Xây dựng nội dung và phương hướng đào tạo năng lực thông tin cho sinh viên trường đại học khoa học xã hội và nhân văn tp hồ chí minh hiện nay

Đại học Quốc gia TP.HCM Trường Đại học KHXH&NV Mẫu T05 Ngày nhận hồ sơ (Do P.QLKH-DA ghi) BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KH&CN CẤP CƠ SỞ NĂM 2019 Tên đề tài: XÂY DỰNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG HƯỚNG ĐÀO TẠO NĂNG LỰC THÔNG TIN CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY Tham gia thực TT Học hàm, học vị, Họ tên ThS Bùi Vũ Bảo Khuyên ThS Mai Mỹ Hạnh ThS Nguyễn Tấn Công Chịu trách nhiệm Chủ nhiệm Điện thoại Email 0935382589 baokhuyen@hcmu ssh.edu.vn Thư ký 0948752181 maimyhanh@hcm ussh.edu.vn Tham gia 0908197834 ntcongkhtn@gmail com Tham gia Tham gia Tham gia TP.HCM, tháng 03 năm 2020 MẪU 1V PHIẾU TÓM LƯỢC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc _ Mã Mục tiêu Phiếu tóm tắt Phiếu dùng để giúp nhà nghiên cứu giới thiệu kết nghiên cứu từ nhiệm vụ khoa học cơng nghệ đến cộng đồng khoa học, nhà quản lí, hoạch định sách đặc biệt cơng chúng; đồng thời góp phần gia tăng nhận thức xã hội cần thiết tầm quan trọng khoa học xã hội nhân văn sống Các đề mục Nội dung Tên nhiệm vụ Xây dựng nội dung phương hướng đào tạo lực thông tin cho sinh viên trường Đại học KHCN Khoa học Xã hội Nhân văn thành phố Hồ Chí Minh Hướng dẫn điền Nội dung Ghi đầy đủ tên nhiệm vụ khoa học công nghệ mã số (nếu có) Lĩnh vực nghiên cứu Từ khóa tìm kiếm Khoa học Xã hội Ghi chi tiết lĩnh vực nghiên cứu mà đề tài thực Tối đa từ khoá Câu hỏi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu  Năng lực thông tin, giáo dục đại học, đào tạo đại học    Phương pháp nghiên cứu   Lý thuyết lực thông tin lực Liệt kê câu hỏi nghiên cứu nội dung nghiên thông tin sinh viên Thực trạng lực thơng tin sinh viên cứu đề tài Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Thực trạng hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Thiết kế nội dung đào tạo cụ thể, đề xuất phương hướng triển khai nội dung đào tạo nâng cao lực thơng tin vào chương trình giảng dạy đại cương hệ quy trường Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Khái quát, Ghi rõ cách tiếp cận hệ thống hóa, làm sâu sắc vấn đề lý phương pháp nghiên luận liên quan đến đề tài nghiên cứu, từ cứu đề tài xác lập sở lý thuyết để tiến hành khảo sát thực trạng lực thông tin sinh viên Phương pháp điều tra bảng hỏi: Nhằm tìm hiểu thực trạng lực thông tin sinh viên i    Những phát    Phương pháp vấn nhóm: Tìm hiểu nhu cầu nâng cao lực thông tin sinh viên nay; lấy ý kiến vấn đề bổ sung môn học Nâng cao lực thơng tin cho sinh viên vào chương trình đào tạo Phương pháp vấn sâu: Phỏng vấn trực tiếp cán thư viện phụ trách nhiệm vụ Nhằm tìm hiểu thực trạng hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu tài liệu, Phương pháp tham khảo ý kiến chuyên gia: Nhằm đề xuất triển khai vào chương trình giáo dục đại học quy nhà trường môn học cụ thể nhằm nâng cao lực thông tin cho sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Khái qt lực thơng tin người Tóm tắt (gạch đầu dịng) nói chung nâng cao lực thơng tin cho phát nghiên cứu sinh viên nói riêng Thực trạng hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Tầm quan trọng lực thông tin giải pháp nâng cao lực thông tin cho sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Thiết kế đề cương chi tiết môn học nhằm nâng cao lực thông tin cho sinh viên, đề xuất phương hướng triển khai môn học vào chương trình giảng dạy đại cương hệ quy trường Khả  Sản phẩm kết đầu tra mơn học, ứng dụng thực dễ dàng áp dụng vào chương trình đào tiễn tạo cho sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Hoặc áp dụng phần nội dung vào số hoạt động thư viện nhầm giúp sinh viên nâng cao lực thơng tin Các khuyến nghị ii Liệt kê khuyến nghị đưa dựa kết nghiên cứu đề tài Mô tả cụ thể khả ứng dụng thực tiễn kết quả, lĩnh vực/hoạt động gì, đâu đối tượng thụ hưởng kết VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY HCMC UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES SOCIALIST REPUBLIC OF VIETNAM Independence – Freedom – Happiness _ FORM 1E RESEARCH OUTCOME SUMMARIZE FORM Code Purpose of this Form This form is designed to help researchers communicate their research findings to scientific community, practitioners, policy makers, and other audience; additionally, the information on the form helps to increase awareness of the necessary and importance of social sciences and humanities in social life Section Title Area of Inquiry Keywords Research Questions/ Contents Content Building the content and the training direction of the Information literacy for students of the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city Social Sciences Information literacy, University education, University training    Research Methodology    Theory of the Information literacy and student’s information literacy Improvement of the information literacy activities of students at the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city in reality Designing a detailed course outline, propose the direction of deployment the training of the information literacy skills by adding the course to the general curriculum of the regular program The document analysis method: generalize, systematise and clarify the arguments relevent to the research topic in attempt to set up the basic theory for carrying out the survey about the information literacy of students in reality The survey questionaire method: examine the information literacy of students in reality Group interviews method: examine the need of improving student information handling iv Instructions Provide full title and management code (if any) Provide in detail the area of inquiry Word limit: about words Using a bullet point list, outline your research questions of interest or research contents Describe the basic elements of your research design to show how your research was conducted   Research Findings Practical Recommendations Beneficiaries ability; gather opinions about adding the information literacy subject into the curriculum In-depth interviews method: interview the librarian in order to understand the activities improve the information literacy of students at the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city in reality The document analysis method, the expert interview method: propose the deployment of adding a specific subject aiming to improve student Information handling ability to the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city curriculum  Genaralizing human information handling ability in general and improving student information handling ability in particular  Improvement of student Information handling ability activities at the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city in reality  The necessary of the information literacy and the solution to improve the information literacy of students at the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city Design the detailed subject outline aiming to improve the