MÔN hệ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý bạn có nghĩ là các công ty teradyne, staples và bean sẽ đạt được lợi ích đáng kể từ việc triển khai hệ thống CNTT mới của họ

SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TP HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ TIỂU MÔN: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ LUẬN GV hướng dẫn: Bùi Xuân Huy Sinh viên thực hiện: Phan Hồng Loan Lớp: MSSV: 31181020906 Lê Quang Đoàn MSSV: 31171024276 Phạm Phước Trung MSSV: 31181024287 Phạm Huỳnh Gia Hưng MSSV: 31171021125 Trần Hoàng Thế Ngọc MSSV: 31191023635 Khóa: K45  Năm học 2021-2022  Câu 1: Bạn có nghĩ cơng ty Teradyne, Staples Bean đạt lợi ích đáng kể từ việc triển khai hệ thống CNTT họ? Trường hợp Teradyne Inc ƯU ĐIỂM Việc sử dụng VPN giúp nhân viên có nhiều khơng gian riêng tư cho thân để phát huy khả tư sáng tạo, chủ động hạn chế tối đa việc bị mắc phải áp lực căng thẳng ảnh hưởng đến hiệu công việc sống cá nhân Trong trường hợp Teradyne có nhiều chi nhánh, nhiều phòng ban, việc thiết lập mạng riêng ảo VPN cần thiết Ban quản lý dễ dàng quản lý nhân viên, nhân viên phận, phòng ban dễ dàng việc chia sẻ thông tin công việc mà không cần gửi nhiều email, lưu nhiều tệp VPN giúp ẩn IP nhân viên, mã hóa lưu lượng truy cập nên không ghi lại lịch sử truy cập Internet Tin tặc Internet khơng thể tìm chi tiết cá nhân thông tin, đồng thời quan giám sát việc làm Internet Do VPN giúp nhân viên đăng nhập nơi phạm vi giới Bởi Teradyne mở rộng mạng lưới tuyển dụng nhân phạm vi khắp toàn cầu NHƯỢC ĐIỂM VPN khơng có khả quản lý Quality of Service (QoS) qua môi trường Internet, gói liệu Data package có nguy bị thất lạc, rủi ro Trong trường hợp nhiều máy nhân viên truy cập máy chủ đáp ứng, máy chủ VPN bị tải dẫn đến đứt đoạn kết nối Không may người dùng sử dụng VPN vào hoạt động bất hợp pháp, khiến cơng ty bị mang tiếng xấu Dù khả quản lý đơn vị cung cấp VPN cao, bị giới hạn, bị “hacker” xâm nhập chuyện xảy Nhận Định: Cơng ty Teradyne Inc đạt lợi ích từ việc triển khai HTTT, giúp giảm chi phí, đem tới chủ động, thoải mái tăng hiệu suất công việc nhân viên Trường hợp Staple Inc ƯU ĐIỂM Công cụ chat trực tuyến cải thiện giao tiếp với khách hàng nhà cung cấp Điều giúp công ty tiết kiệm thời gian, tiền bạc, cho phép họ phản ứng nhanh với công việc Hệ thống vận động liên tục 24/7 giúp việc kinh doanh thực lúc, nơi Qua đó, việc mua sắm thực dễ dàng thuận tiện Việc thiết lập quầy cho phép khách hàng trực tiếp vào Website để xem hàng tồn kho kho cải thiện khả kiểm soát hàng tồn kho quản lý chuỗi cung ứng công ty Đồng thời, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng giảm chi phí quản lý Ngồi ra, việc sử dụng HTTT giúp cung cấp thông tin cần thiết cho người định Ở khách hàng mua sắm Staples, nhờ hệ thống biết lượng hàng tồn kho cịn sót lại để đưa định đắn nên mua Áp dụng HTTT quản lý đóng vai trị quan trọng việc giúp công ty tập trung vào CNTT để lấy lợi cạnh tranh, nâng cao hiệu tăng