BÀI THỰC HÀNH 5MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHIÊU THỊPHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNGMARKETING

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - - BÀI THỰC HÀNH MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THƠNG MARKETING GVHD: Cơ Nguyễn Hồng Chi Nhóm thực hiện: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 06/2018 BÀI THỰC HÀNH SỐ PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THƠNG MARKETING LÝ THUYẾT Khái niệm truyền thơng marketing Phương tiện truyền thông (media) việc vận dụng khả thể, sử dụng phương tiện có sẵn thiên nhiên, cơng cụ nhân tạo để diễn tả chuyển tải thông tin, thông điệp từ thân đến người khác hay từ nơi sang nơi khác Phương tiện truyền thông hiểu kênh truyền thơng qua tin tức, giải trí, giáo dục, liệu tin nhắn quảng cáo phổ biến Phương tiện truyền thông bao gồm tất phát truyền hình phương tiện truyền thông hẹp vừa Các phương tiện truyền thông Gồm: báo chí, tạp chí, truyền hình, truyền thanh, quảng cáo trời, quảng cáo phương tiện vận chuyển, quảng cáo qua thư gửi trực tiếp phương tiện quảng cáo khác Ưu khuyết điểm phương tiện truyền thơng a) Báo chí Báo chí đứng thứ hai sau truyền hình báo chí chưa thực phổ biến truyền hình, người xem phải mua báo để đọc cịn xem truyền hình miễn phí Ưu điểm: Báo cung cấp cho đơn vị quảng cáo khả bao quát phạm vi thị trường địa phương, hữu ích đơn vị quảng cáo phạm vi toàn quốc hay khu vực Quảng cáo báo có lẽ cách rẻ để đến với rộng rãi cơng chúng, chi phí rẻ Có lượng đọc giả lớn phần lớn tập trung vào số khu vực thành thị nông thôn thuận lợi giao thơng có mức sống thị trường lớn Báo có tính chất trực tiếp tức nội dung có xác đáng Do hạn kết thúc ngắn nên đơn vị quảng cáo tranh thủ kiện gần để tăng tính hấp dẫn sản phẩm hay dịch vụ Nhược điểm: Số lượng mẩu quảng cáo lại nhiều nên dễ làm cho người đọc rối mắt Thông thường, độc giả đọc lướt qua tờ báo Nếu có ghé mắt qua mẩu quảng cáo đó, họ liếc sơ phần tiêu đề (headline) bỏ qua phần chữ bên Thời gian quảng cáo ngắn người xem biết kiện tóm lược vài phút sau họ bỏ Chất lượng hình ảnh, màu sắc gây nên cảm giác mỏi mắt đọc Quá nhiều thông tin quảng cáo làm người đọc bị tải thông tin làm giảm ý mẫu quảng cáo b) Tạp chí Ưu điểm: Có thể chọn lọc độc giả xác định thị trường mục tiêu Tạp chí có độ linh hoạt cao vấn đề lựa chọn đối tượng phạm vi nước địa phương Chất lượng in ấn tốt, không phô trương truyền tải thơng điệp với tác động thích hợp Gắn bó với độc giả thời gian dài Nhược điểm: Sự thiếu mềm dẻo mặt thời gian hạn chế khả thay đổi hay bổ sung chiến dịch quảng cáo từ kết thông tin phản hồi thị trường Số lượng trang nội dung quảng cáo ngày lớn gây khăn cho thông điệp đơn vị quảng cáo việc thu hút ý quan tâm người đọc Tuy nhiên, quảng cáo tạp chí đắt so với báo, khơng phải đọc tạp chí c) Truyền hình Ưu điểm: Có phạm vi rộng tồn quốc, truyền hình thực phương tiện tiếp cận hầu hết đối tượng Có thể tiếp cận gần đến 60% số hộ gia đình nước Trực quan, sinh động, nhiều người ý, gây hiệu mạnh, đến nhiều đối tượng Chi phí phần ngàn