Nghiên cứu này đã phát triển mô hình đo lường khái niệm lòng yêu nước kinh tế của người tiêu dùng trong công trình của Ngọc và ctg. (2018) vào bối cảnh người tiêu dùng được chọn ngẫu nhiên đại diện tại thủ đô Hà Nội. Phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính (Structural equation modeling-Sem) được sử dụng cho hai mục đích: đánh giá mô hình đo lường và kiểm tra các quan hệ đường dẫn trong mô hình cấu trúc.
LÒNG YÊU NƯỚC KINH TẾ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THÀNH THỊ VIỆT NAM : TIỀN THÂN VÀ CÁC KẾT QUẢ Chu Nguyễn Mộng Ngọc – Hồng Trọng* Tóm tắt: Nghiên cứu phát triển mơ hình đo lường khái niệm lòng yêu nước kinh tế người tiêu dùng cơng trình Ngọc ctg (2018) vào bối cảnh người tiêu dùng chọn ngẫu nhiên đại diện thủ Hà Nội Phương pháp mơ hình cấu trúc tuyến tính (Structural equation modeling-Sem) sử dụng cho hai mục đích: đánh giá mơ hình đo lường kiểm tra quan hệ đường dẫn mô hình cấu trúc Bên cạnh việc góp phần tổng qt hóa thang đo khái niệm lịng u nước kinh tế Ngọc ctg (2018) lặp lại nghiên cứu bối cảnh thành thị khác Việt Nam; tác giả tập trung điều tra vai trò nhân tố tiền thân kết nó, sử dụng quy trình kiểm tra biến trung gian Frazier ctg (2004) tổng hợp Điểm khác biệt với cơng trình khác sử dụng thủ tục Sem nghiên cứu khơng áp dụng máy móc cách phương pháp đánh giá vai trò biến trung gian ước lượng hiệu ứng trực tiếp gián tiếp qua thủ tục BC boostrap (Bias corrected boostrap) phần mềm Amos, mà tác giả kết hợp quy tắc kinh nghiệm với số liệu thống kê để kết luận cách linh hoạt hiệu ứng biến trung gian mơ hình Kết nghiên cứu xác nhận yếu tố lòng yêu nước người tiêu dùng tiền đề mật thiết gia tăng tư tưởng yêu nước kinh tế họ Còn kết thuận chiều tư tưởng yêu nước kinh tế người tiêu dùng gồm có chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng hành vi mua hàng nội Từ khóa: lịng u nước kinh tế, chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng, tiêu thụ hàng nội, hiệu ứng biến trung gian LÝ DO NGHIÊN CỨU Kêu gọi tình yêu nước dân chúng để thúc đẩy việc tiêu thụ hàng nội chiến lược nhà marketing nhà làm sách nhiều quốc gia vận dụng Sau kiện 11/9 Mỹ, General Motors phát thông điệp “Bây lúc để tiến lên phía trước […] Chúng nghĩ điều quan trọng phải giữ công nhân làm việc kinh tế tiếp tục phát triển” (GM, 2001 trích Tsai, 2010) Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”được triển khai từ năm 2009 minh chứng khác Do việc điều tra thiên vị có tính tình cảm người tiêu dùng sản xuất nước để thúc đẩy tiêu dùng hàng nội họ chủ đề nhà nghiên cứu kinh tế quan tâm Tại Việt Nam liệt kê số nghiên cứu tập trung vào chủ đề sau: Cao Quốc Việt (2015); Le, Thi Nguyen Van Nguyen (2013); Ngọc ctg (2018); T.D Nguyen, Nguyen Barrett (2008) Trong nghiên cứu Ngọc ctg (2018) thực gần nhất, mà phát nhân tố tác động vào chủ nghĩa vị chủng người tiêu dùng Việt Nam (viết tắt VN) tư tưởng yêu nước kinh tế họ Nhóm tác giả định nghĩa lại khái niệm lòng yêu nước kinh tế người tiêu dùng (viết tắt LYNKT), phát triển mơ hình đo lường khái niệm, mơ hình họ kiểm chứng thành cơng liệu người tiêu dùng Tp HCM Tuy nhiên tác giả gợi ý gia tăng tính thực tiễn Khoa Toán - Thống kê - Đại học Kinh tế Tp HCM, Thông tin liên lạc: 0939237369 * 952 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA việc đo lường LYNKT cách xác lập bối cảnh nghiên cứu xác định với sản phẩm dịch vụ cụ thể Việc tiếp tục điều tra kỹ vai trò khái niệm LYNKT bối cảnh tiêu dùng sản phẩm khác thành thị khác giúp nhà thực hành sách có thêm hiểu biết sâu sắc LYNKT vận dụng PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Do nghiên trình này, tác giả phát triển mơ hình đo lường khái niệm LYNKT Ngọc ctg (2018) vào bối cảnh sản phẩm tiêu dùng nhanh bánh quy hộp giấy Sản phẩm chọn số lý sau: giá không cao nên khơng địi hỏi cân nhắc nhiều định mua sắm; bánh nội bánh ngoại khơng có chênh lệch q nhiều phẩm cấp, hình thức giá cả, nên hạn chế ảnh hưởng nhân tố ngoại cảnh không mong muốn đánh giá chất lượng hàng nội, so sánh với giá trị hàng ngoại Đề tài tập trung vào đối tượng người tiêu dùng sống thành phố, vùng nơng thơn hệ thống phân phối cịn thơ sơ, chủ yếu chợ tiệm tạp hóa nhỏ bán hàng giá rẻ, không rõ xuất xứ, hàng ngoại hàng Việt Nam chất lượng cao bày bán nên hội cho dân cư nông thôn tiếp cận hàng tốt thấp Ngược lại, người thành thị có khả tiếp cận với hàng nội hàng ngoại sẵn có thị trường Trong điều kiện tác động thiên vị có tính tình cảm tiêu dùng có điều kiện vận hành hồn chỉnh Vì lập luận tác giả xác định phạm vi nghiên cứu khơng bao gồm cư dân vùng nơng thôn VN mà tập trung vào cư dân thành thị Đối tượng thu thập liệu nghiên cứu người trưởng thành, có việc làm thu nhập, chủ động định mua sắm CƠ SỞ LÝ THUYẾT Chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng Thuật ngữ chủ nghĩa vị chủng giới thiệu lần nhà xã hội học tên Sumner vào năm 1906 “Nói chung, khái niệm chủ nghĩa vị chủng đại diện cho khuynh hướng phổ biến người xem nhóm họ trung tâm vũ trụ, hiểu nhóm xã hội khác theo góc nhìn nhóm mình, bác cá nhân khơng tương đồng với họ văn hoá lại chấp nhận cách mù quáng người có văn hố giống mình“ (Booth 1979; Worchel Cooper 1997 trích Shimp Sharma, 1987, tr.280) Shimp Sharma (1987) định nghĩa chủ nghĩa vị chủng người tiêu dùng (viết tắt CNVCTD) “hình thức kinh tế chủ nghĩa vị chủng nắm bắt niềm tin người tiêu dùng đạo đức phù hợp mua sản phẩm nước ngồi” Theo người tiêu dùng có tính vị chủng coi sản phẩm sản xuất nước tốt, tin việc mua sản phẩm nhập sai trái việc mua hàng tác động bất lợi khiến việc làm đồng bào kinh tế quốc gia gặp nguy khốn LỊNG YÊU NƯỚC KINH TẾ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Ngọc ctg (2018) định nghĩa LYNKT ý thức người tiêu dùng nghĩa vụ người yêu nước phải bảo vệ kinh tế nước cách mua hàng nội (để tạo điều kiện phát triển doanh nghiệp VN công ăn việc làm cho người VN) giúp đỡ người yêu nước kinh tế nước nhà LYNKT cịn tình cảm tự nhiên người tiêu dùng, nảy sinh từ yêu quý đất nước họ, có liên quan đến tư kinh tế Do người tiêu dùng yêu nước mua hàng nội cách thể tình cảm tự hào đất nước nhân dân Ngọc ctg (2018) đo lường khái niệm LYNKT sáu INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 953 mục hỏi Trong nghiên cứu tác giả sử dụng nguyên văn sáu mục hỏi để đo lường ý thức yêu nước kinh tế tư tưởng người tiêu dùng Lòng yêu nước người