hiệu suất cho công ty NHƯỢC ĐIỂM Hacker Cracker cơng vào HTTT mà cơng ty sử dụng để lấy cắp liệu nhạy cảm phân phối thông tin qua Internet, bán thông tin cho công ty đối thủ sử dụng thơng tin để làm hỏng hình ảnh cơng ty Để tích hợp HTTT, địi hỏi chi phí lớn liên quan đến phần mềm, phần cứng người Phần mềm, phần cứng số dịch vụ khác nên thuê, mua hỗ trợ Cơng ty cần phải đào tạo nhân viên khóa học ngắn hạn việc sử dụng HTTT phần mềm không quen thuộc tuyển nhân viên giỏi, am hiểu có chun mơn lĩnh vực HTTT Nhận Định: Công ty Staples Inc đạt lợi ích từ việc triển khai HTTT, nâng cao hiệu dịch vụ khách hàng Khách hàng hài lịng với dịch vụ nói tốt cơng ty Qua thu hút khách hàng tiềm đến với công ty Trường hợp Bean Inc ƯU ĐIỂM Công ty theo dõi phân tích hành vi, thói quen khách hàng; thống kê kết nối(link), banner quảng cáo, sản phẩm khách hàng quan tâm Gia tăng xuất banner website, đưa chiến lược nhằm đẩy mạnh bán hàng loại sản phẩm khách hàng quan tâm Dữ liệu khách hàng thu thập nhiều đa dạng Với nhiều liệu nhu cầu khách hàng, ban quản lý cải thiện dịch vụ khách hàng tốt hơn, nắm bắt xu hướng người tiêu dùng lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị khuyến mại cách hiệu Công nghệ tự động hóa nên làm giảm lỗi người, thủ tục giài cách nhanh chóng Nhân viên tập trung vào khía cạnh cốt lõi DN thay dành hàng để thu thập liệu, điền vào giấy tờ phân tích thủ cơng NHƯỢC ĐIỂM HTTT bị cơng phần mềm độc hại Virus, Worms, Trojan Horses, Bot… gây ảnh hưởng xấu đến máy tính Những thiết kế cũ kỹ lỗi thời ảnh hưởng tới hiệu suất quảng cáo theo thời gian Tần suất quảng cáo thị cao, người dùng chán muốn rời bỏ Cần phải tối ưu hóa phiên di động với công nghệ tiên tiến công nghệ Responsive giúp trang web tự động tối ưu thiết bị từ desktop, laptop, tablet hay smartphone Những phần mềm quảng cáo cần đặt website có nhiều người truy cập quan trọng phải lĩnh vực liên quan với Nhận Định: Công ty Bean Inc đạt dược lợi ích từ việc triển khai HTTT, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi khách hàng, từ đề chiến lược nhằm gia tăng doanh số bán hàng mang lại lợi ích cho cơng ty LỢI ÍCH CỦA HTTT TRONG DOANH NGHIỆP Hỗ trợ việc định doanh nghiệp Cải thiện khả cạnh tranh doanh nghiệp Giúp hoạt động kinh doanh diễn trơn tru tiết kiệm thời gian, chi phí Giúp nhà lãnh đạo dễ dàng quản lý kiểm soát hệ thống thông tin nhân sự, dự án, … Phát triển, tạo giá trị thương hiệu vị cạnh tranh tối ưu thị trường Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng nhà cung cấp Giúp liên kết phận doanh nghiệp cách hệ thống có tổ chức Giúp cho q trình thu thập, xử lý cung cấp thơng tin cách thuận lợi Câu 2: Kompass làm khác biệt để làm cho việc có công nghệ Internet thành công tổ chức họ? Điểm khác biệt Kompass: Có thể thấy Kompass nghiêm túc đồng thời thận trọng bước đầu tiếp cận với công nghệ web Internet Việc xây dựng search engine thấy hiệu vượt trội chúng dẫn công ty tiến sát đến rìa thị trường tồn cầu làm Kompass tiến ý tưởng sử dụng công nghệ mới, Internet làm cốt lõi cho tổ chức Khác với tổ chức khác dùng công nghệ thông tin phục vụ cho lợi ích ngắn hạn tạm thời, Kompass tỏ nghiêm túc việc xây dựng tiến trình kinh doanh xoay quanh công nghệ Bằng chứng nằm công tác đánh giá chi tiết trạng, mơ hình cơng ty với lợi ích việc áp dụng công nghệ Một đánh giá cho kết khả quan Kompass xác định thay đổi cần thiết đặt ba cấp độ liên kết công nghệ Internet với cấu trúc chiến lược kinh doanh lúc Cấp độ thứ 1: Liên kết chiến lược Internet với chiến lược kinh doanh Đặt công nghệ Internet làm cốt lõi cho tiến trình kinh doanh Cấp độ thứ 2: Liên kết cơng nghệ với cách tiếp cận thị trường hữu Internet tảng kênh phân phối cho toàn tổ chức Cấp độ thứ 3: Liên hệ cơng nghệ với tiến trình quản lý nguồn nhân lực Cuối họ thành lập đội ngũ, phận Kompass Internet để quản lý giám sát q trình Tóm lại: Như thấy Kompass lập kế hoạch hành động đánh giá kỹ hiệu mà công nghệ Internet mang lại Họ hành động không vội vàng, thực bước phủ sóng tồn tổ chức Hơn hết Kompass hướng dám đặt công nghệ Internet vào trái tim tổ chức, đóng vai trị tảng kim nam cho phát triển lâu dài sau tổ chức Bài học từ Kompass Thay đổi để phù hợp với thị trường Kompass khởi đầu công ty làm việc với bàn giấy, họ chưa có tích hợp cơng nghệ cho việc vận hành Tuy nhiên ban lãnh đạo công ty hiểu sâu rõ công việc kinh doanh sản phẩm công ty Họ hiểu công nghệ thay đổi cách họ vận hành quản lý cơng việc kinh doanh Chính thế, nhiều lựa chọn, họ chọn Internet tương lai thị trường bước số hoá mặt sản phẩm lẫn quản trị cơng ty • Thận trọng thay đổi Sự thật thời điểm tại, Internet làm thay đổi gần hoàn toàn cách người làm việc sinh sống Tuy nhiên, quay nhữn năm 2000, Internet chưa thật phát triển bùng nổ việc thay đổi cách ạt mạo hiểm vơ lớn Vì lý Kompass bước tích hợp Internet vào kinh doanh Đầu tiên xây dựng trang web có tích hợp search engine Sau đánh giá phân tích bước phát triển Cuối cùng, nhận thấy Internet lựa chọn đắn, Kompass thay đổi xung quanh Internet, lấy làm trung tâm Một cách chậm rãi, họ lên kế hoạch đổi theo giai đoạn để chắn thay đổi đắn • Thu thập, phân tích thơng tin nhằm lên kế hoạch cụ thể, rõ ràng Kompass cố gắng để tìm hiểu Internet phát triển tương lai cách giúp cho việc kinh doanh họ Sau họ • khảo sát phân tích thơng tin có ba lĩnh vực: công nghệ, thị trường thân doanh nghiệp Họ cho việc tích hợp Internet thiết yếu lên kế hoạch nghiêm túc rõ ràng Họ cụ thể hoá giai đoạn kế hoạch nhằm biến Internet thành cốt lõi dài hạn • Tận dụng thành tựu song song với trì phát triển Kết cho thấy Kompass chọn Internet làm công nghệ cốt lõi cho sản phẩm mà họ nhận bên cạnh số sinh doanh kinh nghiệm tích hợp Internet vào dịch vụ mà họ cung cấp Họ sử dụng kiến thức nhằm đổi tiến trình quản lý nguồn nhân lực Bước họ xây dựng phòng ban gọi Kompass Internet để tiếp tục trì thành tựu mà họ đạt thay đổi phát triển theo thời Và tương lai có nhiều đổi khác dựa mà họ có sau nhiều năm phát