thấp phương tiện phát sóng độc nhất, đặc biệt phát hành vươn tới số lớn người xem Dễ gây ý, có tính hấp dẫn Nhược điểm: Chi phí tuyệt đối lớn làm cho doanh nghiệp nhiều chi phí từ khấu chi phí thiết kế, dàn dựng thực tiết mục quảng cáo lên đến vài chục triệu, vài trăm triệu, chí tỉ đồng mà chưa kể đến chi phí phát sóng, 30s lên đến 4000 USD Hạn chế thời gian phát quảng cáo, tuổi thọ ngắn phải lặp lặp lại nhiều lần tốn chi phí Truyền hình thường khơng có phân khúc rõ ràng đáng tin cậy Phải chiếu quảng cáo vào thời gian cụ thể lúc người thư giãn, hay xem khán giả thường chuyển kênh nhìn thấy quảng cáo d) Truyền Ưu điểm: Phạm vi hoạt động rộng, cho phép đơn vị quảng cáo xác định xác phân khúc theo phạm vi địa lý nhờ vào phạm vi phát sóng Người nghe bắt buộc phải tiếp nhận thông điệp bạn họ không muốn chuyển sang đài khác thường thời gian tắt radio Chi phí phát quảng cáo thấp Có thể biết thơng tin di chuyển Chi phí sản xuất tiết mục quảng cáo truyền thấp Nhược điểm: Chủ yếu phương tiện mang tính địa phương tạo hội đơn vị quảng cáo muốn phát sóng phạm vi nước Mức độ ý thấy muốn thông điệp quảng cáo tiếp cận người nghe phải trả chi phí nhiều hơn, gây tốn Chỉ truyền tải âm nên cần phải có điểm bật truyền tránh gây cảm giác nhàm chán e) Quảng cáo ngồi trời Nó bao hàm việc treo biển quảng cáo trời, đồng thời tổ chức kiện, chương trình nhằm maketing cho sản phẩm, hay đơn giản tài trợ cho chương trình để treo logo phơng chương trình Ưu điểm: Kết hợp phạm vi bao phủ thị trường trung tâm yếu Phương tiện cho phép đơn vị quảng cáo có khả chọn lọc cao thị trường mục tiêu Có thể tiếp cận trực tiếp với chương trình quảng cáo đối tượng khơng có nhà Thường xuất khu vực giao thông đông đúc giúp tiếp cận với nhiều đối tượng lặp lặp lại nhiều lần Chi phí thấp chiếm ý thơng qua ấn tượng thị giác mạnh mẽ quảng cáo ngồi trời sử dụng màu sắc bật, kích thước lớn,… gây thu hút người xem Tổ chức kiện gián tiếp đài truyền hình báo đài đưa tin thương hiệu công ty Nhược điểm: Mức độ ý thấp hơng dành nhiều thời gian để đọc Nếu chọn hình thức này, thơng điệp bạn phải ngắn gọn, súc tích chủ yếu quảng cáo thương hiệu hay tên công ty, lĩnh vực kinh doanh hình ảnh sản phẩm Với kiện chiến dịch khơng mang tính bền vững, kiện kết thúc quảng cáo kết thúc Phải cạnh tranh với nhiều bảng hiệu khác có nhiều biển quảng cáo biển hiệu cửa hàng,… làm rối ý người xem biển quảng cáo f) Quảng cáo phương tiện vận chuyển Cho phép trưng bày thông điệp quảng cáo bên trong, bên phương tiện vận chuyển địa điểm đầu mối giao thông Ưu điểm: Quảng cáo PTVC mang tính địa phương, cho phép tiếp cận thị trường mục tiêu cách xác Đối tượng tiếp cận rộng lớn, chi phí phần ngàn thấp Nhược điểm: Diện tích quảng cáo bị giới hạn số lượng phương tiện giao thông địa điểm mấu chốt đối tượng bị phân khúc hoàn toàn theo khu vực địa lý g) Quảng cáo qua thư gửi trực tiếp Ưu điểm: Có khả chọn lọc đối tượng cao, tiếp cận đối tượng mục tiêu xác Viết thư trình bày cách trực tiếp tăng ý quan tâm nhiều Thư trực tiếp đưa đến với đối tượng lúc họ mong đợi Có hiệu tác động cao gần so với