Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

... những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫnviênNỘI DUNG:1 Khái niệm: Giao tiếplàgìLà nghệ thuật, là kỹ năng Là sự trao đổi, tiếp xúc qua lại giữa các cá thể. 2 Mục đích của giao tiếp: Giao tiếp . ... ThẩmKỸ NĂNG GIAO TIẾPCN Cao Thị ThẩmMỤC TIÊU1.Trình bày đượckháiniệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩagiaotiếp, những điểmHướng dẫnviênthựchiện2.Trình bày được các hình thứcgiaotiếpvàcách ... cầucủangười khác3. Vai trò, ý nghĩacủagiao tiếp * - 3 yếutốlàm tănghiệulựcđiềutrịchămsóc:-Sự tiếnbộ-củakhoahọckỹ thuật-Sự áp dụng các máy móc-trangthiếtbị hiện đại-trong chẩn đoán, điềutrị, Lòng...

7
1,790
30

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp pptx

... bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHBiên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 4 of 610:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (7)d. Giao tiếp với ... (12)d. Giao tiếp với báo chí: Những điều nên làm: - Tôn trọng quyền hành nghề của nhà báo. - Có thái độ cởi mở, lòch thiệp khi tiếp xúc. - Nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu cung cấp thông tin. - ... khi giao tiếp với cấp trên. - Nên học hỏi nơi cấp trên phong cách làm việc và kinh nghiệm xử lý công việc.Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh DoanhĐề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP...

6
1,479
23

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

... điều ấy, trước hết, bạn cần có kỹ năng truyền thông tốt và cách nói chuyện “chuyên nghiệp”. Sau đây là những kỹ năng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt trong giao tiếp, bạn hãy thử xem! Vấn đề ... chính xác có ý nghĩa gì?”… Rèn luyện kỹ năng giao tiếp Trong công việc cũng như cuộc sống riêng tư, bạn muốn được mọi người nhìn nhận là một người năng động, thông minh và đáng tin cậy? Để ... với người lần đầu tiên bạn gặp. Có thể có người không thích sự hài hước của bạn. Trừ phi bạn có năng khiếu khôi hài, còn lại thì hãy cất những trò đùa trong những câu chuỵên của bạn. Đôi lúc...

4
1,692
19

Tài liệu Để có kỹ năng giao tiếp sắc bén hơn ppt

... Để có kỹ năng giao tiếp sắc bén hơn Chúng tôi cần người có khả năng giao tiếp! Hãy giơ tay lên nếu bạn nghe được câu này ít nhất một nghìn ... Giao tiếp và các kỹ năng giữa cá nhân vẫn luôn duy trì vị trí đầu bảng trong danh mục các vấn đề cần lưu tâm của nhà tuyển dụng. Vậy thì tại sao chúng ta lại bỏ qua tầm quan trọng của kỹ năng giao ... Delta Airlines. Trong cuộc phỏng vấn Anderson đã định rõ những kỳ vọng của ông dành cho kỹ năng giao tiếp hiệu quả. 1. Hiểu rõ nền tảng căn bản Anderson cho rằng: “Mọi người thực sự có thể...

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

... phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đdch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào M T S  K  NNG GIAO TI P KHÁCH ... dch viên; đ ũ - Hãy vui mng vì có thêm các mi quan h mi; - Mi nhu cu ca khách hàng u có lí nhng ta phi la chn áp ng tng nhu cu c n c đ đ ăvào các quy nh pháp lý;đ - oán tính cách ... s tc gin ca khách; - Hãy thng thn vi khách khi chúng ta thc s có li trong x lý công vic. Vic nhn li úng đmc, úng lúc s làm cho khách c hài lòng.đ đ - Bn hãy chú trng ti...

4
1,016
4

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp như thế nào doc

... văn hóa giao tiếp. Bởi thế, các nhà tuyển dụng yêu cầu cao về kỹ năng giao tiếp là phải. Để có được văn hóa giao tiếp trong nghề nghiệp, cần phải học tập và rèn luyện hai loại kỹ năng quan ... luyện kỹ năng giao tiếp? Trả lời: Bạn thấy những người làm công tác ngoại giao (từ người tiếp tân cho đến nhà chính trị, từ một anh gác cổng đến vị Bộ trưởng Ngoại giao) đều chu toàn chức năng ... cách, vừa là một khả năng thu hút người khác. Có được văn hóa giao tiếp trong nghề nghiệp thì đức của bạn càng trọng, tài của bạn càng cao. Không có tài năng nào lớn hơn tài tập hợp được trí...

2
1,437
15

Tài liệu Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức doc

... là Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thứcBằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hàng tiềm năng hay các ... tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh… Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một ... bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản. ...

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

... Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi Để hỗ trợ sự phát triển hoàn thiện của trẻ đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, cha mẹ cần có những phương pháp chăm ... hợp với chế độ dinh dưỡng đầy đủ. 3-6 tuổi là cột mốc rất quan trọng cho việc phát triển khả năng học hỏi, hình thành và phát triển tính cách, kỹ năng giao tiếp của trẻ. Bác sĩ Thái Thanh Thủy, ... phát triển trí tuệ, hình thành những cảm xúc tích cực. Điều này tạo cho trẻ từ kỹ năng phân tích đến các kỹ năng giao tiếp xã hội. ...

Tài liệu “Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

... trong thời gian tới. 6. Học cách giao tiếp trò chuyện trước các nhóm nhân viên. Vấn đề ở đây không phải là kỹ năng diễn thuyết trước đám đông, mà là khả năng trò chuyện với một nhóm nhân viên ... điện thoại. Khi vấn đề liên quan đến các cảm xúc, tình cảm , thì e-mail chính là một phương tiện giao tiếp kém hiệu quả nhất. Và e-mail cũng chưa bao giờ là cách thức phù hợp để nói với ai đó rằng ... Đừng làm việc này qua e-mail mà hãy sử dụng các cuộc trò chuyện trực tiếp với các nhân viên để lắng nghe những tâm sự, ý kiến đóng góp của họ về phong cách quản lý và giao tiếp của bạn. Với đôi...

Tài liệu Chương 1: Kỹ năng giao tiếp pptx

... kh năng lôi cu n, thu hút đ i ể ệ ở ả ố ốt ng giao ti p, bi t duy trì h ng thú và s ượ ế ế ứ ựt p trung chú ý c a đ i t ng. Bao g m:ậ ủ ố ượ ồ - K năng quan sát b ng m tỹ ằ ắ - K năng ngheỹ - K ... hệ tiếp theo.Bao gồm: kỹ năng tri giác và kỹ năng chuy n ểt s tri giác bên ngoài vào b n ch t bên ừ ự ả ấtrong c a nhân cách.ủPh i có ki n th c v “ngôn ng c th ”, kh ả ế ứ ề ữ ơ ể ả năng ... du l ch cho du khách trong n c.ể ị ướNhóm k năng đ nh h ng giao ti pỹ ị ướ ếNhóm k năng đ nh vỹ ị ịNhóm k năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti pến ch a nhi u thông tin, có nhi u...

27
3,593
44

Xem thêm