CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐẾN NĂM 2025, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG DỰ THẢO V4.0 (17/3/2021) ĐỀ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐẾN NĂM 2025, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030 Đà Nẵng, năm 2021 MỤC LỤC PHẦN A TÓM TẮT BỐI CẢNH VÀ HIỆN TRẠNG I CĂN CỨ PHÁP LÝ 1 Các chủ trương, sách Trung ương Các chủ trương, sách thành phố Đà Nẵng II BỐI CẢNH Bối cảnh quốc tế Bối cảnh nước III CÁCH TIẾP CẬN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA TP ĐÀ NẴNG IV HIỆN TRẠNG LIÊN QUAN ĐẾN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI TP ĐÀ NẴNG 11 Một số thông tin thành phố Đà Nẵng liên quan đến chuyển đổi số 11 Về chế, sách tuyên truyền, nâng cao nhận thức liên quan đến chuyển đổi số 13 Về hạ tầng kỹ thuật số 17 Về liệu số 21 Về tảng số 23 Về ứng dụng dịch vụ cho Chính quyền điện tử 25 Về ứng dụng dịch vụ cho Thành phố thông minh 28 Về ứng dụng CNTT quan Đảng, Mặt trận tổ chức trị - xã hội 34 Về ứng dụng CNTT phát triển kinh tế 37 10 Về ứng dụng CNTT xã hội 45 11 Về nhân lực CNTT 46 V MỐI QUAN HỆ GIỮA CHUYỂN ĐỔI SỐ VỚI CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ, THÀNH PHỐ THÔNG MINH 49 VI PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT ĐỐI VỚI TP ĐÀ NẴNG 51 PHẦN B NỘI DUNG ĐỀ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ 56 I QUAN ĐIỂM, NGUYÊN TẮC 56 II TẦM NHÌN, MỤC TIÊU 57 Tầm nhìn 57 Mục tiêu đến năm 2025 57 Mục tiêu đến năm 2030 62 III NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP 63 Nhóm nhiệm vụ, giải pháp tạo móng cho chuyển đổi số 64 Nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển Chính quyền số 71 Nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển Kinh tế số 72 Nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển Xã hội số 76 IV KINH PHÍ THỰC HIỆN 78 V TỔ CHỨC THỰC HIỆN 79 Ban Chỉ đạo xây dựng Chính quyền điện tử, Thành phố thông minh Chuyển đổi số TP Đà Nẵng 79 Sở Thông tin Truyền thông 79 Sở Kế hoạch Đầu tư, Sở Tài 80 Sở Khoa học Công nghệ 80 Sở Nội vụ 80 Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã, quan, doanh nghiệp nhà nước Trung ương đóng địa bàn thành phố 81 Thành Đoàn Đà Nẵng 82 Đài Phát - Truyền hình Đà Nẵng, Báo Đà Nẵng, Cổng Thông tin điện tử thành phố quan truyền thơng, báo chí địa bàn thành phố .82 Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, hội, hiệp hội 82 10 Đại học Đà Nẵng trường học, sở đào tạo 82 11 Các doanh nghiệp cộng đồng xã hội 83 12 Các doanh nghiệp công nghệ số địa bàn thành phố 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phụ lục DANH MỤC NHIỆM VỤ TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa AI Artificial Intelligence - Trí tuệ nhân tạo AP Điểm thu phát sóng wifi ATTT BI BOT CBCCVC CMCN Cách mạng công nghiệp CNTT Công nghệ thông tin CNTT-TT 10 CQĐT Chính quyền điện tử 11 CSDL Cơ sở liệu 12 DVCTT 13 DX 14 ĐBQH Đại biểu quốc hội 15 GRDP Gross Regional Domestic Product - Tổng sản phẩm địa bàn 16 HĐND Hội đồng nhân dân 17 ICT Information and Communication Technology nghệ thông tin Truyền thông 18 IDC International Data Corporation - Tổ chức Dữ liệu quốc tế 19 IoT Internet of Things - Internet vạn vật 20 ITU International Telecommunications Union - Liên Viễn thông quốc tế 21 LGSP 22 KPI 23 MAN Mạng đô thị thành phố 24 NGSP National Government Service Platform - Trục tích hợp chia sẻ liệu Quốc gia An tồn thơng tin Business Intelligence: Dịch vụ phân tích liệu Xây dựng – vận hành – chuyển giao Cán bộ, công chức, viên chức Công nghệ thông tin – Truyền thông Dịch vụ công