưa biết tìm câu hỏi khác để khai thác thơng tin Đơi hỏi lại nhằm hiểu rõ vấn đề mà lúc trước thân chủ trình bày lướt qua, chưa rõ ràng Tuy nhiên hỏi nhiều điều đó, thân chủ có cảm giác bị tra hỏi dễ đến tự vệ  Kĩ khuyến khích diễn đạt lại : Diễn đạt lại trình bày lại cách nhận thức nhà tham vấn thân chủ vừa kể Diễn đạt lại khuyến khích thân chủ tiếp tục kể thể nhà tham vấn lắng nghe hiểu thân chủ trình bày Đồng thời việc diễn đạt lại thể nhà tham vấn hiểu khơng xác trình bày thân chủ, thân chủ có hội để đính nhà tham vấn hiể xác vấn đề Khuyến khích phản hồi ngắn gật đầu, “ừ hừm”, “tôi hiểu” Hay nhắc lại vài từ thân chủ Sử dụng khuyến khích khuyến khích thân chủ khai thác vấn đề cách sâu sắc thể cho thân chủ thấy nhà tham vấn lắng nghe họ  Kỹ phản ánh cảm xúc : Là nhắc lại cho thân chủ nội dung tình cảm ngơn từ họ Sử dụng kỹ giúp cho thân chủ xác định cảm xúc họ Khi phản ánh người khác cách hiệu để thể thông cảm nhà tham vấn khuyến khích thân chủ sẵn lòng chia sẻ Phản ánh cảm xúc giúp thân chủ hiểu cảm xúc việc bàn thừa nhận Nhận biết xử lý làm giảm nhu cầu thể cảm xúc ngồi thân chủ giúp họ nhận tác động cảm xúc lên hành vi họ  Kỹ tóm lược : Một công việc quan trọng nhà tham vấn giúp thân chủ xếp làm sáng tỏ ý nghĩ, 16 cảm xúc Thơng qua việc sử dụng kỹ tóm lược giúp nhà tham vấn cô đọng xếp đểm lời thân chủ kể để kiểm tra lại nhận thức với thân chủ kể xem nhà tham vấn nghe có xác không Khi đến với nhà tham vấn thân chủ thường bối rối Họ thường có nhiều diễn sống họ không họ trải nghiệm qua tình cảm phức tạp Những yếu tố phức quan trọng liên quan tới định bỏ qua Thơng thường việc tóm tắt ý kiện mà thân chủ trình bày có hiệu việc giúp thân chủ xếp ý nghĩ cảm xúc, hỗ trợ họ việc đặt thứ tự ưu tiên cho bước giải vấn đề Kỹ thường sử dụng bắt đầu nói chuyện với thân chủ mà nhà tham vấn làm việc trước đó, làm rõ diễn ra, đặc biệt nói chuyện phức tạp, xâu chuỗi kiện qua buổi tham vấn hay nhiều buổi tham vấn Kỹ quan sát 3.1 Mục đích quan sát – Thu thập kiện, sâu chuỗi, phán đốn thơng qua biểu bề ngồi, ngơn ngữ có lời không lời thân chủ – Hiểu người, hoàn cảnh mối quan hệ thân chủ 3.2 Những yếu tố cần quan sát – Tổng quát bề thân chủ – Những đặc điểm bật thân chủ – Những đặc điểm, mối quan hệ thân chủ với người khác – Những biểu qua nét mặt, dấu hiệu lo lắng bất an – Những ngôn ngữ thể Nhà tham vấn phải nhạy cảm với “dấu hiệu” thân chủ chuyển tải lời Thân chủ giao tiếp nhiều qua ngôn ngữ cử Hiểu thông điệp ngầm chuyển tải không lời giúp nhà tham vấn thấu hiẻu thân chủ suy nghĩ cảm xúc Chú ý cách kỹ lưỡng đến hành vi lời không lời khía cạnh quan trọng q trình tham vấn Kỹ thấu cảm Đây kỹ sử dụng nhiều tham vấn – Thấu cảm trải nghiệm điều thân chủ trải nghiệm cố gắng hiểu bình diện cảm xúc – Kỹ thể sau: + Nhà tham vấn nhắc lại lời thân chủ nói nguyên nhân dẫn đến + Làm cho thân chủ thấy cảm nhận họ trường hợp họ + Không sử dụng từ “hay, nên…” + Không đưa quan điểm cá nhân + Không đưa kinh nghiệm cá nhân + Không lên án, giảng giải đạo đức cho thân chủ + Thấu cảm không sử dụng thừa từ 17 Chương Có hệ thống quy định đạo đức nghề nghiệp nhằm điều hành vi nghề nghiệp người làm tham vấn Tiêu chuẩn đạo đức  Năng lực : - Nhà tham vấn tâm lý thể trì kiến thức kỹ cần thiết lĩnh vực thực hành chuyên nghiệp họ - Nhà tham vấn tâm lý cung cấp dịch vụ tâm lý lĩnh vực giới hạn lực chuyên môn họ, điều bao gồm không bị hạn chế mục sau : + Duy trì mức độ tiếp cận lực chun mơn thích hợp, nhà tâm lý/tham vấn tâm lý tìm kiếm giám sát chuyên môn cố vấn chuyên môn việc thiết yếu + Nhà tham vấn tâm lý tiếp tục kiểm tra chức nghề nghiệp họ 1.1 Tại có nguyên tắc đạo đức ? Các hiệp hội sức khỏe tâm thần phát triển nguyên tắc đạo đức cho mục đích xây dựng tiêu chuẩn nghề nghiệp cho hành vi hợp lý, quy định mong đợi nghề nghiệp phòng ngừa nguy gây tổn thương người đến tham vấn/trị liệu Giúp đưa định kịp thời tình phức tạp.Hầu hết chuyên gia lĩnh vực sức khỏe có bảng nội dung chi phối chính, ví dụ : Ủy ban đăng ký Nhà tâm học Úc , Hội tham vấn tâm lý Hoa Kỳ, Hiệp hội tham vấn tâm lý trị liệu Anh,… Mỗi hiệp hội có nguyên tắc đạo đức nghề hướng dẫn đăng lý hành nghề giúp hỗ trợ việc thực hành nghề tốt > Làm xây dựng kỹ lĩnh vực ? 1.2 Mơ hình định thực hành đạo đức Mơ hình định thực hành đạo đức cho nhà tâmlý cung cấp trước với nội dung tâm lý khác Knapp Vandecreek (2003) xem xét lại mơ hình phân bước : (1) nhận diện vấn đề ; (2) phát triển thay ; (3) lượng giá thay ; (4) thực đầy đủ lựa chọn tốt (5) lượng giá kết Knapp Vandecreek (2003) lưu ý mơ hình lượng giá khơng lưu tâm cách thích đáng đến yếu tố trạng thái cảm xúc cần thiết vài tình cần phản ứng Khi lưu tâm đến yếu tố tâm trạng cảm xúc họ đề xuất nhà tâm lý cần tham gia vào hoạt động tự chăm sóc, việc lưu tâm nhu cầu cảm xúc bắt đầu gây cản trợ việc đánh giá chuyên môn hợp lý tỉnh táo với tình hướng gây căng thẳng Tập trung cao vào nhu cầu cho việc đưa định đạo đức cần thiết, họ đề nghị nhà tâm lý lường trước dạng vấn đề gặp phải trình thực hành nghề họ sau phát triện bước đưa định cho vấn đề mà thực cần Vì vậy, hơm tiếp tục tìm kiếm số 18 tình đạo đức khó xử thơng thường worshop đưa vấn đề cà cách ứng xử tiềm 1.3 Năm vấn đề đạo đức quan tâm : (1) Các câu hỏi yêu cầu pháp lý/cung cấp thông tin (2) Phá vỡ tính bảo mật/ ủy nhiệm báo cáo thông tin (3) Mở rộng ranh giới chuyên nghiệp (dịch chuyển mối quan hệ nhà tham vấn thân chủ khó khăn vào thời điểm đó) (4) Sự cách biệt tham vấn tâm lý/phương diện truyền thông đại chúng/ khoa học kỹ thuật (5) Giá trị cá nhân Việc tập trung tham vấn thân chủ Là người thực hành nghề cần ý thức cách thức giá trị cá nhân ảnh hưởng lớn đến tham vấn cách thức đảm bảo cân ổn định “ACA bày tỏ thành viên tất khác không yêu cầu họ thay đổi thân họ” Wade cho “tuy nhiên, ACA yêu cầu nhà tham vấn cần