Đang tải... (xem toàn văn)
1. Một sản phẩm nằm ở vị trí bò sữa trong ma trận BCG là sản phẩm có tỉ trọng thị trường thấp trong những thị trường có tốc độ tăng trưởng cao. Sai. Sản phẩm ở vị trí con bò sữa trong ma trận BCG là sản phẩm có tỉ trọng thị trường cao trong thị trường có tốc độ tăng trường thấp. 2. Người làm marketing không thể tác động tới quá trình đi đến quyết định mua của khách hàng. Sai. Người làm marketing có thể tác động tới quá trình đi tới quyết định mua hàng của khách hàng bằng việc tác động vào các nhân tố ảnh hưởng tới nó như là chất lượng sản phẩm, giá cả, nhãn mác,… 3. Quyết định mua lại thương hiệu Mộc Châu của Vinamilk trong thời gian gần đây thể hiện rằngcông ty này đang thực hiện chiến lược phát triển đa dạng hóa. Sai. Đây là chiến lược tăng trưởng hợp nhất. Cụ thể là hợp nhất ngang 4. Khi sản phẩm ở pha suy thoái, doanh nghiệp nên tăng chi phí quảng cáo để đấy nhanh công tác tiêu thụ hàng tồn. Sai. Khi sản phẩm ở pha suy thoái, doanh nghiệp nên giảm giá sản phẩm thay vì tăng chi phí quảng cáo. 5. Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược kéo khi họ thường xuyên khích lệ các trung gian thương mại bằng các biện pháp thưởng doanh số. Sai. Khích lệ các trung gian thương mại là chiến lược đẩy.
1 Một sản phẩm nằm vị trí bị sữa ma trận BCG sản phẩm có tỉ trọng thị trường thấp thị trường có tốc độ tăng trưởng cao Sai Sản phẩm vị trí bị sữa ma trận BCG sản phẩm có tỉ trọng thị trường cao thị trường có tốc độ tăng trường thấp Người làm marketing khơng thể tác động tới q trình đến định mua khách hàng Sai Người làm marketing tác động tới q trình tới định mua hàng khách hàng việc tác động vào nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, giá cả, nhãn mác,… Quyết định mua lại thương hiệu Mộc Châu Vinamilk thời gian gần thể rằngcông ty thực chiến lược phát triển đa dạng hóa Sai Đây chiến lược tăng trưởng hợp Cụ thể hợp ngang Khi sản phẩm pha suy thối, doanh nghiệp nên tăng chi phí quảng cáo để nhanh công tác tiêu thụ hàng tồn Sai Khi sản phẩm pha suy thoái, doanh nghiệp nên giảm giá sản phẩm thay tăng chi phí quảng cáo Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược kéo họ thường xuyên khích lệ trung gian thương mại biện pháp thưởng doanh số Sai Khích lệ trung gian thương mại chiến lược đẩy Doanh nghiệp sử dụng đồng thời hai chiến lược đẩy kéo Sai Sử dụng trường hợp sản phẩm khơng dự đốn xác lượng cầu mà cần quy mô lớn đáp ứng cho thị trường Tất sản phẩm có giai đoạn bão hịa kéo dài Đúng Đến một thời điểm nào đó, nhịp độ tăng mức tiêu thụ bắt đầu chững lại, việc tiêu thụ sản phẩm bước vào giai đoạn bão hịa và thời gian của giai đoạn này thường kéo dài hơn các giai đoạn khác Mọi kế hoạch marketing phải hướng tới mục tiêu cụ thể Đúng Mọi kế hoạch marketing đều phải hướng tới một mục tiêu cụ thể, đáp ứng đủ bốn yêu cầu: cụ thể, đo lường được, đạt được sự đồng thuận và có tính khả thi. Thang bảng SwOT, 0 và T là các cơ hội và thách thức đến từ mơi trường vĩ mơ. Trong bảng SWOT, O T hội thách thức đến từ môi