triển Câu 3: Để đạt lợi ích cách chiến lược, tổ chức nên trọng vào điều triển khai hệ thống CNTT mới? Việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) mang lại nhiều lợi ích giảm chi phí vận hành, định nhanh chóng xác có hệ thống báo cáo kịp thời minh bạch Để thực thành cơng quy trình triển khai ứng dụng CNTT cho doanh nghiệp, tùy theo loại hình doanh nghiệp, tính chất hoạt động, mục tiêu nguồn lực doanh nghiệp mà lựa chọn định hướng ứng dụng CNTT phù hợp Về mục tiêu: -Thay đổi cách nghĩ doanh nghiệp, từ công tác lãnh đạo, tư tưởng đến nhân viên Trong năm thành phần hệ thống thông tin, thông tin cầu nối phần cứng phần mềm, nhân chương trình Do đó, công ty cần xem xét khả ứng dụng mơ hình CNTT nguồn lực nhân viên cơng ty Bên cạnh đó, đồng loạt xây dựng cấp, phòng ban đầu tư, chuẩn bị nhân mức, nguồn lực phù hợp thúc đẩy nhiều thành công doanh nghiệp ứng dụng CNTT -Chuẩn bị kế hoạch cụ thể xây dựng lộ trình bước để ứng dụng CNTT phải phù hợp với lộ trình phát triển DN Mục tiêu xác định nên làm rõ áp dụng CNTT ngắn hạn hay dài hạn, lẽ việc đầu tư ạt chệch với mục tiêu ban đầu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh -Xác định phạm vi thực hiện, quy trình cần thực hiện, quy trình cần cải tiến => Lãnh đạo doanh nghiệp cần định lượng tác động việc triển khai CNTT toàn tổ chức Trong q trình thực hiện, cần có kiểm soát quản lý chặt chẽ (quản lý truyền thơng, quản lý phạm vi, lịch trình, xung đột chi phí dự án) Tiếp theo, cơng ty cần tìm giải pháp phù hợp Đối với doanh nghiệp, việc triển khai ứng dụng CNTT khoản đầu tư, việc lựa chọn giải pháp phù hợp lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ CNTT tốt quan trọng Có nhiều tiêu chí để đánh giá giải pháp, số tiêu chí sau: • Tìm kiếm giải pháp phù hợp với quy mô, mục tiêu phạm vi triển khai quản lý doanh nghiệp • Chức năng, giải pháp đáp ứng nhu cầu quản lý kinh doanh doanh nghiệp mở rộng tương lai • Lựa chọn giải pháp mang đến cho doanh nghiệp quy trình quản lý chuẩn hóa, đại, tiệm cận với mơ hình quản lý quốc tế • Giải pháp thử nghiệm thời gian dài nhiều khách hàng sử dụng, có tính ổn định khả mở rộng, nâng cấp sau Cuối cùng, công ty nên lựa chọn nhà cung cấp dựa tiêu chí cụ thể • Chọn cơng ty có kinh nghiệm việc cung cấp giải pháp dịch vụ quản lý kinh doanh • Có đội ngũ chun gia với chun mơn tuyệt vời cơng nghệ ổn định • Trở thành nhà cung cấp dịch vụ giải pháp uy tín • Có kinh nghiệm triển khai dự án CNTT quy mơ lớn • Đơn vị có đủ lực có đội ngũ nghiên cứu phát triển cơng nghệ giải pháp, đồng hành để đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài doanh nghiệp Tóm lại, đầu tư sử dụng CNTT cho mục tiêu kinh doanh phát triển doanh nghiệp, nhà quản lý doanh nghiệp, với tư cách người sử dụng hệ thống thông tin doanh nghiệp, cần có khung kiến thức để hiểu sử dụng hiệu hệ thống thông tin lĩnh vực: quan điểm, kiến thức kỹ thuật , ứng dụng kinh doanh, phát triển thực quy trình, cuối thách thức quản lý Chỉ cách này, việc đầu tư vào CNTT mang lại hiệu tối đa thực hóa kế hoạch, chiến lược kinh doanh II PHẦN TRẢ LỜI CÂU HỎI – PHẢN BIỆN Nhóm 2: Câu 1: Trường hợp cơng ty Teradyne Inc nhóm bạn có đưa nhược điểm ưu điểm việc triển khai hệ thống CNTT Dựa vào đâu bạn nhận định cơng ty nhận lợi ích từ việc triển khai httt? Trả lời: Mặc dù song song với ưu điểm, Teradyne cịn có nhược điểm Tuy nhiên công ty họ chắn triển khai hệ thống CNTT họ lường trước nhược điểm xảy Họ có cách ứng ứng phó hạn chế rủi ro xuống mức tối đa Họ chấp nhận rủi ro xảy ra, họ phải áp dụng hệ thống CNTT lợi ích mà mang lại vô lớn so với rủi ro Việc áp dụng hệ thống CNTT giúp công ty tăng doanh số, tăng hiệu suất, giảm chi phí nhân cơng, cải thiện dịch vụ khách hàng quản lý nguồn nhân lực,… Câu 2: Trong cách sử dụng HTTT công ty trên, cách khả thi hợp lí nhất? Trả lời: Trong cách sử dụng HTTT cơng ty trên, việc áp dụng HTTT cơng ty Kompass có tính khả thi hợp lí Vì Kompass tỏ nghiêm túc việc xây dựng tiến trình kinh doanh xoay quanh cơng nghệ Internet Họ có đội ngũ quản lý giám sát hiệu Họ sử dụng kiến thức nhằm đổi tiến trình quản lý nguồn nhân lực Tiếp đến họ xây dựng phòng ban gọi Kompass Internet để tiếp tục trì thành tựu mà họ đạt thay đổi để phát triển Do việc dám đặt công nghệ Internet vào trái tim tổ chức, đóng vai trị tảng kim nam cho phát triển lâu dài sau tổ chức Câu 3: Tiêu chí lựa chọn công ty cung cấp CNTT quan trọng nhất? Tại sao? Trả lời: Tùy vào nhu cầu công ty Cơng ty cịn non trẻ thị trường có lựa chọn công ty cung cấp thứ phần mềm phần cứng uy tín Đối với cơng ty lớn việc uy tín đặt lên hàng đầu nên lựa chọn công ty trải qua dự án lớn, có kinh nghiệm thực tiễn o Các nhà cung cấp CNTT cần có kiến thức chuyên sâu yếu tố quan trọng Vì máy móc HTTT có tốt đến đâu, mà người khơng đào tạo vận hành trơn tru o DN cần phải biết rõ phù hợp với mơ hình CNTT nào, từ đưa tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp CNTT o Nhóm 3: Câu 1: Ở phút 16:56 thấy bạn có ghi chọn nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin phù hợp, theo đọc sách chương ERP khơng phải nhà cung ứng dịch vụ làm phần mềm phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp Vậy bạn nêu giải pháp doanh nghiệp gặp phải vấn đề này? Trả lời: o Nhà cung cấp thiết kế phần mềm theo yêu cầu doanh nghiệp nhiên việc đòi hỏi phát sinh thêm chi phí cho doanh nghiệp o Nếu hạn chế chi phí, có đội ngũ với kiến thức HTTT DN tự thiết kế mơ hình CNTT cho riêng o o Tự doanh nghiệp làm nên phần mềm ERP Bỏ thêm tiền để yêu cầu bên thứ làm phần mềm phù hợp cho cơng ty Câu 2: Lúc xem video á, tui thấy nội dung thuyết trình nhóm bạn đa phần đề cập đến httt hỗ trợ quy trình doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng á, nên tui thắc mắc việc áp dụng httt có giúp doanh nghiệp tạo khác biệt (vd hệ thống quản lý, sản phẩm, ) so với doanh nghiệp khác/đối thủ khơng? Nếu có cụ thể á? Trả lời: Đưa ứng dụng CNTT vào để tạo khác biệt sản phẩm dịch vụ VD: Dell o Sử dụng CNTT việc