QUẢN LÝ KẾ HOẠCH BỆNH VIỆN. TS.BSCK2 NGUYỄN TRUNG HÒA

BÀI QUẢN LÝ KẾ HOẠCH BỆNH VIỆN TS.BSCK2 NGUYỄN TRUNG HÒA MỤC TIÊU Sau học xong học này, sinh viên có khả năng: Hiểu khái niệm quản lý lập kế hoạch Trình bày phân loại bước lập kế hoạch y tế Nắm kỹ triển khai thực kế hoạch y tế Thực hành xây dựng đánh giá kế hoạch bệnh viện I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ VÀ LẬP KẾ HOẠCH Y TẾ 1.1 Chu trình quản lý XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ GIÁM SÁT TỔ CHỨC THỰC HIỆN Chu kỳ quản ly Phân tích tình hình Nhận vấn đề Theo dõi đánh giá Tham gia của đối tác Xác định vấn đề ưu tiên Thực hiêân kế hoạch Lââp kế hoạch/ chiến lược 1.2 Xây dựng kế hoạch gì? - Là phương pháp có hệ thống nhằm đạt mục tiêu tương lai nhờ việc sử dụng nguồn lực có có cách hợp ly hiệu quả - Là chức bản của quản ly, nhằm vạch công việc (các hoạt động) thực tương lai theo cách thức, trình tự, tiến độ nhất định nhằm đạt mục tiêu định 1.2 Xây dựng kế hoạch gì? - Là trình bao gồm việc nghiên cứu đề xuất kế hoạch hoạt động với mục tiêu, giải pháp cơng cụ thực hiện, quan có thẩm qùn phê duyệt Kế hoạch hình thức văn bản quy phạm pháp luật văn bản hành Mục đích của việc xây dựng kế hoạch triển khai chủ trương sách, kế hoạch dài hạn của nhà nước về y tế vào thực tiễn II PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH Y TẾ 2.1 Phân loại kế hoạch y tế Có thể phân loại kế hoạch y tế thành loại như: - Theo thời gian - Theo cấp độ - Theo phương pháp xây dựng kế hoạch II PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH Y TẾ 2.1.1 Phân loại kế hoạch y tế theo thời gian - Kế hoạch chiến lược (hay quy hoạch) 10 năm tầm nhìn xa - Kế hoạch trung hạn (3-7 năm, thường năm) - Kế hoạch ngắn hạn ( năm, thường năm) - Kế hoạch hành động II PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH Y TẾ 2.1.1 Phân loại kế hoạch y tế theo thời gian - Kế hoạch chiến lược (dài hạn): thể định hướng phát triển của đơn vị hay tổ chức chun ngành Ví dụ: + Chiến lược q́c gia bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011-2020 tầm nhìn đến năm 2030 (TTg CP) + Chiến lược quốc gia về dinh dưỡng giai đoạn 2011-2020 tầm nhìn đến năm 2030 (TTg CP) Quy hoạch y tế phải dựa tiêu chí bản sau: Cơng bằng, hiệu quả, chất lượng, khả thi bền vững 2.1.1 Phân loại kế hoạch y tế theo thời gian - Kế hoạch trung hạn: bước cụ thể hóa định hướng phát triển theo lịch trình thời gian nhiều năm với hoạt động cụ thể gắn liền với phân bổ nguồn lực cần thiết Kế hoạch năm coi kế hoạch trung hạn bản của địa phương đơn vị Ví dụ: Kế hoạch bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2016-2020 (của Bộ Y tế) V ĐÁNH GIÁ 5.2 Phân loại 5.2.1 Phân loại theo thời gian thực - Đánh giá ban đầu - Đánh giá tiến độ thực - Đánh giá kết thúc - Đánh giá tác động 75 Phân loại đánh giá theo thời gian - Đánh giá ban đầu: Được tiến hành trước thực hoạt động y tế Là thu thập cung cấp thông tin cần thiết làm sở cho xây dựng kế hoạch - Đánh giá tức thời (đánh giá tiến độ thực – theo dõi): Trong thực hoạt động, chương trình y tế nhằm xem xét tiến độ, tiêu đạt so với kế hoạch điều chỉnh cho tốt - Đánh giá sau cùng: Ngay kết thúc hoạt động nhằm thu thập đủ thông tin, xem xét kết quả, so sánh mục tiêu, tiêu, phân tích ngun nhân thành cơng, thất bại, giá trị hiệu quả của hoạt động y tế - Đánh giá dài hạn: Sau kết thúc thời gian nhất định nhằm xem tác động lâu dài của hoạt động y tế V ĐÁNH GIÁ 5.2 Phân loại 5.2.1 Phân loại theo phương pháp đánh giá - Đánh giá đối chiếu với mục tiêu Đánh giá đối chiếu kết quả thu kết thúc kế hoạch/chương trình/dự án với mục tiêu đề bản kế hoạch - Đánh giá so sánh trước sau thực kế hoạch/chương trình/dự án 77 Phân loại theo phương pháp (mơ hình) đánh giá - Đánh giá đới chiếu với mục tiêu: để