phương tiện khác Do gửi dạng thư riêng, người nhận bóc đọc thơng điệp Nhược điểm: Chi phí cao quy mô đối tượng tiếp cận nhỏ chi phí chuẩn bị, thực thư gửi thư cao Khả chấp nhận thư đối tượng thấp h) - Phương tiện quảng cáo khác Quảng cáo qua internet Gồm: thiết kế trang web riêng cho người quảng cáo Cách cho phép đưa nhiều thông tin thực chức khác Tạo mẫu banner, pup-up hay biểu tượng thuê chỗ trang web tiếng, có nhiều người truy cập, click vào đó, khách hàng đến địa người quảng cáo Ưu điểm: Mức độ truyền thơng tin rộng tồn giới, thơng tin quảng cáo thay đổi, cập nhật dễ dàng mau chóng Có thể đo lường khách hàng lướt qua đọc quảng cáo mạng Là phương tiện tốt để tiếp cận thị trường giới thích hợp giới thiệu sản phẩm: du lịch, thời trang,…, thông tin quảng cáo nhanh đến mức gần tức thời, rộng, chi phí rẻ Nhược điểm: Thơng tin đến nhóm khách hàng có máy tính sử dụng mạng, có trình độ học vấn cao Chi phí quảng cáo mạng có xu hướng gia tăng tương lai - Quảng cáo vật phẩm Là hình thức quảng cáo đưa tên, thơng điệp logo doanh nghiệp lên vật phẩm phát không cho khách hàng đối tượng khác phương tiện để truyền thông sản phẩm - Quảng cáo qua trang vàng Một mẫu quảng cáo “những trang vàng” trren niên giám điện thoại cơng cụ hiệu thúc đẩy nhanh q trình từ nhận thức sản phẩm đến hành động mua sắm người muốn mua sản phẩm dị tìm địa doanh nghiệp “những trang vàng” điện thoại để liên hệ với đại lý gần Việc chọn lựa phương tiện truyền thông nên dựa vào yếu tố định lượng hay định tính? Chỉ sai lầm có? a) Muốn lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp với chiến lược Marketing doanh nghiệp, ta cần phải thực bước sau: Bước 1: Xác định loại sản phẩm/ dịch vụ cần truyền thông - Nghĩa ta xem xét sản phẩm/dịch vụ cần truyền thông thuộc lĩnh vực Từ đưa đánh giá nên chọn phương tiện truyền thơng liên quan đến lĩnh vực - Bước 2: Xác định nhóm khách hàng mục tiêu sản phẩm/ dịch vụ Đây bước quan trọng để đạt hiệu thực truyền thơng cho sản phẩm/dịch vụ Xác định nhóm khách hàng mục tiêu, ta định hướng phương tiện quảng cáo mà chiến lược Marketing doanh nghiệp sử dụng Ví dụ khách hàng mục tiêu người nơng thơn, bình dân việc lựa chọn Radio làm phương tiện quảng cáo lựa chọn phù hợp Nếu khách hàng thuộc tầng lớp thượng lưu chọn trang vàng tờ báo tiếng để quảng cáo hay địa điểm sang trọng để tổ chức event, v v… - Bước 3: Xem xét mức độ bao phủ thị trường phương tiện truyền thông Khi chọn phương tiện truyền thơng cần xem xét phương tiên có độ bao phủ đến đâu? Khách hàng mục tiêu tiếp nhận thơng tin qua phương tiện truyền thơng hay khơng ? Thực bước nhằm tiên liệu, đánh giá hiệu phương tiện truyền thông đưa lựa chọn phù hợp cho chiến lược doanh nghiệp Ví dụ: khách hàng mục tiêu người tiêu dùng tồn quốc chọn phương tiện truyền thơng phủ sóng tồn quốc (HTV, VTV,…) Nếu khách hàng mục tiêu người địa phương vùng chọn phương tiện truyền thơng địa phương để tiết kiệm chi phí - Bước 4: Xem xét sở vật chất nơi truyền thông Cơ sở vật chất hiểu phương tiện truyền thơng nơi có trang bị đầy đủ thiết bị hay không, công nghệ đại hay cơng