tiêu dùng Lịng u nước thường hiểu tình u kính trọng người đất nước họ, có nhiều dạng khác (Schatz, Staub, Lavine, 1999 trích MacGregor Wilkinson, 2012) Lịng u nước cịn tình u quan tâm đến đất nước cá nhân gắn bó họ với tổ quốc biểu tượng (Berns, 1997; Granzin Olsen, 1998 trích Vida Reardon, 2008) “Khơng giống chủ nghĩa dân tộc chủ nghĩa giới, lòng yêu nước tồn dạng cảm xúc, đơn giản, tình yêu đất nước người” (Audi, 2009, tr.365) Tác giả viết tắt khái niệm LYNTN cách ký hiệu Ngọc ctg (2018) Mối quan hệ LYNTN; LYNKT CNVCTD Trong thuyết sắc xã hội (Social Identity Theory-SIT), khái niệm sắc dân tộc liên quan đến thiên vị nhóm (Bizumic ctg., 2009; Brewer, 1999) khơng phải thái độ chống đối nhóm ngồi chủ nghĩa vị chủng Sự thiên vị nhóm sắc dân tộc phát sinh gần cách tự nhiên, người tiêu dùng gắn bó vừa phải với nước nhà thiên lệch nhận thức họ hướng ủng hộ giải pháp thay nước (Wetherell 2010 trích Z-Roth, 2015) SIT dường cung cấp lời giải thích tốt cho hình thức vơ cớ chủ nghĩa ưa thích số tất dạng chủ nghĩa ưa thích nhóm, nơi tất ngun nhân hợp lý phân biệt đối xử nhóm (trừ thành viên nhóm) bị bỏ qua hết (Rabbie Horwitz, 1969 trích Brown, 2000; Tajfel ctg., 1971) Trong cơng trình nghiên cứu tiếp thị, sắc dân tộc thảo luận qua khái niệm lòng yêu nước (Kim ctg., 2013, tr.77) Chủ nghĩa dân tộc lòng yêu nước nguồn sắc dân tộc (Petya Marco, 2014) Bản sắc dân tộc (hay Lịng u nước) yếu tố tiên đốn vững thái độ ngoại tiêu dùng, đại diện CNVCTD, hàng loạt nghiên cứu tiếp thị liên quan mơ hình CNVCTD chứng minh thực nghiệm mối quan hệ LYNTN CNVCTD (Auruskeviciene ctg., 2012; Balabanis ctg., 2001; Cao Quốc Việt, 2015; Dmitrovic ctg., 2009; Erdoğan Burucuoğlu, 2016; Fernández-Ferrín ctg., 2015; Ishii, 2009; Pentz ctg., 2017; Rybina ctg., 2010; Shankarmahesh; 2006) Theo SIT, thiên vị nhóm (mà kết sắc dân tộc) sinh từ cảm giác gắn bó với nhóm (Brewer 1999; Brewer Gaertner 2003 trích Z-Roth, 2015), nên Ngọc ctg (2018) đề xuất xem tình u nước tự nhiên lực vơ hình dẫn dắt người tiêu dùng VN hướng thiên vị lợi ích nhóm, đồng bào họ đất nước hữu hình họ LYNKT kết LYNTN, cụ thể người yêu nước mạnh mẽ ý thức họ nghĩa vụ phải bảo vệ kinh tế người lao động nước cao thái độ LYNKT họ cao, ngược lại Tiếp hai tác giả lập luận rằng, chế tác động LYNKT đến CNVCTD mơ hình vị chủng tiêu dùng người VN là: người yêu nước nhận thức mạnh mẽ có nghĩa vụ bảo vệ kinh tế người lao động đất nước cách mua hàng nội, dẫn tới niềm tin họ sai trái ủng hộ hàng ngoại nhập tăng lên, nghĩa LYNKT làm gia tăng thái độ CNVCTD Trong nghiên cứu tác giả thừa kế lập luận chứng tất mối quan hệ thuận chiều ba khái niệm LYNTN, LYNKT CNVCTD cơng trình có (Auruskeviciene ctg., 954 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA 2012; Balabanis ctg., 2001; Cao Quốc Việt Nguyễn Thị Quý, 2017; Dmitrovic ctg., 2009; Erdoğan Burucuoğlu, 2016; F-Ferrín ctg., 2015; Ishii, 2009; Ngọc ctg, 2018; Pentz ctg., 2017; Rybina ctg., 2010; Shankarmahesh; 2006) để thiết lập giả thuyết nghiên cứu Thang đo ba khái niệm LYNTN, LYNKT CNVCTD kiểm chứng VN cơng trình Ngọc ctg (2018) tác giả tham khảo nguyên văn, cụ thể, hai khái niệm LYNKT CNVCTD khái niệm thiết kế đo lường mục hỏi LYNTN đo lường mục hỏi Tiêu thụ hàng nội Có hai quan điểm cách người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm, vốn tồn đối nghịch nghiên cứu marketing Một mơ hình xử lý thơng tin mà giả sử người tiêu dùng định lý trí lựa chọn Quan điểm thứ hai cho lựa chọn người tiêu dùng bị ảnh hưởng yếu tố cảm xúc Zajonc Markus (1982) cho lựa chọn người tiêu dùng sản phẩm bao gồm yếu tố nhận thức cảm xúc thể kết hợp, số tình huống, thành phần nhận thức chi phối cảm xúc, số tình huống, nhận thức cảm xúc tương tác chi phối lẫn nhau; tình khác, yếu tố cảm xúc đóng vai trị Nghiên cứu Han (1988) kết hợp hai quan điểm khảo sát vai trị nhận thức tình cảm định mua hàng nội hàng ngoại người tiêu dùng Có hai yếu tố nhận thức xem xét nghiên cứu Han (1988): khác biệt cảm nhận người tiêu dùng chất lượng hàng nội hàng ngoại; hai tiện ích sản phẩm Với yếu tố tình cảm Han (1988) xem xét lòng yêu nước người tiêu dùng Han (1988) giả thuyết cảm xúc yêu nước người tiêu dùng ảnh hưởng đến hai phản ứng nhận thức nói trên; đồng thời nhận thức cảm xúc tương tác chi phối định mua hàng nội so với hàng ngoại Nghiên cứu Han (1988) đến kết luận ủng hộ hoàn toàn giả thuyết vai trị yếu tố tình cảm (LYNKT) lên lựa chọn mua hàng nội người tiêu dùng Kết hợp quan điểm trên, tác giả định đưa thêm khái niệm TTHN vào mơ hình Ngọc ctg (2018) làm biến kết quả, mơ hình CNVCTD, LYNTN LYNKT ba yếu tố cảm xúc tiền đề gia tăng TTHN Người tiêu dùng vị chủng có xu hướng đánh giá cao thuộc riêng nhóm họ, giảm giá trị mà khơng thuộc nhóm họ, dẫn đến thiên vị đánh giá họ dự định mua sản phẩm sản xuất nước (Shimp Sharma, 1987; Klein ctg., 1998), tức CNVCTD làm gia tăng TTHN Còn LYNTN người tiêu dùng VN làm tăng xu hướng họ xác định người lao động nước thành viên nhóm họ, họ trở nên nhạy cảm với nỗi khổ nạn nhân bị công ăn việc làm, thúc đẩy họ hành động giúp đỡ nạn nhân cách tiêu thụ hàng nội, tức LYNTN vừa gia tăng ý định họ TTHN Yếu tố LYNKT giả định gia tăng TTHN, xét theo định nghĩa Tiêu thụ hàng nội (viết tắt TTHN) khái niệm hóa hoạt động mà người mua thực để cố ý xác định lựa chọn sản phẩm thương hiệu nước (Vida Reardon, 2008) Tác giả áp dụng thang đo khái niệm TTHN cơng trình Granzin Painter (2001) Vida Reardon (2008) Hai cơng trình tương tự họ xem xét TTHN dạng bốn phát biểu tự báo cáo người mua việc (1) tìm kiếm sản phẩm thương hiệu nước nhà sản xuất nước, (2) xem nhãn để nhận diện sản phẩm (3) mua sắm cửa hàng bán lẻ cung cấp chúng Granzin Painter (2001) Vida Reardon (2008) chứng minh thực nghiệm TTHN định CNVCTD Sau đó, Dmitrovic ctg (2009) chứng minh CNVCTD đẩy mạnh TTHN hàng loạt quốc gia Croatia Serbia, Montenegro… INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 955 Khung nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu Dựa lập luận tổng hợp tác giả xây dựng khung nghiên cứu đề tài Hình Hình Khung nghiên cứu Tất mối quan hệ nhân khung nghiên cứu quan hệ thuận chiều, lập luận phần sở lý thuyết Giả sử tất mối quan hệ thừa nhận khung nghiên cứu kết hợp bốn mối quan hệ biến nguyên nhân – biến trung gian – biến kết quả, đó, tác giả thiết lập chung bốn giả thuyết nghiên cứu tập trung vào quan hệ biến trung gian sau: H1: CNVCTD trung gian mối quan hệ LYNKT TTHN H2: LYNKT trung gian mối quan hệ LYNTN CNVCTD H3: LYNKT trung gian mối quan hệ LYNTN TTHN H4: CNVCTD trung gian mối quan hệ LYNTN TTHN PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ KIỂM ĐỊNH VAI TRÒ BIẾN TRUNG GIAN Kiểm định thống kê vai trò biến trung gian sử dụng để kiểm chứng bốn giả thuyết nghiên cứu Loại kiểm định đặc biệt hữu ích nghiên cứu tìm kiếm tiền thân kết khái niệm thủ tục kiểm định địi hỏi mơ tả quy luật quan hệ nhân yếu tố theo chuỗi liên tục có trật tự dựa lập luận vững lý thuyết, không dựa hỗ trợ số liệu tương quan thực tế Cụ thể, quy tắc kiểm định biến trung gian Frazier ctg (2004) tổng hợp gồm bốn bước ba bước tập trung lập luận mối quan hệ nhân có tính lý thuyết giữa: (1) biến ngun nhân với biến kết quả; (2) biến nguyên nhân với biến trung gian; (3) biến trung gian với biến kết quả; bước cuối (4) thực chuỗi phương trình hồi quy để tính tốn giá trị Z kiểm định vai trò biến trung gian, với giả thuyết H0: Biến trung gian thực khơng có vai trị trung gian mối quan hệ biến nguyên nhân biến kết Có thể thấy giả thuyết khơng kiểm định thống kê biến trung gian giả thuyết đối giả thuyết nghiên cứu, bác bỏ H0 kiểm định thống kê vai trò biến trung gian nghĩa giả thuyết nghiên cứu liên quan ủng hộ Sau đây, tác giả phân tích ba bước thủ tục kiểm tra vai trò biến trung gian nhằm chứng minh bốn giả thuyết nghiên cứu H1, H2, H3, H4 Còn bước thứ tư liên quan đến số liệu thống kê tác giả thực lúc cho bốn giả thuyết, trình bày riêng biệt phần kết nghiên cứu 956 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA Bảng 1: Lập luận mối quan hệ nhân biến ba bước thủ tục kiểm định biến trung gian Giả thuyết Bước (1) nguyên nhân kết Bước (2) nguyên nhân trung gian Bước (3) trung gian kết H1 LYNKT TTHN LYNKT khái niệm Ngọc ctg (2018) phát triển từ khái niệm lòng yêu nước người tiêu dùng Han (1988) khởi xướng Vì LYNKT ý thức người tiêu dùng nghĩa vụ mua hàng nội để giúp đỡ sản xuất nước nên gia tăng ý định tiêu thụ hàng nội họ Han (1988) chứng minh Lòng yêu nước người tiêu dùng Mỹ có vai trị ý nghĩa việc họ lựa chọn hàng nội thay hàng ngoại LYNKT CNVCTD LYNKT chi phối thuận chiều CNVCTD người tiêu dùng nhận thức rõ nghĩa vụ phải mua hàng nội để bảo vệ sản xuất nước cảm nhận sai trái mua hàng ngoại gia tăng (Ngọc ctg., 2018) CNVCTD TTHN Hành động người mua thực tìm kiếm chọn mua sản phẩm nước chịu chi phối tăng chuẩn mực tính vị chủng tiêu dùng họ (Dmitrovic ctg., 2009; Granzin Painter, 2001; Vida Reardon, 2008) Tức CNVCTD làm tăng TTHN H2 LYNTN CNVCTD Dựa thuyết SIT, nhiều cơng trình thực nghiệm chứng minh LYNTN làm tăng CNVCTD (Auruskeviciene ctg., 2012; Balabanis ctg., 2001; Cao Quốc Việt, 2015; Dmitrovic ctg., 2009; Erdoğan Burucuoğlu, 2016; F-Ferrín ctg., 2015; Ishii, 2009; Pentz ctg., 2017; Rybina ctg., 2010; Shankarmahesh; 2006) LYNTN LYNKT LYNKT CNVCTD Khi người tiêu dùng có Tương tự nội dung hàng cột LYNTN mạnh mẽ, tăng bảng thiên vị lợi ích nhóm họ, LYNKT kết (Ngọc ctg., 2018) H3 LYNTN TTHN LYNTN LYNKT LYNKT TTHN Các nghiên cứu TTHN dựa SIT Tương tự nội dung hàng Tương tự nội dung hàng cột khơng có nghiên cứu khai thác quan cột bảng bảng hệ nhân trực tiếp LYNTN TTHN, riêng Vida Reardon (2008) tổng hợp nghiên cứu trước nói xuất xứ sản phẩm gợi lên cảm xúc, niềm tự hào quốc gia kỷ niệm riêng đời người tiêu dùng, tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể sản phẩm hay thương hiệu Từ họ chứng minh LYNTN thành phần tình cảm hình thành sở thích người tiêu dùng việc tiêu thụ hàng nội H4 LYNTN TTHN LYNTN CNVCTD CNVCTD TTHN Tương tự nội dung hàng cột Tương tự nội dung hàng Tương tự nội dung hàng cột bảng cột bảng bảng INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 957 Xây dựng thang đo khái niệm Dàn ý phát biểu đo lường khái niệm tác giả phát triển từ cơng trình nghiên cứu có, với LYNTN: phát biểu; LYNKT: phát biểu; CNVCTD: phát biểu; TTHN: phát biểu Sau tác giả phát triển hồn chỉnh nội dung phát biểu dựa thảo luận nhóm với 12 nhà nghiên cứu Viện Khoa Học Xã Hội vùng Nam Bộ Ý kiến nhóm thảo luận cịn giúp tác giả điều chỉnh từ ngữ phát biểu cho phù hợp với văn phong người Việt Nam đảm bảo không bị người vấn hiểu nhầm nghĩa Quá trình thảo luận giúp tác giả hoàn chỉnh dàn ý để xây dựng câu hỏi nháp Mỗi phát biểu hỏi nháp thiết kế thu thập liệu thang đo kiểu Likert điểm Tác giả dùng câu hỏi nháp vấn thử số người tiêu dùng ngẫu nhiên, kết cho thấy câu chữ hành văn câu hỏi ổn thỏa Sau dùng câu hỏi nháp làm khảo sát thử với mẫu gồm 90 người tiêu dùng, tác giả đánh giá thang đo hai phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA Cronbach’s alpha, nhằm tìm hiểu có không ổn với hỏi hay không, không dùng quy trình thống kê chặt chẽ để dựa định loại phát biểu Bản câu hỏi nháp tỏ ổn thỏa sau quy trình pilot test trở thành câu hỏi vấn thức Cỡ mẫu Cỡ mẫu xác định 300 đối tượng Cỡ mẫu tác giả cân đối chi phí thu thập liệu quy tắc kinh nghiệm mối quan hệ cỡ mẫu phức tạp mơ hình (thể qua số tham số) Jackson (2003) đề cập Quy tắc áp dụng phương pháp ước lượng Sem sử dụng phương pháp maximum likelihood Theo Jackson (2003) tỷ lệ lý tưởng cỡ mẫu: tham số 20:1 Ví dụ, có 10 tham số mơ hình cần ước lượng, cỡ mẫu tối thiểu lý tưởng 20 ×10 = 200 Tỷ lệ lý tưởng 10:1 Khi tỷ lệ giảm dần 10: 1, tính chất đáng tin cậy kết giảm dần Nhưng Bollen (1989) cho tỷ lệ 5:1 chấp nhận với mơ hình Sem Mơ hình lý thuyết tác giả có 46 tham số (xem Bảng 3) nên cỡ mẫu xác định 300 đối tượng, đem lại tỷ lệ 300:46 = 6,5:1 tỷ lệ dung hịa với quan điểm nói Lấy mẫu Mẫu thức lấy đại diện 300 người tiêu dùng Hà Nội, thủ đô nước Việt Nam Vì phạm vi nghiên cứu khoanh vùng giới hạn cư dân thành thị tác giả tiến hành khảo sát 11 quận nội thành Hà Nội, bao gồm: Ba Đình, Hồn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Cầu Giấy, Hà Đông, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm Để đảm bảo chọn 300 người tiêu dùng ngẫu nhiên cư trú nội thành tác giả cần có dàn chọn mẫu hộ gia đình cư trú 11 quận trên, từ dàn chọn mẫu chọn hộ, đội ngũ vấn viên tiếp cận hộ để vấn ngẫu nhiên đối tượng thỏa điều kiện xác định đối tượng vấn, người không thiết phải chủ hộ, cần cư trú hộ gia đình Dàn chọn mẫu ln có sẵn Cục Thống Kê Hà Nội quy định bảo mật nên tác giả không tiếp cận trực tiếp mà nhờ nhân viên Cục Thống Kê tiến hành chọn 300 mẫu ngẫu nhiên khảo sát theo