làm giảm khác biệt sản phẩm đối thủ VD: Barne&Nobles Amazon.com, Café Internet o Sử dụng CNTT tạo tiêu điểm ý cho sản phẩm dịch vụ điểm nhấn chọn lọc thích hợp thị Trường VD: Tide o Câu 3: Ở phần tt bạn đầu tiên, thấy cơng ty có từ đến nhược điểm (là nhiều), có câu hỏi dựa vào đâu mà bạn nhận định cơng ty đạt lợi ích dựa vào việc triển khai HTTT khơng? Trả lời: o Khi DN áp dụng HTTT vào cty họ nghiên cứu kỹ đến nhược điểm mà HTTT xảy Tuy nhiên xác suất xảy nhược điểm thấp, để áp HTTT vào DN HTTT phải đạt chuẩn u cầu DN Cho nên nhược điểm giảm thiểu xuống cách tối đa DN đủ nhân lực kinh tế, chi phí o Vậy nên cần tập trung nhiều vào phần ưu điểm mà HTTT mang lại , phân tích giá trị hữu ích, tạo thương hiệu cho DN, người dùng khách hàng o Bên cạnh đó, DN đầu tư, áp dụng HTTT từ đầu, giảm đc nhiều chi phí, sức lực cho cơng ty Ví dụ cụ thể phần mềm mạng riêng ảo VPN Teradyne, nhân viên Onsite tốn chi phí đáng kể so với việc WFH (đi lại, sở vật chất, ), lại chủ động, thoải mái công việc Nhóm 4: Câu 1: Ở phút 17:25 bạn có đưa tiêu chí để đánh giá giải pháp, làm bạn biết giải pháp kiểm chứng qua thời gian giải pháp kiểm chứng, có nhiều công ty khác sử dụng giải pháp vậy, sử dụng giải pháp cơng ty cạnh tranh với đối thủ? Trả lời: Hệ thống CNTT doanh nghiệp cách nhà lãnh đạo sử dụng khác điều tạo nên khác biệt o Mỗi doanh nghiệp biết khai thác HTTT cách tối ưu điểm mạnh công ty về: Giá cả, tính sáng tạo, tính liên kết đổi Ví dụ: Cùng cơng ty cung cấp mạng Internet nhưng: • FPT : Tư nhân cung cấp hệ thống cho thành phố lớn đầu tư tuyến cáp khó khăn tốn nhiều chi phí • Viettel : Lâu đời, doanh nghiệp nhà nước có sách mở rộng hàng ngàn tuyến cáp cho vùng sâu vùng xa o Câu 2: Trong phần nhược điểm, có thấy nhóm bạn nhắc đến nhiều trường hợp nguy bị hacker xâm nhập lấy liệu, thông tin, lại có kết luận làm theo phương pháp HTTT cho hiệu suất cao lợi ích cho cơng ty? Trả lời: Ngay từ đầu áp dụng HTTT cần cân nhắc vấn đề bảo mật kỹ lưỡng trường hợp xấu bị hacker xâm nhập lấy liệu, thơng tin có biện pháp khắc phục hạn chế tối đa rủi ro, chi phí lẽ việc bị hacker truy cập khơng thể tránh khỏi BKAV phần mềm chống độc hại cịn có cố riêng o Rủi ro khơng thể tránh khỏi Khi địi hỏi ban lãnh đạo có sách xử lý quản trị rủi ro hợp lý o DN cần rà soát thường xuyên kiểm tra lỗ hổng để xử lý kịp thời o Công ty cần lưu ý cho khách hàng vấn đề bảo mật giúp khách hàng cảnh giác tự bảo vệ thân trước nguy cắp thông tin o Câu 3: Dựa sở mà nhóm bạn rút ưu nhược điểm công ty, nhóm bạn nêu số dẫn chứng cụ thể thay đổi doanh nghiệp trước sau áp dụng httt để làm rõ lợi ích httt hay khơng? Trả lời: HTTT khơng phải lúc hoạt động cách trơn tru hiệu Có thể số lý mà hệ thống bị hỏng, làm gián đoạn hoạt động gây nhiều vấn đề khác Ngoài ra, HTTT bị lỗi cung cấp thơng tin sai lệch cho hệ thống khác, dẫn đến việc liệu tin cậy an toàn, điều tạo vấn đề cho doanh nghiệp khách Khi HTTT bị lỗi dẫn đến việc kẻ gian, tin tặc có quyền truy cập vào hệ thống phá