thuyet trinh quan ly hoc sửa

I Giới thiệu sơ lược về tổ chức - Lịch sử hình thành - Tên thương hiệu, logo, slogan,… - Sứ mệnh, tầm nhìn II Xác định vấn đề mà tổ chức đó gặp phải III Vận dụng các bước của quy trình quyết định, đưa giải pháp, giải quyết vấn đề gặp phải Bước Phân tích vấn đề, xác định mục tiêu của quyết định + Phát hiện vấn đê + Chẩn đoán nguyên nhân của vấn đê + Quyết định giải quyết vấn đê + Xác định mục tiêu của quyết định + Xác định tiêu chí đánh giá Bước Xây dựng phương án quyết định: phương án tích cực, tình thế, lâm thời Bước Đánh giá, lựa chọn phương án + Dự báo ảnh hưởng của các phương án quyết định + Đánh giá các ảnh hưởng + So sánh các phương án thông qua hệ thống tiêu chí để lựa chọn phương án hợp lý Bước Tổ chức thực hiện quyết định + Xây dựng kế hoạch thực hiện quyết định + Thực hiện quyết định + Kiểm tra việc thực hiện quyết định + Tổng kết, rút kinh nghiệm Bước Phân tích vấn đề, xác định mục tiêu của quyết định Phát hiện vấn đê: Liệu có thể đưa số liệu doanh số sụt giảm, kinh doanh thua lỗ, thị trường bị thu hẹp? Chẩn đoán nguyên nhân vấn đê - Bitis từ trước đến giờ là thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm dép sandals bên bỉ, chiếm trọn tâm trí của người tiêu dùng Việt Nam thế hệ 8x, 9x đời đầu Thế nhưng, với tốc độ hội nhập kinh tế nhanh chóng mặt của Việt Nam năm gần đây, các bạn trẻ hiện chuyển sang ưa chuộng đôi sneakers đến từ các thương hiệu quốc tế nike, adidas, puma… Sính ngoại là phần chất lượng của thương hiệu giày dép nổi tiếng này dường được cả thế giới công nhận, mẫu mã thì đẹp nhiêu mà nói đúng là sản phẩm này không gây các mùi khó chịu đôi Bitis bị dính ẩm ướt… - Chưa kể xu hướng sandal dần bị tụt lại, sneaker không phục vụ cho nhu cầu nguyên sơ là hỗ trợ di chuyển, giới trẻ chuộng sneaker coi nó là biểu tượng phong cách mà sneaker lại chưa bao giờ là mảng chính của thương hiệu Việt Nam - Chính vì vậy, việc tiếp tục tập trung vào mẫu giày và dép truyên thống làm Bitis bị lãng quên và dần mất sự kết nối với tập khách hàng lớn Quyết định giải quyết vấn đê: Thị trường giày thể thao tại Việt Nam hiện được chia thành phân khúc chính: Đầu tiên là phân khúc cao cấp với tên tuổi quốc tế Nike, Adidas, Vans, Converse… với mức giá trung bình từ 1.000.000 VNĐ trở lên, thế mạnh vê mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, chất lượng cao và đặc biệt là sức ảnh hưởng của thương hiệu Thứ hai là phân khúc 500.000 VNĐ, gồm các sản phẩm nội địa ít tên tuổi hàng giả – hàng nhái, không đảm bảo được chất lượng kiểu dáng Và cuối cùng, phân khúc ở – với giá thành khoảng 500.000 – 1.000.000 VNĐ hiện bị bỏ ngỏ Những khách hàng thuộc phân khúc không muốn sử dụng hàng nhái, đồng thời khơng sẵn lịng chi khoản đầu tư lớn cho giày dép Từ yếu tố này Bitis nhận thấy thị trường Việt Nam khan hiếm sản phẩm sneakers được sản xuất nội địa, với giá thành hợp lý, chất lượng cao và thiết kế theo kịp xu hướng Mục tiêu của quyết định: Đứng trước sự cạnh tranh gay gắt của các thương hiệu giày dép nởi tiếng, Bitis khơng cịn cách nào khác là phải lựa chọn sản phẩm cốt lõi mà sản phẩm đấy phải thỏa mãn các điêu kiện: - Tập trung vào tệp khách hàng tiêm chính là giới trẻ độ tuổi 1824 Đây là khách hàng trẻ, thích khám phá, thích trải nghiệm và chinh phục Họ bắt đầu có khả mua sắm, và đặc biệt thích các sản phẩm thời trang có thương hiệu không phải người trẻ nào có đủ khả tài chính để sẵn sàng mở ví chi - triệu đồng cho đôi giày Nike và Adidas… Chính vì vậy, Bitis phải cho đời sản phẩm tầm trung cho nhóm thu nhập bình thường, có thương hiệu mà trước ở thị trường giày dép nước và quốc tế không có thương hiệu nào nổi tiếng ở tầm giá 500 - 800k/ đôi - Bên cạnh giá cả phù hợp với thu nhập, cái khó khăn của Bitis là mẫu mã phải trẻ trung phù hợp với phong cách động của lớp trẻ, đồng thời sản phẩm mang lại cảm giác thoải mái, chất lượng phải vượt trội tương đương với các sản phẩm của các thương hiệu sneaker nổi tiếng khác 5 Xác định các tiêu chí đánh giá (tham khảo các mục với phần của c Ly) Khi nói vê sản phẩm – hàng hóa, người ta thường quy nó vê hình thức tồn tại vật chất cụ thể và đó nó bao hàm thành phần yếu tố có thể quan sát được Ngoài sản phẩm – hàng hóa là tất cả cái, yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng, cống hiến lợi ích cho họ và có khả đưa chào bán thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm,sử dụng hay tiêu dùng.Sản phẩm có thể là hữu hình vô hình, kết hợp cả hai và được xác định thông qua đơn vị sản phẩm - Chất lượng của sản phẩm Chất lượng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của sản phẩm dịch vụ;do đó, nó gắn liên với giá trị và sự hài lòng của khách hàng Chất lượng sản phẩm có hai chiêu: mức độ và tính nhất quán Khi phát triển sản phẩm,nhà tiếp thị trước tiên phải chọn mức chất lượng hỗ trợ định vị của sảnphẩm - Tính của sản phẩm Tính của sản phẩm phản ánh công năng- công dụng của nó Tính là công cụ cạnh tranh để phân biệt sản phẩm của công ty với sản phẩm củađối thủ cạnh tranh Để phát triển thêm tính mới, công ty cần thựchiện các khảo sát và nghiên cứu thị trường - Mẫu mã thiết kế của sản phẩm Thiết kế liên quan đến hai phương diện là: lựa chọn kiểu dáng và khả thực hiện các công Kiểu dáng độc đáo, đặc biệt và hấp dẫnphải đảm bảo thực hiện tốt các công như: dễ sử dụng, an toàn, tiết kiệmchi phí vận hành và bảo dưỡng, việc sản xuất và phân phối phải đơngiản, tiết kiệm, v.v… ... với phần của c Ly) Khi nói vê sản phẩm – hàng hóa, người ta thường quy nó vê hình thức tồn tại vật chất cụ thể và đó nó bao hàm thành phần yếu tố có thể quan sát được... trường Việt Nam khan hiếm sản phẩm sneakers được sản xuất nội địa, với giá thành hợp ly? ?, chất lượng cao và thiết kế theo kịp xu hướng Mục tiêu của quyết định: Đứng trước... các khảo sát và nghiên cứu thị trường - Mẫu mã thiết kế của sản phẩm Thiết kế liên quan đến hai phương diện là: lựa chọn kiểu dáng và khả thực hiện các công Kiểu dáng