kế hoạch lấy liệu tác giả hoạch định Kết thu 300 bản, có bảy bị khuyết 15% số câu trả lời (Hair ctg., 2014) xem tình từ chối trả lời) đối tượng vấn không phù hợp nên tác giả phải loại bỏ Với 293 đối tượng, tỷ lệ cỡ mẫu:tham số 6,3:1 Tuy tỷ lệ cao 5:1, lúc nguy thiên lệch mẫu xảy ra, tác giả chấp nhận thực tế hạn chế nghiên cứu 958 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA THỦ TỤC SEM ĐỂ ƯỚC LƯỢNG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Trong viết này, tác giả đánh giá mơ hình cấu trúc mơ hình đo lường nghiên cứu lúc thủ tục Sem, tn theo trình tự sáu bước mơ tả Kline (2011, tr.92), có điều chỉnh theo thực tế cơng trình nghiên cứu Cụ thể: (1) Xác định mơ hình: Nhiều nhà nghiên cứu bắt đầu q trình xác định mơ hình Sem cách vẽ mơ hình sử dụng tập hợp ký hiệu đồ họa tiêu chuẩn tài liệu học thuật quy ước, có nhà nghiên cứu chọn cách mơ tả mơ hình loạt phương trình (2) Nhận dạng mơ hình: mơ hình nhận dạng mặt lý thuyết cho phép chương trình máy tính tìm ước lượng tham số mơ hình Quy tắc để mơ hình nhận dạng bậc tự mơ hình (dfM) lớn Khi mơ hình khơng nhận dạng nhà nghiên cứu cần quay lại Bước để xác định lại mơ hình (3) Dữ liệu đưa vào phân tích Cung cấp liệu đầu vào: chương trình máy tính thực thủ tục Sem chấp nhận liệu đầu vào dạng liệu thô dạng tổng hợp dạng ma trận Kiểm tra phân phối chuẩn đa biến liệu: Các phương pháp ước lượng Sem phần lớn yêu cầu phân phối chuẩn đa biến liệu (multivariate normality) Kiểm tra trực tiếp phân phối chuẩn đa biến tiến hành kiểm định Royston kiểm định Henze-Zirkler Ước lượng Sem: Bước liên quan đến việc sử dụng chương trình máy tính để tiến hành phân tích mơ hình Sem xác định nhận dạng Sau máy tính cung cấp kết quả, nhà nghiên cứu dùng kết đánh giá độ phù hợp mơ hình dựa tiêu độ phù hợp, tức xác định mô hình giải thích tốt cho liệu Khi mơ hình ban đầu nhà nghiên cứu khơng thể độ phù hợp tốt nhà nghiên cứu phải sang bước để tái xác định lại mơ hình sau phân tích lại mơ hình xác định liệu cũ Cịn mơ hình tỏ thỏa đáng, nhà nghiên cứu sang bước 6, giải thích ý nghĩa tham số ước lượng Xác định lại mơ hình: Nếu mơ hình ban đầu có độ phù hợp thấp, nhà nghiên cứu cần tham khảo mặt lý thuyết thay đổi thực mà họ dự kiến xác định mơ hình lúc đầu bước để xác định lại mơ hình Báo cáo kết quả: mơ tả xác tồn diện phân tích báo cáo nghiên cứu Kline (2011, tr.65) nói thực tế có q nhiều cơng trình cơng bố liên quan đến Sem khơng báo cáo vấn đề liên quan đến bước thảo luận đây, “những thiếu sót nghiêm trọng đáng ngạc nhiên” Trong nghiên cứu dùng thủ tục Sem, nhà nghiên cứu thường áp dụng quy trình đánh giá thang đo sơ đề xuất Churchill (1979) Trong Churchill (1979) đề nghị sử dụng hệ số Cronbach’s alpha (ký hiệu α) phân tích nhân tố khám phá (exploratory factor analysis – EFA) để đánh giá sơ thang đo trước thực Sem Tuy nhiên Kline (2011, tr.204-205) cho khơng hồn tồn thích hợp định mơ hình CFA dựa kết EFA trước đặc điểm kỹ thuật mơ hình CFA dựa kết EFA phân tích với liệu làm cho phức tạp vấn đề thêm Bên cạnh đó, có số chứng cho thấy cấu trúc nhân tố xác định EFA trở nên phù hợp với liệu đánh giá CFA Điều đặc biệt dễ xảy tất mục hỏi có hệ số tải nhân tố cao từ EFA định làm tham số tự CFA, hệ số tải nhân tố EFA tương đối thấp (ví dụ, 0,30) bị bỏ khỏi CFA 959 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Do đó, nghiên cứu tác giả thực tính tốn α để xem xét loại biến đo lường có đóng góp vào mức độ bền vững nội thang đo trước phân tích CFA Giới hạn thường chấp nhận α ≥ 0,7 để thể tính bền vững toàn mục hỏi thiết kế đo lường cho khái niệm (Hair ctg., 2010) Cạnh đó, Nunnally Bernstein (1994) đề ngưỡng tương quan biến - tổng mục hỏi phải > 0,3 để mục hỏi thể đóng góp trì thang đo Dựa theo tiêu chuẩn thấy thang đo lường thiết kế cho khái niệm tiềm ẩn nghiên cứu đạt tính bền vững nội (xem Bảng 1) Nên toàn mục hỏi thiết kế 10 trì để đưa vào thiết lập phân tích mơ hình Sem Amos, nhằm đánh giá giá trị thang đo kiểm tra giả thuyết nghiên cứu KẾT QUẢ PHÂN TÍCH Mơ tả mẫu nghiên cứu Hình 2: Biểu đồ mơ tả đặc điểm nhân học đối tượng thu thập liệu Biểu đồ mơ tả giới tính Biểu đồ mơ tả tuổi Biểu đồ mơ tả trình độ học vấn Bảng 2: Kết đánh giá mục hỏi đo lường khái niệm tiềm ẩn Nội dung phát biểu Tương quan biến tổng α loại biến FLCFA p Giá trị tới hạn Là cơng dân Việt Nam có ý nghĩa nhiều 0,776 0,911 0,804 2 Tôi tự hào công dân Việt Nam Khi người nước ngồi khen ngợi Việt Nam, tơi cảm thấy vui sướng 0,855 0,884 0,904 *** 0,813 0,899 0,857 *** Tơi cảm thấy gắn bó chặt chẽ với đất nước Việt Nam 0,830 0,894 0,879 *** -1 0,757 0,850 0,825 0,837 0,922 0,910 0,913 0,912 0,805 0,880 *** 0,866 *** 0,872 *** -3 -2 0,800 0,916 0,822 *** -1 0,927 0,727 *** 10 Cronbach’s alpha Tôi mua hàng nội thể vẻ đẹp văn hóa tiêu dùng người Việt Tơi mua hàng nội tơi người Việt Tôi cảm thấy tự hào dân tộc dùng hàng nội Tôi mua hàng nội để thể tinh thần yêu nước Tôi mua hàng nội để doanh nghiệp nước tăng khả cạnh tranh Tơi mua hàng nội góp phần tạo việc làm thu nhập cho lao động nước Cronbach’s alpha LYNKT (CR=0,86; AVE = 0,69) LYNTN (CR=0,80; AVE = 0,74) 0,921 0,715 0,930 960 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA Mua hàng ngoại nhập góp phần làm số người Việt việc làm Mua hàng ngoại nhập giúp cho nước khác làm giàu Mua hàng ngoại nhập gây tổn hại cho sản xuất kinh doanh nước Ưa chuộng mua hàng ngoại nhập hành vi đắn người Việt Nam Chúng ta nên mua hàng ngoại nhập khơng thể sản xuất nước Người Việt Nam chân nên mua hàng nội Cronbach’s alpha Hầu hết lần mua bánh quy hộp giấy, cố gắng mua bánh nội Khi có thể, tơi dành thời gian đọc kỹ thơng tin nhãn bao bì bánh quy hộp giấy để chủ động mua sản phẩm bánh quy hộp giấy nội Tôi ưu tiên mua hàng địa điểm bán lẻ thường bán nhiều chủng loại bánh quy hộp giấy nội Tôi ưu tiên mua hàng địa điểm bán lẻ thường bán nhiều thương hiệu bánh quy hộp giấy nội Cronbach’s alpha CNVCTD (CR=0,85; AVE = 0,62) 11 12 13 14 15 16 TTHN (CR=0,80; AVE = 0,59) 17 18 19 20 0,763 0,824 0,891 0,882 0,826 0,903 *** -1 0,828 0,881 0,897 *** 0,781 0,888 0,807 *** -2 0,659 0,637 0,905 0,909 0,642 *** 0,615 *** -3 -1 0,719 0,803 0,797 0,674 0,821 0,766 *** 0,752 0,788 0,810 *** 0,634 0,838 0,706 *** -4 0,909 0,853 Quy trình phân tích Sem (1) Xác định mơ hình Tác giả sử dụng phương pháp xác định mơ hình sơ đồ Kết hợp khung nghiên cứu (Hình 1) thang đo dự kiến khái