Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
14,1 KB
Nội dung
MỤC LỤC MỞ ĐẦU Có thể nói quản trị vừa mang tính chất khoa học lại nghệ thuật khó lường Khoa học quản trị giúp chúng taNhận biết hệ thống lý thuyết, dùng điều để vận dụng giải vấn đề thực tiễn Còn nghệ thuật quản trị vận dụng linh hoạt đến từ nhà quản trị, với sáng tạo với lý thuyết, tận dụng hội, nắm bắt thời áp dụng lấy kinh nghiệm từ thân Nhà quản trị tốt kết hợp khoa học quản trị nghệ thuật quản trị cách nhuần nhuyễn để đạt kết thân mong muốn Hoạt động quản trị giống hành động tảng mà nhà quản trị sử dụng để đạt mục tiêu cho tổ chức, cơng ty Chính nhận thức điều cần thiết hoạt động quản trị nên định lựa chọn đề tài tiểu luận kết thúc mơn: ”Hãy phân thích chứng minh cần thiết hoạt động quản trị tới tổ chức” NỘI DUNG PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Quản trị Theo Mary Parker Follett: “Quản trị nghệ thuật đạt mục đích thơng qua người khác” Với khái niệm ngày thấy nhà quản trị đạt mục tiêu tổ chức qua hình thức xếp, giao công việc cho người khác làm khơng phải tự hồn thiện cơng việc Theo Robert Kreitner “ Quản trị tiến trình làm việc với thông qua người khác để đạt mục tiêu tổ chức môi trường thay đổi” Ở định nghĩa thi nhà quản trị phải thực hoạt động quản trị đạt mục tiêu mà thân mong đợi Trọng tâm q trình kết hiệu vấn đề sử dụng nguồn lực giới hạn => Khái niệm quản trị: Tóm lại hiểu Hoạt động quản trị coi q trình hồn thành cơng việc cách có hiệu đạt kết tốt thông qua người khác 1.2 Khái niệm tổ chức: Nhận định cách “Một thực thể có mục đích riêng biệt, gồm thành viên xây dựng theo cấu chặt chẽ có tính hệ thống” Chính điều để phân tích chứng minh cần thiết hoạt động quản trị tới tổ chức điều thể qua “ Phân tích cần thiết hoạt động quản trị với tổ chức? “ “Phân tích việc cần làm thực quản trị tác động đến hữu hiệu hiệu đến tổ chức?” PHẦN 2: PHÂN TÍCH SỪ CẦN THIẾT CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ VỚI CÁC TỔ CHỨC 2.1 Khái niệm hoạt động quản trị khái niệm hoạt động cần thiết phải thực mà người kết hợp tổ chức nhằm việc đạt kết tốt cho mục tiêu 2.2 Hoạt động quản trị tác động cần thiết sao? hoạt động quản trị định đến vấn đề tồn phát triển tổ chức Nếu khơng có hoạt động quản trị người tập thể bị hỗn loạn, khơng biết nên phải làm gì, làm dẫn đến việc thứ bị diễn cách lộn xộn Chính hoạt động quản trị ảnh hưởng đến tổ chức phân tích qua chức bản: Chức hoạch định: Đây chức đồng thời chức mang ý nghĩa quan trọng nhất, bao gồm việc: Xác định mục tiêu hoạt động Xây dựng chiến lược tổn thể để đạt mục tiêu Thiết lập hệ thống kế hoạch dùng để phối hơp hoạt động Chức liên quan chặt chẽ đến việc dự báo tiên liệu cho tương lai, mục tiêu mong muốn đạt với phương thức đề đạt để thực mục tiêu Ví dụ: Tại thời điểm năm 2008-2009 xảy ván đề bùng nổ bất động sản, công ty sản xuất dịch vụ nhà nước Petro, Vinalines, Điện Lực đầu tư trái ngành, trải dần vào vấn đề bất động sản bỏ quên hoạt định chiến lược phát triển cốt lõi doanh nghiệp Hoạch định làmột chiến lược sai, mà doanh nghiệp không để ý hay tập trung vào lĩnh vực mà tốt nhất, chuyển qua lĩnh vực khác mà khơng giỏi, khơng có kinh nghiệm Hoạch định đến cuối đem lại hậu khơng tốt việc cơng ty nhận khoản lỗ lớn mà thị trường bất động sản bị xuống dốc Ảnh hưởng nhiều tới vốn nhà nước kinh tế năm sau Chức tổ chức: Về vấn đề tổ chưc tiến trình dựng nên cấu trúc cho mối quan hệ hỗ trợ người Để làm theo kế hoạch đặt xe đồng thời thỏa mãn mục tiêu tổ chức Công việc bao gồm: Xác định việc cần phải làm , người phải làm, phối hợp hoạt động sao, phận được hình thành, quan