đặt thân họ vị trí số sau thân chủ Trong nguyên tắc đạo đức ACA 2014 Mở rộng bao gồm việc cần thiết đạt việc hấn luyện lực đa văn hóa nhà tham vấn tâm lý bổ sung thêm đề nghị việc chuyển gởi giới thiệu thân chủ cần dựa lực chuyên môn, giá trị lý lần đặt thân chủ lên hàng đầu.” 1.4 Mối quan hệ tham vấn Tránh làm tồn hại áp đặt giá trị cá nhân Áp đặt giá trị cá nhân - Ví dụ thực tế từ Hiệp hội nhà Tham vấn Tâm lý Hoa Kỳ (ACA): Một trường hợp cụ thể giúp làm rõ ràng tất nhà tham vấn nhà tham vấn huấn luyện hiểu cách khái quát giá trị mong đợi nghề nghiệp Ward V Wilbanks làm việc với sinh viên học chuyên ngành tâm lý chương trình tham vấn học đường đào tạo để trở thành nhà tham vấn tâm lý trường đại học EN Julca Ward chương trình thực tập phịng khám trường từ chối nhận thân chủ, người điền vào phiếu thu thập thông tin ban đầu muốn giúp đỡ với vấn đề liên quan đến tình dục đồng giới Ward muốn chuyển trường hợp cho thực tập sinh khác niềm tin tơn giáo cho tình dục đồng giới trái với luân thường đạo lý 19 Sau thông tin chuyển thân chủ dựa vào niềm tin riêng cá nhân không với nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, cô đề nghị học ôn tập lại chương trình học cụ thể để giúp cô làm việc với vấn đề cụ thể mà gặp khó khăn Tuy nhiên Ward từ chối, thay vào u cầu họp thức để trình bày quan điểm bị sa thải khỏi chương trình đại học EN vi phạm đạo đức nghề nghiệp Hiệp hội Tham vấn Tâm lý Hoa Kỳ Đây khác biệt việc thiếu kiến thức với việc chuyển thân chủ bời giá trị riêng thân Tránh gây tổn hại (bao gồm mối quan hệ kép, nhiều mối quan hệ phức tạp định ranh giới/giới hạn mối quan hệ) – Trích dẫn từ ACA: “Các nhà tham vấn phải xếp cho nỗ lực tránh mối quan hệ kép với thân chủ ảnh hưởng đến việc đánh giá chuyên môn họ gia tăng nguy gây hại cho thân chủ Khi mối quan hệ kép tránh khỏi, nhà tham vấn cần thiết lập bước thích hợp để đảm bảo việc đánh giá không ảnh hưởng khơng có bóc lột/đối xử khơng cơng xảy ra” (ACA code of ethics) Kết hợp lý/lý luận chống lại mối quan hệ kép (1) Khó khăn việc giữ giới hạn mối quan hệ chun mơn (2) Có thể xảy “tuột dốc” mối quan hệ dẫn đến tình dục lợi dụng tác hại khác (3) Nhà trị liệu sử dụng sai quyền lực họ để gây ảnh hưởng khai thác thân chủ cho quyền lợi cá nhân họ làm tổn hại đến thân chủ (4) Sự thân mật mức làm hỏng mối quan hệ tạo việc đổi chác trị liệu, thân nhà trị liệu khơng cịn riêng tư (5) Có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chuyên môn nghề nghiệp bạn Lý tránh mối quan hệ kép khơng đơn giản? Lý mối quan hệ kép xảy đến – tin tưởng quan trọng cho tiến triển trị liệu xảy cho nhiều thân chủ, người chọn nhà trị liệu dựa họ biết nhà trị liệu Đặt giới hạn mối quan hệ quan trọng nhiên có nhiều trải nghiệm bên ngồi phịng tham vấn phần tiến trình trị liệu, có mối quan hệ xảy tự nhiên bạn làm việc vùng nông thôn, quân đội, cộng đồng nhỏ khác Ví dụ bạn tham dự nhà thờ/nhà 