niện tiềm ẩn, tác giả xác định sơ đồ mơ biểu diễn Hình Hình Sơ đồ Sem mơ hình nghiên cứu LYNKT LYNKT LYNTN LYNTN CNVCTD CNVCTD TTHN TTHN (2) Nhận dạng mơ hình Dựa mơ hình Sem xác định Bước hướng dẫn Kline (2011) tác giả kiểm tra nhận dạng mơ hình Sem theo quy tắc sau: Điều kiện cần: có hai nội dung - Số bậc tự dfM ≥ Theo tính tốn Bảng dfM =164 - Mỗi biến tiềm ẩn phải có thang đo lường, điều tác giả khẳng định sở lý thuyết nghiên cứu 961 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Bảng 3: Tính tốn số bậc tự mơ hình Sem nghiên cứu Kí hiệu (1) (1.1) (1.2) (1.3) (1.4) (1.5) (2) (3) (4) Tên đối tượng Số lượng tham số phương sai sai số phương sai biến tiểm ẩn ngoại sinh hiệp phương sai hệ số FL ước lượng hệ số đường ước lượng Số biến quan sát số quan sát bậc tự Cách tính tốn =(1.1)+(1.2)+(1.3)+(1.4)+(1.5) = 20(20+1)/2 = = (3) – (1) Số lượng 46 23 16 20 210 164 * Điều kiện đủ: có hai nội dung sau: - Đảm bảo yêu cầu nhận dạng mơ hình CFA lồng ghép mơ hình Sem, mơ hình CFA tác giả xác định nhận dạng (xem Phụ lục) - Mô hình cấu trúc Sem phải đệ quy, Hình thể mơ hình cấu trúc nghiên cứu đệ quy khơng có vịng lặp tồn đường dẫn, giả định tương quan phần dư Vì Kline, (2011, tr.106) xác định mơ hình khơng đệ quy có vịng lặp phản hồi có phần dư tương quan Do điều kiện cần đủ thỏa mãn, tác giả kết luận mơ hình Sem xác định Hình mơ hình nhận dạng phân loại nhận dạng mức (vì dfM>0) Cho nên thuật tốn Sem Amos tìm lời giải (3) Cung cấp liệu cho Sem Tác giả cung cấp liệu đầu vào dạng thô, Amos tự tổng hợp ma trận trước phân tích Dữ liệu khơng có giá trị khuyết nội dung 20 biến quan sát không thỏa mãn yêu cầu phân phối chuẩn đa biến (vì kết kiểm định Royston kiểm định Henze-Zirkler có p-value = nên tác giả phải bác bỏ giả thuyết H0: liệu đầu vào có phân phối chuẩn đa biến) El-Sheikh ctg., 2017) nói khắc phục vi phạm giả định phân phối chuẩn đa biến thông qua việc sử dụng phương pháp bootstrap maximum likelihood Amos Nên tác giả định Amos thực thủ tục Boostrap 2000 lần lặp mơ hình Sem ước lượng lần cuối để lấy thông tin biến thiên ước lượng tham số, qua giá trị tham số ước lượng đánh giá với độ xác cao (4) Ước lượng mơ hình Như đề cập, tác giả dùng thuật toán maximum likelihood để ước lượng mơ hình Sem Đây phương pháp mặc định hầu hết chương trình máy tính Sem * Kết lần phân tích thứ Đầu tiên tác giả đánh giá hệ số tải nhân tố chuẩn hóa (FL) mơ hình CFA Đối với mục hỏi thiết kế để đo lường nhân tố đơn lẻ tình nghiên cứu này, hệ số tải chuẩn hóa tương quan mục hỏi nhân tố (Kline, 2011, tr.231) Do đó, hệ số tải chuẩn hóa bình phương tỷ lệ phương sai giải thích, nên lý tưởng nhất, mơ hình CFA nên giải thích phần lớn phương sai báo, cụ thể 50% Điều tương ứng với việc nhà nghiên cứu nên có hệ số tải chuẩn hóa từ 0,7 trở lên Trong Bảng 1, mục hỏi có giá trị FL > 0,7 trừ hai phát biểu thang đo CNVCTD có giá trị hệ số tải chuẩn hóa 0,642 0,615 Nhưng kiểm định vai trò thống kê chúng cho thấy trị 962 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA p-value nhỏ, thể có ý nghĩa giải thích cho nhân tố tiền ẩn, tác giả định trì tất mục hỏi thang đo CNVCTD để bảo vệ giá trị nội dung thang đo Không cần thực kiểm định cho bốn báo cài đặt hệ số tải chưa chuẩn hóa phương sai bị cố định.3 Kế tiếp, độ phù hợp mơ hình lần ước lượng thứ tác giả đánh giá Bảng 4, cột Mơ hình lần ước lượng thứ có phù hợp tốt ma trận thực tế liệu ma trận ước lượng từ mơ hình Bảng 3: Đánh giá độ phù hợp mơ hình Sem ba lần phân tích Các tiêu chuẩn độ phù hợp H0: χ2 dfM p -value Lần Lần Lần Mơ hình có phù hợp hoàn hảo 395,314 164 0,000 bác bỏ H0 Kết luận χ2M /dfM Tiêu chuẩn: Kết luận RMSEA Tiêu chuẩn: Kết luận TLI CFI Tiêu chuẩn: Kết luận 395,466 165 0,000 bác bỏ H0 404,688 166 0,000 bác bỏ H0 2,41 2,397 2,438 χ M /dfM 0,9 (Hair ctg., 2010) Tốt Tốt Tốt Tiếp theo tác giả xem xét ý nghĩa hệ số đường dẫn định hướng giả thuyết nghiên cứu Dựa vào giá trị p-value =0,696 kiểm định mối quan hệ hai khái niệm LYNTN TTHN (xem Bảng cột 5) thấy LYNTN không chi phối TTHN Tác giả loại bỏ đường dẫn thực ước lượng lại mơ hình Sem lần thứ hai Việc loại bớt hệ số đường làm giảm tham số nên số bậc tự dfM mơ hình Sem tăng lên thành 165, vấn đề định dạng mơ hình ổn thỏa * Kết lần phân tích thứ hai Tác giả đánh giá độ phù hợp mơ hình Sem Bảng 4, cột Mơ hình lần ước lượng thứ hai có phù hợp tốt ma trận thực tế liệu ma trận ước lượng từ mô hình Bảng Kết kiểm định ý nghĩa hệ số đường chưa chuẩn hóa ba lần ước lượng mơ hình Sem thủ tục boostrap 2000 lần ước lượng lần thứ ba Biến Biến kết nguyên nhân LYNTN LYNKT LYNTN VCTD LYNTN LYNKT LYNKT VCTD VCTD TTHN TTHN TTHN Lần ước lượng Lần ước lượng Hệ số đường 0,708 0,793 -0,386 0,205 -0,038 0,363 Hệ số đường 0,708 0,793 -0,386 0,210 pvalue *** *** 0,003 *** 0,696 *** 0,335 p-value *** *** 0,003 *** *** Lần ước lượng Hệ số p-value đường 0,705 *** 0,533 *** Giá trị tới hạn 0,33 -1,50 0,212 *** -1,00 0,333 *** 5,00 963 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Kết thủ tục Sem cho thấy hệ số đường dẫn mối quan hệ khái niệm có ý nghĩa thống kê (xem Bảng cột 7) Nhưng hệ số đường dẫn mối quan hệ LYNTN CNVCTD có ý nghĩa thống kê lại mang dấu âm (-0,368) hệ số tương quan hai khái niệm 0,116 (xem Bảng 8) Trong khuôn khổ lý thuyết kiểm tra vai trò biến trung gian, Hair ctg (2014) nói việc hệ số đường mối quan hệ biến nguyên nhân biến kết đảo dấu dấu hiệu “hiệu ứng đàn áp”, cho thấy tồn biến trung gian toàn phần mối quan hệ Từ nhận định tác giả kết luận trực tiếp giả thuyết nghiên cứu H2 sau: LYNKT trung gian toàn phần mối quan hệ LYNTN CNVCTD Khi LYNKT đóng vai trị trung gian tồn phần LYNTN CNVCTD cần tháo bỏ mối quan hệ hai biến dù có ý nghĩa thống kê, để LYNKT tải tồn ảnh hưởng LYNTN vào CNVCTD thông qua hiệu ứng trung gian Nếu nhà nghiên cứu cố gắng trì đường dẫn mối quan hệ LYNTN CNVCTD, mô hình họ bị đa cộng tuyến (giữa LYNKT LYNTN) làm đảo dấu hệ số đường LYNTN CNVCTD gây thiên lệch nghiêm trọng ước lượng Tác giả loại bỏ đường dẫn thực ước lượng Sem lần thứ ba * Kết lần phân tích thứ ba Kết đánh giá độ phù hợp mơ hình trình bày Bảng kiểm định ý nghĩa hệ số đường trình bày Bảng Độ phù hợp mơ hình ổn thỏa, hệ số đường có ý nghĩa thống kê hợp lý, nên tác giả xác định mơ hình sử dụng cho suy diễn ứng dụng Do mơ hình Sem cuối này, tác giả thực boostrap 2000 lần, sau tính giá trị tới hạn CR kiểm định boostrap, số liệu trình bày Bảng (cột cuối cùng) cho thấy ước lượng hệ số đường có độ ổn định cao 2000 lần lặp mẫu giá trị tới hạn ngưỡng |2|, có mối quan hệ LYNKT TTHN thiếu tin cậy Hình 4: Sơ đồ mối quan hệ khái niệm sau thủ tục Sem lần thứ ba 33 (*) ) 0,705 ( 0,3 CNVCTD (* 12 LYNTN 0,533 (*) 0,2 *) LYNKT TTHN Cũng theo quy tắc Frazie ctg (2004) khái quát, hệ số đường LYNTN TTHN trở thành zero (khơng có ý nghĩa thống kê) có mặt biến trung gian LYNKT, nghĩa LYNKT có vai trị trung gian tồn phần mối quan hệ LYNTN TTHN Như lập luận xác định giả thuyết nghiên cứu H3: LYNKT biến trung gian toàn phần mối quan hệ LYNTN TTHN Liên quan đến giả thuyết H4, mối quan hệ LYNTN CNVCTD TTHN, mối quan hệ trực tiếp LYNTN TTHN khơng có ý nghĩa thống kê Nhưng tình lại khơng phải biểu biến trung gian toàn phần, mối quan hệ LYNTN CNVCTD bị gỡ bỏ lần phân tích thứ hai để tránh hậu đa cộng tuyến Hai tượng kết hợp đưa đến kết luận CNVCTD khơng có vai trò trung gian mối quan hệ hai biến LYNTN TTHN, đơn giản khơng có hiệu ứng trực tiếp gián tiếp để dẫn truyền vai trò biến trung gian Tức giả thuyết H4 bị bác bỏ Nhà nghiên cứu phát triển tiếp nghiên cứu LYNKT cần ý CNVCTD khơng có vai trị trung gian mối quan hệ LYNTN TTHN có xuất LYNKT mơ hình nghiên cứu, 964 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA mơ hình khác chủ đề thiên vị tình cảm tiêu dùng hàng nội mà vắng mặt biến LYNKT, mối quan hệ ba biến LYNTN CNVCTD TTHN tìm thấy Với lập luận đây, tác giả kết luận ba giả thuyết nghiên cứu H2, H3 H4 Riêng giả thuyết H1 chứng minh sau từ số liệu thống kê hiệu ứng trực tiếp gián tiếp thủ tục boostrap maximum likelihood Bảng Kết kiểm định BC boostrap vai trò trung gian CNVCTD mối quan hệ LYNKT CNVCTD TTHN Kết BC –Bootstrap (độ tin cậy 95%) Giới han Giới hạn Kết luận chung Hiệu ứng Gián tiếp Độ lớn Kết luận 0,053 Khác 0,199 Có vai trị trung gian Hiệu ứng Trực tiếp Độ lớn Kết luận 0,148 Khác 0,463 Trung gian bán phần Trong quy tắc kiểm định này, hiệu ứng gián tiếp mà thủ tục BC boostrap cung cấp khác có ý nghĩa thống kê, tồn có ý nghĩa biến trung gian Còn hiệu ứng trực tiếp khác vai trò biến trung gian bán phần, ngược lại, nhà nghiên cứu có biến trung gian tồn phần Kết hợp hai quy tắc kết luận CNVCTD trung gian bán phần dẫn ảnh hưởng LYNKT vào TTHN người tiêu dùng, hai hiệu ứng có khoảng ước lượng (với độ tin cậy 95%) không bao gồm giá trị zero Tác giả tổng hợp kết luận bốn giả thuyết nghiên cứu sau: Bảng 7: Kết luận giả thuyết nghiên cứu Stt H Mô tả Kết luận Vai trò biến trung gian H1 H2 H3 LYNKT CNVCTD TTHN LYNTN LYNKT CNVCTD LYNTN LYNKT TTHN Không bác bỏ Không bác bỏ Khơng bác bỏ Bán phần Tồn phần Tồn phần H4 LYNTN CNVCTD TTHN Bác bỏ Khơng có vai trị trung gian (5) Tác giả khơng phải thực bước tái xác định mơ hình độ phù hợp mơ hình đạt u cầu (6) Báo cáo kết quả: dựa kết mơ hình Sem cuối tác giả thực thủ tục đánh giá chất lượng mơ hình đo lường CFA lồng ghép mơ hình Sem, theo tiêu chuẩn sau: Tính giá trị nội dung: Các khái niệm tiềm ẩn nghiên cứu LYNTN, LYNKT, CNVCTD, hay TTHN thừa kế thang đo ngun mẫu từ cơng trình có Từng phát biểu khái niệm thành viên thảo luận nhóm xem xét nội dung tán thành Việc chuyển ngữ phát biểu khái niệm TTHN từ Anh sang Việt nhóm thảo luận cân nhắc trước đem vấn đại trà Nên thang đo khái niệm xem thỏa mãn tính giá trị nội dung Tính đơn hướng: số thống kê đánh giá mức độ phù hợp mơ hình với liệu thị trường đạt yêu cầu so với giá trị tới hạn (xem Bảng cột 5) Cùng với thực tế không tồn tương quan phần dư báo Như thang đo bốn khái niệm đạt yêu cầu tính đơn hướng Độ tin cậy: số liệu α tương quan biến tổng (Bảng 2) chứng tỏ thang đo khái niệm đạt độ tin cậy nội Tác giả dùng thêm hai tiêu hệ số tin cậy tổng hợp (CR) phương sai trung bình rút trích (AVE) nhóm thang đo khái niệm để kết luận độ tin cậy Bagozzi Yi (1988) đề nghị AVE 0,5 CR 0,6 tiêu chuẩn mong muốn đạt để kết luận thang đo đạt độ tin cậy Tại Bảng 2, số liệu CR AVE thỏa mãn ngưỡng tiêu chuẩn để kết luận thang đo bốn khái niệm đạt độ tin cậy 965 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Tính giá trị hội tụ: Hair ctg (2010) cho FL phải ≥ 0,5 (mà lý tưởng ≥ 0,7) để thang đo đạt giá trị hội tụ Đồng thời, tập hợp mục hỏi có độ tin cậy cao có giá trị hội tụ tốt (Steenkamp Van Trijp, 1991; Hair ctg., 2010) Qua xem xét vừa tiến hành độ tin cậy, hệ số tải FL trình bày Bảng 2, kết luận thang đo bốn khái niệm tiềm ẩn đạt giá trị hội tụ Tính giá trị phân biệt: tác giả kết hợp hai phương pháp đánh giá tính giá trị phân biệt thang đo, cách thứ kiểm định hệ số tương quan tổng thể khái niệm có thực khác với khơng Cách thứ hai dùng tiêu chuẩn Fornell – Larcker (1981) AVE thang đo khái niệm tiềm ẩn phải cao tất hệ số tương quan bình phương khái niệm khái niệm khác mơ hình nghiên cứu, để đảm bảo thang đo khái niệm đạt giá trị phân biệt Bảng 8: Kiểm định phân biệt khái niệm tiềm ẩn mơ hình đo lường YNKT YNKT < > < > VCTD YNTN r 0,379 0,672 p-value 0,000 0,000 YNKT < > TTHN 0,421 0,000 VCTD < > YNTN 0,116 0,000 VCTD < > TTHN 0,401 0,000 YNTN < > TTHN 0,226 0,000 Bảng 9: Tính tốn tiêu chuẩn Fornell – Larcker (1981) YNKT VCTD YNTN TTHN YNKT 0,690 VCTD 0,144 0,620 YNTN 0,452 0,013 0,740 TTHN 0,177 0,161 0,051 0,590 Tính giá trị liên hệ lý thuyết: Steenkamp Van Trijp (1991, tr.294) nói giá trị liên hệ lý thuyết đánh giá cách kiểm định mối quan hệ khái niệm với khái niệm khác hệ lý thuyết nghiên cứu, thường dùng phương pháp tương quan phân tích hồi quy Anderson Gerbing (1988, tr.411) phân tích thực hành Sem nói khái niệm đạt giá trị hội tụ phân biệt, việc kiểm tra mô hình cấu trúc sau đánh giá xác nhận tính giá trị liên hệ lý thuyết (trích từ Campbell, 1960; Cronbach Meehl, 1955) Trong nghiên cứu này, dùng phương pháp Sem để đánh giá mơ hình cấu trúc, tác giả đến kết luận mạng mối quan hệ khái niệm (trình bày tóm tắt Bảng 7) Với mục tiêu nghiên cứu tìm kiếm yếu tố tiền thân kết khái niệm LYNKT tác giả kết luận rằng: LYNTN tiền thân chi phối tăng LYNKT mạnh mẽ LYNKT có hai kết thuận chiều với nó, thứ CNVCTD, thứ hai TTHN Trong đó, LYNKT tác động vào CNVCTD trực tiếp, tác động vào TTHN theo hai đường, đường thứ tác động trực tiếp, đường thứ hai tác động gián tiếp qua cầu nối trung gian CNVCTD KẾT LUẬN Nghiên cứu khẳng định lại vai trò tiền thân LYNTN người tiêu dùng chi phối thuận chiều LYNKT họ, Ngọc ctg (2018) phát Mối quan hệ hai yếu tố chặt chẽ, 966 