trực tuyến Digital Transformation - Chuyển đổi số Công minh Local Government Service Platform - Trục tích hợp chia sẻ liệu cấp bộ, cấp tỉnh Key Performance Indicator - Chỉ số đánh giá hiệu 25 PCCC Phòng cháy chữa cháy 26 PPP 27 SCADA Hệ thống giám sát, điều khiển, thu thập liệu 28 SWOT Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats (Điểm mạnh - Điểm yếu - Cơ hội - Thách thức) 29 TMĐT Thương mại điện tử 30 TPTM Thành phố thông minh 31 TT&TT Thông tin Truyền thông 32 TTHC Thủ tục hành 33 UBND Ủy ban nhân dân 34 VA 35 VSATTP Hình thức hợp tác cơng tư Value Added - Giá trị tăng thêm Vệ sinh an toàn thực phẩm DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1: Khung Chuyển đổi số Singapore Trang Hình 2: Chương trình phát triển Quốc gia số Đài Loan 2017-2025 Trang Hình 3: Chương trình Chuyển đổi số quốc gia Trang Hình 4: Khung tham chiếu Chuyển đổi số thành phố Đà Nẵng Trang Hình 5: Các khái niệm kinh tế số Trang Hình 6: Doanh thu cơng nghiệp ICT ngành TT&TT 2015-2020 Trang 37 Hình 7: Xếp hạng số Thương mại điện tử năm 2020 Trang 41 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Số lượng doanh nghiệp CNTT giai đoạn 2015-2020 Trang 38 Bảng 2: Sử dụng Internet 3G, 4G Đà Nẵng nước Trang 45 Bảng 3: Tình hình dạy tin học, đào tạo CNTT Đà Nẵng Trang 47 Bảng 4: Thống kê lao động công nghiệp CNTT Đà Nẵng nước Trang 47 PHẦN A TÓM TẮT BỐI CẢNH VÀ HIỆN TRẠNG I CĂN CỨ PHÁP LÝ Các chủ trương, sách Trung ương a) Nghị số 43-NQ/TW ngày 24/01/2019 Bộ Chính trị xây dựng phát triển thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; b) Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư; c) Nghị số 50/NQ-CP ngày 17/4/2020 Chính phủ ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư; d) Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 2020, định hướng đến 2025; đ) Quyết định số 950/QĐ-TTg ngày 01/8/2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam giai đoạn 2018-2025, định hướng đến năm 2030; e) Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; g) Quyết định số 999/QĐ-TTg ngày 12/8/2019 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án thúc đẩy mơ hình kinh tế chia sẻ; h) Quyết định số 2289/QĐ-TTg ngày 31/12/2020 Thủ tướng Chính phủ ban hành Chiến lược quốc gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đến năm 2030; i) Quyết định số 127/QĐ-TTg ngày 26/01/2021 Thủ tướng Chính phủ ban hành Chiến lược quốc gia nghiên cứu, phát triển ứng dụng Trí tuệ nhân tạo đến năm 2030; Quyết định số 359/QĐ-TTg ngày 15/3/2021 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Điều chỉnh quy hoạch chung thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn 2045; k) l) Chỉ thị số 01/CT-TTg ngày 14/01/2020 Thủ tướng Chính phủ thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam; m) Quyết định số 1726/QĐ-BTTTT ngày 12/10/2020 Bộ Thông tin Truyền thông phê duyệt Đề án xác định số đánh giá chuyển đổi số bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ, tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quốc gia n) Quyết định số 38/QĐ-BTTTT ngày 14/01/2021 Bộ Thông tin Truyền thơng phê duyệt Chương trình thúc đẩy, hỗ trợ chuyển đổi IPv6 cho quan nhà nước giai đoạn 2021-2025 Các chủ trương, sách thành phố Đà Nẵng a) Nghị Đại hội đại biểu lần thứ XXII Đảng thành phố Đà Nẵng, nhiệm kỳ 2020-2025; b) Chương trình số 35-CTr/TU ngày 16/12/2019 Ban Thường vụ Thành ủy triển khai thực Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư; c) Chương trình số 37-CTr/TU ngày 31/01/2020 Ban Thường vụ Thành ủy triển khai thực Chuyên đề “Tập trung đầu tư phát triển, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông phù hợp với xu hướng Cách mạng cơng nghiệp 4.0 gắn với xây dựng quyền điện tử, thành phố thông minh”; d) Nghị số 07-NQ/TU ngày 16/4/2019 Ban Thường vụ Thành uỷ phát triển hạ tầng công nghệ thông tin truyền thông tiếp cận xu hướng Cách mạng công nghiệp 4.0; đ) Nghị số 270/2019/NQ-HĐND ngày 12/12/2019 HĐND thành phố Đà Nẵng Quy định sách hỗ trợ phát triển CNTT địa bàn thành phố Đà Nẵng; e) Quyết định số 5172/QĐ-UBND ngày 31/10/2018 UBND thành phố Đà Nẵng ban hành Kiến trúc tổng thể Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng; g) Quyết định số 164/QĐ-UBND ngày 16/01/2018 UBND thành phố Đà Nẵng ban hành Kiến trúc tổng thể thành phố thông minh thành phố Đà Nẵng; h) Quyết định số 6439/QĐ-UBND ngày 29/12/2018 UBND thành phố Đà Nẵng ban hành Đề án xây dựng thành phố thông minh thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2018-2025, định hướng đến năm 2030; i) Quyết định số 3266/QĐ-UBND ngày 01/9/2020 UBND thành phố Đà Nẵng ban hành Kế hoạch triển khai Chỉ thị số 01/CT-TTg ngày 14/01/2020 Thủ tướng Chính phủ thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam địa bàn thành phố Đà Nẵng; k) Quyết định số 3836/QĐ-UBND ngày 13/10/2020 UBND thành phố Đà Nẵng phê duyệt Đề án xây dựng Đà Nẵng trở thành trung tâm khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia khu vực miền Trung - Tây Nguyên l) Kế hoạch số 7950/KH-UBND ngày 02/12/2020 UBND thành phố Đà Nẵng phát triển thương mại điện tử thành phố Đà Nẵng giai đoạn 20212025 II BỐI CẢNH Bối cảnh quốc tế Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) vài năm gần đây, hiểu cách mạng sản xuất thông minh dựa thành tựu đột phá lĩnh vực công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ nano… với tảng đột phá công nghệ số Khái niệm “Công nghiệp 4.0” đưa vào năm 2011 Hội chợ Hannover, giới thiệu dự kiến chương trình cơng nghiệp 4.0 nước Đức, nhằm thay đổi nâng cao giá trị cơng nghiệp khí truyền thống Khơng nước Đức với chương trình Cơng nghiệp 4.0, nước phát triển vài năm qua có chiến lược sản xuất tương lai tiến khoa học công nghệ diễn nhanh Nước Mỹ có “National strategy for advanced manufactoring in the United States” (Chiến lược quốc gia sản xuất tiên tiến) cho ba thập kỷ tới, nước Pháp có “The new face of industry in France” (Bộ mặt cơng nghiệp nước Pháp), Hàn Quốc có “Korea’s Future Growth Program” (Chương trình tăng trưởng Hàn Quốc tương lai), Trung Quốc có “Made in China 2025”,… Cuộc CMCN 4.0, Cách mạng công nghệ mới, đặc biệt khác với cách mạng trước Về tốc độ, tăng theo hàm lũy thừa; phạm vi chiều sâu, Cách mạng dựa cách mạng số kết hợp nhiều công nghệ, dẫn đến thay đổi chưa có tiền lệ mơ hình kinh tế - xã hội; tác động hệ thống, bao gồm chuyển đổi toàn hệ thống, khắp quốc gia, doanh nghiệp, ngành cơng nghiệp tồn xã hội Cũng cách mạng khác, phải chấp nhận “đập bỏ, hy sinh” cũ, lạc hậu để có mới, phù hợp với quy luật phát triển tiến hóa Để thực 20 - Các sở, ban, 10 11 12 13 Hồn thiện Hệ thống thơng tin báo cáo thành phố, kết nối với Hệ thống thơng tin báo cáo Chính phủ, triển khai áp dụng cho tất quan nhà nước Xây dựng Hệ thống phân tích liệu mơ tiêu kinh tế - xã hội, hoạt động thị, kết hợp trình diễn hiển thị (Dashboard) biểu đồ, sơ đồ để phục vụ đạo, điều hành nhanh chóng, kịp thời, hỗ trợ định dựa liệu quan thành phố Nâng cấp, mở rộng Hệ thống CSDL tra, khiếu nại, tố cáo thành phố, kết nối, tích hợp với CSDL phần mềm quản lý nhà nước chuyên ngành sở, ban, ngành hệ thống ứng dụng quan Trung ương địa bàn Mỗi ngành, địa phương xây dựng triển khai kế hoạch đảm bảo 