20 chùa, tham gia hiệp hội chơi đội thể thao với thân chủ Đó ví dụ vượt qua ranh giới nghề nghiệp khơng phải ranh giới gây tổn hại (lợi dụng tư cách gây hại) Câu hỏi dành cho tình mà có nhiều mối quan hệ diễn là: nhu cầu đáp ứng đây? Nếu nhà trị liệu bạn cần tham vấn Cần người khác tham vấn tâm lý cho bạn 1.5 Tính bảo mật hạn chế - Tơn trọng tính riêng tư bảo mật thân chủ yêu cầu tảng cho việc xây dựng tin tưởng tôn trọng tự chủ thân chủ - Việc quản lý chuyên nghiệp tính bảo mật tính đến việc bảo vệ thơng tin nhận diện cá nhân thông tin nhạy cảm không phép tiết lộ - Chỉ tiết lộ với đồng ý thân chủ luật pháp - Bất kỳ việc tiết lộ tính bảo mật thân chủ nên diễn theo cách thức bảo vệ tốt tin tưởng thân chủ luật pháp - Việc giao tiếp tạo lập tảng đồng thuận thân chủ không gây nên việc đỗ vỡ tính bảo mật - Đồng thuận thân chủ cách thức hợp đạo đức giải tình khó có liên quan đến việc bảo mật Chương Đặc điểm tâm lý nhà tham vấn tâm lý phương hướng rèn luyện để trở thành nhà tham vấn tâm lý chuyên nghiệp Sở hữu kỹ tương quan cá nhân (interpersonal skills) Nhà tham vấn hiệu biểu lộ thân tốt Họ sắc sảo việc cảm thấy người khác nghĩ hay cảm nhận Đối với thân chủ, họ thể ấm áp chấp nhận, thấu cảm, tập trung vào thân chủ, thân họ Điều có nghĩa với bạn rằng: Khi bạn nói bạn trải nghiệm, liệu nhà tham vấn có tỏ hứng thú việc biết điều bạn cảm thấy? Liệu nhà tham vấn có giao tiếp với bạn theo cách mà bạn hiểu được? Nhà tham vấn nói bạn thân anh/cơ ấy? Khả giúp bạn cảm thấy bạn tin tưởng nhà tham vấn Theo Wampold, người định họ tin vào vịng phần 50 nghìn giây gặp người Thân chủ tin vào nhà tham vấn giúp ích cho họ nhà tham vấn giao tiếp lời khơng lời anh/cơ người mà thân chủ tin cậy 21 Điều có nghĩa với bạn rằng: Cảm giác bên bạn nói điều bạn gặp người này? Liệu người có cho bạn cảm thấy bạn có mối quan hệ làm việc tốt niềm tin bạn vào người không bị phản bội? Sự thật tiêu chuẩn đạo đức nhà tham vấn bao gồm việc báo cáo ý định bất hợp pháp nguy hiểm cho nhà cầm quyền/có chức trách cảnh sát sở dịch vụ xã hội Tuy vậy, chí với u cầu giúp bạn cảm thấy tin tưởng nhà tham vấn, bạn biết bạn người khác bạn quan tâm bảo vệ Sự sẵn sàng thiết lập liên minh với bạn Một dự tố chắn kết tham vấn cảm nhận thân chủ mối quan hệ cộng với nhà tham vấn họ Điều biết đến liên minh trị liệu Nhà tham vấn hiệu thiết lập liên minh trị liệu cho nhiều dạng thân chủ Điều có nghĩa với bạn rằng: Liệu bạn có cảm giác nhà tham vấn hứng thú việc thiết lập mục tiêu mà đôi bên đồng ý? Mặc dù nhà tham vấn rõ ràng chuyên gia, bạn cảm thấy họ lắng nghe mục tiêu bạn tham vấn mong muốn giúp bạn đặt mục tiêu mà bạn đồng ý? Có khả giải thích triệu chứng bạn điều chỉnh giải thích phù hợp với hồn cảnh Thân chủ muốn biết họ trải nghiệm triệu chứng chí khơng phải lần đầu họ tìm kiếm tham vấn Nhà tham vấn hiệu cung cấp giải thích mà thân chủ hiểu họ sẵn sàng điều chỉnh phù hợp với