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA nhà nghiên cứu tiếp tục phát triển nghiên cứu chủ đề thiên vị tình cảm người tiêu dùng, mà đưa LYNKT LYNTN vào mơ hình làm biến ngun nhân cho biến khác, cần thận trọng việc khai thác mối quan hệ hai biến gây đa cộng tuyến mơ hình Nghiên cứu khẳng định kết LYNKT CNVCTD Điểm so với cơng trình Ngọc ctg (2018) hành động tiêu thụ hàng nội người tiêu dùng yếu tố kết nhận diện mơ hình LYNKT HÀM Ý QUẢN TRỊ Kết nghiên cứu cho thấy lòng yêu nước tự nhiên người tiêu dùng không tự động dẫn tới tính vị chủng tiêu dùng hành động tiêu thụ hàng nội họ Do phong trào hay chiến dịch cổ động người dân yêu nước mua hàng nội trước khơng có nhiều hiệu Kết nghiên cứu góp phần giải thích lý việc kêu gọi lịng yêu nước hiệu chung chung lại khó có hiệu Để đẩy mạnh tiêu thụ hàng nội cần lưu ý vai trò lòng yêu nước kinh tế chủ nghĩa vị chủng tiêu dùng Không nên kêu gọi cách đơn giản yêu nước mua hàng nội, mà nên tuyên truyền trách nhiệm người yêu nước cần bảo vệ sản xuất nước, giữ việc làm cho người lao động giúp đỡ kinh tế đất nước Bên cạnh cần khéo léo truyền thông không đắn người tiêu dùng mua hàng ngoại nhập làm việc làm đồng bào gây khó khăn cho kinh tế quốc gia, điều ảnh hưởng trở lại thân người tiêu dùng Hiệu đến từ mức độ đồng cảm, đồng thuận đồng lòng người dân việc chuyển từ lòng yêu nước thành hành động cụ thể ưu tiêu mua dùng hàng sản xuất nước Kết nghiên cứu sở vững cho việc điều chỉnh cơng tác vận động tun truyền quyền địa phương, trung ương doanh nghiệp Đó nên chuyển từ kêu gọi chung chung lòng yêu nước thành khơi gọi tình cảm, cảm giác cụ thể người Thực điều công tác vận động tuyên truyền thiết thực hiệu HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Nghiên cứu thực bối cảnh mua hàng hóa tiêu dùng nhanh giá trị khơng cao (bánh hộp), người tiêu dùng mua hàng cảm tính nhiều suy nghĩ lý tính Kết nghiên cứu cần xác định định thêm cách nghiên cứu bối cảnh mua hàng lâu bền hay hàng có giá trị cao để góp phần tổng quát hóa mối liên hệ Lúc khác biệt chất lượng, giá trị giá bán hàng nội hàng ngoại lớn, lúc nhà nghiên cứu đưa vào mơ hình thêm số biến làm rõ mối quan hệ đánh giá hàng nội; giá trị cảm nhận hàng ngoại, thu nhập người tiêu dùng Tuy nhiên cá nhân đánh giá nhóm thuận lợi nhóm ngồi phấn đấu để đạt sắc xã hội tích cực (Tajfel Turner, 1979) Xu hướng đánh giá thuận lợi mở rộng sang sản phẩm, dịch vụ thương hiệu có liên quan đến nhóm (Tajfel, 1981) Nhiều nghiên cứu tìm chứng LYNTN chi phối xét đốn sản phẩm (Z-Roth, 2015; Le, Thi Nguyen Van Nguyen; 2013) có khả đánh giá chất lượng hàng nội chịu chi phối LYNKT Brown (2000) nói sắc thiên vị đề xuất SIT có nhiều khả xảy văn hóa tập thể Balabanis ctg (2001) tìm thấy chứng xã hội coi trọng chủ nghĩa tập thể nhấn mạnh vào trung thành nhóm, LYNTN tìm thấy động lực ảnh hưởng đến CNVCTD Nền văn hóa VN coi trọng chủ nghĩa tập thể khả LYNKT tăng cường thêm chủ nghĩa tập thể người tiêu dùng hướng khai thác tiềm nghiên cứu tương lai Trong nghiên cứu xã hội học có “hiệu ứng bàng quan” giải thích thuyết phân tán trách nhiệm (diffusion of respronsibility theory) Thuyết cho người tập thể, họ có xu hướng nghĩ trách nhiệm trước biến cố phân tán cho người khác mà họ bàng quan với INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 967 họ nhìn, nghe thấy Tại VN có cơng trình nghiên cứu “hành vi tẩy chay” Cao Quốc Việt Nguyễn Thị Quý (2017) tìm thấy hiệu ứng bàng quan tác động nghịch chiều đến sẵn lòng tẩy chay hàng Trung Quốc Trong bối cảnh nghiên cứu đó, người tiêu dùng VN có thái độ bàng quan người tiêu dùng không quan tâm đến biến cố hay kiện xảy đất nước Vì có nhu cầu tiêu dùng, họ sẵn lòng mua loại hàng hóa mà họ cần, từ tác giả giả định hiệu ứng bàng quan làm giảm cảm giác nghĩa vụ bảo vệ kinh tế đất nước trước mối đe dọa hàng ngoại, tức hiệu ứng bàng quan tiền thân chi phối giảm LYNKT người tiêu dùng VN PHỤ LỤC Việc nhận dạng mơ hình CFA cần xét cụ thể điều kiện cần đủ: (1) Điều kiện cần có hai nội dung phải thỏa mãn: Số bậc tự dfM ≥ 164 chênh lệch 46 tham số (gồm 20 phương sai sai số; phương sai biến tiểm ẩn; hiệp phương sai; 16 hệ số tải tự do) 210 quan sát (20×(20+1)/2) Mỗi biến tiềm ẩn phải có thang đo riêng, phần sở lý thuyết tác giả lập luận vấn đề thiết kế thang đo cho khái niệm, nên điều kiện đáp ứng (2) Điều kiện đủ nhân tố phải thiết kế đo lường ba báo (biến quan sát) Dựa sơ đồ cấu tạo mơ hình Sem Hình thấy khái niệm nhiều ba báo Nên điều kiện đủ thỏa mãn Tác giả kết luận mơ hình CFA nhận dạng được, phân loại mơ hình nhận dạng mức TÀI LIỆU THAM KHẢO Anderson, J C., & Gerbing, D W (1988) Structural equation modeling in practice: A review and recommended twostep approach Psychological Bulletin, 103(3), 411-423 Audi, R (2009) Nationalism, patriotism, and cosmopolitanism in an age of globalization The Journal of Ethics, 13(4), 365-381 Auruskeviciene, V., Vianelli, D., & Reardon, J (2012) Comparison of consumer ethnocentrism behavioural patterns in transitional economies Transformations in Business and Economics, 11(2), 20-35 Balabanis, G., Diamantopoulos, A., Mueller, R D., & Melewar, T C (2001) The impact of nationalism, patriotism and internationalism on consumer ethnocentric tendencies Journal of international business studies, 32(1), 157-175 Bagozzi, R P., & Yi, Y (1988) On the evaluation of structural equation models Journal of the academy of marketing science, 16(1), 74-94 Bizumic, Boris, John Duckitt, Dragan Popadic, Vincent Dru, and Stephen Krauss (2009), “A Cross-Cultural Investigation into a Reconceptualization of Ethnocentrism,” European Journal of Social Psychology, 39 (6), 871–99 Brewer, Marilynn B (1979), In-Group Bias in the Minimal Intergroup Situation: A Cognitive-Motivational Analysis, Psychological Bulletin, 86 (2), 307–324 Brewer, Marilynn B (1999) The Psychology of Prejudice: Ingroup Love or Outgroup Hate? Journal of Social Issues, 55 (3), 429–44 Brown, Rupert (2000) Social Identity Theory: Past Achievements, Current Problems and Future Challenges European Journal of Social Psychology, 30 745-778 Churchill, G (1979) A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs Journal of Marketing Research, 16(1), 64-73 Dmitrovic T, Vida I & Reardon J (2009) Purchase behavior in favor of domestic products in the West Balkans International Business Review, 18(5), 523-535 968 