hệ phận thiết lập hệ thống quyền hành tổ chức thiết lập Ví dụ: Hiện tất doanh nghiệp chia hệ thống theo cấp bậc bậc ( giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng, phó phịng, ) nhiều phịng ban khác ( Phòng thu mua, phòng sản xuất, phòng nhân ) Về Việc phân chia công việc cách cụ thể, quyền hạn trách nhiệm người xí nghiệp hỗ trợ doanh nghiệp cho dù có tối chục ngàn người hoạt động tốt Chức lãnh đạo: chức bao gồm hoạt động nhằm thúc đẩy tất người thực việc cần để hoàn thành mục tiêu đề tổ chức Chức lãnh đạo nói yếu tố then chốt tất chức khơng phải để thực cuối sau chức hoạch định tổ chức chơi hồn tất Ví dụ: nay, nói cơng ty hay tổ chức mà muốn tồn phát triển phải có người đứng đầu giỏi (Chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc điều hành,.) Họ người thực chức lãnh đạo công ty Lãnh đạo tốt người có tầm nhìn, sức ảnh hưởng lớn đến nhân viên mình, chỉcó cơng ty phát triển mạnh mẽ bền vững Như Bill Gates Microsoít, Steve Jobs Apple người mà đánh giá cao việc lãnh đạo Đồng thời công ty họ vô phát triển Chức giám sát: trình giám sát cách chủ động công việc tổ chức làm nhiệm vụ tiến hành việc điều chỉnh cần thiết tổ chức đạt hiệu suất mong muốn Ví dụ: nói hầu hết tất cơng ty có giám sát nhân viên cách chủ động thông qua hệ thống vân tay báo cáo cơng việc, ngồi cịn có số thống kê hiệu kinh doanh tháng, quý, năm Nếu khơng có hoạt động giám sát, theo dõi có lẽ khơng thể kiểm sốt nhân lực bị thất hiệu cơng việc Điều dẫn đến khả phá sản cơng ty sớm PHẦN 3: PHÂN TÍCH NHỮNG VIỆC CẦN LÀM VÀ THỰC HIỆN CỦA QUẢN TRỊ SẼ TÁC ĐỘNG ĐẾN TÍNH HIỆU QUẢ CỦA TỔ CHỨC 3.1 Ai người cần làm thực hoạt động quản trị ? Chúng ta nhận định chắn việc hoạt động quản trị có người cần làm thực nhà quản trị Về nhà quản trị định nghĩa sau: “ Là người làm việc tổ chức, điều khiển công việc người khác chịu trách nhiệm trước kết hoạt động họ Nhà quản trị người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra người, tài chính, vật chất thơng tin cách có hiệu để đạt mục tiêu.” Ở chia nhà quản trị làm ba cấp: • Quản trị viên cao cấp , • Quản trị viên cấp trung , • Quản trị viên cấp sở Và cấp có chức quản trị khác 3.2 Nhà quản trị cần làm để đạt hiệu cho tổ chức Nhà quản trị tạo dựng trì nên mơi trường nội ổn định thuận lợi với cá nhân làm việc theo nhóm mang lại hiệu suất cao để hồn thành mục tiêu mà tổ chức đề Khi nhà quản trị thể tác động đến tổ chức qua tất 10 vai trị chia thành ba nhóm sau: Vai trị người: • Vai trị đại diện: người đứng đầu đơn vị, nhà quản trị thực hoạt động theo tư cách người đại diện, người biểu tượng cho tập thể, có tính chất nghi lễ • Vai trị lãnh đạo: người phối hợp kiểm tra công việc nhân viên quyền Một số công việc tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn đồng thời việc khích lệ nhân viên ví dụ vai trò lãnh đạo nhà quản trị • Vai trò liên lạc: mối quan hệ với người bên tổ chức nhằm hoàn thành cơng việc mà đơn vị giao Có thể việc tiếp xúc với khách hàng nhà cung ứng Vai trị thơng tin: • Thu thập tiếp nhận thông tin: nhà quản trị phải đảm nhiệm vai trò thu thập việc thường xuyên để Ý, xem xét phân tích bối cảnh xung quanh tổ chức để nhận thấy tin tức, hoạt động kiện mang lại hội tốt đe dọa hoạt động tổ chức • Phổ biến thơng tin: người đem thơng tin biết tới cho người, phận cấp thuộc cấp • Thơng tin: người có trách nhiệm quyền lực thay mặt cho tổ chức đưa phát ngơn, tin tức từ bên ngồi nhằm mục đích bảo vệ, giải thích hoạt động tổ chức tranh thủ lấy thêm ủng hộ cho tổ chức Vai trị định: • Vai trò cách tân: vai trò suất nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động