hồn cảnh Điều có nghĩa với bạn rằng: Bạn có hiểu điều mà nhà tham vấn nói yếu tố góp phần vào triệu chứng bạn? Lời giải thích khơng cần (và chắn khơng nên) “q khoa học;” nên lời giải thích cho bạn cảm nhận việc bạn bạn cảm thấy Bạn nên cảm thấy nhà tham vấn sẵn sàng linh hoạt tùy vào thay đổi tình hình thơng tin triệu chứng bạn trở nên rõ ràng suốt trình điều trị Cam kết phát triển kế hoạch trị liệu phù hợp chấp nhận Nhà tham vấn hiệu đánh giá tâm lý (assessment) sớm trị liệu Theo đánh giá này, họ nên phát triển kế hoạch trị liệu chia sẻ kế hoạch trị liệu với bạn 22 Điều có nghĩa với bạn rằng: Liệu nhà tham vấn có chia sẻ với bạn kế hoạch anh/cơ cho loại trị liệu mà bạn nhận? Bạn không nên cảm thấy thiếu chắn điều diễn lý Trừ phi bạn biết kế hoạch trị liệu gì, bạn nguy không tuân theo đề nghị nhà tham vấn bạn khơng biết quan trọng Giao tiếp tự tin tiến trình trị liệu Một nhà tham vấn hiệu giữ thân chủ lại việc tham vấn việc giao tiếp cho thân chủ cảm giác việc trị liệ đáng giá Những nhà tham vấn cho phép thân chủ họ thấy an toàn biết nhà tham vấn biết điều anh/cô làm lý Điều có nghĩa với bạn rằng: Nếu bạn cảm thấy điều nhà tham vấn kiểm sốt khơng phải bạn mà tiến trình trị liệu – bạn có nhiều khả làm cho tiến triển Sự thiếu chắn việc liệu nhà tham vấn biết điều họ làm làm hạ giá trị tiến trình điều trị Rõ ràng, bạn không hạnh phúc với điều mà trị liệu diễn ra, bạn nên đem bàn luận Tuy vậy, nhà tham vấn tốt làm cho bạn cảm thấy bạn chăm sóc tốt Linh hoạt việc điều chỉnh trị liệu với đặc điểm riêng thân chủ Một nhà tham vấn tốt không cho phép cách tiếp cận “một cỡ vừa với tất cả” Nghiên cứu tâm lý trị liệu cách thuyết phục số lượng lớn nghiên cứu vài loại trị liệu tốt loại khác cho vài rối loạn tâm lý cụ thể Tuy vậy, nhà tham vấn cần sẵn sàng thích nghi với đặc điểm riêng thân chủ Điều có nghĩa với bạn rằng: bạn cảm thấy nhà tham vấn theo số luật lệ không phản ứng với bận tâm cụ thể bạn, bạn cần phải biểu lộ cảm nhận Hãy cụ thể điều hiệu không hiệu với bạn Trong vài trường hợp, thiếu thoải mái bạn liên quan đến giai đoạn điều trị bạn Tuy vậy, điều quan trọng nói lên nhu cầu thân Khơi cảm hứng hy vọng lạc quan hội triển nở thân bạn Hy vọng yếu tố khơi động lực Cảm nhận việc tiến triển thường phần lớn việc trị liệu thành công Tuy vậy, nhà tham vấn tốt người hy vọng thiếu-thực-tế Nhà tham vấn biết cách để cân thực tế hy vọng 23 Điều có nghĩa với bạn rằng: nhà tham vấn tốt khơi cảm hứng cho bạn bạn trở nên tốt Tuy vậy, bạn biết từ trải nghiệm khứ bạn Tiếp cận tham vấn với lạc quan tốt bi quan nhà tham vấn khơi cảm hứng để bạn cảm thấy có hy vọng, bạn thu lợi ích từ việc tham vấn Nhạy cảm với gốc văn hóa (cultural background) bạn Theo APA, nguyên lý thực hành dựa chứng đề nghị nhà tham vấn thích nghi việc trị liệu với giá trị văn hóa thân chủ Điều bao gồm việc thể tôn trọng gốc gác bạn ý thức thái độ bên văn hóa cộng đồng