student Information handling ability Propose the direction of deployment the training of the information literacy content added to the general curriculum of the regular program   This is the production with a particular subject as an output that easily apply to the curriculum of the University of Social Sciences and Humanities of Ho Chi Minh city Or a part of the subject can be applied into library activities to improve student Information handling ability Student is the first benefit of the study by improving the ability of searching, gathering, evaluating and utilising the information resources Contributing to the lifelong v Using a bullet point list, outline the main findings of your research Using a bullet point list, outline the practical recommendations that can be reasonably made based on research findings Describe (1) the situations that the findings can most readily and appropriately be applied, (2) who may be the beneficiary Danh mục công trình nghiên cứu (Kèm theo Giấy đồng ý công bố kết nghiên cứu) Chủ nhiệm nhiệm vụ KHCN: Bùi Vũ Bảo Khuyên STT Tên tác phẩm Mã số nhiệm vụ (nếu có) Thời gian nghiệm thu/xuất Nơi nghiệm thu/NXB ĐH Xây dựng nội dung phương hướng đào tạo lực thông tin cho sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn thành phố Hồ Chí Minh Đề tài cấp sở 1/2019 Giáo dục đại học với công tác đào tạo lực thông tin cho sinh viên nay,”, số 4, 2019 Bài báo 7/2019 Tập chí Thư viện Việt Nam 4/2020 Tạp chí Thơng tin Tư liệu Đánh giá lực thông tin sinh viên Bài báo viii KHXH&NV, ĐHQGHCM Kết luận: Sinh viên có quan tâm tới mơn học giúp nâng cao lực thông tin phần đông sinh viên cảm thấy môn học nên dạy từ năm đầu trường đại học (năm nhất) 30 tiết cho môn học thời lượng sinh viên ủng hộ nhiều Biểu đồ 2.17 – Khảo sát thời lượng dành cho môn học nâng cao lực thông tin 2.1.1.16 Các hoạt động ngoại khóa học tập nghiên cứu khoa học Theo biểu đồ cột, thấy mảng hoạt động học tập nghiên cứu khoa học ngoại khóa, khoảng 35% sinh viên lựa tham gia nghiên cứu khoa học sinh viên Một phận lớn vào khoảng 55 sinh viên hoạt động dự án phục vụ vụ cộng đồng Khoảng 20% sinh viên tham gia làm đồ án thời gian học tập ngoại khóa Và sinh viên, khoảng 30 tổng số 220 sinh viên khảo sát ghi danh vào thi tìm kiếm ý tưởng/sáng kiến sinh viên Kết luận: Sinh viên trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM động thường tham gia hoạt động học tập ngoại khóa nghiên học thuật nghiên cứu khoa học làm đồ án Với hoạt động vậy, sinh viên cần tìm kiếm nhiều thơng tin, chọn lọc, đánh giá trích dẫn thơng tin cho thân Chính thế, mơn học nâng cao kỹ thông tin cần thiết phù hợp với nhu cầu sinh viên 55 Biểu đồ 2.18 – Khảo sát mức độ tham gia hoạt động học tập nghiên cứu khoa học ngoại khóa sinh viên 2.1.1.17 Mức độ tham gia vào hoạt động thư viện sinh viên Phân tích biểu đồ có được, sinh viên thường tham gia vào hoạt động thư viện tập huấn sử dụng thư viện với 90 sinh viên tổng số 220 sinh viên Khoảng 30% sinh viên tham gia ngày hội sách thư viện trường tổ chức Khoảng 30 sinh viên sử dụng phần mềm phục vụ học tập thư viện gần 18% sinh viên cho biết chưa tham gia vào hoạt động thư viện Biểu đồ 2.19 – Khảo sát mức độ tham gia hoạt động thư viện sinh viên 56 Kết luận: Phân tích cho thấy, sinh viên chưa quan tâm vào việc tham gia vào hoạt động thư viện Việc ảnh hưởng nhiều tới trình học tập tham gia vào hoạt động học tập ngoại khóa sinh viên 2.1.1.18 Hiểu biết số đánh giá chất lượng tài liệu Biểu đồ rõ, phần lớn sinh viên (65%) chưa nghe tới IF hay JIF