hoại liệu Cty nhắm đến liệu quan trọng cơng ty với mục đích xấu Dẫn chứng : Sự cố ERP PNJ o PNJ tự hào tỷ lệ nghỉ việc có – 3%/năm o Năm 2019, PNJ “tái cấu trúc , đưa vào triển khai ERP (Enterprise Resource Planning), cụ thể chương trình SAP o Giá cổ phiếu tụt, doanh số giảm, nhân xin nghỉ, lý “xài hệ thống khó quá” o Hệ thống ERP ổn định chiến lược đa dạng hóa sản phẩm trang sức vàng dự báo lợi nhuận năm 2020 tăng trưởng 25% Nhóm 5: Câu 1: Ở trường hợp công ty Teradyne Inc sau đưa ưu điểm nhược điểm thấy nhược điểm "Người dùng sử dụng VPN vào hoạt động bất hợp pháp ảnh hưởng nhiều đến công ty' nghiêm trọng lỗ hổng lớn, nhóm bạn lại nhận định cơng ty đạt lợi ích rủi ro VPN mang lại cao? Trả lời: Đối với trường hợp số nhân viên có hành vi truy cập vào tài khoản, liệu công ty Hoặc cố ý đánh cắp thông tin khách hàng, tài liệu lưu hành nội bộ, thông tin nhân sự, thông tin tài doanh nghiệp, thơng tin sản phẩm, hàng hóa mắt cơng ty bí mật kinh doanh khác Nhằm phục vụ mục đích cá nhân, thu lợi bất từ liệu Đối với nhân viên DN mà có hành vi tiết lộ thơng tin nội bị áp dụng số hình thức kỷ luật lao động DN đề ra, nặng hình thức sa thải Câu 2: Ở phần ưu điểm trường hợp công ty Bean Inc thấy nhóm bạn có nhắc đến hệ thống tự động hóa giảm lỗi người, cịn lỗi hệ thống sao? Trả lời: Trong trình vận hành HTTT DN vấn đề lỗi hệ thống xảy điều khơng tránh khỏi Chính doanh nghiệp cần nhận diện cố, khoanh vùng phân loại cố, ưu tiên xử lý cố nghiêm trọng hơn, cuối lưu giữ thơng tin q trình khắc phục cố o Tân trang, cập nhật trang thiết bị cho phù hợp với công nghệ o Câu 3: Ở phần nhược điểm trường hợp cơng ty Staple Inc nhóm bạn có nêu lên việc tích hợp HTTH địi hỏi chi phí lớn phần mềm, phần cứng; ngồi cịn phải tạo khóa học cho nhân viên để quen thuộc với phần mềm cách sử dụng tốn thêm khoản chi Vậy phút 14:55 phần nêu ứng dụng CNTT, nhóm bạn lại nêu ứng dụng CNTT mang lại nhiều lợi ích giảm chi phí vận hành? Trả lời: Câu hỏi bạn có chút mâu thuẫn, bạn chưa hiểu rõ kỹ vấn đề Việc áp dụng HTTT địi hỏi chi phí lớn Vì để tích hợp HTTT tồn diện, chi phí chi lớn Chi phí chi phí máy móc, phần cứng, phần mềm,… khơng phải doanh nghiệp có đủ kinh phí để chi trả Cịn việc ứng dụng CNTT làm giảm chi phí vận hành, chi phí vận hành chi phí nhân cơng, sức lao động Vì áp dụng HTTT giúp làm giảm số lượng lao động xuống nhờ làm giảm bớt phần chi phí cho doanh nghiệp  ...Câu 1: Bạn có nghĩ cơng ty Teradyne, Staples Bean đạt lợi ích đáng kể từ việc triển khai hệ thống CNTT họ? Trường hợp Teradyne Inc ƯU ĐIỂM Việc sử dụng VPN giúp nhân viên có nhiều khơng... 2: Câu 1: Trường hợp cơng ty Teradyne Inc nhóm bạn có đưa nhược điểm ưu điểm việc triển khai hệ thống CNTT Dựa vào đâu bạn nhận định cơng ty nhận lợi ích từ việc triển khai httt? Trả lời: Mặc dù... mà họ đạt thay đổi phát triển theo thời Và tương lai có nhiều đổi khác dựa mà họ có sau nhiều năm phát triển Câu 3: Để đạt lợi ích cách chiến lược, tổ chức nên trọng vào điều triển khai hệ thống