bạn hướng tới, ví dụ, mối quan hệ gia đình, thực hành tơn giáo, hành vi phù hợp Điều có nghĩa với bạn rằng: nhà tham vấn hiệu khơng bình luận có tính cơng kích giới tính, chủng tộc, dân tộc, xu hướng tình dục, tơn giáo gốc văn hóa bạn Tuy vậy, nhà tham vấn khơng ý thức cấm đoán truyền thống cụ thể vốn phần quan trọng đời bạn Nếu điều xảy ra, giải thích quan trọng với bạn Có khả nhà tham vấn đơn giản khơng ý thức tình này, đánh giá cao lĩnh hội kiến thức 10.Sở hữu khả nội thị (self-insight) Nhà tham vấn hiệu có khả tự ý thức chia tách vấn đề anh/cơ khỏi vấn đề thân chủ Freud dùng thuật ngữ “phản-chuyểncảm” để nói trường hợp mà vấn đề trình bày thân chủ kích hoạt phản ứng cảm xúc nhà tham vấn Điều quan trọng nhà tham vấn xác định quản lý phản ứng họ vấn đề mà thân chủ nói với họ Điều có nghĩa với bạn rằng: bạn thấy nhà tham vấn đem lên vấn đề họ bạn nói vấn đề bạn, bạn cảm thấy điều vượt ranh việc tự bộc lộ, biểu lộ quan ngại bạn Vơ thức đánh lừa tất chúng ta, bao gồm nhà tham vấn, người tốt kiểm sốt phản ứng họ chí trải nghiệm tác động đến họ 11.Dựa chứng khoa học tốt Nhà tham vấn thực hành theo hướng dẫn hiệp hội nghành nghề Lý tưởng, nhà tham vấn cần điều tiết tiếp cận trị liệu cho phù hợp với kiến thức cập nhật 24 Điều có nghĩa với bạn rằng: có nhiều nguồn thông tin hữu với thân chủ để lượng giá việc điều trị mà họ nhận Mặc dầu không cần thiết cho thân chủ cương bắt nhà tham vấn thử những phương pháp chưa kiểm chứng mà họ đọc mạng, ý tưởng tốt kiểm tra trang web đáng tin cậy để chăn bạn nhận trị liệu cập nhật, kiểm chứng khoa học, hỏi nhà tham vấn bạn chúng 12.Tham gia việc huấn luyện học tâp liên tục Những nhà chuyên môn sức khỏe tâm thần cần tham gia vào việc học tập liên tục để trì chứng họ Họ địi hỏi luật pháp để tìm kiếm hồn thiện huấn luyện Điều có nghĩa với bạn rằng: cần nhà tham vấn có hành nghề, bạn chắn anh cô nhận trải nghiệm học tập huấn luyện chuyên môn Bạn sử dụng trang web để kiểm tra hành nghề nhà tham vấn trì kiểm tra để thấy liệu có vi phạm nghề nghiệp hồ sơ họ 13.Tổng kết Kết trị liệu phụ thuộc vào nhiều yếu tốc, nhà nghiên cứu tâm lý trị liệu có chứng cho thấy 13 đặc điểm nhà tham vấn đóng vai trị quan trọng việc gia tăng khả thành công trị liệu Việc tham vấn xuất nhiều tình huống, trải dài từ tham vấn nhân hỗ trợ nhân viên Mỗi nhà tham vấn khơng đáp ứng hết 13 tiêu chí này, cần bạn nhận thức chúng, bạn định liệu bạn người thân có nhận điều trị tốt KẾT LUẬN Để tham vấn tâm lý dần trở thành lĩnh vực hoạt động nghề nghiệp mang tính chun nghiệp, có sở khoa học vững bắt kịp yêu cầu thời đại thiếu nghiên cứu khoa học Trong năm tới, nghiên cứu cần gắn với yêu cầu công tác trợ giúp xã hội, tiến khoa học công nghệ khỏa lấp khoảng trống mặt lý thuyết thực hành tham vấn tâm lý bối cảnh văn hóa Việt Nam 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Aga Mohd Jaladin R (2013) Barriers and challenges