CÁC VỊ TRÍ VIỆC LÀM NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CHUYÊN BIỆT TRONG LĨNH VỰC PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM

lOMoARcPSD|11598335 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI TP.HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾ ĐỀ TÀI: CÁC VỊ TRÍ VIỆC LÀM NGÀNH CƠNG NGHỆ THƠNG TIN VÀ CHUYÊN BIỆT TRONG LĨNH VỰC PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM Giảng viên hướng dẫn: Bùi Trọng Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh - 2021 lOMoARcPSD|11598335 DANH SÁCH NHÓM STT Họ tên Huỳnh Phúc Tấấn (Nhóm trưởng) Phạm Ngọc Thạch Nguyêễn Trọng Tín Trấền Đức Nguyên MSSV Nhiệm vụ Tự đánh giá 2051120166 Đảm nhận công việc tm kiêấm, trình bày nội dung vêề chuyên biệt lĩnh vực phát triển phấền mêềm Tham gia tôất vào q trình hồn thành tểu luận (100%) 2051120179 Mở đấều, Kêất luận, Tham Khảo, Trình bày tểu luận Tham gia tơất vào q trình hồn thành tểu luận (100%) 2051120171 Tìm têấm, Trình bày nơi dung vêề phấền sở lý thuất Tham gia tơất vào q trình hồn thành tểu luận.(90%) 2051120149 Tìm kiêấm Trình bày nội dung vêề phấền ngành nghêề lĩnh vực công nghệ thông tn Tham gia tơất vào q trình hồn thành tểu luận MỤC LỤC lOMoARcPSD|11598335 ĐỀ MỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng phương pháp nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu NỘI DUNG I Cơ sở lý thuyết Các khái niệm thuật ngữ liên quan đến đề tài .3 1.1 Khái quát việc làm .3 1.1.1 Khái niệm việc làm 1.1.2 Phân loại việc làm 1.2.3 Một số việc làm sinh viên công nghệ thông tin 1.2 Khái quát lĩnh vực Công nghệ thông tin 1.2.1 Cơng nghệ thơng tin gì? 1.2.2 Ngành Công nghệ thông tin 1.2.3 Ngành Công nghệ phần mềm II Nội dung nghiên cứu Các ngành nghề lĩnh vực công nghệ thông tin 1.1 Phát triển phần mềm 1.1.1 Phát triển phần mềm gì? .5 1.1.2 Những lợi ích việc phát triển phần mềm 1.1.3 Các loại phần mềm lOMoARcPSD|11598335 1.1.4 Các mơ hình phát triển phần mềm phổ biến .6 1.1.5 Một số vị trí cụ thể lĩnh vực phát triển phần mềm 1.2 Mạng máy tính truyền thơng liệu 1.2.1 Mạng máy tính truyền thơng liệu gì? 1.2.2 Những vị trí cơng việc cụ thể lĩnh vực mạng máy tính 8truyền thơng liệu .8 1.3 An tồn thơng tin 1.3.1 An tồn thơng tin gì? 1.3.2 Các vị trí cơng việc cụ thể lĩnh vực an tồn thơng tin 1.4 Khoa học máy tính 1.4.1 Khoa học máy tính gì? 1.4.2 Những vị trí cơng việc cụ thể theo học khoa học máy tính .10 1.5 Một số lĩnh vực khác 10 Chuyên biệt phát triển phần mềm 10 2.1 Lập trình viên - Kỹ sư phát triển phần mềm (Software Programmer) .10 2.1.1 Khái niệm .10 2.1.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành lập trình viên 11 2.1.3 Kiến thức, kỹ 11 2.1.4 Mức lương 11 2.2 Kỹ sư thiết kế phần mềm (Software Designer) .14 2.2.1 Khái niệm .14 2.2.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư thiết kế phần mềm .14 lOMoARcPSD|11598335 2.2.3 Kiến thức, kỹ 15 2.2.4 Mức lương .15 2.3 Kỹ sư kiểm thử phần mềm (Software Tester) 15 2.3.1 Khái niệm 15 2.3.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư kiểm thử 16phần mềm 16 2.3.3 Kiến thức, kỹ 17 2.3.4 Mức lương 17 2.4 Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (System/Business Analyst) .18 2.4.1 Khái niệm .18 2.4.