Clownz” ra đời từ năm 2011, là cái tên được lấy cảm hứng từ thể loại nhảy đường phố c walk

CLOWIUZ FPT POLYTECHNIC BSs Education De 03 VI ♦ Ẹri/.IL MAI ÍING THÀNH VIÊN NHĨM PHI 3869 * Ị:, 4, y Ị* PHI 7866 Nguyễn Đình Tiến PHI 7904 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: JÍRỬƠNG Nguyễn Trí Thức PHI 7943 ĐỨC VINH Đinh Phương Anh PHI 7872 _ -í Trần Quang Tùng PHI 7973 Đỗ Thị Hơng MÃị*H17983 ■«SINH VIÊN Nguyễn Thanh Diệu à-' Ngô Thánh Hoa * 1-1 // ỉl s «c MỤC LỤC I II I ĐƠI NÉT VỀ DOANH NGHIỆP III “Clownz” đời từ năm 2011, tên lấy cảm hứng từ thể loại nhảy đường phố C-walk thịnh hành giới hiphop lúc giờ, kết hợp với từ “Clowns” (những hề) IV V Với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, đầy tâm huyết đặc biệt u thích văn hóa hiphop đương đại, Clownz hướng tới thương hiệu mang đậm cá tính đường phố Âu - Mỹ: trẻ trung, sơi động đầy màu sắc VI VII Ngoài ra, Clownz đa dạng hóa cách thức mua hàng cách phát triển hình thức mua sắm Online trang mạng xã hội website thức VIII dịng sản phẩm XIII IX XIV X Bằng đam mê nghiêm túc Clownz Team, chắn chặng đường trở thành cuối thời trang lớn phong cách đường phố, chiếm lĩnh tình cảm niềm tin giới trẻ nước Clownz Streetwear khơng cịn xa XI II SẢN PHẨM CHỌN CHO CHIẾN DỊCH EMAIL MARKETING XII Hiện ClownZ kinh doanh mặt hàng thời trang đường phố bao gồm XV Mũ XVI XVII III CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 2.1 Diện mạo khán giả 2.1.1 Đặc điểm nhân - Giới tính: Cả nam nữ - Độ tuổi: Có nhóm độ tuổi 16-22 tuổi 23-26 tuổi - Thu thập: tất 2.1.2 Thông tin - Nghề nghiệp: tất - Trình độ giáo dục: tất - Sở thích: Thời trang đường phố, phong cách cá tính Từ 16 - 22 tuổi: Đang lứa tuổi học sinh, sinh viên; nhóm độ tuổi thường có nhiều khoảng thời gian rảnh Họ thích đồ đẹp giá phải chẳng, có nhiều khuyến giảm giá XVIII Từ 23 - 26 tuổi: Là lứa tuổi làm, đa phần có gia đình, Ở nhóm độ tuổi họ thường quan tâm nhiều đến dịch vụ chất lượng giá IV.CHIẾN DỊCH EMAIL MARKETING XX Để phù hợp với khách hàng mục tiêu, nhóm chia tổng thể khách hàng thành nhóm: người mua hàng, khách hàng khách hàng cũ Người mua hàng XXI a, Nhận diện thương hiệu Đây chiến dịch giúp cho khách hàng nhận ClownZ nhãn hàng thời trang có tiếng chất lượng, từ cung cấp số thông tin doanh nghiệp cho khách hàng để tạo bước đệm niềm tin để sau chuyển sang chiến dịch XXII XIX XXIII Ã Ả n C b, Giới thiệu sản phẩm XXIV ÀAÀAA A ÀâầA mắt, trendy E Đây giai đoạn giúp khách hàng làm quen với sản phẩm cho khách hàng biết có sản phẩm với hình ảnh đẹp, bắt XXVI XXV rn ĩũ n ũ Ẽ n S ui ũ XXVII c, Giới thiệu kiện Từ hình ảnh leak úp mở Sole Ex Tour 2019 HNBMG, sưu tập đặc biệt năm ClownZ thức lò nhân tố hợp tác với ClownZ lần khơng khác Bad Boyz/ Xn Diệu làng rap Việt: BinZ Da Poet! XXVIII trang Những rapper với gu thời trang chất chơi coi trendsetters - nhân tố quan trọng định hình khơng văn hố đường phố, cịn phong cách ăn mặc giới trẻ XXIX XXX Xu hướng collab Fashion Brand Artist từ lâu không khái niệm xa lạ giới làm nghệ thuật thời XXXI Khách hàng XXXII Sau mua hàng sử dụng dịch vụ vài lần, người mua hàng chuyển thành khách hàng Từ đây, phải tạo chiến dịch khác cho nhóm khách hàng XXXIII a, Chăm sóc khách hàng XXXIV Chúng ta tạo chiến dịch giới thiệu cộng đồng, giới thiệu dòng sản phẩm hay cách phối đồ, chăm sóc áo, mũ túi cách chất lượng XXXV XXXVII XXXVIII XXXVI b, Khuyến mại tặng kèm Sau thời gian, việc mua hàng giảm dần sử dụng khuyến mại để kéo khách hàng quay lại mua tiếp sản phẩm Khách hàng cũ XXXIX Khi trở thành khách hàng trung thành mua sản phẩm nhiều lần, sau để lại đánh giá tích cực, khách hàng chuyển thành khách hàng cũ XL a Combo, Bundle XLI Từ đây, tạo Combo sản phẩm giống Bundle sản phẩm khách theo lượt khách phù hợp XLII XLIII XLIV b Tri ân khách hàng XLV Sau khách hàng sử dụng đủ “liệu trình” sản phẩm, tạo mini game, tặng Voucher vé tham dự kiện người tiếng để tạo cho khách hàng ấn tượng chăm sóc tốt, từ tạo đơn quay lại XLVI I 10 CCCXII CCCXIII CCCXIV XXXVII Khách hàng XXXVIII XXXIX HTML HTML Email 5: thiếu (Ngô Email 4: Thanh Hoa) XL Khách hàng cũ XLI HTML Email 6: CCCXV CCCXVI CCCXVII CCCXVIII CCCXIX CCCXX CCCXXI CCCXXII CCCXXIII CCCXXIV CCCXXV CCCXXVI CCCXXVII CCCXXVIII CCCXXIX CCCXXX CCCXXXI CCCXXXII CCCXXXIII CCCXXXIV CCCXXXV CCCXXXVI CCCXXXVII CCCXXXVIII CCCXXXIX CCCXL CCCXLI CCCXLII CCCXLIII CCCXLIV CCCXLV CCCXLVI CCCXLVII CCCXLVIII CCCXLIX CCCL CCCLI CCCLII CCCLIII CCCLIV CCCLV CCCLVI CCCLVII CCCLVIII LVI CCCLIX CCCLX CCCLXI CCCLXII CCCLXIII CCCLXIV XLII đđâđ XLIII XLIV Share XLIX LI.LII LV LIV CCCLXV LX Túi Cicwfiz lâ sư lưa chon hồng đâu dồnh cho lửa tuõi Ihĩẽu HT ML Email 7: niên bỗy Mỗu mâ đep mát thêm chổi Uộu xin xò Vừa dưng nhiều đồ mã vừa LVII Mau túi đẹp, phù thời trang LVIII vìlẫn SAO BẠN LẺN họp cà học đt chơf CHỌN CLOWNZ? ChẩtTÚÍ liêu sân phẩm: POLYTIC trè X0 LadiUl D LXI LIX trung trang Các số ban xemlẽn xétchọn thủ Một lý lên bạn tủi cácClownz mẩu Máu lúisắc cùaxin Ciownz xó phong nào!!Ị phũ XLVII XLVI Image + Text XLVIII LXII XLV ■ Save and Exit > LIII .ỉ?? CCCLXVI CCCLXVII CCCLXVIII CCCLXIX CCCLXX CCCLXXI CCCLXXII CCCLXXIII CCCLXXIV CCCLXXV CCCLXXVI CCCLXXVII CCCLXXVIII CCCLXXIX CCCLXXX CCCLXXXI CCCLXXXII CCCLXXXIII CCCLXXXIV CCCLXXXV CCCLXXXVI CCCLXXXVII CCCLXXXVIII CCCLXXXIX CCCXC CCCXCI CCCXCII CCCXCIII LXIII Binz se xuất 'Go Krazy' Grand opening ClownZ Sài Gòn LXIV Store vào 14/12/19 Với cương vị Brand Ambassador, Binz đông LXVI hỏnh củng ClownZ kiện tới gần lã quáng bố LXVIII cho Collab LXV Khơng có mục LXVII Danh sách Campaign 'KRAZY ABOUT YOU' Danh sảch dọc giúp bạn dọc lưu trang web vá liéh kỂt dỂ doc sau này, kN bạn knâng dược kết nỗi váo internet LXIX Start Shop ping LXXII HOT*ốhtếc áo boỉĩìber LXXIII nhiều bạn trẻ săn đón nhấ t LXXIV nhân dĩp ngày 4/4 mẫu ấo LXXV saíe ỉên tới 40% CCCXCIV CCCXCV LXXVI Template preview mode emall html clownz LXXVII LXXVIII I Desktop I Mobile Inbox LXXIX Mẩu áo hot năm 2020 LXXX Với trẻ trung n5ng động việc lựũ chọn đồ phụ kiện làm bật tầm nhìn bạn LXXXI LXX Khơng cỏ mục LXXI Danh sách Danh 5.1ch đọc giúp bạn dọc lưu trang web liên kẽi để đoc sau này, cá bạn khống kết nối vào inteiriet, CCCXCVI CCCXCVII CCCXCVIII CCCXCIX CD CDI CDII Hãy đên với ỔlownZ giúp bạn tự tín tpả sáng bao gíỡ hết CDIII CDIV CDV CDVI CDVII CDVIII CDIX CDX CDXI CDXII CDXIII CDXIV CDXV CDXVI CDXVII CDXVIII CopyngAte 'ICURRENTyEARÌ’ ^HSTCOMPANYiỵ An lights resetved TIFNOT_ARCHIVE_PAGEI- *l LISTDESCRIPTIONr ữur mailĩng addrotí Itỉ ■|HTML‘LIST_ADDRESS_HTMLI' lENDtlR' CDXIX CDXX CDXXI Want to chanpe how you receive these emails? You can update your preferanwẸ « ơnĩubsơioe from Ihĩs I«t •|IF:REWARDSI* rIHTML:REWARDSI* 1END:IF1* VIII KIỂM DUYỆT EMAIL VÀ DATA TRƯỚC KHI GỬI CDXXII Kiểm tra email sống hay chết CDXXIII Ở sử dụng tool Top Verify Email để kiểm tra email sống hay chết CDXXIV CDXXV CDXXVI CDXXVIII CDXXIX CDXXVII Mở file danh sách lưu, giao diện: CDXXX CDXXXI CDXXXII CDXXXIII CDXXXIV Sau chọn kiểm tra Sau q trình kiểm tra hoàn tất ta lưu danh sách tồn CDXXXV Kiểm tra độ spam Email CDXXXVII Sử dụng trang tiện ích https://www.mail-tester.com/ để kiểm tra độ spam email, gửi test email qua cho mail trang CDXXXVI CDXXXVIII CDXXXIX We use cookies to personaiise ads and to analyse our traffic CDXL We also share intormation about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other intormation that you’ve provided to them or that they*ve collected trom your use of their Services CDXLI We not share tests pertormed on this platĩorm with anyone Leam more Your email campaign is ready to send! Dratt Campaigns Finish later Schedule Draft email Send Send a Test Email All campaigns © Subjec Email templates Chất-ng« Preview Te Send a test to I test-1hqqxp2u4@srv1.mail-tesĩer.com| © Conten Use commas to separate m ultiple emails > Include instructions and a personal message (optional) You're almost ready to send a test email Betore you do, we recommend reading about limitations of free From addresses that could stop you from getting your test email, and what we to help Cancel CDXLII CDXLIII Privacy and Terms share Your Campaign Sau khoảng vài phút nhận điểm đánh giá cho email thang điểm 10, điểm thấp có tỷ lệ cao bị đánh dấu spam Ngoài ra, trang cho biết điểm làm điểm chất lượng email từ thay đổi, nâng cao chất lượng email lên CDXLIV CDXLV CDXLVI CDXLVII CDXLVIII CDXLIX CDL CDLI CDLII CDLIII CDLIV CDLV CDLVI CDLVII CDLVIII CDLIX CDLX CDLXI CDLXII CDLXIII CDLXIV CDLXV CDLXVI CDLXVII CDLXVIII CDLXIX CDLXX CDLXXI CDLXXII CDLXXIII CDLXXIV LXXXII -0,001 MIME_QP_LONG_LINE Dịng in trích dẫn dài 76 ký tự LXXXIII 1,725 PDS_OTHER_BAD_TLD không đáng tin cậy: clownzstreetxyz (xyz) URI TLD LXXXVI IX ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT VÀLXXXV RÚT KINH LXXXIX XC XCI NGHIỆM CX 192 96.0% Total opens XCIV XCIX Last opened CXI Kết CXVIII tốtKết CIV 24-hour CXII L đứngCXIV pertormance ã CXVII CXVI CXIII CXV us7.admin.mailchimp.com/reports/ CIX cuối Forwarded ks per unique opens 141 XCV C 4/10/2 Total clicks XCVI CI CV Last clicked Abuse reports CVI Clic LXXXVII 10% XCII 20 XCVII 4/10/21 6:18AM CII CVII B2EA2683-C X vinhinvoke.: X I & Ca - Mark- X • HAN WHITE X I ®Hệthốngqi X Download F X I Xem phĩm c X o (7) Facebook X © Summary Re X All Email Campaigns campaigns templates summary Làm Sóng Nhạc Đơ íỊ5 Virtual Piano - Onli Check text overlay (1) Facebook 15 Thả Đuôi Cong He , @ Photo editcr Online D II Blend màu đẹp việt ■ Opens ■ Click^^ CDLXXV CDLXXVI CDLXXVII CDLXXVIII CDLXXIX CDLXXX CDLXXXI CDLXXXII CDLXXXIII CDLXXXIV CDLXXXV CDLXXXVI CDLXXXVII CDLXXXVIII CDLXXXIX CDXC CDXCI CDXCII CDXCIII CDXCIV CDXCV CDXCVI CDXCVII CDXCVIII CDXCIX D DI DII DIII DIV DV DVI DVII GIẢI PHÁP Tập trung vào mục tiêu DVIII DIX Các nhà marketing thường gửi email đặn đến danh sách khách hàng cố định phân khúc thị trường Điều thật vào dịp lễ kéo dài từ đầu Tháng 10 đến hết Tháng 12, vốn mùa cao điểm shopping Hơn nữa, thường xuyên nhận email quảng cáo thông thường không dành nhiều thời gian để đọc thông điệp quảng cáo tương tự Nhắm vào khách hàng cụ thể DX Thông điệp từ marketers thuộc ngành bán lẻ online nên nhắm đến khách hàng mục tiêu lúc Ví dụ bạn kinh doanh quần áo nam nữ, bạn gửi cho họ email riêng biệt dựa sở thích thơng tin có sẵn từ họ Viết Subject (Tiêu Đề) thật hấp dẫn DXI Gần đây, Google thêm vào số tab dành cho khách hàng sử dụng Gmail thường xuyên, tab mặc định tab “Promotions”, hầu hết nhà email marketing thấy số lượng mở mail giảm xuống khoảng 1% từ phía người dùng Gmail Sử dụng hình ảnh bắt mắt DXII Tầm quan trọng hình ảnh ln giữ vững bên cạnh phương tiện truyền thơng thơng dụng Hình ảnh thực tốt vai trị diễn đạt thơng tin sản phẩm thương hiệu Tuy nhiên đừng phụ thuộc vào hình ảnh DXIII Chính xác Bởi khơng phải người nhận email đồng ý xem hình ảnh bạn nhà cung cấp dịch vụ email từ đầu khóa, khơng hiển thị hình ảnh email Tối ưu hóa mobile DXIV Theo Constant Contact, người 10 người lớn Mỹ đọc email thiết bị di động Điều nhấn mạnh nhà marketing lĩnh vực thương mại điện tử khơng tối ưu hóa thơng điệp email cho thiết bị động, có đến 40% khách hàng tiềm - người quan tâm đến lời chào hàng - khơng đọc tương tác với thơng điệp email khơng thể rõ thiết bị họ Tối ưu hóa Landing Page (Trang đích) DXV Nên nhớ email điểm kết thúc email marketing Nó phải đem người có quan tâm đến landing page để hoàn thành số hoạt động Cần phải chắn landing page bạn có thơng tin mà người đọc thấy email họ nhận ... CCCXL CCCXLI CCCXLII CCCXLIII CCCXLIV CCCXLV CCCXLVI CCCXLVII CCCXLVIII CCCXLIX CCCL CCCLI CCCLII CCCLIII CCCLIV CCCLV CCCLVI CCCLVII CCCLVIII LVI CCCLIX CCCLX CCCLXI CCCLXII CCCLXIII CCCLXIV... CCCXVII CCCXVIII CCCXIX CCCXX CCCXXI CCCXXII CCCXXIII CCCXXIV CCCXXV CCCXXVI CCCXXVII CCCXXVIII CCCXXIX CCCXXX CCCXXXI CCCXXXII CCCXXXIII CCCXXXIV CCCXXXV CCCXXXVI CCCXXXVII CCCXXXVIII CCCXXXIX CCCXL... .ỉ?? CCCLXVI CCCLXVII CCCLXVIII CCCLXIX CCCLXX CCCLXXI CCCLXXII CCCLXXIII CCCLXXIV CCCLXXV CCCLXXVI CCCLXXVII CCCLXXVIII CCCLXXIX CCCLXXX CCCLXXXI CCCLXXXII CCCLXXXIII CCCLXXXIV CCCLXXXV CCCLXXXVI