trường vĩ mơ Đúng Trong bảng SWOT, doanh nghiệp hồn tồn có thể nắm bắt cơ hội, nhưng cũng phải quan tâm và đề phịng tải những thách thức từ bên ngồi có thể ập tới 10 Một sai lầm nhân viên bán hàng ý tới mơ tả thuộc tính vật lí sản phẩm Đúng 11 Doanh nghiệp sử dụng đồng thời hai chiến lược đẩy kéo Đúng Doanh nghiệp hồn tồn có thể sử dụng khéo léo cả hai chiến lược để thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm của mình. 12 Quản trị marketing có nhiệm vụ chủ yếu tạo nhu cầu có khả toán sản phẩm doanh nghiệp Sai QT Marketing có nhiệm vụ tác động đến mức độ, thời điểm cấu nhu cầu có khả tốn theo cách để giúp tổ chức hoàn thành mục tiêu đề 13 Đặc trưng chiến lược marketing không phân biệt người bán soạn thảo chiến lược marketing nhằm vào thị trường định chọn Sai Trong chiến lược marketing khơng phân biệt khơng có phân đoạn thị trường nên khơng có thị trường định 14 Một sản phẩm nằm vị trí ngơi có thị trường tương đối thấp tốc độ tăng trưởng cao Sai Sản phẩm vị trí ngơi có thị trường tương đối cao tốc độ tăng trưởng cao 15 Kiểm tra khả sinh lời trách nhiệm ban lãnh đạo tối cao Sai Kiểm tra khả sinh lời trách nhiệm người kiểm tra marketing 16 Phòng vệ chặn trước chiến lược mà người dẫn đầu thị trường áp dụng để bảo vệ thị phần có Đúng Phịng vệ chặn trước là chiến lược mà người dẫn đầu thị trường có thể áp dụng để bảo vệ thị phần hiện có của mình. Là chủ động tấn cơng đối thủ trước khi họ có thể tấn cơng lại doanh nghiệp 17 Chiến lược hợp ngang doanh nghiệp mua lại đối thủ cạnh tranh Đúng. Chiến lược hợp nhất ngang là việc doanh nghiệp tìm cách sở hữu hoặc gia tăng sự kiểm sốt lên một số đối thủ cạnh tranh (bằng cách mua lại hay tăng quyền kiểm sốt lên các ĐTCT) 18 Khi doanh nghiệp tìm cách sản xuất loại sản phẩm giành riêng cho người ăn kiêng doanh nghiệp muốn áp dụng chiến lược marketing khơng tập trung Sai Khi doanh nghiệp đang tìm cách sản xuất một loại sản phẩm giành riêng cho người ăn kiêng là doanh nghiệp đang muốn áp dụng chiến lược marketing tập trung nhắm vào một đoạn thị trường mục tiêu đã chọn đó là người ăn kiêng 19 Thâm nhập thị trường chiến lược doanh nghiệp dùng cách để tang doanh số với sản phẩm tại, thị trường Đúng Thâm nhập thị trường chiến lược doanh nghiệp dùng cách để tang doanh số với sản phẩm tại, thị trường thông qua nỗ lực marketing động 20 Chiến lược đa kênh doanh nghiệp muốn sử dụng hai hay nhiều kênh phân phối để vươn tới hay nhiều nhóm khách hàng Đúng Chiến lược đa kênh doanh nghiệp muốn sử dụng hai hay nhiều kênh phân phối để vươn tới hay nhiều nhóm khách hàng 21 Phân tích q khứ để xác định việc phải làm tương lai nội dung công tác phân đoạn thị trường Sai Công tác phân đoạn thị trường khảo sát thị trường dựa tiêu thức đưa 22 Bản kế hoạch marketing khơng đề cập tới mục tiêu tài Đúng/ Sai 23 Ba quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lược marketing khách hàng, doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Đúng. Ba căn cứ quan trọng nhất để các doanh nghiệp hoạch định chiến lược marketing là