Khoảng 16% học chưa sử dụng số đánh giá chất lượng tài liệu Một phần nhỏ chiếm 19% có hiểu biết số sử dụng Và không sinh viên 220 sinh viên khảo sát thường xuyên sử dụng số đánh giá Kết luận: Sinh viên quan tâm vào số đánh giá thông tin Số sinh viên số IF hay JIF đông, chiếm khoảng 65 % Điều cho thấy kiến thức đánh giá thông tin sinh viên nhiều hạn chế Biểu đồ 2.20 – Khảo sát mức độ hiểu biết số đánh giá chất lượnng tài tiệu 57 2.1.1.19 Mục đích sử dụng mạng xã hội sinh viên trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Mạng xã hội thời đại 4.0 phổ biến quan trọng, mục đích sử dụng sinh viên đưa tới nhiều nhận định phù hợp, đại Dựa theo biểu đồ tròn tạo nhờ bảng khảo sát 220 sinh viên, ta thấy phần lớn sinh viên sử dụng mạng xã hội với mục đích giải trí cập nhật tin tức (lần lượt 36% 37%) 14% sinh viên giao lưu kết bạn thông qua mạng xã hội Kết luận: Qua phân tích biểu đồ ta thấy sinh viên thường cập nhật tin tức thông qua mạng xã hội Thế dễ dàng đăng tin, thơng tin mạng xã hội dễ bịsai lệch, bịa đặt, … Vì cập nhật tin tức qua mạng xã hội, kỹ phân tích đánh giá thơng tin thực cần thiết cho sinh viên Biểu đồ 2.21 – Khảo sát mục đích sử dụng mạng xã hội sinh viên trường ĐH KHXH&NV TP HCM 58 2.1.1.20 Kỹ cần thiết cho triết lý học tập suốt đời Khảo sát suy nghĩ sinh viên kỹ cần thiết cho triết lý học tập suốt đời, ta có biểu đồ trịn bên Từ biểu đồ ta thấy, phần lớn sinh viên (65%) cho biết kỹ tìm kiếm, tổng hợp chọn lọc đánh giá thông tin hiệu kỹ cần thiết Một số sinh viên lựa chọn kỹ đọc kỹ sử dụng thư viện phù hợp cho triết lý học tập suốt đời (lần lượt 4% 7% tổng số sinh viên khảo sát) Kết luận: Số lượng sinh viên đánh giá kỹ tìm kiếm, tổng hợp chọn lọc đánh giá thông tin hiệu kỹ cần thiết cho triết lý học tập suốt đời, từ cho thấy nhu cầu sinh viên việc học tập kỹ cao Biểu đồ 2.22 – Khảo sát kỹ cần thiết cho triết lý học tập suốt đời 59 2.1.2 Nguyên nhân thực trạng lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh 2.1.2.1 Kịch khảo sát nhóm lực thông tin sinh viên Sau phương pháp vấn hỏi triển khai mục 2.1.1 Chúng tơi cịn tiến hành vấn nhóm sinh viên khoa khác (Khoa Thư viện Thông tin học, Khoa Đông phương học, Khoa Đô thị), ứng với nhóm gồm bạn sinh viên Tập câu hỏi nhóm thiết kế để xác định rõ nguyên nhân dẫn đến thực trạng trình độ lực thông tin sinh viên trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Nhóm câu hỏi tập trung xoay quanh vấn đề như: Các bước cụ thể để tìm kiếm tài liệu hiệu quả; sinh viên có trang bị kiến thức đạo đức nghiên cứu hay khơng; sinh viên có nhận thức nguồn thơng tin đáng tin cậy internet hay không mà xã hội bị bùng nổ thông tin trang trực tuyến mạng xã hội; kỳ vọng nội dung mà sinh viên muốn học nhà trường tổ chức tập huấn lực thông tin cho sinh viên thơng qua mơn học thức Nội dung câu hỏi nhóm liệt kê bên (kết khảo sát nhóm trình bày cụ thể phần phụ lục): – Câu 1: Các bạn cần tìm tài liệu (cả dạng in dạng số - điện tử) để thực đề tài tiểu luận, tập giảng viên, bạn nêu bước bạn thực để có tài liệu bạn mong muốn, cách chọn lọc sử dụng tài liệu đó? – Câu 2: Theo bạn đạo đức nghiên cứu khoa học gì? Muốn tuân thủ đạo đức nghiên cứu khoa học bạn cần trang bị kiến thức nào? (Hỏi tiêu chí liên quan – đạo đức nghiên cứu) – Câu 3: Hiện mạng xã hội sử dụng phổ biến, theo bạn, mạng xã hội hỗ trợ cho bạn trình học tập, nghiên cứu? Ý kiến bạn ưu điểm nhược điểm mạng xã hội? (Hỏi tiêu chí liên quan – mạng xã hội) 60 – Câu 4: Nếu nhà trường triển khai giảng dạy môn học Năng lực thông tin nhằm nâng cao hiểu biết sinh viên việc tìm kiếm sử dụng thông tin, vấn đề liên quan: mạng xã hội, kỹ máy tính, loại hình tài nguyên phục vụ học tập, nghiên cứu v.v bạn kỳ vọng mơn học này? (Mơn học hỗ trợ bạn đạt mục tiêu, mong muốn cụ thể nào?) – Câu 5: Theo bạn, để đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp thời điểm nay, sinh viên cần có tố chất, kỹ gì, bạn có cho rằng, việc khai thác thơng tin cách nhanh chóng, khoa học lợi cho cá nhân hay không? (Năng lực thông tin hội nghề nghiệp) 2.1.2.2 Thực trạng khó khăn lực thơng tin sinh viên Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Sau thực khảo sát cá nhân với 220 sinh viên thuộc khoa môn khác trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, tiến hành tổng hợp ý kiến sinh viên vấn đề lực thông tin, kết hợp với ý kiến có thơng qua q trình vấn nhóm, giúp xác nhận thực trạng lực thông tin sinh viên tinh thần khách quan Dưới số kết luận thực trạng lực thông tin sinh viên trường bối cảnh nay: – Mục đích sử dụng thơng tin sinh viên hoạt động nghiên cứu khoa học, làm luận văn quan tâm – Tìm kiếm thơng tin Internet ln sinh viên quan tâm lựa chọn hàng đầu, nguồn thơng tin khơng hồn tồn thống so với thư viện nhà sách có lợi tiện lợi nhanh chóng – Cơng cụ tra cứu Google Search/ Google Scholar/ Google book lựa chọn sinh viên tra cứu nguồn học liệu online – Hơn 2/3 số lượng sinh viên 28 khoa môn chưa sử dụng cổng thông tin nhà xuất tiếng 61 – Khó xác định đâu thơng tin xác kiểm chứng internet, nguyên nhiễu loạn thơng tin – Internet có ưu tốc độ xử lý nhu cầu tin sinh viên từ thư viện Yếu tố nhanh chóng yếu tố quan trọng để thu hút người dùng tin sử dụng dịch vụ – Độ xác độ tin cậy kết tìm yếu tố quan trọng sinh viên tìm tin – Phần đơng sinh viên nhận định thơng tin xác thơng tin có tính cập nhật thời điểm tại, rõ ràng thông tin tác giả nhà xuất – Đối với sinh viên, yếu tố quan trọng để đánh giá xác thơng tin internet độ tin cậy nơi (nguồn) cung cấp thông tin – Việc tập huấn kỹ tìm kiếm đánh giá thông tin yếu tố tiên liên quan đến nâng cao lực thông tin thông tin – Khi đánh giá chất lượng thông tin sinh viên thường chủ yếu tham khảo ý kiến từ giảng viên, cách thức tham khảo ý kiến từ bạn đọc xem xét độ tin cậy nhà xuất thường xuyên sinh viên sử dụng – Qua phân tích, thấy phần nhiều sinh viên sử dụng tài liệu photo tài liệu internet Và việc chép sử dụng tự dễ bị vi phạm luật quyền sở hữu trí tuệ – Số lượng sinh viên có hiểu biết luật quyền sở hữu trí tuệ phần lớn tự tìm hiểu, số lượng đáng kể sinh viên chưa học biết kiến thức này – Kỹ tìm kiếm, xử lý (phân tích, chọn lọc) thông tin đánh giá nguồn tin kỹ cần thiết để nâng cao lực thông tin – Sinh viên có quan tâm tới mơn học nâng cao lực thông tin phần lớn cho môn học nên dạy từ ngày đầu môi trường đại học (năm 62 nhất) Dành 30 tiết cho môn học ý kiến sinh viên ủng hộ nhiều – Sinh viên trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM động thường tham gia hoạt động học tập ngoại khóa nghiên học thuật nghiên cứu khoa học làm đồ án Môn học nâng cao kỹ thông tin cần thiết hỗ – Số đông sinh viên số đánh giá thông tin Kiến thức đánh giá thơng tin sinh viên cịn nhiều hạn chế – Sinh viên thường cập nhật tin tức thơng qua mạng xã hội Thế dễ dàng đăng tin, thông tin mạng xã hội dễ sai lệch, khơng thống, … Vì cập nhật tin tức qua mạng xã hội, kỹ phân tích đánh giá thơng tin thực cần thiết cho sinh viên – Kỹ tìm kiếm, tổng hợp chọn lọc đánh giá thông tin hiệu kỹ cần thiết cho triết lý học tập suốt đời 2.2 Bối cảnh yếu tố tác động đến hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Từ kết khảo sát, cho thấy sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn có nhiều mặt hạn chế lực thơng tin, sinh viên năm IV hồn thành phần lớn học phần chương trình đào tạo đại học Theo số nhận định từ bảng hỏi cá nhân vấn nhóm cho thấy, hoạt động nâng cao lực thông tin cho sinh viên nhà trường triển khai thực hiện, nhiên, hoạt động không diễn cách thống gắn kết mà diễn riêng lẻ tùy thuộc vào tiêu chí đào tạo khoa mơn Trong đó, thư viện phận tiên phong hàng đầu nhiệm vụ nâng cao lực thơng tin sinh viên, vậy, để hiểu rõ hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên chúng tơi cịn tiến hành phương pháp vấn sâu cán thư viện (tồn 63 kết trình bày phần phụ lục), từ có nhìn tồn diện yếu tố tác động bối cảnh hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh 2.2.1 Bối cảnh hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn TP Hồ Chí Minh 2.2.1.1 Hoạt động nâng cao lực thông tin từ hoạt động dạy học Kết khảo sát mục 2.1.2.2 cho thấy, hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên thực thi khơng trực tiếp quy gián tiếp thông qua hoạt động dạy học Cụ thể, số sinh viên nhận định số kiến thức trình tìm kiếm, đánh giá nguồn tài liệu lồng ghép giảng dạy số môn học Phương pháp Nghiên cứu Khoa học, Xử lý tài liệu, Tuy nhiên, kiến thức lồng ghép khơng hồn chỉnh thêm vào phần nhỏ môn học Ngồi ra, lực thơng tin cịn gián tiếp lĩnh hội thông qua hoạt động nghiên cứu khoa học sinh viên hay thông qua đồ án hay khóa luận tốt nghiệp Một phần kiến thức hay kỹ lực thông tin truyền dạy từ giáo viên hướng dẫn Khi tham gia hoạt động nghiên cứu, sinh viên có nhu cầu tìm kiếm tài liệu mức độ cao hơn, đòi hỏi kiến thức cao sâu cho lĩnh vực Tại đây, với kinh nghiệm hướng dẫn giảng viên sinh viên có hội tìm kiếm tra cứu nguồn thơng tin khác biệt so với nguồn thông tin trường Bên cạnh đó, sinh viên cịn tham gia dự án sinh hoạt học thuật cộng đồng Đây hoạt động sinh viên trường tham gia sôi Khi tham gia hoạt động này, phần lớn đòi hỏi sinh viên phải tìm tịi tự học hỏi nhiều kiến thức phần lớn không giảng dạy lớp, tiếp xúc thơng qua thực tế xã hội, điều thúc đẩy nhu cầu tim kiếm thơng tin, góp phần nâng cao lực thông tin sinh viên 64 2.2.1.2 Hoạt động nâng cao lực thông tin đóng góp phận thư viện trường Thư viện phận dẫn đầu nhiệm vụ cung cấp nguồn tài nguyên học tập cho sinh viên Tại trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, thư viên nơi tiên phong, mang đến nhiều đổi công tác phục vụ bạn đọc, áp dụng nhiều giải pháp tiên tiến lẫn truyền thống nhằm phục vụ cho nhu cầu đọc sách cách hiệu Không giới hạn khâu dịch vụ, phận thư viện trường triển khai hoạt động nâng cao lực sinh viên Để hiểu rõ thực trạng tác động thư viện trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, tiến hành phương pháp vấn sâu cán thư viện Quá trình vấn thực với cán thư viện để tìm hiểu hoạt động mà thư viện triển khai nhắm vào đối tượng sinh viên vấn đề nâng cao lực thông tin Những câu hỏi biên soạn thiết kế xoay quanh vấn đề hoạt động thư viện bao gồm: Những dịch vụ triển khai cho sinh viên, vấn đề giúp đỡ tân sinh viên gia nhập môi trường học thuật đại học, khó khăn thuận lợi gặp phải vấn đề tập huấn nâng cao lực thông tin Nội dung vấn nhóm cán thư viện bao gồm câu hỏi sau : – Câu 1: Những dịch vụ thư viện đào tạo cho sinh viên cách sử dụng thư viện? Thư viện có hỗ trợ cho tân sinh viên việc khuyến khích sử dụng thư viện? – Câu 2: Hiện nay, thư viện có dịch vụ hỗ trợ sinh viên học tập