nghệ cũ… Ví dụ: Doanh nghiệp A muốn truyền thông sản phẩm thuốc trừ sâu vùng nông thôn tỉnh miền Tây Ở nơi đây, ngồi radio tivi khơng cịn thiết bị khác để tiếp cận thông tin từ bên ngồi Chính điều này, ta khơng thể chọn phương tiện internet hay telemarketing,… để truyền thông sản phẩm thuốc trừ sâu Thay vào đó, ta nên chọn cách quảng cáo tivi radio để đưa thông tin sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu Ngồi ra, ta cịn dựa vào đặc điểm nơng thơn có nhiều thời gian nhàn rỗi chưa đến mùa vụ hết mùa vụ để chọn cách thức chào hàng cá nhân Bước 5: Lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp - Sau xác định yếu tố kể trên, ta chọn phương tiện truyền thông phù hợp hiệu với chi phí thấp cho chiến lược chiêu thị doanh nghiệp b) Việc xác định yếu tố định tính hay định lượng trước lựa chọ phương tiện truyền thơng có mục đích khác Tuy nhiên, mục tiêu cuối việc áp dụng yếu tố đưa phương tiện phù hợp, hỗ trợ cho chiến lược Marketing doanh nghiệp Ta cần xem xét đặc điểm yếu tố để xác định đâu phần mà doanh nghiệp cần tập trung: - Mục đích việc xác định yếu tố định tính:  Khơi gợi nhu cầu/ thị hiếu khách hàng Có nhu cầu/ thị hiếu khách hàng mà có nhà marketing phát thông qua nghiên cứu thị trường Thông qua truyền thông (quảng cáo/ PR/ khuyến mại…) khách hàng thấy nhu cầu thân tiêu dùng sản phẩm/ dịch vụ  Đánh giá, thái độ khách hàng sản phẩm thông qua phương tiện truyền thơng Ví dụ: Đối với loại sản phẩm, khách hàng có cảm nhận khác quảng cáo sản phẩm ti vi radio?  Xem xét mức độ thuận tiện việc tiếp nhận thông điệp qua phương tiện truyền thơng Khi nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng khả họ tiếp cận với thông điệp hay khơng? Khách hàng hiểu biết đến mức độ lợi ích sản phẩm hay dịch vụ đem lại cho họ?  Xác định mức độ gia tăng lịng trung thành hay tạo cảm tình tốt khách hàng nghĩ thương hiệu công ty: Khi thực chương trình PR, tài trợ, cứu trợ, làm tăng hình ảnh tốt đẹp công ty mắt công chúng, làm tăng thêm thiện cảm khách hàng thương hiệu công ty  Đánh giá gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm công ty so với đối thủ: Việc thực chương trình chiêu thị khuyến mãi, giảm giá bán… làm gia tăng số lượng người mua hàng cơng ty Điều đồng nghĩa với việc công ty giải lượng hàng tồn kho (nếu có)  Đánh giá mức độ thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng sản phẩm: Khi thực chương trình chiêu thị (ví dụ bán hàng trực tiếp) thu thông tin hay ý kiến từ khách hàng sản phẩm nào?  Sử dụng hợp lý nguồn tài cơng ty: Mỗi phương tiện truyền thông sở hữu đặc điểm riêng nên tiến hành theo cách thức riêng, mang lại hiệu định sử dụng Chính điều tạo thành sở để định giá việc sử dụng chúng Từ nguồn tài cơng ty nên lựa chọn phương tiện truyền thông cho phù hợp - Mục đích việc xác định yếu tố định lượng:  Xác định độ bao phủ thị trường phương tiện truyền thông: Khi nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng khả họ tiếp cận với thơng điệp nhiều hay ít?  