Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 73 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
73
Dung lượng
559,59 KB
Nội dung
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: Chấtlượngtíndụngngânhàng,hiện
trạng vàgiảiphápnângcaochấtlượng
tín dụngtạiNHTMCPEximbankHà Nội
……… , tháng … năm …….
Mục lục
Lời nói đầu 5
Chương I. Tíndụngvàchấtlượngtíndụng của NHTM 7
1. Tíndụngngân hàng và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường 7
1.1. Tíndụngngân hàng 7
1.2. Vai trò tíndụngngân hàng trong nền kinh tế thị trường 7
2. Chấtlượngtín dụng. Nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngtíndụng 9
2.1. Chấtlượngtíndụng 9
2.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngtíndụng 11
3. ý nghĩa của việc nângcaochấtlượngtíndụng 16
3.1. Chấtlượngtíndụng đối với sự phát triển của nền kinh tế xã hội 16
3.2. Chấtlượngtíndụng đối với sự tồn tạivà phát triển của NHTM 18
Chương II. thực trạng hoạt động vàchấtlượngtíndụngtại chi nhánh eximbankHà Nội 19
Vài nét về Ngân hàng Eximbank Việt Nam 19
1. Thực trạng hoạt động tíndụngtạiEximbankHà Nội 20
1.1. Những nét chung 20
1.2. Tình hình kinh doanh của Chi nhánh EximbankHà Nội 22
1.3. Kết quả kinh doanh tại Chi nhánh EximbankHà Nội 29
2. Thực trạngchấtlượngtíndụngtạiEximbankHà Nội 31
3. Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại về chấtlượngtíndụng 43
3.1. Nguyên nhân bên ngoài 43
3.2. Nguyên nhân bên trong 45
Chương III. những giảipháp cơ bản nhằm nângcaochấtlượngtíndụngeximbankHà
Nội 48
1. Quan điểm và định hướng nângcaochấtlượngtíndụng 48
1.1. Quan điểm nângcaochấtlượngtíndụng 48
1.2. Mục tiêu nângcaochấtlượng hoạt động tíndụng trong thời gian tới .49
2
1.3. Định hướng nângcaochấtlượngtíndụng 50
2. GiảiphápnângcaochấtlượngtíndụngtạiEximbankHà Nội 51
2.1. Giảipháp xây dựngvà sử dụng quỹ bù đắp rủi ro cho hoạt động tín
dụng 51
2.2. Củng cố công tác mạng lưới và khoán tài chính đến nhóm và người
lao động 52
2.3. Nângcaochấtlượng nghiệp vụ đánh giá khách hàng để có biện pháp
đầu tư tíndụng thích hợp 54
2.4. Thiết lập mối quan hệ tốt và bền lâu với khách hàng 56
2.5. Tăng cường công tác quản lý nợ vàgiải quyết nợ quá hạn 58
2.6. Từng bước quy chuẩn đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ 62
3. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý 64
3.1. Đối với Chính phủ 64
3.2. Đối với NHNN 65
3.3. Đối với Eximbank Việt Nam 66
Kết luận 68
Tài liệu tham khảo 69
3
lời nói đầu
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Thực hiện đường mới đổi mới của Đảng Cộng Sản Việt Nam trong các
nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ VII và lần thứ VIII, nền kinh tế của nước ta
đã chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung bao cấp sang nền kinh tế hàng hoá
nhiều thành phần theo định hướng XHCN. Quá trình vận động này đòi hỏi các
quan hệ kinh tế - xã hội chuyển biến và thay đổi thường xuyên. Lĩnh vực tiền
tệ tíndụngngân hàng- một trong những lĩnh vực nhậy cảm nhất của nền kinh
tế do hoạt động kinh doanh tiền tệ là loại hình mang tính năng động và rủi ro
cao cần được cải biến, đổi mới nhằm đáp ứng được những yêu cầu khắt khe
của thị trường.
Hơn nữa, yêu cầu đạt ra đối với ngân hàng là không những phải phát
triển không ngừng để thích nghi và tồn tại mà còn phải giữ vai trò tiên phong
trong việc định hướng cho những hoạt động của các doanh nghiệp. Do vậy,
các ngân hàng càng cần phải năng động hơn, nhậy cảm hơn và tỉnh táo hơn để
có thể thực hiện được vai trò của mình, đáp ứng những yêu cầu càng ngày
càng cao của nền kinh tế.
Việt nam mới bước vào kinh tế thị trường nên yêu cầu này càng trở nên
cấp thiết. Thực tế cho thấy rằng, trong những năm vừa qua, đặc biệt là năm
1998 và 1999, hàng loạt các vụ việc xảy ra liên quan đến hoạt động tíndụng
giữa các ngân hàng thương mại và các tổ chức kinh tế trong nước đã làm ảnh
hưởng không ít tới nền kinh tế nói chung và bước phát triển của từng doanh
nghiệp, từng ngân hàng nói riêng.
Ngân hàng thương mại cổ phần là mô hình mới trong hệ thống ngân
hàng thương mại Việt Nam được thành lập dưới hình thức công ty cổ phần.
Hiện nay hệ thống này vừa vận hành để phát triển, vừa rút kinh nghiệm để
định hình. Là loại hình non trẻ, lại hoạt động trong môi trường kinh tế thị
trường chưa ổn định, do vậy tình hình đặt ra đối với các ngân hàng Thương
mại Cổ phần cũng không nằm ngoài bối cảnh trên. Ngoài ra, trong quá trình
4
hoạt động với đặc tính riêng có của mình, các NHTMCP đã có những phát
huy nhất định đóng góp vào sự nghiệp xây dựng chung của đất nước, tuy
nhiên, bên cạnh những mặt được, đã bộc lộ những mặt hạn chế. Từ những lí
do thực tế trên, cùng với sự hướng dẫn chỉ bảo ân cần của thầy Nguyễn
Quang Ninh, tập thể cán bộ của NHTMCPEximbank em đã mạnh dạn chọn
đề tài: “Chấtlượngtíndụngngânhàng,hiệntrạngvàgiảiphápnângcao
chất lượngtíndụngtạiNHTMCPEximbankHà Nội”.
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài:
- Nghiên cứu và đánh giá chấtlượngtín dụng, thực trạng hoạt động kinh
doanh tíndụng của NHTMCP trong nền kinh tế thị trường.
- Một số giảiphápvà kiến nghị đểnângcaochấtlượngtíndụng từ đó
nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của khối các NHTMCP.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Luận văn nghiên cứu chủ yếu về chấtlượngtíndụngvà những vấn đề
tồn tại của nó tạiNgân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu
4. Phương pháp nghiên cứu:
Luận văn sử dụng các phương pháp thống kê, phân tích kinh tế, phân
tích tổng hợp, hệ thống hoá lý luận…
5. Kết quả và những vấn đề mới của luận văn:
- Nêu được tổng quan về tíndụngngânhàng,chấtlượng trong hoạt động
tín dụng của NHTM.
- Nghiên cứu, hệ thống hoá các biện pháp có thể áp dụngtại Việt Nam
trong việc nângcaochấtlượngtín dụng.
- Một số kiến nghị với Chính phủ, NHNN, Eximbank với mục đích nâng
cao chấtlượngtín dụng.
Do thời gian hạn hẹp, năng lực và kinh nghiện thực tế còn nhiều hạn chế,
bài viết khó tránh khỏi nhiều sai sót. Kính mong được sự chỉ dạy, bảo ban của
các Thầy, Cô giáo để em có thể học hỏi vànângcao kiến thức của mình hơn
nữa.
5
CHƯƠNG I: Tíndụngvàchấtlượngtíndụng của Ngân hàng
thương mại
1
. tíndụngngân hàng và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường
1.1. Tíndụngngân hàng
Tín dụngNgân hàng là mối quan hệ vay mượn bằng tiền tệ, hàng hoá và
dịch vụ theo nguyên tắc hoàn trả giữa một bên là Ngân hàng và một bên là
các đơn vị kinh tế, các tổ chức xã hội và dân cư. Quá trình hình thành quan hệ
tín dụng chính là quá trình hình thành các quan hệ vay mượn lẫn nhau trong
xã hội. Đó là mối quan hệ vay mượn có hoàn trả cả gốc và lãi sau một khoảng
thời gian nhất định, là quan hệ chuyển dịch tạm thời quyền sử dụng vốn, là
quyền bình đẳng cả hai bên đều có lợi. Trong nền kinh tế thị trường, đại bộ
phận quỹ cho vay tập chung qua Ngân hàng và từ đó đáp ứng nhu cầu vốn bổ
sung cho các doanh nghiệp và cá nhân. TíndụngNgân hàng không những chỉ
đáp ứng nhu cầu vốn ngắn hạn để bổ sung vốn lưu động cho các doanh nghiệp
và cá nhân mà còn tham gia cấp vốn cho đầu tư xây dựng cơ bản, cải tiến đổi
mới kỹ thuật công nghệ sản xuất. Ngoài ra tíndụngNgân hàng còn đáp ứng
một phần đáng kể nhu cầu tiêu dùng của cá nhân. Như vậy, tíndụngNgân
hàng là hình thức tíndụng chủ yếu trong nền kinh tế thị trường, nó đáp ứng
nhu cầu về vốn cho nền kinh tế rất linh hoạt và kịp thời.