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành chuyên viên phân tích nghiệp vụ 19 2.4.3 Kiến thức, kỹ 19 2.4.4 Mức lương 19 2.5 Kỹ sư cầu nối (Bridge Software Engineer) 2.5.1 Khái niệm .20 2.5.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư cầu nối 20 2.5.3 Kiến thức, kỹ 21 2.5.4 Mức lương 21 2.6 Quản lý dự án (Project Management) 21 2.6.1 Khái niệm .21 2.6.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành quản lý dự án 22 2.6.3 Kiến thức, kỹ 22 lOMoARcPSD|11598335 2.6.4 Mức lương 22 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 lOMoARcPSD|11598335 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong hệ thống giáo dục giáo dục đại học có tác động mạnh mẽ phát triển loài người, đặc biệt giai đoạn mà khoa học công nghệ tiến vượt bậc, kinh tế tri thức hình thành phát triển Sứ mạng đào tạo nguồn nhân lực trường đại học, việc khai thác sử dụng nguồn nhân lực giáo dục Việt Nam đề tài thu hút quan tâm đặc biệt xã hội Bởi vì, đào tạo sử dụng người không vấn đề riêng ngành Cơng Nghệ Thơng Tin mà tồn xã hội doanh nghiệp sinh viên Trên thực tế, có khơng sinh viên khoa CNTT cịn mơ hồ nhắc đến ngành nghề mà thân muốn theo đuổi khơng có lộ trình cụ thể để đạt mục tiêu cịn ngồi ghế giảng đường Điều làm sinh viên không tránh khỏi lo toan suy nghĩ việc làm tương lai sau trường Chính nhóm tâm lựa chọn đề tài “Các vị trí việc làm ngành cơng nghệ thơng tin chuyên biệt lĩnh vực phát triển phần mềm” để tham gia nghiên cứu Đối tượng phương pháp nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : + Sinh viên khoa Công nghệ thông tin + Các vị trí việc làm lĩnh vực Cơng nghệ thơng tin + Các vị trí chun biệt ngành Cơng nghệ phần mềm lOMoARcPSD|11598335 - Phương pháp nghiên cứu : + Sử dụng phương pháp thu thập thông tin, phân tích, đánh giá + Sử dụng phương pháp so sánh đối chiếu Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi: Trong nước - Thời gian: Tất thông tin số liệu lấy từ năm 2021 trở trước lOMoARcPSD|11598335 NỘI DUNG I Cơ sở lý thuyết Các khái niệm thuật ngữ liên quan đến đề tài 1.1 Khái quát việc làm 1.1.1 Khái niệm việc làm Việc làm hay công việc hoạt động thường xuyên hoạt động để đổi lấy cơng việc tốn, thường nghề nghiệp người Một người thường bắt đầu công việc cách trở thành nhân viên, người tình nguyện bắt đầu việc buôn bán Thời hạn công việc nằm khoảng (trong trường hợp công việc lặt vặt) Nếu người đào tạo cho loại công việc định, họ có nghề nghiệp Tập hợp hàng loạt công việc đời người nghiệp họ Một cơng việc phải có điểm đầu điểm kết thúc, phải có mục tiêu kết quả, có nguồn lực 1.1.2 Phân loại việc làm Tồn thời gian: định nghĩa công việc làm tiếng ngày theo hành tiếng ngày ngày tuần Bán thời gian: định nghĩa mô tả việc làm không đủ thời gian hành quy định nhà nước tiếng ngày ngày tuần Thời gian dao động từ 0.5 đến tiếng ngày không liên tục Làm thêm: định nghĩa mơ tả cơng việc khơng thức, khơng thường xun bên cạnh cơng việc thức ổn định 1.1.3 Một số việc làm sinh viên công nghệ thông tin - Nhân viên phân tích liệu - Quản trị hệ thống - Lập trình viên - Kỹ sư phần mềm lOMoARcPSD|11598335 - Nhân viên phân tích hệ thống - Chuyên viên hỗ trợ, người sử dụng cuối - Thiết kế web/dịch vụ Internet 1.2 Khái quát lĩnh vực Công nghệ thơng tin 1.2.1 Cơng nghệ thơng tin gì? Cơng nghệ thông tin (IT – Information Technology) hiểu thuật ngữ bao gồm phần mềm, mạng lưới internet, hệ thống máy tính sử dụng cho việc phân phối xử lý liệu, trao đổi, lưu trữ sử dụng thơng tin hình thức khác Nói đơn giản, Công nghệ thông tin việc sử dụng công nghệ đại vào việc tạo ra, xử lý, truyền dẫn thông tin, lưu trữ, khai thác thông tin 1.2.2 Ngành Công nghệ thông tin Ngành Công nghệ thông tin thường phân chia thành chuyên ngành phổ biến, bao gồm: Mạng máy tính truyền thơng, kỹ thuật máy tính, khoa học máy tính, hệ thống thơng tin, kỹ thuật phần mềm Ngành Công nghệ thông tin sử dụng hầu hết lĩnh vực sống, sử dụng phổ biến lĩnh vực kinh tế Các dịch vụ cốt lõi để giúp thực thi chiến lược kinh doanh là: Q trình tự động kinh doanh, cung cấp thông tin, kết nối với khách hàng công cụ sản xuất 1.2.3 Ngành Công nghệ phần mềm Công nghệ phần mềm chuyên ngành nghiên cứu hệ thống kỹ thuật, phần mềm máy tính Cụ thể, ngành học tập trung nghiên cứu hạ tầng phần mềm, sở liệu phát triển ứng dụng hệ thống Ngành tập trung vào việc xây dựng ứng dụng giúp nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp chất lượng đời sống người II Nội dung nghiên cứu Các ngành nghề lĩnh vực công nghệ thông tin Công nghệ thông tin ngành nghề hot Lĩnh vực rộng bao gồm nhiều ngành nghề khác nhau, nên lOMoARcPSD|11598335 - Chuyên viên phân tích, thiết kế, cài đặt đề án công nghệ thông tin đáp ứng ứng dụng khác quan, công ty, trường học, - Chuyên viên lập dự án, lên kế hoạch, hoạch định sách phát triển ứng dụng tin học, lập trình viên phát triển phần mềm hệ thống - Làm việc công ty sản xuất, gia công phần mềm nước nước ngồi Làm việc cơng ty tư vấn đề xuất giải pháp, xây dựng bảo trì hệ thống thông tin làm việc phận công nghệ thông tin - Cán nghiên cứu khoa học ứng dụng Công nghệ thông tin viện, trung tâm nghiên cứu, quan nghiên cứu Bộ, Ngành, trường đại học, cao đẳng - Giảng dạy môn liên quan đến khoa học máy tính trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề trường phổ thông 1.5 Một số lĩnh vực khác Ngoài lĩnh vực hay vị trí cơng việc kể cơng nghệ thơng tin cịn nhiều lĩnh vực nhóm ngành khác như: truyền thơng đa phương tiện, nhúng, Robot trí tuệ nhân tạo 2.2 Đánh giá thực trạng Chuyên biệt phát triển phần mềm 2.1 Lập trình viên - Kỹ sư phát triển phần mềm (Software Programmer) 2.1.1 Khái niệm Lập trình viên (người lập trình hay thảo chun viên điện tốn) người viết chương trình máy tính "Thảo chun viên điện toán" từ cũ dùng trước năm 1975 trở nên phổ thơng Theo thuật ngữ 10 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 máy tính, lập trình viên chun gia lĩnh vực chương trình máy tính người không chuyên, viết mã cho loại phần mềm Người thực đưa cách tiếp cận thức để lập trình gọi người phân tích phần mềm Một số ngơn ngữ mà lập trình viên sử dụng phổ biến C, C++, C#, Java, NET, Python, Visual Basic, Lisp, PHP Perl 2.1.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành lập trình viên - Lịng đam mê khơng ngại khó khăn, thử thách, khơng dừng chân gặp vấn đề giải - Tinh thần, thái độ ham học hỏi, quan sát chi tiết, tỉ mỉ - Tính kiên nhận, ngoan cường - Sự sáng tạo, kỹ phân tích óc phán đốn nhạy bén cơng nghệ - Khả phân tích chi tiết, tư có logic - Chú ý tới chi tiết tiếp cận vấn đề 2.1.3 Kiến thức, kỹ - Kiến thức, kỹ tốt ngơn ngữ lập trình - Khả làm việc theo nhóm có hiệu - Khả độc lập xếp công việc hợp lý - Khả suy nghĩ thực tế - Kỹ giao tiếp ngoại ngữ, phân tích dung hịa luồng ý tưởng với 2.1.4 Mức lương - Theo số lượng Báo Cáo Thị Trường IT Việt Nam 2021 - Developer Recruitment State TopDev thực hiện, thị trường nhân lực ngành công nghệ thông tin năm 2021 tăng đến 36,5% so với năm 2020 (khoảng 117.180 lập trình viên) Nhu cầu tuyển dụng tăng lên mở nhiều hội cho lập trình viên tìm kiếm cơng việc phù hợp mức thu nhập hấp dẫn Tùy theo 11 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 lực, kỹ tự tin thân mà mức lương dành cho vị trí lập trình viên khác - Dựa vào công nghệ: Hiện nay, danh sách top đầu công nghệ trả lương cao thị trường chia hai nhóm lớn, chủ yếu ảnh hưởng từ trình chuyển đổi kỹ thuật số toàn giới: + High tech liên quan đến xu hướng AI/ML (Kubernetes, TensorFlows, Python) + Điện tốn đám mây (AWS, GCP, Azure) Theo đó, mức lương lập trình viên cao (với đối tượng có khoảng năm kinh nghiệm) dựa theo cơng nghệ thuộc AWS với 1.752$/tháng, TensorFlows nằm khoảng 1.703$/tháng Mức lương làm việc với công nghệ phát triển web, hệ thống thiết bị di động giữ mức cao, cơng nghệ lập trình ngơn ngữ Python khoảng 1.290$/tháng, C++ mức 1.196$/tháng - Dựa vào trình độ: + Theo thống kê Vietnam IT Market Report 2021 TopDev, khoảng năm làm việc sau trường, mức lương lập trình viên dao động mức 342$/tháng (fresher) đến 1.161$/tháng với vị trí Senior + Sau năm làm việc, mức lương lập trình viên lúc chi trả dựa vào vị trí làm việc trách nhiệm hoạt động kinh doanh Mức lương tối thiểu vị trí giám đốc chuyên viên cấp cao thường 2.200$/tháng Tùy theo định hướng kinh doanh cơng ty, vị trí với trình độ chuyên môn khác trả mức lương phù hợp - Dựa vào chuyên ngành: + ngành có mức thu nhập cao thị trường IT Security, High Tech Fintech Trong đó, lĩnh vực Hightech – công nghệ cao AI, IoT, điện toán đám mây,… coi xu hướng bắt buộc năm 2021 thời gian tới Nhờ đó, lập trình viên có lực chun ngành sở hữu lợi cạnh tranh mạnh hẳn so với lĩnh vực khác ngành IT 12 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 + Bên cạnh đó, tất hệ thống quản trị doanh nghiệp, đặc biệt với ngân hàng, Fintech yếu tố quan trọng cần thiết để điều hành quản lý cơng việc Đó lý mức lương lập trình viên theo chuyên ngành đứng đầu top ngành có lương cao - Dựa vào vị trí: + Tech Management (CTO, CIO) $5.776 + Technical Director/Engineering Manager $4.165 + Solutions Architect $4.069 + Technical Architect $3.959 + IT Manager $3.768 + Cloud Architect $3.121 + Machine Learning/AI Engineer $3.054 + Bridge System/Engineer $2.234 + DevOps Engineer $2.057 + Data Scientist $2.032 Bên cạnh khó khăn dịch Covid-19 gây ra, khơng thể phủ nhận chất xúc tác cho việc đổi chuyển sang kỹ thuật số kinh doanh Dịch vụ đám mây DevOps chiếm vai trị quan trọng nhiều việc trì phát triển doanh nghiệp Đó lí nhu cầu tuyển dụng vị trí liên quan đến kỹ sư Cloud/DevOps tăng mạnh mức lương cho vị trí theo tăng cao khoảng 2.057$/tháng Các vị trí quản lý cấp cao CTO, CIO Quản lý cơng nghệ địi hỏi trách nhiệm lực