Xác định mật độ khách hàng theo dõi kênh truyền thơng  Xác định nơi truyền thơng: Những tỉnh thành có mật độ dân số cao lựa chọn đầu tiên, sau đến vùng lân cận cuối vùng sâu vùng xa, vùng nông thôn…  Xác định mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm/ dịch vụ: Đối chiếu với nhóm hàng tương tự chọn phương tiện truyền thông để biết xem sau họ lựa chọn phương tiện có người biết đến nhãn hiệu Từ lựa chọn phương tiện cho chiến lược cơng ty c) Qua việc tìm hiểu đặc điểm yếu tố định tính định lượng việc lựa chọn phương tiện truyền thơng, ta thấy số sai lầm có sau: - Nếu áp dụng định tính lựa chọn phương tiện truyền thông dẫn đến vài sai sót khơng thể biết trước được, như: -  Lượng khách hàng biết đến thương hiệu sản phẩm  Nơi cần truyền thông  Mật độ khách hàng theo dõi sử dụng phương tiện truyền thông Nếu áp dụng định lượng lựa chọn phương tiện truyền thơng dẫn đến vài sai sót khơng thể biết trước được, như:  Nhu cầu, thị hiếu khách hàng  Đánh giá thái độ khách hàng sản phẩm qua phương tiện truyền thông  Mức độ thuận tiện việc tiếp nhận thông điệp qua phương tiên truyền thông  Mức độ gia tăng lịng trung thành hay tạo cảm tình tốt khách hàng nghĩ thương hiệu công ty  Mức độ thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng sản phẩm  Đánh giá gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm công ty so với đối thủ  Sử dụng hợp lý nguồn tài cơng ty cách hiệu Kết luận: Trong thực tiễn, việc lựa chọn theo hai yếu tố tương đối, mang nặng hình thức học thuật, đơi khơng thực cần thiết Việc phối hợp hai yếu tố định tính, định lượng lựa chọn phương tiện truyền thông nhà làm marketing thường xuyên áp dụng Định tính, định lượng tương tác hỗ trợ Mỗi phương tiện lựa chọn để truyền thơng có lúc dựa vào yếu tố định lượng, lúc dựa vào yếu tố định tính, chúng có phối hợp để hạn chế thấp rủi ro xảy Như vậy, yếu tố cần thiết tồn trình định chọn lựa phương tiện truyền thông nhà làm marketing Sự kết hợp giúp nhà làm marketing đưa lựa chọn hoàn hảo cho việc lựa chọn phương tiện truyền thơng THỰC HÀNH Phân tích kế hoạch quảng cáo công ty Vinamilk Việt Nam năm 20162018 Khái quát công ty Vinamilk Việt Nam Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch Quốc tế : Vietnam dairy Products Joint – Stock Company Công ty thành lập năm 1976 sở tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại Cơng ty có trụ sở Số 10 phố Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh Cơ cấu tổ chức gồm 17 đơn vị trực thuộc Văn phịng Tổng số CBCNV 4.500 người Chức : Sản xuất sữa chế phẩm từ Sữa Nhiều năm qua, với nỗ lực phấn đấu vượt bậc, Công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tất mặt Đạt được thành tựu to lớn vị trí đặc biệt thương hiệu bật Vinamilk nước trường quốc tế ngày nay, lãnh đạo cán cơng nhân viên tồn cơng ty thể đầy đủ lĩnh trị trình độ chuyên môn kiến thức kiểm nghiệm thương trường đặc điểm tạo nên giá trị thương hiệu tiếng suốt 35 năm qua 2 a Phân tích kế hoạch quảng cáo công ty Vinamilk năm 2016-2017 Quảng cáo chiến lược truyền thông Vinamilk Trong chiến lược truyền thông Vinamilk, quảng cáo đánh giá phương sách có tính chất chiến lược để đạt trì lợi cạnh tranh thị trường Hiểu