khách hàng, khả năng của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh 24 Samsung tiến hành sản xuất nhiều loại điện thoại di động với hình dáng, mẫu mã khác nhắm vào thị trường trung cấp cao cấp chứng tỏ doanh nghiệp thực chiến lược marketing không phân biệt Sai họ phân đoạn thị trường cao cấp trung cấp, chứng tỏ DN thực chiến lược marketing phân biệt 25 Chu kì sống sản phẩm tính thời hạn sử dụng sản phẩm Sai Chu kì sống sản phẩm tính thời gian sản phẩm xuất hiên biến khỏi thị trường 26 Nhiệm vụ hoạt động quản trị marketing bao gồm: kế hoạch hóa, tổ chức, thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều khiển hoạt động thị trường doanh nghiệp Đúng Nhiệm vụ của hoạt động quản trị marketing bao gồm: kế hoạch hóa, tổ chức, thực hiện, kiểm tra, đánh giá và điều khiển các trường của DN. 27 Người tiêu dùng có xu hướng muốn nhà bên trở nên lộn xộn nguy hiểm Họ thích đặt hàng qua mạng internet, mạng xã hội, truyền hình,… Xu hướng marketing gọi xu hướng chui vào vỏ ốc Đúng Xu hướng chui vào vỏ ốc là xu hướng mn ở trong nhà khi bên ngồi trở nên lộn xộn và nguy hiểm. Họ thích đặt hàng qua mạng internet, mạng xã hội, truyền hình, 28 Chiến lược marketing phân biệt chiến lược doanh nghiệp thực kiểu chiến lược marketing hỗn hợp nhằm vào nhiều đoạn thị trường khác Sai Doanh nghiệp dùng chiến lược marketing riêng biệt cho thị tường khác 29 Khi doanh nghiệp tìm cách sở hữu hệ thống phân phối chứng tỏ doanh nghiệp áp dụng chiến lược hợp nghịch SAI Chiến lược hợp nhất nghịch là là doanh nghiệp tìm cách sở hữu hoặc gia tăng sự kiểm sốt các hệ thống cung cấp của mình Hoặc : Khi doanh nghiệp tìm cách sở hữu hệ thống phân phối chứng tỏ doanh nghiệp áp dụng chiến lược hợp thuận 30 Tổ chức phòng marketing theo chức thường áp dụng với doanh nghiệp có phạm vi kinh doanh rộng khắp Sai Doanh nghiệp có phạm vi kinh doanh rộng khắp thường áp dụng tổ chức quản lý theo địa lí 31 Các hoạt động quảng cáo khuyến hoạt động chiến lược đẩy? Sai Quảng cáo hoạt động chiến lược kéo 32 Khi doanh nghiệp sử dụng kênh trực tiếp kênh gián tiếp để phân phối loại sản phẩm tức doanh nghiệp sử dụng kênh cạnh tranh Đúng Các kênh này bán cùng một loại sản phẩm nên chúng cùng tồn tại và cạnh tranh với nhau để thảo mãn một nhóm khách hàng có cùng nhu cầu và ước muốn 33 Định giá bám thị trường chiến lược doanh nghiệp sử dụng định giá cho danh mục sản phẩm Sai Định giá bám thị trường chiến lươc doanh nghiệp sử dụng định giá cho sản phẩm 34 Chiến lược hớt váng chớp nhống chiến lược cơng ty sử dụng sản phẩm giai đoạn phát triển chu kỳ sống sản phẩm Sai Chiến lược hớt váng chớp nhống chiến lược cơng ty sử dụng sản phẩm giai đoạn tung sản phẩm thị trường 35 Mẫu thuẫn ngang kênh phân phối mâu thuẫn thành viên cấp độ trung gian Đúng Mâu thuẫn ngang trong kênh phân phối tồn tại khi có mâu thuẫn | giữa các thành viên trong cùng một cấp của kênh 36 Chiến lược kéo chiến lược mà nhà sản xuất thực hoạt động xúc tiến bán tới trung gian phân phối Sai Nhà sản xuất thực kiện hoạt động xúc tiến bán tới trung