Tài liệu Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Trường hợp các doanh nghiệp nhỏ và vừa ngành thương mại - dịch

tai lieu, luan van1 of 98 f ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ISO 9001:2015 TN HÙNGT TRẦN HÙNG CƯỜNG CTƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGÀNH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TỈNH TRÀ VINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÀ VINH, NĂM 2021 document, khoa luan1 of 98 tai lieu, luan van2 of 98 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH TRẦN HÙNG CƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGÀNH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TỈNH TRÀ VINH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TỪ VĂN BÌNH PGS.TS HUỲNH QUANG LINH TRÀ VINH, NĂM 2021 document, khoa luan2 of 98 tai lieu, luan van3 of 98 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực: Trường hợp doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại - Dịch vụ tỉnh Trà Vinh” cơng trình nghiên cứu tơi, hướng dẫn PGS.TS Từ Văn Bình PGS.TS Huỳnh Quang Linh Các kết nghiên cứu, số liệu luận án trung thực chưa thấy trùng lắp với nghiên cứu khác Trà Vinh, ngày … tháng … năm 2021 Tác giả luận án Trần Hùng Cường document, khoa luan3 of 98 i tai lieu, luan van4 of 98 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy, Cô Khoa Kinh tế, Luật, Phòng Đào tạo sau đại học nói riêng Q Thầy, Cơ Trường Đại học Trà Vinh nói chung trang bị cho nhiều kiến thức quý báu thời gian học tập, nghiên cứu trường; đồng thời xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô hướng dẫn chuyên đề thuộc lĩnh vực đào đạo, đồng thời tạo điều kiện cho nghiên cứu sinh có kinh nghiệm, tảng kiến thức để hoàn thành đề tài nghiên cứu Tơi xin bày tỏ kính trọng chân thành cảm ơn hai giảng viên hướng dẫn PGS.TS Từ Văn Bình PGS.TS Huỳnh Quang Linh, suốt năm năm qua, nhờ dẫn tận tình, chu đáo với nhận xét, đánh giá, gợi ý hướng giải vấn đề giúp tơi hồn thành luận án Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Trà Vinh, Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Trà Vinh, Liên đoàn Lao động tỉnh Trà Vinh, cộng tác viên, chủ DNNVV ngành TM-DV kinh doanh tỉnh, người đồng nghiệp, đặc biệt cha, mẹ, vợ, người thân gia đình động viên, hỗ trợ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Trân trọng biết ơn./ document, khoa luan4 of 98 ii tai lieu, luan van5 of 98 MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vii Danh mục bảng x Danh mục hình xii CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 CÂU HỎI VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Câu hỏi nghiên cứu 1.2.2 Mục tiêu chung 1.2.3 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Đối tượng khảo sát 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu 1.4.2 Giới hạn không gian 1.4.3 Giới hạn thời gian 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.6 Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU 1.6.1 Về mặt học thuật 1.6.2 Về mặt thực tiễn 1.7 CẤU TRÚC CỦA LUẬN ÁN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 13 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 14 2.2.1 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực 14 document, khoa luan5 of 98 iii tai lieu, luan van6 of 98 2.2.2 Đặc điểm chất lượng nguồn nhân lực 14 2.3 CƠ SỞ LÝ THUYẾT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 15 2.3.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 15 2.3.2 Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 19 2.3.3 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa 20 2.3.3.1 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa số nước giới 20 2.3.3.2 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 22 2.3.3.3 Sự khác biệt doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại –Dịch vụ so với loại hình doanh nghiệp nhỏ vừa lĩnh vực khác 23 2.4 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 23 2.4.1 Các nghiên cứu nước 23 2.4.2 Các nghiên cứu Việt Nam 29 2.4.3 Các nhân tố chủ yếu phát triển nguồn nhân lực 33 2.5 CÁC GIẢ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 44 2.5.1 Phát triển giả thuyết nghiên cứu 44 2.5.1.1 Mơi trường kinh tế văn hóa xã hội 44 2.5.1.2 Chất lượng nguồn lao động 45 2.5.1.3 Giáo dục đào tạo pháp luật lao động 46 2.5.1.4 Chính sách phát triển khoa học công nghệ 47 2.5.1.5 Thị trường lao động 47 2.5.1.6 Tuyển dụng lao động 48 2.5.1.7 Đào tạo phát triển lao động 49 2.5.1.8 Đánh giá kết thực công việc 50 2.5.1.9 Môi trường làm việc 51 2.5.1.10 Lương thưởng khoản phúc lợi 51 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu dự kiến 52 2.6 TÓM TẮT CHƯƠNG 52 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 53 3.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 55 3.1.1 Nghiên cứu định tính 55 3.1.2 Nghiên cứu định lượng sơ 55 3.2 PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ SỐ LIỆU 57 document, khoa luan6 of 98 iv tai lieu, luan van7 of 98 3.2.1 Đánh giá hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 57 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 57 3.2.3 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 58 3.2.4 Phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 59 3.2.5 Kiểm định Bootstrap 60 3.3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 60 3.3.1 Các bước nghiên cứu sơ 60 3.3.2 Kết xây dựng thang đo nháp 61 3.3.3 Kết nghiên cứu định lượng sơ 70 3.3.3.1 Thống kê cỡ mẫu nghiên cứu 70 3.3.3.2 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s alpha 71 3.3.3.3 