nghiên cứu khoa học? Dịch vụ sinh viên sử dụng nhiều nhất? – Câu 3: Những thuận lợi khó khăn cán thư viện thực tập huấn/ đào tạo cho sinh viên dịch vụ trên? – Câu 4: Hiện thư viện có kiểm tra/ thi đánh giá lực thông tin sinh viên hay không? Các buổi tập huấn sử dụng thư viện, sử 65 dụng phần mềm phục vụ học tập, nghiên cứu có thực đánh giá khả tìm kiếm, sử dụng thông tin sinh viên hay không? – Câu 5: Yêu cầu tin thư viện thường nhận sinh viên gì? Cán thư viện thường xử lý yêu cầu tin theo quy trình (các bước) nào? – Câu 6: Anh (chị) trình bày ý kiến cá nhân vai trị thư viện việc nâng cao lực thông tin cho sinh viên, nêu vài ví dụ cụ thể cho việc thực vai trò này? Sau tiến hành thu thập thông tin từ bảng vấn nhóm cán thư viện (kết vấn trình bày phần phụ lục), chúng tơi tiến hành chọn lọc thông tin, đưa số nhận định thực trạng hoạt động thư viện vấn đề nâng cao lực thông tin cho sinh viên trường sau: – Những dịch vụ mà thư viện triển khai để đào tạo sinh viên Tập huấn sử dụng thư viện dịch vụ ln ln ưu tiên triển khai để đào tạo sinh viên cách sử dụng thư viện Khi sinh viên trường có nhu cầu tìm kiếm hay tra hỏi tài liệu ln cán thư viện hướng dẫn thông qua phận tư vấn cho sinh viên Ngồi ra, q trình mượn trả sách thư viện, CBTV nhặc lại hay hướng dẫn cho bạn đọc cách thức sử dụng kho sách thư viện, cách đánh mã tài liệu, quy trình sách lưu trữ Đặc biệt, sinh viên dẫn cách tra cứu ấn phẩm tài liệu sở liệu nhà trường, kể kho liệu nội sinh hay ngoại sinh,… Ngoài thư viện có chương trình bán sách giáo trình có trợ giá để sinh viên dùng sách gốc, nâng cao văn hóa đọc Thư viện có chương trình bán sách giá ưu đãi để khuyến khích sinh viên mua sách tham khảo thêm, triển lãm sách theo chủ đề để sinh viên biết thêm nhiều tài liệu theo mơn loại Trong phịng đọc thư viện có trang bị đèn, quạt, wifi miễn phí giúp sinh viên có không gian thoải mái để học tập, đọc sách 66 báo; Các phịng tra cứu liệu với mức phí rẻ, phù hợp với sinh viên Chính hoạt động thúc đẩy sinh viên tham gia tìm hiểu nhiều lĩnh vực mới, nhằm phát triển tìm tịi tra cứu tài liệu làm sở cho việc nâng cao lực thông tin sinh viên – Tạo điều kiện hỗ trợ học tập cho tân sinh viên Hằng năm cơng tác chào đón tân sinh viên, thư viện có tham gia tổ chức buổi tập huấn giới thiệu thư viện Được hỗ trợ từ phía nhà trường, phận thư viện khuyến khích em làm thẻ thư viện gia nhập cộng đồng học tập Đối với em có nhu cầu, cán thư viện tổ chức buổi tham quan thư viện nhà trường Giới thiệu giải đáp dịch vụ thư viện Tân sinh viên đối tượng thiếu nhiều kỹ học tập mơi trường đại học, thư viện ln ưu tiên phục vụ đối tượng này, giúp hình thành văn hóa đọc phát triển lực thông tin sau – Tạo điều kiện cho sinh viên nghiên cứu khoa học Hiện nay, thư viện có dịch vụ mượn liên thư viện bước đầu để thực triết lý toàn diện, khai phóng nhà trường, tạo điều kiện cho sinh viên tự học hỏi kiến thức liên ngành Hơn nữa, thư viện triển khai dịch vụ đọc tài liệu toàn văn trực tuyến, dịch vụ hỗ trợ tốt cho việc học tập, thúc đẩy trình xử lý nhu cầu tin nhanh chóng Thư viện cịn liên kết với nguồn tài liệu nước ngồi tạo điều kiện phát triển kỹ tim kiếm đánh giá tài liệu cho sinh viên Đối với sinh viên tham gia nghiên cứu, thư viện triển khai dịch vụ đặc biệt biên soạn thư mục theo chủ đề để hỗ trợ tốt cho việc nghiên cứu khoa học Tuy nhiên, sinh viên thường sử dụng dịch vụ đọc, mượn xem tài liệu toàn văn Sinh viên chưa sử dụng nhiều dịch vụ biên soạn tài liệu theo chủ đề, nguyên nhân nằm nhận thức 67 sinh viên chức năng, vai trò thư viện việc hỗ trợ học tập, nghiên cứu nhiều hạn chế – Mặt thuận lợi hạn chế mà thư viên gặp phải tập huấn sinh viên Với hỗ trợ từ phía nhà trường, thư viện có hội triển khai hoạt động nâng cao lực thông tin sinh viên, sinh viên tham dự lớp tập huấn tương đối đầy đủ nằm lịch trình học đầu năm, sinh viên tham dự nhiều có tinh thần tiếp thu Tuy nhiên thư viện gặp nhiều khó khăn nội tại, lượng thông tin cách sử dụng thư viện đa dạng dịch vụ thư viên, điều dẫn đến nhiều để sinh viên khó khăn việc ghi nhớ sử dụng tốt hết thứ buổi tập huấn – Đánh giá tiếp thu sinh viên dịch vụ thư viện Hiện thư viện khơng có kiểm tra/ thi đánh giá lực thơng tin sinh viên Vì thiếu ràng buộc điểm số thành tích học tập sinh viên vào thư viện Chính thi hay tổ chức đánh giá lực thông tin gặp khó khăn nhiều việc kêu gọi sinh viên tham gia Tuy nhiên, buổi tập huấn sử dụng thư viện, sử dụng phần mềm phục vụ học tập, nghiên cứu ln có kiểm tra khả sử dụng thư viện sinh viên sau tập huấn – Những yêu cầu sinh viên dịch vụ thư viện quy trình thực Yêu cầu tin từ người dùng đến thư viện thường nhận thông tin tư liệu (các yêu cầu tài liệu, cụ thể tìm sách theo nhan đề chủ đề) Sinh viên hay gặp khó khăn tìm kiếm tài liệu có q thơng tin ban đầu, đa số sinh viên khơng có kỹ tìm kiếm tài liệu thống nên nhờ đến dịch vụ thư viện Khi nhận yêu cầu tin 68 thư viện tiến hành trình xử lý sau: Yêu cầu sinh viên tự tra cứu theo hướng dẫn có sẵn bàn tra cứu, có tự vào kho tìm làm thủ tục đọc, mượn, khơng tìm cán thư viện tìm giúp sở liệu thư viện thư viện có liên kết, tài liệu có thư viện CBTV dẫn để sinh viên vào kho tìm (chỉ tìm giúp sinh viên tìm mà khơng thấy tài liệu muốn sinh viên tự rèn luyện khả tra cứu tìm tài liệu), có thư viện khác làm thủ tục mượn liên thư viện; khơng có tài liệu giới thiệu tài liệu liên ngành, có nội dung gần với tài liệu sinh viên cần, có sẵn thư viện – Vai trò thư viện việc nâng cao lực sinh viên Vai trị thư viện cung cấp thông tin học liệu, tài liệu cho sinh viên, hỗ trợ cho việc học tập, nghiên cứu, giải trí sinh viên, chưa hồn tồn giúp nâng cao lực thơng tin cho sinh viên cách toàn diện Sinh viên chư tận dụng dịch vụ tư vấn, hỏi đáp, biên soạn thư mục, nên khả thông tin sinh viên hạn chế, đa phần tìm tài liệu theo yêu cầu giảng viên, khó đánh giá lực thơng tin sinh viên với khả tra cứu nguồn thư viện để hỗ trợ sinh viên nâng cao khả tìm tin thật hiệu Vì chưa có ràng buộc phần chương trình học sinh viên, vai trò thư viện xoay quanh vấn đề phục vụ tài liệu, chưa trở thành địa hỗ trợ nâng cao lực thông tin cho sinh viên Tuy nhiên, thư viện phận tiên phong vấn đề tăng cường lực thông tin sinh viên so với phận cịn lại Ví dụ vai trị cung cấp giới thiệu thông tin tài liệu, thư viện thường tổ chức triễn lãm tài liệu hàng tháng, quý, theo chủ đề ; tuyên truyền tài liệu trang mạng ; hướng dẫn cách tìm tin, tra cứu sách, giới thiệu nguồn thông tin cần thiết buổi tập huấn hướng dẫn sử dụng thư viện tư vấn 69 ... HỘI VÀ NHÂN VĂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY Chương THIẾT KẾ NỘI DUNG MÔN HỌC NÂNG CAO NĂNG LỰC THÔNG TIN CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY. .. ĐH Xây dựng nội dung phương hướng đào tạo lực thông tin cho sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn thành phố Hồ Chí Minh Đề tài cấp sở 1/2019 Giáo dục đại học với công tác đào tạo lực. .. trạng lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh 37 2.1.2 Nguyên nhân thực trạng lực thông tin sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Thành