gian phân phối chiến lược đẩy 37 Người tiêu dùng có xu hướng muốn tạo cảm giác trẻ tuổi Xu hướng marketing gọi xu hướng muốn sống lâu Sai Người tiêu dùng có xu hướng muốn tạo cảm giác trẻ tuổi Xu hướng marketing gọi xu hướng giữ chậm trình già 38 Chiến lược marketing tập trung chiến lược doanh nghiệp thực kiểu chiến lược marketing hỗn hợp nhằm vào nhiều đoạn thị trường khác Sai Chiến lược marketing tập trung là chiến lược khi doanh nghiệp tập trung mọi nguồn lực soạn thảo một chiến lược marketing nhắm vào một đoạn thị trường mục tiêu đã chọn 39 Kế hoạch hóa marketing chức giúp cho nhà quản trị có chương trình hành động thích hợp Đúng Kế hoạch hóa marketing là một chức năng giúp cho nhà quản trị có được những chương trình hành động kế hoạch thì phần lớn những gì xảy ra đều được dự tính trước và cách đối phó cũng được chuẩn bị với chi phí thấp nhất 40 Bảo vệ thị phần chiến lược người thách thức thị trường Sai Bảo vệ thị phần chiến lược người dẫn đầu thị trường 41 Các hoạt động quảng cáo khuyến hoạt động chiến lược đẩy? Sai Các hoạt động quảng cáo khuyến hoạt động chiến lược kéo 42 Khi doanh nghiệp sử dụng kênh trực tiếp kênh gián tiếp để phân phối loại sản phẩm tức doanh nghiệp sử dụng kênh cạnh tranh Đúng. Các kênh này bán cùng một loại sản phẩm nên chúng cùng tồn tại và cạnh tranh với nhau để thảo mãn một nhóm khách hàng có cùng nhu cầu và ước muốn 43 Định giá bám thị trường chiến lược doanh nghiệp sử dụng định giá cho danh mục sản phẩm Sai Định giá bám thị trường chiến lược doanh nghiệp sử dụng định giá cho sản phẩm 44 Thâm nhập thị trường chiến lược doanh nghiệp dùng cách để tang doanh số với sản phẩm tại, thị trường Đúng Thậm nhập thị trường là chiến lược doanh nghiệp tìm cách gia tăng doanh số, thị phần bằng sản phẩm hiện có trên thị trường qua nỗ lực marketing năng động. 45 Chiến lược đa kênh doanh nghiệp muốn sử dụng hai hay nhiều kênh phân phối để vươn tới hay nhiều nhóm khách hàng Đúng Chiến lược đa kênh doanh nghiệp muốn sử dụng hai hay nhiều kênh phân phối để vươn tới hay nhiều nhóm khách hàng 46 Một sản phẩm nằm vị trí bị sữa ma trận BCG sản phẩm có tỉ trọng thị trường thấp thị trường có tốc độ tăng trưởng cao Sai vị trí bị sữa sản phẩm có thị phần tương đối cao tốc độ tăng trưởng thấp 47 Người làm marketing tác động tới trình đến định mua khách hàng Sai Người làm marketing có thể tác động tới q trình nua hàng của khách hàng qua các chiến dịch Marketing đánh vào nhu cầu có thể thanh tốn của khách hàng 48 Quyết định mua lại thương hiệu Mộc Châu Vinamilk thời gian gần thể rằngcông ty thực chiến lược phát triển đa dạng hóa Sai Đây chiến lược tăng trưởng hợp 49 Khi sản phẩm pha suy thối, doanh nghiệp nên tăng chi phí quảng cáo để nhanh công tác tiêu thụ hàng tồn Sai Khi sản phẩm ở pha suy thối, Cơng việc chủ yếu của doanh nghiệp | bây giờ là tăng cường các hoạt động xúc tiến bán hàng để bán hết lượng hàng tồn kho và có chính sách ản phẩm thay thế cho giai đoạn tiếp theo 50 Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược kéo họ thường xuyên khích lệ trung gian thươngmại biện pháp thưởng doanh số Sai. Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược đẩy khi họ thường xuyên khiến lệ các trung gian thương mại bằng các biện pháp thường doanh số Câu 2: Lựa chọn đáp án Đối với sản phẩm nằm vị trí bị sữa yếu dần doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược: a Xây dựng b Duy trì c Thu hoạch d loại bỏ Doanh nghiệp tìm cách gia tăng doanh số thị phần sản phẩm có thị trường chứng tỏ doanh nghiệp áp dụng chiến lược: a Phát triển thị trường b Phát triển sản phẩm c Thâm nhập thị trường d Thâm nhập chiều sâu Doanh nghiệp coi tất người kiếm tiền từ khách hàng đối thủ cạnh tranh a Cạnh tranh nhãn hiệu b Cạnh tranh ngành c Cạnh tranh công dụng d Cạnh tranh chung Khi doanh nghiệp muốn tận dụng điểm mạnh để khai thác hội họ áp dụng hướng chiến lược nào? a SO b ST c WO d WT Người dẫn đầu thị trường thường không sử dụng chiến lược để bảo vệ thị phần mình? a Mở rộng tồn thị trường b Bảo vệ thị phần c Tấn công chặn trước d Phòng vệ chặn trước Khi doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường với giá cao mức khuyến cao tức doanh nghiệp thực chiến lược a Hớt váng từ từ b Xâm nhập từ từ c Hớt váng chớp nhoáng d Xâm nhập chớp nhoáng Khi doanh nghiệp chưa khai thác hết hội kinh doanh có sản phẩm thị trường họ nên áp dụng chiến lược a Tăng trưởng theo chiều sâu b Tăng trưởng hợp c Phát triển đa dạng hóa d Phịng vệ phản cơng Tập hợp người tiêu dùng mua mặt hàng thị trường: a Thị trường tiềm b Thị trường có c Thị trường phục vụ d Thị trường thâm nhập Mục tiêu kế hoạch marketing phải đáp ứng yêu cầu sau, ngoại trừ a Cụ thể b Đo lường c Đồng thuận d Phát triển tương lai 10 Hệ thống marketing ưu việt việc đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng a Theo chức b Theo địa lý c Theo sản phẩm d Theo thị trường 11 Lý thuyết marketing giúp người kinh doanh: a Chắc chắn thành công c.Tăng thêm kinh nghiệm b Không gặp phải đường thất bại d.Tăng xác xuất thành công 12 Quan điểm quản trị marketing đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp-các bên liên quan toàn xã hội là: a Định hướng sản phẩm c Định hướng marketing b Định hướng sản xuất d Đạo đức-xã hội 13 Loại môi trường sau không thuộc môi trường vĩ mô: a Môi trường kinh tế c Môi trường xã hội b Môi trường cạnh tranh d Môi trường pháp lí 14 Biểu tượng “ngơi sao” thuộc ma trận nào: a DPM c SWOT b IFE d BCG 15 Chiến lược sau khơng phải chiến lược người dẫn đầu thị trường: a Tăng tổng nhu cầu thị trường c Mở rộng thị phần b Bảo vệ thị phần d Tấn công trực diện 16 Chiến lược giá thâm nhập từ từ có đặc trưng : a Định giá thấp, khuyến mại cao c Định giá thấp, khuyến mại thấp b Định giá cao, khuyến mại cao d Định giá cao, khuyến mại thấp 17 Chiến lược giá “hớt váng chớp nhoáng” là: a Định giá cao, khuyến mại cao c Định giá cao, tiết chế khuyến mại b Định giá cao cho sản phẩm d Định giá theo chu kì sống 18 Khi chưa khai thác hết hội kinh doanh có sản phẩm thị trường tại, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược: a Tăng trưởng theo chiều sâu b Tăng trưởng hợp c Phát triển đa dạng hóa d Phịng vệ phản cơng 19 Một hãng thời trang hướng tới nhóm khách hàng nữ niên có lối sống phóng khống tự Như vậy, họ phân khúc thị trường dựa vào hai tiêu chí: a Địa lí hành vi c Hành vi tâm lí b.Tâm lí nhân học d Địa lí tâm lí 20 Theo tiêu chí SMART, mục tiêu kế hoạch marketing phải đáp ứng yêu cầu sau, ngoại trừ: a Cụ thể b Đo lường c Khả thi d Có tính kì vọng cao 21 Lý thuyết marketing giúp người kinh doanh: a Chắc chắn thành công c.Tăng thêm kinh nghiệm b Không gặp phải đường thất bại d.Tăng xác xuất thành cơng 22 Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh coi trọng bán hàng là: a Cung vượt cầu c.Cạnh tranh liệt b Cầu vượt cung d.Phát công dụng sản phẩm 23 Loại môi trường sau không thuộc môi trường vĩ mô: a Môi trường kinh tế c.Môi trường xã hội b Mơi trường cạnh tranh d.Mơi trường pháp lí 24 Biểu tượng “ngôi sao” thuộc ma trận nào: e DPM g SWOT f IFE h BCG 25 Chiến lược sau khơng phải chiến lược người dẫn đầu thị trường: e Tăng tổng nhu cầu thị trường g Mở rộng thị phần f Bảo vệ thị phần h Tấn công trực diện 26 Chiến lược giá thâm nhập từ từ có đặc trưng : e Định giá thấp, khuyến mại cao g Định giá thấp, khuyến mại thấp f Định giá cao, khuyến mại cao h Định giá cao, khuyến mại thấp 27 Chiến lược giá “hớt váng chớp nhoáng” là: e Định giá cao, khuyến mại cao g Định giá cao, tiết chế khuyến mại f Định giá cao cho sản phẩm h Định giá theo chu kì sống 28 Khi chưa khai thác hết hội kinh doanh có sản phẩm thị trường tại, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược: a Tăng trưởng theo chiều sâu b Tăng trưởng hợp c Phát triển đa dạng hóa d Phịng vệ phản cơng 29 Hai tiêu thức thường sử dụng để phân đoạn thị trường thời trang: a Địa lí hành vi c Hành vi tâm lí b.Tâm lí nhân học d Địa lí tâm lí 30 Theo tiêu chí SMART, mục tiêu kế hoạch marketing phải đáp ứng yêu cầu sau, ngoại trừ: a Cụ thể b Đo lường c Khả thi d Có tính kì vọng cao 31 yếu tố giúp đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng a Sản phẩm b Giá c Kênh phân phối d Xúc tiến hỗn hợp 32.Khi người làm marketing tập trung vào việc tăng tối đa số lượng sản phẩm sản xuất họ áp dụng quan điểm a Sản xuất b Sản phẩm c Bán hàng d Hiện đại 33 Doanh nghiệp coi người bán sản phẩm dịch vụ tương tự cho số khách hàng với mức giá tương tự đối thủ cạnh tranh a Cạnh tranh nhãn hiệu b Cạnh tranh ngành c Cạnh tranh công dụng d Cạnh tranh chung 34 Khi doanh nghiệp muốn tận dụng điểm mạnh để khai thác hội họ áp dụng hướng chiến lược nào? a SO b ST c WO d WT 35 Có thể kết hợp tiêu thức với tiêu thức nhân để phân đoạn thị trường a Tâm lý b Nhân văn c Văn hóa xã hội d Hành vi 36 Đối thủ phản ứng với vài kiểu cơng định mà khơng có phản ứng với kiểu công khác gọi đối thủ cạnh tranh a Điềm tĩnh b Chọn lọc c Mạnh mẽ d Khơn ngoan 37 Khi doanh nghiệp tìm kiếm hội kinh doanh hồn tồn khơng liên quan tới ngành doanh nghiệp họ nên áp dụng chiến lược a Tăng trưởng hợp b Phát triển đa dạng hóa hàng ngang c Phát triển đa