in the practice of multicultural counselling in Malaysia: A qualitative interview study Counselling Psychology Quarterly 26 (2) P 174 - 189 Doi: 10.1080/09515070.2013.793046 Audrey Burnam M., Hepner K.A and Miranda J (2016) Future Research on Psychotherapy Practice in Usual Care Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research 43 (4) P 492 - 496 Doi: 10.1007/s10488-009- 0254-7 Budge S.L., Israel, Tania, Merrill, Caitlin R.S (2017) Improving the lives of sexual and gender minorities: The promise of psychotherapy research J Couns Psychol 64 (4), P 376 - 384 Collins S and Arthur N (2010) Culture-infused counselling: A fresh look at a classic framework of multicultural counselling competencies Counselling Psychology Quarterly 23 (2) P 203 - 216 Doi: 10.1080/09515071003798204 Dollarhide C.T., Gibson D.M and Moss J.M (2013) Professional Identity Development of Counselor Education Doctoral Students Counselor Education and Supervision 52 (2) P 137 - 150 Doi: 10.1002/j.1556-6978.2013.00034.x Field T.A (2017) Clinical Mental Health Counseling: A 40 - Year Retrospective Journal of Mental Health Counseling 39 (1) P - 11 Doi: 10.17744/mehc.39.1.01 26 Fuertes J.N., Nutt Williams, Elizabeth (2017) Client-focused psychotherapy research Journal of Counseling Psychology 64 (4) P 369 - 375 Doi: 10.1037/ cou0000214 Hunt B (2011) Publishing Qualitative Research in Counseling Journals Journal of Counseling and Development 89 (3), P 296 - 300 Doi: 10.1002/j.1556-6678.2011 tb00092.x Caperton D.D., Tanana M and Atkins D.C (2017) Technology-enhanced hu Imel Z.Eman interaction in psychotherapy J Couns Psychol 64 (4) P 385 393 Doi: 10.1037/cou0000213 10 Kahn J.H (2006) Factor Analysis in Counseling Psychology Research, Training, and Practice The Counseling Psychologist, 34 (5) P 684 - 718 Doi: 10.1177/0011 000006286347 11 Limberg D., Bell H., Super J.T., Jacobson L., Fox J., DePue M.K., Lambie G.W (2013) Professional Identity Development of Counselor Education Doctoral Students: A Qualitative Investigation The Professional Counselor (1) P 40 - 53 Doi: 10.15241/ dll.3.1.40 12 Mellin E.A., Hunt B and Nichols L.M (2011) Counselor Professional Identity: Findings and Implications for Counseling and Interprofessional Collaboration Journal of Counseling and Development 89 (2) P 140 - 147 Doi: 10.1002/j.1556- 6678.2011.tb00071.x 13 Moodley R (2007) (Re)placing multiculturalism in counselling and psychotherapy British Journal of Guidance and Counselling 35 (1) P - 22 Doi: 10.1080/03069880 601106740 14 Morrow S.L (2007) Qualitative Research in Counseling Psychology The Counseling Psychologist 35 (2) P 209 235 Doi: 10.1177/0011000006286990 15 Morrow S.L and Smith M.L (2000) Qualitative research for counseling psychology In S.D Brown & R.W Lent (Eds.) Handbook of counseling psychology Hoboken NJ: John Wiley 16 Ponterotto J.G (2005) Qualitative