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA El-Sheikh, A.A., Abonazel, M R., & Gamil, N (2017) A Review of Software Packages for Structural Equation Modeling: A Comparative Study Applied Mathematics and Physics, 5(3) 85-94 Erdoğan, E & Burucuoğlu, M (2016) The Effect of Consumer Ethocentrism, Cosmopolitanism and Patriotism on Product Evaluations in Turkey International Marketing Trend Congress Fernández-Ferrín, P., Bande-Vilela, B., Klein, J G., & del Río-Arẳjo, M L (2015) Consumer ethnocentrism and consumer animosity: antecedents and consequences International Journal of Emerging Markets, 10(1), 73–88 Fornell, C., & Larcker, D (1981) Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50 Frazier, P A., Tix, A P., & Barron, K E (2004) Testing moderator and mediator effects in counseling psychology research Journal of counseling psychology, 51(1), 115 Granzin, K., & Painter, J (2001) Motivational Influences on “Buy Domestic” Purchasing: Marketing Management Implications from a Study of Two Nations Journal of International Marketing, 9(2), 73-96 Jackson, D L (2003) Revisiting sample size and number of parameter estimates: Some support for the N:q hypothesis Structural Equation Modeling, 10, 128–141 Han, C M (1988) The role of consumer patriotism in the choice of domestic versus foreign products Journal of Advertising Research, June-July, 25-32 Hair, J F., Black, W C., Babin, B J., & Anderson, R E (2010) Multivariate data analysis: a global perspective, 7th ed., Upper Saddle River, NJ: Pearson Education Hair, J F., Hult, G T., Ringle, C M., & Sarstedt, M (2014) A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), Thousand Oaks, CA: SAGE Hooper, D., Coughlan, J., & Mullen, M (2008) Structural equation modelling: Guidelines for determining model fit The Electronic Journal of Business Research Methods, (1), 53 - 60 Nguyen, T D., Nguyen, T.M T., and Barrett, N J (2008) Consumer ethnocentrism, cultural sensitivity, and intention to purchase local products - evidence from Vietnam Journal of Consumer Behaviour, 7(1), 88-100 Nunnally, J C., & Bernstein, I H (1994) Psychometric theory (3rd ed.) New York, NY: McGraw-Hill, Inc Ishii K (2009) Nationalistic Sentiments of Chinese Consumers: The Effects and Determinants of Animosity and Consumer Ethnocentrism Journal of International Consumer Marketing 21, 299– 308 Kim, Yongjae & Yim, Kitae & Ko, Yong Jae (2013) Consumer patriotism and response to patriotic advertising: comparison of international vs national sport events International Journal of Sports Marketing and Sponsorship 14(3) 74-96 Klein JG., Ettenson R & Morris Marlene D (1998) The Animosity Model of Foreign Product Purchase: An Empirical Test in the People’s Republic of China Journal of Marketing, 62(1) 89-100 Kline, R B (2011) Principles and practice of structural equation modeling 3rd, Guilford publications Le, N H., Thi Nguyen, H M., and Van Nguyen, T (2013) National identity and the perceived values of foreign products with local brands: The case of local wine in Vietnam Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 25(5), 765-783 MacGregor, J., & Wilkinson, B (2012) The effect of economic patriotism on tax morale and attitudes toward tax compliance Advances in Taxation Emerald Group Publishing Limited, 20,159-180 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 969 Pentz, Chris & Terblanche, Nic & Boshoff, Christo (2017) Antecedents and consequences of consumer ethnocentrism: evidence from South Africa International Journal of Emerging Markets 12 199-218 Petya, P-M & Marco, M (2014) The new face of corporate patriotism does being “local” matter to stakeholders? Journal of Business Strategy (35) 4, – 10 Zajonc, R B., & Markus, H (1982) Affective and cognitive factors in preferences Journal of Consumer Research, 9(2), 123-131 Rybina, L., Reardon, J., & Humphrey, J (2010) Patriotism, cosmopolitanism, consumer ethnocentrism and purchase behavior in Kazakhstan Organizations and markets in emerging economies, (2), 92-107 Shankarmahesh, M N (2006) Consumer ethnocentrism: an integrative review of its antecedents and consequences International Marketing Review, 23(2), 146-172 Shimp, T A., & Sharma, S (1987) Consumer ethnocentrism: construction and validation of the CETSCALE Journal of marketing research, 280-289 Steenkamp, J B E., & Van Trijp, H C (1991) The use of LISREL in validating marketing constructs International Journal of Research in marketing, 8(4), 283-299 Tajfel, H (1981) Human Groups and Social Categories—Studies in Social Psychology.Cambridge: Cambridge University Press Tajfel, H., Billig, MG., Bundy, RP., & Flament C (1971) Social categorization and intergroup behaviour European Journal of Social Psychology, (1), 149-178 Tsai, W S (2010) Patriotic advertising and the creation of the citizen-consumer Journal of Media and Communication Studies, 2(3), 76–84 Vida, I., & Reardon, J (2008) Domestic consumption: rational, affective or normative choice? Journal of Consumer Marketing, 25(1), 34-44 Cao Quốc Việt (2015) Bản sắc dân tộc, chủ nghĩa hướng ngoại, chủ nghĩa vị chủng hành vi tiêu dùng hàng nội Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(9), 65-85 Cao Quốc Việt & Võ Thị Quý (2017) Tác động chủ nghĩa yêu nước, vị chủng tiêu dùng, đánh giá chất lượng sản phẩm thờ mơ hình hành vi tẩy chay người tiêu dùng” Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, 7(470), 42-51 Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Hoàng Trọng, & Đỗ Thị Cúc (2018) Kiểm định mơ hình đo lường khái niệm lòng yêu nước người tiêu dùng nước phát triển: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam Tạp chí Kinh tế Phát triển, 247(1/2018), 63-72 ... đồng bào kinh tế quốc gia gặp nguy khốn LÒNG YÊU NƯỚC KINH TẾ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Ngọc ctg (2018) định nghĩa LYNKT ý thức người tiêu dùng nghĩa vụ người yêu nước phải bảo vệ kinh tế nước cách mua... làm cho người VN) giúp đỡ người yêu nước kinh tế nước nhà LYNKT tình cảm tự nhiên người tiêu dùng, nảy sinh từ yêu quý đất nước họ, có liên quan đến tư kinh tế Do người tiêu dùng yêu nước mua... văn sáu mục hỏi để đo lường ý thức yêu nước kinh tế tư tưởng người tiêu dùng Lòng yêu nước người tiêu dùng Lịng u nước thường hiểu tình yêu kính trọng người đất nước họ, có nhiều dạng khác (Schatz,