1.2. Vai trò tíndụngngân hàng trong nền kinh tế thị trường
Tín dụngNgân hàng có vai trò rất quan trọng, đặc biệt là trong cơ chế thị
trường hiện nay. Điều đó được thể hiện ở một số khía cạnh sau:
* TíndụngNgân hàng huy động các nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi chưa
sử dụng trong tất cả các thành phần kinh tế để cho các doanh nghiệp và cá
nhân vay vốn góp phần mở rộng sản xuất kinh doanh vànângcao hiệu quả sử
dụng vốn. TíndụngNgân hàng là công cụ đểgiải quyết mâu thuẫn giữa người
thừa vốn và người thiếu vốn. Nó đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn góp phần
6
thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Trong quá trình hoạt động đó, Ngân hàng thu
được lợi tức cho vay để duy trì và phát triển hoạt động của chính Ngân hàng.
Tuy vậy trong cơ chế thị trường hiện nay, huy động và cho vay bao
nhiêu, có đáp ứng được hay không đáp ứng được yêu cầu của nền kinh tế, thu
hồi vốn có đúng hạn không là vấn đề được đặt lên hàng đầu trong hoạt động
tín dụng của Ngân hàng. Bởi vì nếu đầu tư tíndụng không có hiệu quả, không
thu hồi được nợ thì Ngân hàng sẽ lỗ và đi đến phá sản. Do vậy, mỗi Ngân
hàng trong môi trường cạnh tranh phải có nghệ thuật trong kinh doanh, phải
tìm mọi biện pháp hữu hiệu nhằm thu hút tối đa nguồn vốn tiềm tàng với chi
phí rẻ trong nền kinh tế để kinh doanh tíndụng có hiệu quả. Có thể nói, trong
nền kinh tế thị trường, tíndụngNgân hàng góp phần vào quá trình vận động
liên tục của nguồn vốn, làm tăng tốc độ chu chuyển tiền tệ trong xã hội và góp
phần thúc đẩy quá trình tăng trưởng của nền kinh tế.
* TíndụngNgân hàng góp phần thúc đẩy quá trình mở rộng mối quan hệ
giao lưu kinh tế quốc tế. Trong điều kiện hiện nay, việc phát triển kinh tế của
một nước luôn phải gắn liền với sự phát triển của kinh tế thế giới. Sự hợp tác
hoá bình đẳng cùng có lợi giữa các nước trên thế giới và trong khu vực đang
được phát triển mạnh mẽ. Trong đó, đầu tư vốn ra nước ngoài và kinh doanh
xuất nhập khẩu hàng hoá là hai lĩnh vực hợp tác quốc tế thông dụngvà phổ
biến nhất giữa các nước. Vốn là nhân tố quyết định đầu tiên cho việc thực
hiện quá trình này. Nhưng trên thực tế không phải một tổ chức kinh tế nào,
một nhà kinh doanh nào cũng có đủ vốn để hoạt động. Ngân hàng với tư cách
là một tổ chức kinh doanh tiền tệ, thông qua hoạt động tíndụng sẽ là trợ thủ
đắc lực về vốn cho các nhà đầu tư và kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá.
* TíndụngNgân hàng góp phần thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng. Tín
dụng Ngân hàng góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công
nghiệp - nông nghiệp - dịch vụ. Trong mọi lĩnh vực sản xuất kinh doanh và
7
dịch vụ tái mở rộng hoạt động, mọi chu kỳ đều phải bắt đầu từ tiền và kết thúc
bằng tiền. Để tăng nhanh vòng quay vốn, mỗi chủ thể kinh doanh phải tìm
kiếm và thực hiện nhiều biện pháp như cải tiến kỹ thuật, tìm kiếm thị trường
mới. Tất cả những công việc đó đòi hỏi phải có nhiều vốn và phải kịp thời.
Tín dụngNgân hàng là nguồn cung ứng vốn cho các nhu cầu đó. Mặt khác,
vốn Ngân hàng cung ứng cho các nhà kinh doanh bằng việc cho vay với điều
kiện phải hoàn trả cả gốc và lãi theo thời hạn quy định. Do đó, các nhà doanh
nghiệp phải tìm nhiều biện phápđể sử dụng vốn có hiệu quả, tăng nhanh vòng
quay của vốn, trả nợ vay đúng hạn cả gốc lẫn lãi. Thực hiện được việc này
trong nền kinh tế thị trường là cuộc vật lộn, cạnh tranh gay gắt và quyết liệt,
vì thế tíndụng góp phần làm cho nền kinh tế hàng hoá phát triển ngày một
cao.
Trong nền kinh tế thị trường, sự hoạt động của thị trường vốn, thị trường
tiền tệ là các mặt hoạt động liên quan đến quan hệ tíndụngNgân hàng và nhờ
có hoạt động này mà việc phát hành cổ phiếu, chuyển nhượng và mua bán cổ
phiếu mới có môi trường hoạt động.
Như vậy, tíndụngNgân hàng có vai trò hết sức quan trọng không chỉ đối
với Ngân hàng mà còn với cả xã hôị. Tuy nhiên đểtíndụngNgân hàng phát
huy được hết vai trò của nó thì các nhà quản lý Ngân hàng cũng như các cơ
quan chức năng phải tạo ra một hành lang pháp lý cũng như các quy định chặt
chẽ, tạo điều kiện thuận lợi cho cả người vay và người cho vay.
2. Chấtlượngtíndụng - nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngtíndụng
2.1. Chấtlượngtíndụng
* Khái niệm:
Chất lượngtíndụng là sự đáp ứng yêu cầu của khách hàng (người gửi
tiền và người vay tiền) phù hợp với sự phát triển kinh tế xã hội và đảm bảo sự
tồn tại, phát triển của Ngân hàng. Chấtlượngtíndụng được hình thành và bảo
8
đảm từ hai phía là Ngân hàng và khách hàng. Bởi vậy, chấtlượng hoạt động
của Ngân hàng không những phụ thuộc vào bản thân của Ngân hàng mà còn
phụ thuộc vào chấtlượng hoạt động của doanh nghiệp.
* Chấtlượngtíndụng được thể hiện:
- Đối với khách hàng: Tíndụng phát ra phải phù hợp với mục đích sử
dụng của khách hàng với lãi suất kỳ hạn nợ hợp lý, thủ tục đơn giản, thu hút
được nhiều khách hàng nhưng vẫn đảm bảo nguyên tắc tín dụng.
- Đối với sự phát triển kinh tế xã hội: Tíndụng phục vụ sản xuất và lưu
thông hàng hoá, góp phần giải quyết việc làm, khai thác khả năng tiềm tàng
trong nền kinh tế, thúc đẩy quá trình tích tụ và tập trung sản xuất, giải quyết
tốt các quan hệ giữa tăng trưởng tíndụng với tăng trưởng kinh tế.
- Đối với Ngân hàng thương mại: Phạm vi, mức độ, giới hạn tíndụng
phải phù hợp với thực lực của bản thân Ngân hàng và đảm bảo được tính cạnh
tranh trên thị trường với nguyên tắc hoàn trả đúng hạn và có lãi.
Như vậy chấtlượngtíndụng là một khái niệm vừa cụ thể (thể hiện qua các chỉ
tiêu tính toán được như kết quả kinh doanh, nợ quá hạn ) vừa trừu tượng (thể
hiện qua khả năng thu hút khách hàng, tác động đến nền kinh tế ). Chất
lượng tíndụng chịu ảnh hưởng bởi các nhân tố chủ quan (khả năng quản lý,
trình độ cán bộ ) và khách quan (sự thay đổi của môi trường bên ngoài).
Khuynh hướng phát triển của nền kinh tế, sự thay đổi của giá cả thị trường
cũng như môi trường pháp lý đều ảnh hưởng tới chấtlượngtín dụng.
Chất lượngtíndụng là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp, phản ánh mức độ
thích nghi của NHTM với sự thay đổi của môi trường bên ngoài, nó thể hiện
sức mạnh của một Ngân hàng trong quá trình cạnh tranh để tồn tại.