đối chiếu kết quả thu kết thúc chương trình với mục tiêu đề bản kế hoạch Kế hoạch → mục tiêu Đánh giá sau can thiệp So sánh - Đánh giá trước – sau - Đánh giá trước sau với nơi khác (so sánh trước sau có đới chứng) - Đánh giá với sự tham gia của cộng đồng: thu thập thông tin định lượng định tính từ cộng đồng 5.3 Phương pháp thu thập thông tin đánh giá Thông tin định lượng - Thu thập thông tin thứ cấp qua sổ sách báo cáo - Thu thập thông tin qua vấn - Thu thập thông tin qua quan sát 5.3 Phương pháp thu thập thông tin đánh giá Thơng tin định tính - Thu thập thông tin thứ cấp qua sổ sách báo cáo - Thu thập thông tin qua vấn - Thu thập thông tin qua quan sát Các câu hỏi trước đánh giá • Đánh giá gì/hoạt động nào? • Đánh giá với mục đích gì? • Kết quả đánh giá để làm gì? Lưu y: • Mục tiêu đánh giá không để: + Báo cáo lên cấp + Khen thưởng hay xử phạt • Mục tiêu đánh giá: + Tìm ngun nhân của thành cơng hay thất bại + Để quản ly hoạt động y tế tốt hơn, hiệu quả 81 5.4 Các bước của đánh giá: Chuẩn bị trước đánh giá - Xác định vấn đề mục tiêu của đánh giá - Xác định phạm vi đánh giá - Xác định số cho đánh giá - Xác định mô hình đánh giá + Đánh giá trước sau khơng có nhóm đới chứng So sánh trước sau + Đánh giá có sử dụng nhóm đới chứng Nhóm can thiệp (điều tra bản) Nhóm chứng Kg can thiệp (điều tra bản) Can thiệp So sánh trước sau Số liệu điều tra sau can thiệp Số liệu điều tra sau thời gian = CT - Chọn PP thu thập thông tin - Lập kế hoạch cho đánh giá So sánh nhóm 5.4 Các bước của đánh giá: Thực thu thập thông tin - Đảm bảo xác, kịp thời đầy đủ - Kiểm tra phương tiện, công cụ thu thập thông tin, thử nghiệm lai cho thích hợp - Tập huấn người thu thập thông tin - Tổ chức giám sát chặt chẽ để thơng tin xác, trung thực đảm bảo tính thớng nhất Giải khó khăn nảy sinh q trình thực 5.4 Các bước của đánh giá Xử lý thơng tin trình bày kết đánh giá - Làm sạch số liệu - Sử dụng thuật toán, phần mềm: Epi info, SPSS, Stata… - Trình bày thích hợp: bảng, biểu, sơ đồ… báo cáo khoa học 5.4 Các bước cô của đánh giá Sử dụng kết đánh giá - Làm học kinh nghiệm cho chương trình hoạt động y tế tương tự hay liên quan - CB quản ly, người thực hoạt động y tế sử dụng để xác định vấn đề tồn tại, lập kế hoạch cho hướng tới - Kết quả quan quản ly cấp hoạch định sách, định mới… - Lưu trữ làm sở liệu 5.5 Hoạt động sau đánh giá Sơ kết, bổ sung, ban hành kế hoạch • Sau tổ chức thực thí điểm, kế hoạch cần bổ sung cho hoàn chỉnh ban hành thức • Cần xem xét, đánh giá kế hoạch theo giai đoạn để có biêân pháp khắc phục, chỉnh sửa cần 86 Tổng kết, bổ sung định kỳ hàng năm • Hàng năm cần tổng kết, sơ kết kế hoạch bổ sung thêm về nhân lực, vật lực, yếu tố nguy của dịch cho sát với tình hình của địa phương, đơn vị • Khơng chủ quan đới với vấn đề y tế nghiêm trọng tiềm ẩn 87 Bài thực hành: Nhóm 1: Xây dựng kế hoạch hoạt động năm 2018 của Khoa ……/BV Thống Nhất TPHCM Nhóm 2: Xây dựng Kế hoạch hoạt động năm 2018 của BV tuyến huyện Thời gian chuẩn bị nhóm 15 phút; thời gian trình bày kế hoạch phút; bàn luận phút CHÚC CÁC BẠN SINH VIÊN THÀNH CÔNG ... nhìn xa - Kế hoạch trung hạn ( 3- 7 năm, thường năm) - Kế hoạch ngắn hạn ( năm, thường năm) - Kế hoạch hành động II PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH Y TẾ 2.1.1 Phân loại kế hoạch y tế theo thời gian - Kế hoạch. .. quản lý lập kế hoạch Trình bày phân loại bước lập kế hoạch y tế Nắm kỹ triển khai thực kế hoạch y tế Thực hành xây dựng đánh giá kế hoạch bệnh viện I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ VÀ LẬP KẾ... loại như: - Theo thời gian - Theo cấp độ - Theo phương pháp xây dựng kế hoạch II PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH Y TẾ 2.1.1 Phân loại kế hoạch y tế theo thời gian - Kế hoạch chiến lược (hay quy hoạch) 10