50% hoạt động kiểm tra thông qua môi trường số hệ thống thông tin ngành, địa phương quản lý Triển khai ứng dụng cho quan Đảng, Mặt trận, tổ chức trị, xã hội theo hướng app mobile kết nối với quan quyền Triển khai ứng dụng giám sát cho Hội đồng, đại biểu HĐND phục vụ giám sát mô Sở Thông tin ngành; Truyền - UBND thông quận, huyện, phường, xã Nhiệm vụ Khoản Mục V Quyết định số 749/QĐ-TTg; Chương trình số 37-CTr/TU; 2021-2025 Chiến lược phát triển Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 - Các sở, ban, Sở Thông tin ngành; Truyền - UBND thông quận, huyện, phường, xã 2021-2025 Thanh tra thành phố; sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 Các quan Văn phòng tham mưu Thảnh ủy giúp việc Thành ủy Văn phịng Các sở, ban Đồn Đại ngành 2021-2025 2021-2025 21 hình quyền thị III 1.1 1.2 biểu hội, đồng dân phố Quốc Hội nhân thành Nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển Kinh tế số Phát triển công nghiệp ICT nghiệp công nghệ số doanh Triển khai Kế hoạch phát triển doanh nghiệp công nghệ số địa bàn thành phố ban hành Quyết định số 3266/QĐ-UBND ngày 01/9/2020 UBND thành phố; đó, trọng hình thành doanh nghiệp cơng nghệ số chủ lực, sản phẩm “Make in Đà Nẵng” để phục vụ phát triển kinh tế số; phát triển doanh Sở Thông tin nghiệp khởi nghiệp ứng dụng công nghệ số để Truyền tạo sản phẩm, dịch vụ thông ngành, lĩnh vực kinh tế - xã hội; doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới, sáng tạo công nghệ số Thành lập, triển khai hoạt động mạng lưới doanh nghiệp công nghệ số, kinh doanh số địa bàn thành phố; thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế Xây dựng, ban hành triển khai Kế hoạch Sở Thông tin phát triển công nghiệp CNTT, điện tử, viễn Truyền thông gắn với kinh tế địa bàn thành thông phố đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã Nhiệm vụ Khoản 2021-2025 Mục VI Quyết định số 749/QĐ-TTg 2021-2025 22 Xây dựng, ban hành triển khai Kế hoạch 1.3 2.1 2.2 phát triển nguồn nhân lực CNTT địa bàn thành phố đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Đổi sáng tạo Triển khai Đề án “Xây dựng Đà Nẵng thành trung tâm khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia khu vực miền Trung - Tây Nguyên” Xúc tiến triển khai Dự án Khu làm việc Đào tạo khởi nghiệp Đà Nẵng đồng thời lồng ghép, phối hợp với Bộ Khoa học Công nghệ để xây dựng Trung tâm khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia Đà Nẵng Xây dựng Chương trình phát triển tài sản trí tuệ địa bàn thành phố Đà Nẵng đến năm 2030 theo Quyết định số 2205/QĐ-TTg ngày 24/12/2020 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Chương trình phát triển tài sản trí tuệ đến năm 2030 Triển khai Đề án thúc đẩy mơ hình kinh tế chia sẻ ban hành Quyết định số 999/QĐ-TTg ngày 12/8/2019 Thủ tướng Chính phủ địa bàn thành phố; tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng kinh tế chia sẻ kinh tế truyền thống; tiếp tục rà soát, kiến nghị Bộ, ngành trung ương điều chỉnh quy định, điều kiện kinh doanh theo hướng đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp, mơ hình - Các sở, ban, Sở Thông tin ngành; Truyền - UBND thông quận, huyện, phường, xã 2021-2025 - Các sở, ban, Sở Khoa học ngành; Công - UBND nghệ quận, huyện, phường, xã 2021-2025 - Các sở, ban, Sở Khoa học ngành; Công - UBND nghệ quận, huyện, phường, xã 2021-2025 - Các sở, ban, Sở Kế hoạch Đầu tư ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 23 kinh doanh 4.1 4.2 4.3 Lĩnh vực sản xuất công nghiệp Xây dựng, ban hành triển khai Đề án Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp ngành nghề truyền thống, doanh nghiệp sản xuất chuyển đổi sang cung cấp sản phẩm, dịch vụ tảng số, sản xuất thông minh, bước tái cấu trúc doanh nghiệp, nâng cao lực nội doanh nghiệp Lựa chọn số doanh nghiệp sản xuất công nghiệp lĩnh vực dệt may, da giày, điện - điện tử, khí, tơ, để triển khai thí điểm mơ hình nhà máy thơng minh, hệ thống thơng minh hệ thống quản lý sản xuất tích hợp tập trung (Manufacturing Execution System), hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning), hệ thống quản lý kho thông minh, hệ thống lập kế hoạch quản lý sản xuất (Production Planning and Management PPM), hệ thống kết nối vạn vật công nghiệp (Industrial IoT) Phát triển Sàn giao dịch công nghệ thiết bị Techmart Online Đà Nẵng tăng cường hoạt động kết nối cung cầu doanh nghiệp sản xuất công nghiệp với nhà cung cấp công nghệ, giải pháp, đảm bảo phù hợp với đặc thù, yêu cầu ngành, lĩnh vực; triển khai sách ưu đãi, hỗ trợ thành phố đổi công nghệ nhằm khuyến khích - Các sở, ban, ngành; Sở Cơng - UBND Thương quận, huyện, phường, xã Nhiệm vụ Khoản 2021-2025 Mục VI Quyết định số 749/QĐ-TTg - Các sở, ban, ngành; Sở Công - UBND Thương quận, huyện, phường, xã 2021-2025 Tiêu chí Bộ số - Các sở, ban, ngành; Sở Khoa học - UBND Công quận, huyện, nghệ phường, xã 2021-2025 Chuyển đổi số cấp tỉnh 24 4.4 5.1 5.2 6.1 doanh nghiệp sản xuất công nghiệp tăng cường hoạt động đầu tư, ứng dụng, đổi mới, chuyển giao công nghệ công nghiệp 4.0 vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nghiên cứu, xây dựng Bộ số mức độ sẵn sàng sản xuất thông minh (Smart Industry - Các sở, ban, Readiness Index) áp dụng số ngành; quốc gia, quốc tế hành nhằm đánh giá Sở Công - UBND trạng, trình độ phát triển doanh Thương quận, huyện, nghiệp công nghiệp thành phố định hướng phường, xã cho doanh nghiệp tiến trình chuyển đổi số Lĩnh vực tài - ngân hàng, thương mại điện tử - Các sở, ban, Triển khai có hiệu Kế hoạch phát triển ngành; thương mại điện tử thành phố Đà Nẵng giai Sở Công - UBND đoạn 2021-2025, bảo đảm mục tiêu Thương quận, huyện, thương mại điện tử Đề an phường, xã Triển khai Đề án phát triển tốn khơng - Các sở, ban, dùng tiền mặt giai đoạn 2016-2020 địa Ngân hàng ngành; bàn thành phố; triển khai sách, hạ Nhà nước chi - UBND tầng, tảng tài số (Fintech) để phục nhánh Đà quận, huyện, vụ việc hình thành, hoạt động Trung tâm tài Nẵng phường, xã Lĩnh vực du lịch Triển khai Thẻ du lịch thông minh gắn với - Các sở, ban, cung cấp nhiều thông tin, dịch vụ, tiện ích cho Sở Du lịch ngành; du khách - UBND 2021-2025 2021-2025 2021-2025 2021-2023 25 quận, huyện, phường, xã 6.2 6.3 Số hóa tồn điểm đến, sản phẩm du lịch thành phố; xây dựng đồ số du lịch với thông tin chuẩn hóa; phát triển ứng dụng thuyết minh du lịch thiết bị di động thông minh thông qua cơng nghệ chuyển đổi giọng nói tiếng Việt ngôn ngữ thông dụng khác Triển khai ứng dụng theo hướng tất dịch vụ du lịch ứng dụng, hỗ trợ khách du lịch toàn q trình trước, sau chuyến (đặt phịng, tour du lịch, vé tham quan, thuê xe vận chuyển, vé máy bay; mua dịch vụ du lịch trực tuyến, ); kết nối Cổng Góp ý hệ thống khác nhằm tiếp nhận phản hồi xử lý phản hồi khách du lịch; đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch; kết nối với Cổng toán trực tuyến thành phố tảng toán trực tuyến, mua vé trực tuyến khác Sở Du lịch 6.5 lịch, thẻ vé qua QR Code Ứng dụng công nghệ thực tế ảo, thực tế tăng cường công nghệ khác nhằm đưa đến dịch vụ tốt trải nghiêm, tiện dụng, tăng giá trị sức hấp dẫn khách 2021-2025 - Các sở, ban, Sở Du lịch Triển khai ứng dụng quản lý truy vết khách du 6.4 - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã Sở Du lịch Sở Du lịch ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, 2021-2023 2021-2023 2021-2025 26 6.6 6.7 7.1 7.2 7.3 du lịch điểm đến du lịch Triển khai hệ thống quản lý thông minh Sở Du lịch bán đảo Sơn Trà, ứng dụng công nghệ nhận dạng, định vị, truy vết nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý, giám sát du khách tham quan, hỗ trợ công tác tìm kiếm, cứu hộ, cứu nạn Khuyến khích, đẩy mạnh dịch vụ tốn trực tuyến (qua ví điện tử, thẻ ngân hàng trực tuyến, QR Code ) điểm đến du lịch Lĩnh vực giao thông vận tải Triển khai Cổng thông tin giao thông trực tuyến ứng dụng di động cho hệ thống giao thông công cộng, cho phép người dân tra cứu thông tin tuyến xe buýt, xe chạy tuyến cố định, đặt vé qua mạng nạp tiền vào tài khoản thẻ để tốn khơng dùng tiền mặt Số hóa hạ tầng giao thông (hạ tầng hạ tầng ngầm) đồ số GIS, chia sẻ cho quan có liên quan khai thác sử dụng phục vụ công tác xây dựng tu bảo dưỡng cơng trình giao thơng, quản lý quy hoạch giao thơng Hồn thiện CSDL ngành giao thơng vận tải chia sẻ cho quan có nhu cầu sử dụng thơng qua trục tích hợp liệu LGSP thành phố Đà Nẵng, chia sẻ cho người dân doanh nghiệp thông qua cổng liệu mở thành phố Sở Du lịch phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 2021-2022 - Các sở, ban, ngành; Sở Giao - UBND thông Vận tải quận, huyện, phường, xã 2021-2022 Sở Giao - Các sở, ban, thông Vận tải ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 Sở Giao - Các sở, ban, thông Vận tải ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 27 Mở rộng Hệ thống quản lý thu phí đỗ đậu Sở Giao xe tồn địa bàn thành phố thơng Vận tải Sở Giao 7.5 Mở rộng hệ thống giám sát đỗ xe thông minh để quản lý bãi đỗ xe công cộng phát việc đậu đỗ xe trái phép Sở Giao 7.6 Triển khai hệ thống giám sát lưu lượng giao thông theo thời gian thực, phát kẹt xe, ùn ứ 7.4 thông Vận tải thông Vận tải Mở rộng, nâng cấp hệ thống điều khiển đèn tín 7.7 hiệu giao thơng tự động, có khả tự động điều chỉnh chu kỳ đèn tín hiệu nút giao thông dựa lưu lượng giao thông thực tế 8.2 2021-2023 2021-2023 2022-2025 2022-2025 Lĩnh vực tài nguyên môi trường Xây dựng đồ hệ thống nước xử lý 8.1 Sở Giao thơng Vận tải - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã nước thải địa bàn thành phố Đà Nẵng, đồ dự đốn khu vực ngập nước khu vực thị nông thôn xảy mưa bão, lũ lụt Số hóa thơng tin sở xả thải, nguồn xả thải đánh giá tác động môi trường địa bàn thành phố; chia sẻ liệu, thông tin dùng chung, phục vụ giám sát Sở Tài nguyên Môi trường Sở Tài nguyên Môi trường - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, 2021-2025 2022-2025 28 8.3 8.4 8.5 9.1 9.2 phường, xã Xây dựng, ban hành triển khai Chương trình - Các sở, ban, quan trắc chất lượng môi trường địa bàn Sở Tài ngành; thành phố giai đoạn 2021- 2025, mở rộng nguyên - UBND mạng lưới quan trắc chất lượng môi trường Môi trường quận, huyện, thành phố phường, xã Số hóa quy trình thu gom rác, xây dựng hệ - Các sở, ban, thống quản lý giám sát thu gom rác thải theo Sở Tài ngành; thời gian thực công khai cho người dân nguyên - UBND Triển khai dịch vụ thu gom rác khổ, Môi trường quận, huyện, rác độc hại, rác tái chế… thông qua mơi trường phường, xã mạng - Các sở, ban, Hồn thành, đưa vào sử dụng Cổng Thông tin Sở Tài ngành; đất đai thành phố để công khai minh bạch nguyên - UBND liệu đất đai, quỹ đất trống, quỹ đất kêu gọi đầu Môi trường quận, huyện, tư phường, xã Lĩnh vực lượng Xây dựng, hoàn thiện hạ tầng liệu lưới điện hệ thống thông tin địa lý (GIS) Ứng dụng công nghệ số quản lý, giám sát trình cung cấp, truyền tải, phân phối tiêu thụ điện Xây dựng hạ tầng điện chiếu sáng công cộng GIS; hoàn thiện Trung tâm giám sát điều khiển điện chiếu sáng công cộng thành phố, triển khai lắp đặt hệ thống cảm biến toàn hạ tầng điện chiếu sáng công cộng thành phố, kết nối Trung tâm điều khiển để quản lý giám sát tập trung, điều khiển tự - Các sở, ban, Sở Công ngành; - UBND Thương quận, huyện, phường, xã Sở Công Thương, Sở - Các sở, ban, Xây dựng, ngành; Công ty - UBND TNHH MTV quận, huyện, Điện lực Đà phường, xã Nẵng 2021-2025 2021-2025 2021-2022 2021-2025 2021-2025 29 IV động Hoàn thành triển khai tự động hóa lưới điện 22kV năm 2021 Nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển Xã hội số Triển khai tuyên truyền chuyển đổi số, hướng dẫn khuyến khích người dân, doanh nghiệp, du khách sử dụng chức năng, ứng dụng cụ thể chuyển đổi số kênh truyền thông Triển khai chương trình đào tạo kỹ - Các sở, ban, Sở Thông tin ngành; Truyền - UBND thông quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, Sở Thông tin ngành; lãnh đạo, quản lý chuyển đổi số cho người Truyền - UBND đứng đầu quan, đơn vị, địa phương, thông quận, huyện, tổ chức, giám đốc điều hành doanh nghiệp phường, xã Hàng năm, trường đại học, cao đẳng tuyển sinh đào tạo, bổ sung cử nhân, kỹ sư chuyên ngành cơng nghệ thơng tin; điều chỉnh, bổ sung chương trình đào tạo bậc sau đại học, đại học dạy nghề gắn với cơng nghệ số trí tuệ Các sở nhân tạo (AI), khoa học liệu, liệu lớn đào tạo (Big Data), điện toán đám mây (Cloud Computing), Internet vạn vật (IoT), thực tế ảo/thực tế tăng cường (VR/AR), chuỗi khối (Blockchain), in ba chiều (3D Printing) Xây dựng chương trình đào tạo, phổ cập kỹ số cho người dân đưa lên Đài Phát Các quan – Truyền hình thành phố; Cổng đào tạo trực truyền thông, tuyến thành phố phương tiện thơng báo chí tin điện tử khác để người dân dễ dàng tiếp cận, học tập 2021-2025 Nhiệm vụ Khoản 2021-2025 Mục VII Quyết định số 749/QĐ-TTg Nhiệm vụ Khoản 2021-2025 Mục VII Quyết định số 749/QĐ-TTg 2021-2025 Tiêu chí Bộ số Chuyển đổi số cấp tỉnh 30 8.1 Triển khai áp dụng mơ hình giáo dục tích hợp khoa học - công nghệ - kỹ thuật - toán học nghệ thuật, kinh doanh, doanh nghiệp (giáo dục STEAM/STEAM/STEAME) theo hướng dẫn Bộ Giáo dục Đào tạo; hướng dẫn học sinh trung học sở, trung học phổ thông nội dung chuyển đổi số, kỹ sử dụng công nghệ thông tin, bảo đảm an tồn thơng tin để học sinh có hội nghiên cứu, tiếp cận Thực đào tạo, tập huấn hướng nghiệp để học sinh có kỹ sẵn sàng cho môi trường số Nhiệm vụ Khoản Sở Giáo dục Đào tạo Các trường học cấp - Các sở, ban, Phát triển hệ sinh thái ứng dụng công nghệ Sở Thông tin ngành; số cung cấp dịch vụ số thiết yếu, thông Truyền - UBND minh cho người dân thông quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, Xây dựng ban hành quy tắc ứng xử Sở Thông tin ngành; môi trường số cho người dân, doanh nghiệp, Truyền - UBND quan, tổ chức thông quận, huyện, phường, xã Lĩnh vực y tế - Các sở, ban, ngành; Xây dựng, triển khai Đề án phát triển y tế - UBND thông minh thành phố Đà Nẵng đến năm Sở Y tế quận, huyện, 2025, định hướng đến năm 2030 phường, xã - Các bệnh viện, Trung 2021-2025 Mục VII Quyết định số 749/QĐ-TTg 2021-2025 Nhiệm vụ Khoản 2021-2025 Mục VII Quyết định số 749/QĐ-TTg 2021-2025 31 Hoàn thiện hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử cá 8.2 8.3 nhân mã định danh y tế theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật Bộ Y tế Thơng minh hóa, số hóa thiết bị y tế (máy xét nghiệm, máy chẩn đốn hình ảnh, điện tâm đồ, ), kết nối liên thông với hệ thống phần mềm HIS, LIS, RIS, PACS, EMR tuân thủ tiêu chuẩn nước quốc tế, nâng cao khả tự động hóa Sở Y tế Sở Y tế Triển khai bảo đảm đến năm 2023, tất sở 8.4 8.5 khám chữa bệnh địa bàn thành phố triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, sử dụng bệnh án giấy, tốn viện phí điện tử khơng dùng tiền mặt Triển khai hệ thống thu thập liệu y tế thành phố sử dụng hiệu cơng cụ phân tích liệu khám chữa bệnh, quản lý thuốc, nhân lực, trang thiết bị… Triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo chẩn đốn, điều trị, Sở Y tế Sở Y tế tâm y tế - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các bệnh viện, Trung tâm y tế - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các bệnh viện, Trung tâm y tế - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các bệnh viện, Trung tâm y tế - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2022 2021-2025 2021-2023 2021-2025 32 theo dõi bệnh nhân quản lý hành y tế giúp nâng cao chất lượng dịch vụ điều trị, chăm sóc sức khỏe, ưu tiên số lĩnh vực sau: phát triển hệ thống chuyên gia hỗ trợ định lâm sàng; hỗ trợ chẩn đốn hình ảnh; chẩn đốn, điều trị dự phòng y dược cổ truyền Triển khai ứng dụng thông minh hỗ trợ 8.6 8.7 8.8 9.1 khám chữa bệnh từ xa, cho phép theo dõi, trợ giúp, chăm sóc sức khỏe người dân từ xa, kết nối trực tuyến người bệnh, thiết bị theo dõi sức khỏe cán y tế, giúp giảm tải sở y tế, hạn chế tiếp xúc đông người, giảm nguy lây nhiễm chéo; Triển khai tất sở khám chữa bệnh địa bàn thành phố tiếp nhận khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế ứng dụng bảo hiểm xã hội số - VssID thay cho thẻ bảo hiểm y tế giấy Triển khai dự án Truy xuất nguồn gốc thực phẩm thành phố Đà Nẵng giai đoạn giai đoạn 2020-2025; sẵn sàng kết nối, chia sẻ liệu với Cổng truy xuất nguồn gốc thực phẩm quốc gia; cho phép công dân, khách du lịch đánh giá, gắn sở kinh doanh thực phẩm, kinh doanh dịch vụ ăn uống địa bàn thành phố Lĩnh vực giáo dục Hoàn thiện hệ thống học bạ điện tử học sinh theo quy chuẩn Bộ Giáo dục Đào - Các bệnh viện, Trung tâm y tế 2021-2025 Sở Y tế - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các bệnh viện, Trung tâm y tế Bảo hiểm Xã hội Đà Nẵng Sở Y tế, Các bệnh viện 2021-2022 Ban An toàn thựcphẩm Đà Nẵng Sở Giáo dục Đào tạo - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các bệnh viện, Trung tâm y tế 2021-2025 - Các sở, ban, ngành; 2021-2022 33 tạo Số hóa, xây dựng CSDL tài liệu, giáo trình 9.2 điện tử Xây dựng tảng chia sẻ tài nguyên giảng dạy học tập theo hình thức trực tiếp trực tuyến Sở Giáo dục Đào tạo Triển khai dạy học trực tuyến; ứng dụng 9.3 công nghệ số để giao tập nhà kiểm tra Sở Giáo dục chuẩn bị học sinh trung học sở, trung Đào tạo học phổ thông trước đến lớp học Triển khai tốn học phí, lệ phí điện tử 9.4 không dùng tiền mặt cho tất trường học Sở Giáo dục Đào tạo - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã - Các sở, ban, ngành; - UBND quận, huyện, phường, xã 2021-2025 2021-2025 2021-2022 34 ... (gọi tắt Chương trình 260); Ban Thường vụ Thành ủy ban hành văn lãnh đạo, đạo triển khai; đặc biệt Quyết định số 13761-QĐ/TU ngày 07/7/2015 Ban Thường vụ Thành ủy ban hành “Kế hoạch triển khai... hoạt động quan Đảng, Mặt trận đồn thể trị - xã hội thành phố Đà Nẵng giai đoạn 201 5-2 020” Quyết định số 13140-QĐ/TU ngày 10/6/2019 Ban Thường vụ Thành ủy ban hành Đề án Cải cách hành quan Đảng thành... liên quan đến chuyển đổi số a) Kết triển khai thực - Từ năm 2000, Ban Thường vụ Thành ủy ban hành Nghị số 07-NQ/TU ngày 03/10/2000 số chủ trương phát triển công nghiệp phần mềm Nghị số 06-NQ/TU