dạng hóa d Phát triển đa dạng hóa kết khối 38 Tập hợp người tiêu dùng thừa nhận có quan tâm đến mặt hàng định thị trường: a Thị trường tiềm b Thị trường có c Thị trường phục vụ d Thị trường thâm nhập 39 Chiến lược mở rộng toàn thị phần người đứng đầu thị trường bao gồm chiến lược, ngoại trừ a Mở rộng thị phần b Tìm kiếm người sử dụng c Tạo nhiều công dụng d Tăng khối lượng sử dụng 40 Đâu hình thức tổ chức phịng marketing bán sản phẩm cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau? a Theo chức b Theo địa lý c Theo sản phẩm d Theo thị trường 41 Khi danh nghiệp chưa khai thác hết hội kinh doanh có sản phẩm thị trường họ nên áp dụng chiến lược: a Tăng trưởng theo chiều sâu b Tăng trưởng hợp c Phát triển đa dạng hóa d Phịng vệ phản cơng 42 Quan điểm quản trị marketing thường áp dụng thị trường thiếu hụt hàng hóa quan điểm: a Sản xuất b Sản phẩm c Bán hàng d Hiện đại 43 Doanh nghiệp coi tất người kiếm tiền từ khách hàng đối thủ cạnh tranh a Cạnh tranh nhãn hiệu b Cạnh tranh ngành c Cạnh tranh công dụng d Cạnh tranh chung 44 Khi doanh nghiệp muốn tận dụng điểm mạnh để khai thác hội họ áp dụng hướng chiến lược nào? a SO b ST c WO d WT 45 Thuật ngữ “lợi ích tìm kiếm” tiêu thức phân đoạn thị trường xếp vào nhóm: a Địa lý b Nhân c Tâm lý d Hành vi 46 Doanh nghiệp tăng cường khai thác tiết chế đầu tư SBU vị trí: a Ngơi c Dấu hỏi b Bị sữa d Chú chó 47 Dự thảo luật điều chỉnh thuế tiêu thụ đặc biệt sản phẩm xe tác động thuộc môi trường: a Kinh tế b Chính trị c Pháp luật d Sinh thái 48 Khi đưa sản phẩm có vào thị trường mới, doanh nghiệp áp chiến lược: a Thâm nhập thị trường b Phát triển sản phẩm c Phát triển thị trường d Đa dạng hóa sản phẩm 49 Theo tiêu chí SMART, mục tiêu kế hoạch marketing phải đáp ứng yêu cầu sau, ngoại trừ: a Cụ thể b Đo lường c Khả thi d Có tính kì vọng cao 50 Câu hỏi: “Anh chị có sẵn lịng giới thiệu sản phẩm cơng ty cho bạn bè?” phù hợp để đo lường: a Mức độ hài lòng khách hàng b Tốc độ quay vòng vốn c Hiệu marketing d Tỉ suất lợi nhuận 51 Đối với sản phẩm nằm vị trí bị sữa yếu dần doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược: a Xây dựng b Duy trì c Thu hoạch d loại bỏ 52 Doanh nghiệp tìm cách gia tăng doanh số thị phần sản phẩm có thị trường chứng tỏ doanh nghiệp áp dụng chiến lược: a Phát triển thị trường b Phát triển sản phẩm c Thâm nhập thị trường d Thâm nhập chiều sâu 53 Doanh nghiệp coi tất người kiếm tiền từ khách hàng đối thủ cạnh tranh a Cạnh tranh nhãn hiệu b Cạnh tranh ngành c Cạnh tranh công dụng d Cạnh tranh chung 54 Khi doanh nghiệp muốn tận dụng điểm mạnh để khai thác hội họ áp dụng hướng chiến lược nào? a SO b ST c WO d WT 55 Người dẫn đầu thị trường thường không sử dụng chiến lược để bảo vệ thị phần mình? a Mở rộng toàn thị trường b Bảo vệ thị phần c Tấn cơng chặn trước d Phịng vệ chặn trước 56 Khi doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường với giá cao mức khuyến cao tức doanh nghiệp thực chiến lược a Hớt váng từ từ b Xâm nhập từ từ c Hớt váng chớp nhoáng d Xâm nhập chớp nhoáng 57 