research in counseling psychology: A primer on research paradigms and philosophy of science Journal of Counseling Psychology 52 (2) P 126 - 136 17 Luật Phòng chống Mua bán người (2012) Quốc hội khóa XII, kỳ họp thứ 9, thông qua ngày 29 tháng năm 2011 NXB Chính trị Quốc gia 27 18 Luật Phịng, Chống bạo lực gia đình (2007) Quốc hội khóa XII, kỳ họp thứ 2, ngày 21 tháng 12 năm 2007 NXB Chính trị Quốc gia 19 Robitschek C and Hardin E.E (2017) The future of counseling psychology research viewed through the cultural lens approach J Couns Psychol 64 (4) P 359 - 368 20 Skov-Ettrup L.S., Dalum P., Bech M and Tolstrup J.S (2016) The effectiveness of telephone counselling and internet and text-message-based support for smoking cessation: Results from a randomized controlled trial Addiction 111 (7) P 1.257 - 1.266 Doi: 10.1111/add.13302 21 Slaten C.D and Baskin T.W (2013) Contextual School Counseling The Counseling Psychologist 42 (1) P 97 - 123 Doi: 10.1177/0011000012473952 22 Steen S (2009) Group Counseling for African American Elementary Students: An Exploratory Study The Journal for Specialists in Group Work 34 (2) P 101 - 117 Doi: 10.1080/01933920902791929 23 Steen S., Henfield M.S and Booker B (2013) The Achieving Success Everyday Group Counseling Model: Implications for Professional School Counselors The Journal for Specialists in Group Work 39 (1) P 29 - 46 Doi: 10.1080/01933922 2013.861886 24 Tinsley H.E and Tinsley D.J (1987) Uses of factor analysis in counseling psychology research J Couns Psychol 34 (4) P 414 - 424 http://psycnet.apa.org/doi/ 10.1037/0022-0167.34.4.414 25 Tracey T.J.G (2017) The scientific future of counseling psychology: Five specific areas of predictions Journal of Counseling Psychology 64 (4) P 347 348 http:// dx.doi.org/10.1037/cou0000234 26 Vera E.M and Speight S.L (2003) Multicultural Competence, Social Justice and Counseling Psychology: Expanding Our Roles The Counseling Psychologist 31 (3) P 253 - 272 Doi: 10.1177/0011000003031003001 27 Wood C., Shi Q and Steen S (2012) Using the Achieving Success Everyday (ASE) Group Model to Promote Self-Esteem and Academic Achievement for English as a Second Language (ESL) Students Professional School Counseling 16 (1) P 63 - 70 Doi: 10.5330/PSC.n.2012-16.63 28 29 ... Tư vấn tâm lý chủ yếu tập trung giúp đỡ người khoẻ mạnh mặt tâm lý cảm xúc Chương Hệ thống lý thuyết chuyên sâu áp dụng tham vấn tâm lý Khái niệm tham vấn tâm lý Tham vấn hình thức hỗ trợ tâm lý. .. lĩnh vực khác tâm lý học phát triển lão hóa, tâm lý thể thao, tâm lý y học cộng đồng, tâm lý truyền thông đại chúng, tâm lý lĩnh vực pháp y.Tư vấn tâm lý thường nhầm lẫn với tâm lý học lâm sàng chúng... nghiên cứu tham vấn Các nghiên cứu tham vấn tâm lý giới Đề xuất số xu hướng nghiên cứu tham vấn tâm lý Việt Nam ….8 Một số lý thuyết tham vấn tâm lý 10 1.1 Lý thuyết nhu cầu A.Maslow 10 1.2 Lý thuyết