tổ chức • Vai trị người giải xáo trộn: nhà quản trị tốt người phải kịp thời đối phó với biến cố xảy bất ngờ xinh khiến cho hoạt động bình thường bị xáo trộn giống việc: màuthuận quyền lợi, khách hàng thay đổi nhằm đem tới ổn định cho tổ chức • Vai trị người phân phối tài nguyên: mà tài nguyên trở nên khăn lại có nhiều người u cầu nhà quản trị phải dùng tài nguyên, phân bố tài nguyên tới phận khác đảm bảo hiệu tính hợp lý • Vai trị đàm phán: người thay mặt cho tổ chức diễn thuyết trình hoạt động đơn vị mối quan hệ đơn vị khác, với xã hội Ví dụ: với mục tiêu phương hướng phát triển doanh nghiệp làm nên phong cách quản trị khác cho công ty tay nhà quản trị Đối với công ty Google cơng ty nói chun phần mềm, cơng nghệ thơng tin Vì mà người nhân viên cần phải có sáng tạo, chất xám Họ tạo môi trường làm việc với phịng ốc thống đãng, thiết kế đẹp mắt chí có qn cà phê cơng viên công ty, không khắc khe không gian làm việc thời gian nghỉ ngơi, du lịch nhân viên Nhà quản trị thường đưa sách kích thích nhân viên thử nghiệm với mới, tạo mới, làm sai sửa lại Việc đem lại thoải mái tối đa cho nhân viên, khai thác tối đa sáng tạo họ Đây chiến lược phù hợp công ty internet hàng đầu giới Ngược lại: công ty chuyên việc sản xuất hàng hóa Nhật Toyota, Sony , Honda có khu vực sản xuất lại phải thực việc quản trị kiểm soát giờ, làm việc giờ, có kĩ thuật cao, quy tắc chuẩn mực khắt khe Ở hồ khơng thể có chuyện tự thử có sản xuất mới, tự tạo quy trình mới, thử cải tiến mà không kiểm tra nhưkiểm nghiệm đầy đủ Đổi lại cơng ty lại tạo sản phẩm hàng hóa chất lượng đồng đều, bền, tiếng toàn giới ■=> Từ hai ví dụ ta đưa nhận xét: với công ty tổ chức khác muốn phát triển hướng buộc phải phụ thuộc vào vai trị nhà quản trị nhiều Mỗi công ty khác nhà quản trị đưa cách tiếp cận khác Có thể nói vai trị nhà quản trị tính chất định đến phát triển cơng ty KẾT LUẬN Nhìn vào tất phân tích chứng minh ta khơng thể phủ nhận vai trị cần thiết hoạt động quản trị tổ chức Mọi thành công hay thất bại tổ chức hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động quản trị Hoạt động quản trị có tốt kết hợp người tổ chức đạt hiệu cao giúp hoàn thành mục tiêu chung Để kết hợp người tổ chức, giúp cho hoạt động quản trị có hiệu vai trị nhà quản trị vô quan trọng Tạo mối quan hệ với người, giữ vai trị thơng tin thơng suốt vai trò định hoạt động phát triển tổ chức Sự khác biệt doanh nghiệp ngày phụ thuộc nhiều vào tâm tâm nhà quản trị Ở đặc biệt người quản trị người ngày trở thành vấn đề quan trọng tổ chức, doanh nghiệp thời đại ngày Về tiểu luận nêu lên hiểu biết em vấn đề cần thiết hoạt động quản trị đến tổ chức, doanh nghiệp Em hy vọng thân đóng góp phần nhỏ vào phần kiến thức tài liệu cho cơng ty tìm kiếm hoạt động quản trị, người quản trị Do phạm vi tiểu luận cho phép hiểu biết thân em cịn có hẹn nên khơng thể tránh sai sót Em mong thầy giúp em lỗi sai để cải thiện cho tiểu luận sau Em xin chân thành cảm ơn! ... Chính điều để phân tích chứng minh cần thiết hoạt động quản trị tới tổ chức điều thể qua “ Phân tích cần thiết hoạt động quản trị với tổ chức? “ ? ?Phân tích việc cần làm thực quản trị tác động đến... vào tất phân tích chứng minh ta khơng thể phủ nhận vai trị cần thiết hoạt động quản trị tổ chức Mọi thành công hay thất bại tổ chức hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động quản trị Hoạt động quản trị. .. hiệu đến tổ chức? ” PHẦN 2: PHÂN TÍCH SỪ CẦN THIẾT CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ VỚI CÁC TỔ CHỨC 2.1 Khái niệm hoạt động quản trị khái niệm hoạt động cần thiết phải thực mà người kết hợp tổ chức nhằm