Khi doanh nghiệp chưa khai thác hết hội kinh doanh có sản phẩm thị trường họ nên áp dụng chiến lược a Tăng trưởng theo chiều sâu b Tăng trưởng hợp c Phát triển đa dạng hóa d Phịng vệ phản cơng 58 Tập hợp người tiêu dùng mua mặt hàng thị trường: a Thị trường tiềm b Thị trường có c Thị trường phục vụ d Thị trường thâm nhập 59 Mục tiêu kế hoạch marketing phải đáp ứng yêu cầu sau, ngoại trừ a Cụ thể b Đo lường c Đồng thuận d Phát triển tương lai 60 Hệ thống marketing ưu việt việc đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng a Theo chức b Theo địa lý c Theo sản phẩm d Theo thị trường Câu 3: Tự luận Hãy cho biết khái niệm danh mục chủng loại sản phẩm, chiều dài, chiều rộng chiều sâu danh mục? Lập bảng danh mục sản phẩm công ty Acecook Xác định chiều dài, chiều rộng Xác định chiều sâu danh mục sản phẩm mì tơm Hảo hảo dạng gói Trả lời : Khái niệm: - Danh mục sản phẩm danh sách đầy đủ tất sản phẩm đem bán công ty Danh mục xắp xếp (chia) thành chủng loại sản phẩm khác Chủng loại sản phẩm nhóm sản phẩm tương tự đặc tính vật lý giành cho sử dụng tương tự - Bề rộng danh mục sản phẩm đo số chủng loại sản phẩm danh mục sản phẩm - Bề sâu danh mục sản phẩm đo loại kích thước, màu sắc model có dịng sản phẩm Danh mục sản phẩm ace cook: Giả sử anh (chị) nhà quản trị marketing công ty Acecook, đưa chiến lược phát triển danh mục chủng loại theo chiều sâu, chiều dài, chiều rộng cho danh mục sản phẩm? + phát triển danh mục chủng loại theo chiều sâu: đưa nhiều phương án cho sản phẩm sẵn có + theo chiều rộng: bổ sung thêm hàng hóa Một nhóm bạn trẻ khởi nghiệp với sản phẩm đĩa khay đựng đồ ăn dùng lần với nguyên liệu chuối Từ ý tưởng họ, nhóm kĩ sư sáng tạo thành cơng quy trình cơng nghệ sấy ép chuối Thành phẩm khay giữ màu xanh tự nhiên, dai không thấm nước Giá bán dự kiến sản phẩm dao động từ 800 đồng đến 1200 đồng Khách hàng cuối công ty chia thành hai nhóm đối tượng : hộ gia đình nhà hàng cao cấp Ngồi ra, công ty bán sỉ cho trung gian phân phối Yêu cầu: Ý tưởng đánh giá cao cần có thêm kế hoạch marketing cụ thể để thu hút đầu tư Là thành viên sáng lập, bạn hãy: Đặt tên cho công ty trình bày ý tưởng định vị thương hiệu Hãy phác thảo chương trình hành động nhằm thiết lập hệ thống phân phối, đồng thời giúp thương hiệu bước đầu nhận diện yêu mến ... marketing chức giúp cho nhà quản trị có chương trình hành động thích hợp Đúng Kế hoạch hóa? ?marketing? ?là một chức năng giúp cho nhà? ?quản? ?trị ? ?có? ?được những chương trình hành động kế hoạch thì phần lớn những gì xảy ra đều được dự tính trước và... Doanh? ?nghiệp? ?hồn tồn? ?có? ?thể sử dụng khéo léo cả hai chiến lược để thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm của mình. 12 Quản trị marketing có nhiệm vụ chủ yếu tạo nhu cầu có khả toán sản phẩm doanh nghiệp Sai QT Marketing có nhiệm vụ tác động đến mức... 42 Quan điểm quản trị marketing thường áp dụng thị trường thi? ??u hụt hàng hóa quan điểm: a Sản xuất b Sản phẩm c Bán hàng d Hiện đại 43 Doanh nghiệp coi tất người kiếm tiền từ khách hàng đối thủ