Chất lượngtíndụng được xác định qua nhiều yếu tố: thu hút được nhiều
khách hàng tốt, thủ tục đơn giản, thuận tiện, mức độ an toàn vốn tín dụng, chi
phí về tổng thể lãi suất, chi phí nghiệp vụ. Để có chấtlượngtíndụng tốt cần
có sự tổ chức và quản lý đồng bộ trong một Ngânhàng, vì điều đó không chỉ
9
đảm bảo cho chấtlượngtín dụng, mà còn nhằm cải tiến tính hiệu quả và linh
hoạt của toàn bộ cơ sở kinh doanh nhằm thoả mãn ngày càng đầy đủ yêu cầu
của khách hàng ở mọi công đoạn, bên trong cũng như bên ngoài. Để làm được
điều đó mỗi thành viên trong một tổ chức Ngân hàng phải hiểu và thực hiện
tốt quy trình quản lý chất lượng.
Như vậy, chấtlượngtíndụng là một phạm trù rộng lớn. Để có được chất
lượng tíndụng thì hoạt động tíndụng phải có hiệu quả và quan hệ tíndụng
phải được thiết lập trên cơ sở tin cậy và uy tín trong hoạt động. Hay nói một
cách khác, chấtlượngtíndụng tỷ lệ thuận với hiệu quả và độ tin cậy trong
hoạt động tín dụng.
2.2. Những nhân tố ảnh hưởng tới chấtlượngtíndụng
2.2.1. Các nhân tố bên ngoài:
Ta biết rằng chấtlượng hoạt động tíndụng có ý nghĩa rất to lớn đối với
sự tồn tạivà phát triển của các NHTM và của toàn xã hội. Để quản lý chất
lượng tíndụng đồng bộ, đòi hỏi phải hiểu rõ tác động của các nhân tố ảnh
hưởng chính, đó là các nhân tố: kinh tế, xã hội, pháp lý
* Nhân tố kinh tế:
Điều kiện kinh tế của khu vực mà Ngân hàng phục vụ ảnh hưởng lớn tới
chất lượngtín dụng. Một nền kinh tế ổn định sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho
các khoản tíndụng có chấtlượng cao, còn nền kinh tế không ổn định thì các
yếu tố lạm phát, khủng hoảng sẽ làm cho khả năngtíndụngvà khả năng trả
nợ vay biến động lớn làm ảnh hưởng trực tiếp đến việc thu nợ khi cho vay của
Ngân hàng.
Giới hạn của mở rộng qui mô tíndụng có ảnh hưởng đến chấtlượngtín
dụng. Nếu mở rộng tíndụng quá giới hạn cho phép sẽ làm cho giá cả tăng quá
mức, xảy ra lạm phát tốc độ cao, các NHTM sẽ chịu thiệt hại lớn do đồng tiền
[...]... được vốn cho vay Từ đó cải thiện được tình hình tài chính của Ngânhàng, tạo thế mạnh cho Ngân hàng trong quá trình cạnh tranh 16 Chấtlượngtíndụng tạo thuận lợi cho sự tồn tại lâu dài của Ngânhàng, bởi vì chấtlượngtíndụng cho phép Ngân hàng có những khách hàng trung thành và những khoản lợi nhuận bổ sung vốn đầu tư Chấtlượngtíndụng củng cố mối quan hệ xã hội của Ngânhàng, điều đó cũng có ý nghĩa... nâng caochấtlượngtíndụng là vấn đề ngày càng được quan tâm vì: - Nângcaochấtlượngtíndụngđể đưa hoạt động tíndụng thích nghi với điều kiện kinh tế thị trường, phục vụ và thúc đẩy nền kinh tế thị trường - Đảm bảo chấtlượngtíndụng là điều kiện đểNgân hàng làm tốt chức năng trung tâm thanh toán, vì khi chấtlượngtíndụng được đảm bảo sẽ tăng vòng quay vốn tíndụng Nó tạo điều kiện cho Ngân. .. khách hàng thực hiện những cam kết trên hợp đồng tíndụng Về phía Ngân hàng vòng quay của vốn tíndụng thể hiện khả năng tổ chức quản lý vốn tín dụng, chấtlượngtíndụng trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng giải quyết hợp lý giữa ba lợi ích : Nhà nước, khách hàng vàNgân hàng Để nhận xét chính xác tình hình chấtlượngtín dụng, các tiêu thức tính toán cần phải đồng nhất, vì vậy vòng quay vốn tín dụng. .. lợi nhất cho hoạt động Ngân hàng Với những ưu thế trên, việc củng cố và nâng caochấtlượngtíndụng củ NHTM là sự cần thiết khách quan vì sự tồn tạivà phát triển lâu dài của NHTM Cũng chính vì vậy, chấtlượngtíndụng luôn luôn phải được cải tiến 17 CHƯƠNG II: Thực trạng hoạt động vàchấtlượngTíndụngtại exim bank hà nội * VÀI NÉT VỀ NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần... có nghĩa là chấtlượngtíndụng phụ thuộc vào việc xây dựng chính sách tíndụng của NHTM có đúng đắn hay không Bất cứ NHTM nào muốn có chấtlượngtíndụng đều phải có chính sách tíndụng rõ ràng, thích hợp của Ngân hàng mình * Công tác tổ chức của ngân hàng: Tổ chức Ngân hàng phải sắp xếp một cách có khoa học, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng giữa các phòng ban trong từng Ngânhàng, trong toàn... đúng đắn về tiền tệ tíndụng của Nhà nước Tiếp theo là sự tín nhiệm của khách hàng trong và ngoài nước, sự giúp đỡ của các Ngân hàng bạn bè và của các cơ quan hữu quan, và rất quan trọng là sự nỗ lực của tập thể nhân viên Vietnam Eximbank, của Hội đồng Quản trị và Ban Giám đốc Ngân hàng 1 thực trạng hoạt động tíndụngtạinhtmcpeximbankhà nội : 1.1 Những nét chung: Chi nhánh EximbankHà Nội là chi nhánh... toàn vốn vàtài sản’’ 2 thực trạngchấtlượngtíndụngtại chi nhánh eximbankhà nội : NHTM là một doanh nghiệp đặc biệt, hoạt động trên lĩnh vưc kinh doanh tiền tệ Trong các hoạt động thì công tác tíndụng là một mảng chủ yếu của Ngânhàng, thực tế tạiEximbank kinh doanh tíndụng chiếm tới 70% lợi nhuận của Ngân hàng mỗi năm Với mục tiêu nângcaochấtlượngtín dụng, thủ tục nhanh, thẩm định đúng quy... khách hàng,Ngân hàng và sự tín nhiệm, trong đó sự tín nhiệm là cầu nối mối quan hệ giữa Ngân hàng và khách hàng Ngân hàng có tín nhiệm càng cao thì thu hút được khách hàng càng lớn Khách hàng có tín nhiệm đối với Ngân hàng thường được vay vốn Nền kinh tế nước ta đang trong thời kỳ chuyển đổi nên cơ chế và chính sách của ta cũng cần phải thay đổi để thích ứng và hoàn thiện Chính sách tíndụng trong... cho Ngân hàng làm tốt chức năng trung gian tíndụng trong nền kinh tế quốc dân là cầu nối giữa tiết kiệm và đầu tư, tíndụng góp phần điều hoà vốn trong nền kinh tế - Nâng caochấtlượngtíndụng sẽ góp phần tăng vòng quay vốn, huy động tới mức tối đa lượng tiền nhàn rỗi trong xã hội để phục vụ quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước - Nâng caochấtlượngtíndụng sẽ làm giảm tối thiểu lượng. .. hồi nợ Chấtlượngtíndụng có đảm bảo hay không tuỳ thuộc vào việc thực hiện tốt các qui định ở từng bước với sự phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng, giữa các bước trong qui trình tíndụng sẽ tạo điều kiện cho vốn tíndụng được luân chuyển bình thường, theo đúng kế hoạch đã định, nhờ có đảm bảo chấtlượngtíndụng Trong quy trình tín dụng, bước chuẩn bị cho vay (khách hàng viết đơn xin vay vàNgân hàng đánh . của NHTMCP Eximbank em đã mạnh dạn chọn
đề tài: Chất lượng tín dụng ngân hàng, hiện trạng và giải pháp nâng cao
chất lượng tín dụng tại NHTMCP Eximbank.
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: Chất lượng tín dụng ngân hàng, hiện
trạng và giải pháp nâng cao chất lượng
tín dụng tại NHTMCP Eximbank Hà Nội