cao hẳn so với vị trí khác, mục tiêu nghề nghiệp theo đuổi ngành IT Ở vai trò quản lý địi hỏi khả chun mơn tốt hơn, khả quản lý nhân team, quản lý hiệu suất công việc, quản trị rủi ro, quản trị an ninh mạng đảm bảo ổn định tốt cho team Mức lương cho vị trí Tech Management khoảng 5.776$/tháng, Technical Director Engineering Manager dao động mức 4.165$/tháng 13 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 2.2 Kỹ sư thiết kế phần mềm (Software Designer) 2.2.1 Khái niệm Kỹ sư thiết kế phần mềm người thiết kế phần mềm ứng dụng cho máy tính, thiết bị di động, thiết bị điều khiển (Console), trang web thiết bị công nghệ khác Ứng dụng (application) phần mềm có đủ cơng dụng mà bạn quen gọi "apps" Kỹ sư thiết kế phần mềm thường bị nhầm lẫn với lập trình viên Tuy nhiên chất kỹ sư phần mềm thiết kế xây dựng nên phần mềm hệ thống Cịn lập trình viên thường chịu trách nhiệm thực mã hóa cơng đoạn Kỹ sư phần mềm không đơn viết code lập trình viên mà họ phải thực nhiều công việc Công việc kỹ sư thiết kế phần mềm: - Xây dựng tính app - Phát triển cách vận hành không ngừng bổ sung tính app - Sáng tạo đạo cụ, "tuyệt chiêu" app (giống 360 camera tiên phong việc "cà" hay "làm mịn" da selfie) - Phát triển quy tắc thiết lập app - Thu thập phản hồi Tester, từ sửa chữa khắc phục lỗi có - Tham gia phát hành quảng bá sản phẩm Thu thập phân tích liệu thị trường để chuẩn bị phiên sản phẩm - Bảo trì hệ thống sản phẩm 2.2.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư thiết kế phần mềm - Sự đam mê, tị mị, ưa thích việc khám phá mới, hay - Tính sáng tạo, hài hước, sơi động - Giàu trí tưởng tượng 14 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 2.2.3 Kiến thức, kỹ - Am hiểu công nghệ phần mềm kỹ thuật liên quan đến phần mềm - Kiến thức mỹ thuật - Khả làm việc nhóm tốt - Khả nhìn nhận ưu điểm khuyết điểm ứng dụng - Kỹ giao tiếp thuyết trình tốt 2.2.4 Mức lương Trong năm trở lại đây, với phát triển công nghệ, ngành CNTT nằm Top ngành thiếu khát nhân lực Đồng thời, ngành nằm số nghề nghiệp “miễn dịch” với khủng hoảng kinh tế dịch COVID Theo thống kê Việt Nam, nhu cầu nhân lực cho ngành CNTT năm 2020 400 nghìn người, tăng lên 500 nghìn người vào năm 2021 Điều đồng nghĩa với việc mức thu nhập đãi ngộ cho kỹ sư thiết kế phần mềm tăng cao Cụ thể, mức thu nhập trung bình cho vị trí nhân viên Software Designer 1000 đến 1500 USD/ tháng Còn cấp quản lý, giám sát từ 3000 đến 4000 USD/tháng Ngoài ra, bạn nhận viết phần mềm đơn giản nhận thêm 800 đến 1200 USD thu nhập tháng 2.3 Kỹ sư kiểm thử phần mềm (Software Tester) 2.3.1 Khái niệm Kỹ sư kiểm thử phần mềm người chạy thử (test) phần mềm ứng dụng để xác định phần mềm/ứng dụng đáp ứng yêu cầu thiết kế, phát triển vận hành Nói cách khác người thực quy trình chạy thử phần mềm/ứng dụng nhằm tìm lỗi (bugs) trình thiết kế, phát triển vận hành thử Thông thường, kiểm thử phần mềm cơng đoạn cuối q trình phát triển phần mềm, trước sản phẩm tung thị trường đưa vào sử dụng 15 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 Kiểm thử phần mềm thành viên thiếu phận đảm bảo chất lượng (Quality Assurance - QA) công ty phần mềm Đây nghề hay gọi vui "vạch tìm sâu" ngành cơng nghệ thơng tin Công việc kỹ sư kiểm thử phần mềm: - Trong trình kiểm thử, phát lỗi, Tester ghi lỗi vào chương trình quản lý lỗi Khi đọc báo cáo lỗi lập trình viên sửa không sửa lỗi Nếu lỗi sửa Tester phải kiểm thử lại Nếu lỗi sửa thành cơng Tester "đóng" lỗi chương trình quản lý lỗi Nếu lỗi chưa sửa đặt trạng thái "mở" tiếp tục - Tìm kiếm lỗi hệ thống phần mềm thẩm định, xác minh xem hệ thống phần mềm có đáp ứng yêu cầu kỹ thuật yêu cầu nghiệp vụ hay không - Tester giúp cho sản phẩm hoàn thiện nhằm đáp ứng yêu cầu đặt khách hàng Sản phẩm hoàn thiện, chất lượng cao tạo thêm niềm tin uy tín cơng ty với đối tác Nếu khơng có khâu này, tình trạng khách hàng trả sản phẩm xảy thường xuyên - Đọc mô tả chi tiết (specifications) viết test case (test case design) Như thấy người kỹ sư kiểm thử phần mềm (tester) vơ quan trọng, nói khâu sống việc phát triển phần mềm công ty phần mềm 2.3.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư kiểm thử phần mềm Công việc tester vô quan trọng, người làm kiểm thử phần mềm địi hỏi kỹ chun mơn mà khơng phải sở hữu trang bị sớm chiều Thực tế, khoảng cách kỹ hiệu công việc Tester làm việc Tester xuất sắc lớn Bên cạnh đam mê cơng nghệ, mong muốn đóng góp đời sản phẩm phần mềm với chất lượng hồn hảo tố chất sau điều cần thiết để làm tốt công việc tester: - Để kiểm tra trực tiếp source code (mã nguồn) lập trình viên, tester cần phải hiểu thơng thạo ngơn ngữ lập trình Vì kiến thức chun mơn lập trình điều cần có tester 16 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 - Họ cịn phải có kỹ thiết kế, lập trình, phân tích hiểu biết ứng dụng khác phần mềm kỹ sư kiểm định phần mềm giống bác sĩ chẩn bệnh, phải nắm vững kiến thức chẩn đốn xác - Ngồi ra, tester cần có trình độ tiếng Anh để đọc, hiểu, viết tài liệu chuyên ngành, để tiếp cận kiến thức giới - Do đặc trưng nghề nên tester phải có tính cẩn thận, tỉ mỉ, nhạy bén Nếu qua khâu kiểm tra mà sản phẩm bị lỗi, tester phải chịu trách nhiệm hoàn toàn - Cuối cùng, “một kỹ sư kiểm tra chất lượng vừa phải có nhìn người phát triển phần mềm, vừa phải người dùng đầu cuối”, để trở thành tester giỏi cần phải phải học nhiều để có tầm nhìn rộng, biết xu hướng thị trường để tư vấn đưa quan điểm sản phẩm 2.3.3 Kiến thức, kỹ - Thông thạo ngơn ngữ lập trình - Kỹ giao tiếp, diễn đạt tốt - Kỹ làm việc theo nhóm tốt - Đam mê, u thích cơng việc "vạch tìm sâu" - Kỹ ngoại ngữ tốt - Kỹ phân tích tư logic tốt 2.3.4 Mức lương - Mức lương trung bình Tester + Mức lương trung bình phổ biến nhân viên Tester Việt Nam dao động từ 15 triệu tháng + Điều có nghĩa 50% Tester Việt Nam nhận số mức 15 triệu đồng 50% lại trả số tiền Có thể thấy mức lương tương đối cao thị trường - Mức lương Tester trường 17 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 + Với sinh viên trường chưa có kinh nghiệm làm việc, mức lương tương đối thấp Trung bình tiền lương dao động từ – triệu đồng + Tuy nhiên, mức khởi điểm ban đầu cho vị trí nhân viên thử việc thực tập sinh Khi trở thành nhân viên thức mức lương điều chỉnh theo định Ban giám đốc - Mức lương Tester theo năm kinh nghiệm + 0-2 năm 8.490.000 VND + 2-5 năm 10.900.000 VND + 5-10 năm 15.100.100 VND + 10-15 năm 18.700.000 VND + 15-20 năm 20.000.000 VND + Trên 20 năm 21.300.000 VND - Mức lương theo trình độ + Chứng thông thường 10.900.000 VND + Bằng cử nhân 14.700.000 VND + Bằng thạc sĩ trở lên 22.500.000 VND 2.4 Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (System/Business Analyst) 2.4.1 Khái niệm Chuyên viên phân tích nghiệp vụ xem "chiếc cầu nối" doanh nghiệp/khách hàng đơn vị phát triển phần mềm Sẽ thường xuyên làm việc với lập trình viên, trưởng nhóm phát triền phần mềm, quản lý dự án nhân viên công nghệ thông tin khác để triển khai giải pháp hình thức hệ thống hóa thành mơ hình thích hợp Vì vậy, chun viên phân tích nghiệp vụ cịn người "điều hịa" khơng khí "chất keo" gắn kết thành viên dự án Đây lí người ta thường nói chun viên phân tích nghiệp vụ người sống giới - giới kinh doanh giới phát triển phần mềm 18 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 Công việc chuyên viên phân tích nghiệp vụ: - Thu nhập thơng tin - Viết tài liệu, quản lý yêu cầu - Tổ chức họp - Nghiên cứu tính khả thi, phù hợp - Là cầu nối nhóm chức nhóm kỹ thuật 2.4.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành chuyên viên phân tích nghiệp vụ - Khả trình bày, giải thích mô tả vấn đề - Khả tư logic - Tinh thần học hỏi, tìm tịi - Thích giao tiếp, thân thiện, cởi mở 2.4.3 Kiến thức, kỹ - Giỏi ngoại ngữ - Nhạy bén, cập nhập xu hướng, tìm hiểu kiến thức đa ngành - Ĩc phân tích ý tưởng, yêu cầu nhạy bén - Kỹ phân tích, quản lý dự án\ 2.4.4 Mức lương Ngày có nhiều khách hàng nước ngồi đầu tư vào Việt Nam Họ khó tính cầu tồn việc hợp tác với công ty phát triển phần mềm Trong tất dự án, để đảm bảo chất lượng, khách hàng yêu cầu có nhân viên chuyên BA để tiếp nhận u cầu Chính lẽ đó, chuyên viên BA nghề có tiềm thu nhập cao lĩnh vực phần mềm Theo thống kê Bloomberg, nghề BA có thu nhập đứng thứ tổng số 31 nghề có thu nhập cao theo hợp đồng (chỉ đứng sau quản trị sở 19 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 liệu lập trình viên phần mềm) Ở công ty phần mềm Việt Nam, lương khởi điểm BA cao thưởng thường xuyên tùy theo dự án Mức lương dao động từ 10 đến 15 triệu VND 2.5 Kỹ sư cầu nối (Bridge Software Engineer) 2.5.1 Khái niệm Kỹ sư cầu nối người thực nhiệm vụ kết nối nhóm làm việc, cơng ty với khách hàng cho đảm bảo việc làm hai bên thông hiểu hợp tác thuận lợi dự án, người phải theo dõi kiểm tra dự án từ đầu đến cuối để nắm hết việc đưa ứng phó kịp thời Nghề bao gồm nhiều công việc đươc thay đổi tùy theo giai đoạn, quy mơ tùy vào tính chất dự án Công việc kỹ sư cầu nối: làm việc trực tiếp với khách hàng truyền đạt yêu cầu khách hàng lam cho người làm kỹ thuật ngược lại Kỹ sư cầu nối làm kỹ thuật khơng phải đóng vai trị phiên dịch - Giai đoạn bắt đầu: nghiên cứu kĩ thuật, lên plan - Khi dự án thức chạy: quản lý task, review code, nghĩ phương án tăng suất cho team làm tool.v.v… - Giai đoạn kết thúc: review sản phẩm trước release cho khách hàng 2.5.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành kỹ sư cầu nối - Đam mê công nghệ thơng tin - Thích giao tiếp - u thích tìm hiểu văn hóa - Đam mê ngoại ngữ - Tích trách nhiệm cao, chịu khó học hỏi 2.5.3 Kiến thức, kỹ - Cần có kỹ lập trình 20 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 - Giỏi ngoại ngữ (Hàn, Nhật, Pháp ) - Kỹ giao tiếp tốt - Hiểu biết sâu sắc văn hóa làm việc khách hàng 2.5.4 Mức lương Tùy thuộc vào lực chuyên môn khả ngoại ngữ kỹ sư cầu nói đạt mức lương lên đến 130.000.000 VND/tháng - Mức lương khởi điểm với sinh viên năm cuối ứng viên tốt nghiệp Đại học 8.700.000 - 17.000.000 đồng/tháng - Với ứng viên có kinh nghiệm cao tùy trường hợp đàm phán cụ thể với mức thu nhập 43.000.000 - 65.000.000 đồng/tháng, cá biệt có cơng ty sẵn sàng trả 130.000.000 đồng/tháng Đây mức thu nhập công ty phần mềm đưa thông tin tuyển dụng kỹ sư cầu nối làm việc dự án với khách hàng Nhật Bản Con số cao nhiều so với mức lương bình quân lĩnh vực công nghiệp phần mềm Theo sách trắng CNTT-TT Việt Nam 2014, mức lương bình quân lĩnh vực 109.500.000 đồng/năm, tương đương 9.000.000 đồng/người/tháng 2.6 Quản lý dự án (Project Management) 2.6.1 Khái niệm Quản lý dự án - "Mama tổng quản" tài người chịu trách nhiệm lên kế hoạch cho dự án xây dựng, quản lý nhóm để thực dự án Công việc quán lý dự án: - Tìm hiểu mục tiêu dự án - Lên kế hoạch thực dự án - Chọn lựa người đưa vào dự án với vai trò khác nhau: lập trình viên, kiểm thử - Quản lý việc thực dự án 21 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 2.7.2 Những yếu tố (tố chất/cá tính) phù hợp trở thành quản lý dự án - Có tầm nhìn truyền cảm hứng cho người khác - Có óc tổ chức tính thực dụng - Khả lãnh đạo thấu cảm người khác 2.7.3 Kiến thức, kỹ - Kiến thức phương pháp quản lý dự án quy trình phát triền phân mềm - Khả thông tin giao tiếp (ngoại ngữ quan trọng làm việc với nước ngoài) - Kỹ thương lượng - Quản lý rủi ro 2.7.4 Mức lương Đây ngành nghề nhà tuyển dụng với mức lương cao lên đến 1.775 USD Cụ thể Hà Nội, mức lương dao động từ $1.500 đến $2.000, Hồ Chí Minh dao dộng từ $2.000 đến $3.000 KẾT LUẬN 22 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 Kết tiểu luận cho thấy thị trường việc làm lĩnh vực Công nghệ thông tin vô đa dạng, phong phú nhộn nhịp Do đó, sinh viên chọn ngành CNTT trước tiên cần phải nắm bắt thật tốt tri thức ngành nghề so sánh với điểm mạnh thân để tìm cho lộ trình học đắn Hiện tại, ngành Cơng nghệ thơng tin có tốc độ phát triển nhanh không ngừng đổi mới, tương lai chắn có xuất nhiều vị trí việc làm Để khơng bị lạc lối bão thông tin này, sinh viên cần tỉnh táo trước lựa chọn thân kiên trì theo đuổi mục tiêu đề 23 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) lOMoARcPSD|11598335 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Buổi Seminar 1: Các vị trí việc làm ngành cơng nghệ thông tin chuyên biệt lĩnh vực phát triển phần mềm – Diễn giả: Lê Hồng Kỳ (Quản lý dự án - Công ty cổ phần R2S) [2] Tổng hợp báo đài, tin tức, viết Internet 24 Downloaded by Út Bé (beut656@gmail.com) ... thông tin hình thức khác Nói đơn giản, Cơng nghệ thông tin việc sử dụng công nghệ đại vào việc tạo ra, xử lý, truyền dẫn thông tin, lưu trữ, khai thác thông tin 1.2.2 Ngành Công nghệ thông tin. .. thơng tin 1.3.1 An tồn thơng tin gì? An tồn thơng tin hành động giảm thiểu rủi ro, phòng ngừa , ngăn cản ngăn chặn truy cập, sử dụng, chia sẻ thông tin, tiết lộ, phát tán, phá hủy ghi lại thông tin. .. việc làm sinh viên công nghệ thông tin 1.2 Khái quát lĩnh vực Công nghệ thông tin 1.2.1 Công nghệ thơng tin gì? 1.2.2 Ngành Công nghệ thông tin 1.2.3 Ngành Công nghệ phần