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) 75 3.4 KẾT LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 78 3.5 TÓM TẮT CHƯƠNG 83 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 84 4.1 TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGÀNH THƯƠNG MẠI –DỊCH VỤ TỈNH TRÀ VINH 84 4.1.1 Tổng quan điều kiện kinh tế xã hội tỉnh Trà Vinh 84 4.1.2 Thực trạng hoạt động Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh thời gian qua 85 4.1.2.1 Tình hình chung Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh 85 4.1.2.2 Cơ cấu Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh phân theo quy mô lao động 87 4.1.2.3 Nguồn nhân lực Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh phân theo trình độ 88 4.1.2.4 Sự đóng góp Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh phát triển kinh tế - xã hội 89 4.2 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NNL: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGÀNH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ TỈNH TRÀ VINH 91 4.2.1 Các bước nghiên cứu thức 91 document, khoa luan7 of 98 v tai lieu, luan van8 of 98 4.2.2 Mơ hình nghiên cứu thức 91 4.3 THANG ĐO VÀ MẪU NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC 93 4.4 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA VÀ EFA 95 4.4.1 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 95 4.4.2 Kiểm định thang đo phân tích EFA 98 4.5 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG PHÂN TÍCH CFA 101 4.5.1 Phân tích CFA thang đo thành phần phát triển NNL 101 4.5.2 Phân tích CFA thang đo khái niệm phát triển nguồn nhân lực 104 4.5.3 Kết CFA mô hình tới hạn 105 4.6 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH LÝ THUYẾT 109 4.6.1 Kiểm định giả thuyết mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 109 4.6.2 Kiểm định ước lượng mơ hình cạnh tranh 112 4.6.3 Kiểm định ước lượng mô hình Bootstrap 113 4.6.4 Kiểm định giả thuyết 115 4.7 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 116 4.8 TÓM TẮT CHƯƠNG 119 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 120 5.1 KẾT LUẬN 120 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 121 5.2.1 Dưới góc độ quản trị doanh nghiệp 121 5.2.1.1 Môi trường kinh tế văn hóa xã hội 121 5.2.1.2 Tiền lương, thưởng khoản phúc lợi 122 5.2.1.3 Thị trường lao động 123 5.2.1.4 Chính sách phát triển khoa học cơng nghệ 124 5.2.1.5 Giáo dục đào tạo pháp luật lao động 125 5.2.1.6 Đánh giá kết thực công việc 126 5.2.1.7 Chất lượng nguồn lao động 127 5.2.1.8 Tuyển dụng lao động 129 5.2.2 Dưới góc độ quản lý Nhà nước 130 5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 131 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 132 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ PHỤ LỤC document, khoa luan8 of 98 vi tai lieu, luan van9 of 98 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AC: ASEAN: AMOS: CB: CFA: CFI: CLC: CMIN: Across - construct (Kiểm định giá trị phân biệt xuyên suốt) Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á ) Analysis of Moment Structures (Phần mềm xử lý số liệu thống kê) Compensation and benefits (Lương, thưởng khoản phúc lợi) Confirmed factor analysis (Phân tích nhân tố khẳng định) Comparative Fit Index (Chỉ số thích hợp so sánh) Chất lượng cao Chi-square (Hệ số chi - bình phương) Comprehensive CPTPP: and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership (Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương) CTCP: CTTNHH: ĐBSCL: DF: DNNVV: DNTN: DPST: document, khoa luan9 of 98 Joint stock company (Công ty cổ phần) Limited liability company (Công ty trách nhiệm hữu hạn) Đồng sông Cửu Long Degree of freedom (Bậc tự do) Small and medium business (Doanh nghiệp nhỏ vừa) Private enterprise (Doanh nghiệp tư nhân) Development policy of science and technology (Chính sách phát triển khoa học công nghệ) vii tai lieu, luan van10 of 98 EFA: ETLL: EWP: FL: GFI: GRDP: HRD: IC: ILO: KMO: LM: ML: NNL: QLR RL: RMSEA: RSSL: Exploratory factor analysis (Phân tích nhân tố khám phá) Education and training and labor law (Giáo dục đào tạo pháp luật lao động) Evaluate work performance (Đánh giá kết thực công việc) Factor loading (Hệ số tải nhân tố) Goodness of fix index (Chỉ số tương thích tốt) Gross Regional Domestic Product (Tổng sản phẩm địa bàn) Human resource development (Phát triển nguồn nhân lực) Itemtotal correlation (Hệ số tương quan biến - tổng) International labor organization (Tổ chức lao động quốc tế) Kaiser-Meyer-Olkin measure Labor market (Thị trường lao động) Maximum Likelihood (Phương pháp xu hướng cực đại) Nguồn nhân lực Quality of labor resources (Chất lượng nguồn lao động) Recruitment of labor (Tuyển dụng lao động) Root Mean Square Error Approximation (Ước lượng sai số bình phương trung bình gốc) Rotation Sums of Squared Loadings (Tổng phương sai trích) document, khoa luan10 of 98 viii ... 98 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH TRẦN HÙNG CƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGÀNH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TỈNH... góp Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Trà Vinh phát triển kinh tế - xã hội 89 4.2 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NNL: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP... THUYẾT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 15 2.3.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 15 2.3.2 Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 19 2.3.3 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa