Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 74 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
74
Dung lượng
3,9 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN CƠ SỞ : CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP Y DƯỢC NAM AN Địa chỉ: Cineco 4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 03, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam Sinh viên thực hiện: Trần Thanh Nhàn MSSV: 1711544836 Lớp:17DDS5B Nhóm:02 Thời gian thực tập: 09/05/2022- 22/05/2022 GVHD (cơ sở): Ds Nguyễn Quốc Khánh GVPT : Nguyễn Thị Xuân Liễu Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 05 năm 2022 0 LỜI MỞ ĐẦU Từ năm 2019, xã hội tồn cầu nói chung nước Việt Nam nói riêng hứng chịu đại dịch lớn mang tên Covid-19 Dịch bệnh bùng phát đột ngột cách nhanh chóng khiến đời sống kinh tế người dân nước bị trì hỗng, dậm chân thời gian dài Các dịch vụ y khoa trung tâm chăm sóc sức khỏe phải hoạt động tải, tình trạng lạm phát vật tư y tế xuất khiến thứ hỗn loạn Theo SSI Research, ước tính chi tiêu cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe nước trở lại mức bình thường năm 2022, biện pháp giãn cách xã hội nới lỏng Tác động từ dịch Covid-19 nghiêm trọng chí mang lại số lợi ích tích cực “Với 70% dân số Việt Nam tiêm chủng đầy đủ mũi, biến thể Covid nguy hiểm với tỷ lệ nhập viện thấp hơn, cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe năm 2022 sớm vượt qua mức trước dịch Covid, với số lượt đến thăm khám bệnh viện hồi phục mức bình thường nhóm dược phẩm có thêm phần doanh thu đáng kể từ dòng thuốc hạ sốt vitamin (được sử dụng thường xuyên để điều trị triệu chứng Covid nhẹ) Đặc biệt, nhiều công ty dược Việt Nam nhận công thức sản xuất thuốc điều trị Covid (do Pfizer MSD chuyển giao) sớm thương mại hóa năm 2022” - SSI Research Cùng với đó, lợi nhuận cơng ty chăm sóc sức khỏe tăng trưởng mạnh năm 2022, với giá dịch vụ khám chữa bệnh thuốc men dự kiến tăng nhẹ SSI Research ước tính lợi nhuận cơng ty chăm sóc sức khỏe tăng 15% so với kỳ, nhờ doanh thu tăng trưởng 12% tăng giá dự kiến từ - 6% thuốc dịch vụ y tế Trước đó, năm 2021, doanh thu dược phẩm giảm sút giãn cách xã hội kéo dài đợt bùng dịch thứ thứ Việt Nam Dựa số liệu đấu thầu thuốc Cục Quản lý Dược Việt Nam nhận định công ty dược niêm yết, TRẦẦN THANH NHÀN ii 0 ước tính tổng doanh thu ngành dược phẩm Việt Nam năm 2021 giảm 6% so với năm 2020, doanh thu từ cửa hàng thuốc bán lẻ tăng 2% so với kỳ doanh thu kênh bệnh viện giảm 14% so với kỳ Đây tác động từ việc áp dụng giãn cách xã hội nghiêm ngặt tỉnh thành, đặc biệt khu vực miền Nam, gây gián đoạn hoạt động cung ứng phân phối công ty dược phẩm Trong đó, nhiều bệnh viện bị buộc phải chuyển đổi thành trung tâm điều trị Covid, khiến doanh thu đấu thầu thuốc giảm mạnh, kênh bệnh viện chiếm tới 60% nhu cầu dược phẩm Trong khó khăn chung, nhận định hội lĩnh vực y tế, CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAM AN có kế hoạch dài hơi, kiên trì với mục tiêu đề ra, đồng thời liên tục điều chỉnh sách, chiến lược để thích nghi với xu hướng chung Được phân cơng nhà trường, em