tầm quan trọng quảng cáo chiến lược mình, Vinamilk ln trọng, đề cao sáng tạo không ngừng đạt nhiều thành công từ việc quảng cáo để tăng doanh thu bán hàng Trong yêu cầu quảng cáo, Vinamilk đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe mà thông điệp quảng cáo cần đạt Cụ thể là: • Là cơng ty chun sản xuất hàng hóa, sản phẩm làm từ sữa mà nguồn cung ứng chủ yếu từ bị nên hình ảnh bị coi hình ảnh đặc trưng, cốt lõi clip quảng cáo sản phẩm Vinamilk Nhưng khơng mà hình ảnh bò xuất quảng cáo Vinamilk lại đơn điệu, trùng lặp mà ngược lại chúng sôi động, ngộ nghĩnh, độc đáo để lại ấn tượng khó qn lịng khán giả Vinamilk khiến bất lợi thành có lợi, báo chí đăng tin rầm rộ sản phẩm sữa tươi mà tỉ lệ bột mì cao, làm xôn xao dư luận, ảnh hưởng khơng tốt đến người tiêu dùng sữa tươi Chính lúc này, quảng cáo với thông thiệp "sữa tươi nguyên chất 100%" đời, thu hút lấy lại lòng tin khách hàng Vinamilk thương hiệu khai thác điểm quảng cáo Chiến lược chiến lược ăn theo dư luận, biết chớp thời lúc người tiêu dùng hoang mang Chiến lược tiếp thị truyền thông đa phương tiện nhằm giúp người tiêu dùng hiểu rõ lợi ích: "tươi, khiết, đến trực tiếp từ thiên nhiên" thơng qua: • Chiến lược nhân cách hóa hình ảnh bò sữa mạnh khỏe vui nhộn, động Hình ảnh cánh đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gần gũi với thiên nhiên Đây thật hình ảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk • Chiến lược quảng cáo nhân rộng khắp phương tiện truyền thông đại chúng với hình ảnh đồng nhất: bị đáng yếu thiên nhiên tươi đẹp đầy sức sống Những năm gần đây, phim quảng cáo Vinamilk có bước lột xác, không quảng cáo mang tính nhắc nhở mà cịn đánh vào hàm lượng sữa nguyên chất "sữa tươi nguyên chất 100%" Bên cạnh đó, Vinamilk tung TVC mang đậm tính nhân văn TVC "6 tiệu ly sữa" sử dụng hát nhạc sĩ Trịnh Công Sơn với thể ca sĩ Lê Cát Trọng Lý "Sống đời sống cần có lịng, để làm em biết khơng, để gió " Hình ảnh bóng mang hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo mang đậm tính nhân văn hay chiến dịch "40 năm vươn cao Việt Nam" cho thấy thống nhất, xuyên suốt thông điệp chiến lược truyền thông Vinamilk b Xác định ngân sách quảng cáo Doanh nghiệp sữa lớn Việt Nam Vinamilk vừa có thêm năm thành công Trong năm 2016, Vinamilk đạt doanh thu gần 47.000 tỷ đồng, lãi gộp 22.300 tỷ đồng Theo tỷ lệ kiếm 10 tỷ đồng doanh nghiệp lãi gộp gần 5tỷ đồng Doanh thu Vinamilk trì mức tăng trưởng tốt, với mức tăng 14,7%, cao so với mức tăng trưởng 11,6% toàn ngành Theo báo cáo cơng ty chứng khốn, thị phần sữa nước Vinamilk tăng từ 53% lên 5556% năm nay, thị phần sữa bột đạt khoảng 41% nước Là doanh nghiệp FMCG lớn ngành sữa Việt Nam, tăng trưởng Vinamilk có đóng góp quan trọng từ hoạt động quảng cáo Năm 2016, Vinamilk doanh nghiệp bạo chi để quảng bá thương hiệu phương tiện truyền thơng đến rộng rãi người tiêu dùng Năm 2016, Vinamilk dành ngân sách 2.075 tỷ đồng để chi cho quảng cáo nghiên cứu thị trường, riêng chi phí quảng cáo chiếm khoảng 98%, nghiên cứu thị trường 2% Trung bình ngày, đại gia ngành sữa "nướng" 5,7 tỷ đồng cho ngành quảng cáo So với năm ngối, chi phí cho hoạt động quảng cáo Vinamilk tăng gần 15%, tương đồng với mức tăng thêm doanh thu Tính ra, đồng "nướng" vào quảng cáo, Vinamilk kiếm khoảng 23 tỷ đồng doanh thu Xét hiệu doanh thu tạo đồng quảng cáo, thấy số giảm dần qua năm Từ tỷ đồng quảng cáo chi mang 54 tỷ đồng doanh thu năm 2011, số giảm nửa năm 20152016 Có điểm đáng lưu ý hoạt động kinh doanh năm qua Vinamilk, hoạt động quảng cáo, năm qua Vinamilk mạnh tay chi tiền cho hoạt động hỗ trợ bán hàng giới thiệu sản phẩm Chi phí hỗ trợ bán hàng, khuyến mại, trưng bày giới thiệu sản phẩm năm 2016 tăng vọt so với năm trước, lên tới gần 7.000 tỷ đồng, số năm 2015 gần 2.900 tỷ đồng Tính ra, hiệu kinh doanh đồng hỗ trợ bán hàng giảm mạnh so với năm trước Từ tỷ đồng hỗ trợ, Vinamilk năm 2014 thu khoảng 15 tỷ đồng sang năm 2015 thu gần tỷ đồng năm 2016 tỷ đồng Ông lớn ngành sữa ngày tốn nhiều tiền cho nhà phân phối, đại lý để giữ vững vị thị trường Cuối năm 2016, Vinamilk liên tục có động thái mở rộng thị trường bán lẻ hợp tác với FPT để bán sữa cửa hàng FPT Shop, đồng thời gia nhập thị trường thương mại điện tử, phân phối sữa online c Tính sáng tạo quảng cáo Vinamilk Vinamilk biết đến “chiếc nôi” ý tưởng sáng tạo xuất sắc việc hàng năm tung nhiều dòng sản phẩm phục vụ cho người tiêu dùng với đoạn phim quảng cáo với nội dung thú vị, đánh tâm lý ln cung cấp thơng tin hữu ích cho người tiêu dùng Tiêu biểu đoạn phim quảng cáo “Bí ni phát triển tồn diện” dẫn đầu Bảng xếp hạng Quảng cáo Youtube công bố vào tháng 09/2017 Sự kết hợp chủ đề kinh điển - mẹ chồng nàng dâu thể cách dí dỏm lời hát sáng tạo làm nên quảng cáo hấp dẫn đạt tới gần 107 triệu lượt xem youtube Cho tới nay, phần lớn ngân sách dành cho quảng cáo tập trung chủ yếu vào dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Vinamilk Trong đó, thời lượng dành cho sản phẩm sữa tươi Vinamilk bổ sung vi chất – Mắt sáng, dáng cao dành cho đối tượng trẻ em lớn Với sáng tạo hình ảnh, âm thanh, màu sắc, quảng cáo cho dòng sản phẩm thu hút ý quan tâm theo dõi số lượng khổng lồ khán giả, đặc biệt đối tượng trẻ em Quảng cáo nhiều người yêu thích nhất, thu hút nhiều lượt xem từ trước đến quảng cáo năm 2012 – “Mắt kiếng, giầy độn” Nhà sản xuất sáng tạo nên nhạc hiệu hấp dẫn dành riêng cho quảng cáo Với đoạn lời ngắn, dễ hiểu, dễ nhớ, giai điệu rộn ràng, phù hợp với trẻ nhỏ, quảng cáo vào lòng người xem, đặc biệt trẻ em Thậm chí, quảng cáo tạo nên hiệu ứng: Khi logo Vinamilk ra, hình ảnh, âm quảng cáo xuất truyền hình, em bé xem quảng cáo đọc thuộc, hát trước lời quảng cáo Hiện nay, quảng cáo Vinamilk ngày sáng tạo với thơng điệp mang tính xã hội triệu ly sữa cho trẻ em nghèo vùng nơng thơn Việt Nam, thơng điệp quảng cáo bước chạm đến trái tim người tiêu dùng Vinamilk có chỗ đứng vững chãi lịng người tiêu dùng Việt Nam Tính sáng tạo quảng cáo Vinamilk không ngừng phát triển, phù hợp với thị trường, với nhiều lứa tuổi khác ln thu hút người xem từ hình ảnh hay âm im sâu tâm trí khách hàng Có thể nói Vinamilk thành cơng việc quảng bá sản phẩm thơng qua cơng cụ quảng cáo