có thời gian thực tập thực tế công ty Trải qua thời gian đó, em đúc kết kiến thức, thu thập nhiều thơng tin hữu ích hồn thành báo cáo thực tập này, nội dung báo cáo CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAM AN Nội dung báo cáo gồm có phần sau: 1/ Chương I: Tổng quan công ty 2/ Chương II: Hoạt động công ty- Thực hành tốt phân phối GDP 3/Chương III: Kết luận TRẦẦN THANH NHÀN iii 0 LỜI CẢM ƠN Em xin cám ơn trường Đại học Nguyễn Tất Thành tạo điều kiện cho em bạn có hội thực tập thực tế CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP Y DƯỢC NAM AN, tạo điều kiện tốt cho em tiếp cận thực tế, từ vận dụng kiến thức học lớp để vận dụng thực tiễn Qua kiến thức học công ty giúp em tự tin trang bị cho em phần kiến thức thực tế trường Và em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Dược Phẩm Nam An, đặc biệt với anh Nguyễn Quốc Khánh dành thời gian để hướng dẫn, truyền đạt cách ứng dụng kiến thức chuyên môn học theo quy trình chuẩn hóa, hợp lí khoa học nhất, tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em suốt q trình học tập, thực hành hồn thành báo cáo thực tập Với thời gian thực tập ngắn, báo cáo bao quát tất giai đoạn quy trình, mà giới thiệu phần khái quát công việc công ty dược Với lượng kiến thức thời gian cịn hạn chế, khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong q thầy anh Nguyễn Quốc Khánh tận tình bảo đóng góp ý kiến để em hồn thiện Lời cuối em xin kính chúc q Thầy/Cơ trường Đại học Nguyễn Tất Thành tồn thể nhân viên Cơng ty TNHH Dược Phẩm Nam An có thật nhiều sức khỏe Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM ngày 25 tháng 05 năm 2022 Ký tên TRẦẦN THANH NHÀN iii 0 Trần Thanh Nhàn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP viii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ix CHƯƠNG1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 10 1.1 Thông tin doanh nghiệp .1 1.2 Giới thiệu doanh nghiệp 1.3 Quá trình hình thành phát triển công ty .1 1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Công ty 1.4.1 Tầm nhìn: 1.4.2 Sứ mệnh: 1.4.3.Giá trị cốt lõi: 1.5 Sơ đồ tổ chức Chức Phòng ban .1 1.5.1 Sơ đồ tổ chức 1.5.2 Chức phòng ban: 1.5.3 Tổ chức nhân sự: 1.6 Hồ sơ pháp lý công ty 1.6.1 Giấy đăng ký kinh doanh 1.6.2 Chứng hành nghề dược 1.6.3 Giấy chứng nhận Thực hành tốt phân phối thuốc GDP CHƯƠNG2.HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY- THỰC HÀNH TỐT PHÂN PHỐI THUỐC GDP 10 2.1 Các khái niệm liên quan Thực hành tốt phân phối thuốc – GDP .1 2.1.1.Định nghĩa Thực hành tốt phân phối thuốc – GDP 2.1.2 Mục đích GDP gì? 2.1.3 Các quy định tiêu chuẩn GDP 2.2 Cơ sơ vật chất: 2.2.1 Tiêu chuẩn kho bảo quản 2.2.2 Kho địa điểm kinh doanh 2.2.3 Kho dịch vụ thuê 2.2.4 Mơ hình quản trị hàng tồn kho .1 2.2.4.1 Mơ hình ABC Analysis quản trị hàng tồn kho 2.2.4.2 Mơ hình lượng đặt hàng kinh tế (EOQ − Economic Order Quantity) 2.2.4.3 Mơ hình lượng đặt hàng theo lơ sản xuất (POQ − Production Order Quantity) TRẦẦN THANH NHÀN iv 0 2.3 Các văn quy phạm pháp luật, tài liệu chuyên môn, quy trình thao tác chuẩn sử dụng .1 2.3.1 Các văn quy phạm pháp luật, tài liệu chuyên môn .1 2.3.2 Tài liệu chuyên môn 2.3.3 Các quy định thuế áp dụng doanh nghiệp .1 2.4 Quy trình thao tác chuẩn SOP .1 2.5 Danh mục thuốc công ty kinh doanh .1 2.5.1 Danh mục sản phẩm 2021 .1 2.5.2 Hình ảnh số sản phẩm 2.5.3 Kế hoạch kinh doanh sản phẩm công ty năm 2022 – medidrink plus 2.5.4 Báo cáo tài năm 2021 - 2022 CHƯƠNG3 KẾT LUẬN 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 TRẦẦN THANH NHÀN v 0 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT GDP Good Distribution Practices- Thực hành GSP tốt phân phối thuốc Good Storage Practice- Thực hành tốt FEFO bảo quản thuốc First Expired First Out- Hết hạn trước SOP dùng trước Standard Operating Procedure- Quy EOQ trình thao tác chuẩn Economic Order Quantity- Mơ hình đặt POQ hàng kinh tế Production Order Quantity- Mơ hình đặt TNHH TP ThS DS CN KH & CN TT BYT NĐ-CP TNDN GTGT hàng theo lô sản xuất Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Thạc sĩ Dược sĩ Cử nhân Khoa học & công nghệ Thơng tư Bộ Y Tế Nghị định- Chính phủ Thu nhập doanh nghiệp Gía trị gia tăng DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tổ chức nhân Bảng 2.1 Quy trình thao tác chuẩn SOP .31 Bảng 2.2 Danh mục sản phẩm chiến lược 44 TRẦẦN THANH NHÀN vi 0 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1.Hình ảnh cơng ty Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức Hình 1.3 Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Hình 1.4 Chứng hành nghề Dược Hình 1.5 Giấy chứng nhận thực hành tốt phân phối thuốc GDP 10 Hình 2.1 Sơ đồ kho 17 Hình 2.2 Sắp xếp kho 18 Hình 2.3 Khu để xe vận chuyển hàng 18 Hình 2.4 Sơ đồ vận chuyển hàng 19 Hình 2.5 Mơ hình quản trị tồn kho 19 Hình 2.6 Mơ hình quản lý hàng tồn .21 Hình 2.7 Biểu mẫu SOP 32 Hình 2.8 BELLAVIE IMMUNO 45 Hình 2.9 MEDIDRINK PLUS .45 Hình 2.10 CITICOL 1000MG .46 Hình 2.11 CENTICA 47 Hình 2.12 Báo cáo tài 55 TRẦẦN THANH NHÀN vii 0 NH ẬN XÉT C ỦA C Ơ S Ở TH ỰC TẬP .ngày……tháng .năm 2022 Ký tên TRẦẦN THANH NHÀN viii 0 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ngày……tháng .năm 2022 Ký tên Ds.Nguyễn Quốc Khánh TRẦẦN THANH NHÀN ix 0 TRẦẦN THANH NHÀN lix 0 TRẦẦN THANH NHÀN lx 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxi 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxii 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxiii 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxiv 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxv 0 2.5.4 Báo cáo tài năm 2021 - 2022 X TRẦẦN THANH NHÀN lxvi 0 TRẦẦN THANH NHÀN lxvi 0 Hình 2.14 Báo cáo tài CHƯƠNG3 KẾT LUẬN Đối với sinh viên năm thứ 5, kiến thức lý thuyết trải nghiệm thực tế cần đôi với Qua thời gian thực tập tuần công ty giúp em hiểu việc TRẦẦN THANH NHÀN lxvi 0 nắm tốt kiến thức lý thuyết giúp ích trình làm việc sau này.Khi thực tập Công ty TNHH Giản Pháp Y Dược Nam An giúp em biết cách hoạt động công ty, cách tìm hiểu thị trường phân phối sản phẩm, cách lên chiến lược marketing, cách tìm hiểu mục tiêu khách hàng, Em tin tất em học hành trang quý báu cho em tương lai Em biết ơn giúp đỡ tận tình anh Nguyễn Quốc Khánh giúp em hoàn thành tốt đợt thực tập Em xin gởi lời cám ơn đến trường Đại học Nguyễn Tất Thành anh/chị công ty, anh Nguyễn Quốc Khánh tạo điều kiện hỗ trợ để em có tập bổ ích Lời cuối cùng, em xin chúc quý thầy cô trường Đại học Nguyễn Tất Thành anh/chị Công ty TNHH Dược Phẩm thật nhiều sức khỏe, thành công hạnh phúc TRẦẦN THANH NHÀN lxix 0 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Y Tế, Thông tư 10/2018/TT-BYT Bộ Y tế ban hành ngày 04 tháng năm 2018 việc Quy định tổ chức hoạt động Hội đồng tư vấn cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược cho sở kinh doanh thuốc phải kiểm soát đặc biệt, 2018 [2] Bộ Y Tế, Thông tư 07/2018/TT-BYT Bộ Y tế ban hành ngày 12/04/2018 việc Quy định chi tiết số điều kinh doanh Dược Luật dược Nghị định số 54/2017/NĐ-CP ngày 08 tháng 05 năm 2017 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Dược, 2018 [3] Bộ Y Tế, Thông tư số 03/2018/TT-BYT quy định Thực hành tốt phân phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc, 2018 [4] Bộ Y Tế, Thông tư số 01/2018/TT-BYT quy định ghi nhãn thuốc, nguyên liệu làm thuốc tờ hướng dẫn sử dụng thuốc, 2018 [5] Bộ Y Tế, Văn hợp 05/TTHN-BYT năm 2013 hợp Thông tư Hướng dẫn hoạt động thông tin, quảng cáo thuốc Bộ Y tế ban hành, 2013 [6] Bộ Y Tế, Thông tư số 19/2014/TT-BYT Quy định quản lý thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần tiền chất dùng làm thuốc, 2014 [7] Bộ Y Tế, Thông tư số 03/2018/TT-BYT ngày 09/02/2018 Bộ trưởng Bộ Y tế quy định Thực hành tốt phân phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc, 2018 [8] Bộ Y Tế, Luật Dược số 105/2016/QH13 Quốc hội nước CHXH chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 06/4/2016, có hiệu lực từ ngày 01/01/2017, 2016 [9] Quốc Hội, Luật doanh nghiệp năm 2020 số 59/2020/QH14, 2020 [10] Quốc Hội, Luật Thương mại năm 2005 số hiệu 36/2005/QH11 Quốc hội ban hành ngày 14/06/2005 có hiệu lực từ ngày 01/01/2006, 2005 [11] Quốc Hội, Luật 38/2019/QH14 Luật Quản lý thuế, 2019 TRẦẦN THANH NHÀN lxx 0 [12] Bộ Y Tế, Nghị định số 98/2021/NĐ-CP Chính phủ: Về quản lý trang thiết bị y tế, 2021 [13] Bộ Y Tế, Nghị định số 15/2018/NĐ-CP Chính phủ: Quy định chi tiết thi hành số điều Luật an toàn thực phẩm, 2018 [14] Bộ Y Tế, Nghị định 117/2020/NĐ-CP Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực y tế, 2020 [15] Công ty TNHH Giải Pháp Y Dược Nam An, Hồ sơ tài liệu nội bộ, 2022 TRẦẦN THANH NHÀN lxxi 0 0 0 ... ng? ?y? ??…tháng .năm 2022 Ký tên Ds.Nguyễn Quốc Khánh TRẦẦN THANH NHÀN ix 0 CHƯƠNG1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAM AN XD 1.1 Thơng tin doanh nghiệp - Tên cơng ty: ... cơng nhà trường, em có thời gian thực tập thực tế công ty Trải qua thời gian đó, em đúc kết kiến thức, thu thập nhiều thơng tin hữu ích hồn thành báo cáo thực tập n? ?y, nội dung báo cáo CÔNG TY. .. doanh nghiệp - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH GIẢI PHÁP Y DƯỢC NAM AN - Tên tiếng Anh: Nam An Medicine Pharmacy Solution Company Limited - Văn phòng đại diện: Cineco 4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường