... u khách hàng góp ý hay hài lòng vi mình. Kt qu d kin: Cách làm này không phi tn kém nhiu chi phí mà còn giúp cho khách hàng thy b phn thu ngân và siêu th Co. opMart Biên Hòa ... Co. opMart Biên Hòa H 2 : Có mi quan h cùng chiu gia s hài lòng ci vi dch v thu ngân và lòng trung thành ci vi...
Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:43
... START Mục tiêu của việc nghiên cứu là nhằm đánh giá được sự hày lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt, phân tích và đưa ra được những phương pháp cụ thể để nâng cao chất lượng của dịch vụ. Tìm ... đó, dịch vụ xe buýt và xe ôm thì khác biệt như thế nào và 2 loại hình dịch vụ này so với khách hàng là dịch vụ nào đem lại sự an toàn, cũng như...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 16:55
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh
... đội giá của các hàng hóa, dịch vụ khác đối với dân chúng theo vòng luân chuyển tiếp theo. Tác động tâm lý này trên thực tế lại xảy ra với thị trường Việt Nam thường cao hơn rất nhiều so với những ... qua biên giới không thể kiểm soát nổi. 2.Đánh giá tác động của giá xăng dầu đối với nền kinh tế Việt Nam 2.1 Những mặt lợi và mặt hại của việc thả nổi giá xăng dầu t...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 08:49
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu
... hình nghiên cứu Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Phân tích, dự báo được mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc đánh giá chất lượng dịch vụ Đề xuất các ... khách hàng hài lòng, rất hài lòng chiếm 17% và không hài lòng chiếm 11%. Câu 8 H: Mức độ hài lòng về yếu tố trạm chờ? Chỉ tiêu Rất hài...
Ngày tải lên: 13/02/2014, 10:44
Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn chi nhánh khánh hòa( scb khánh hòa)
... giao dịch của ngân hàng với khách hàng, giảm thiểu những lời phàn nàn và khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng đối với ngân hàng. Bên cạnh đó là những rủi ro trong kinh doanh dịch vụ của ngân hàng ... dịch. - Sự hoàn hảo của dịch vụ. Nó được hiểu là giảm thiểu các sai sót trong giao dịch với khách hàng và rủi ro trong kinh doanh dịch vụ...
Ngày tải lên: 05/04/2014, 09:00
BÁO CÁO " NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG TY SÔNG THU " pdf
... dịch vụ truyền hình cáp của công ty Sông Thu qua đó đề xuất các biện pháp nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Từ khóa: chất lượng dịch vụ truyền hình cáp, sự hài lòng, công ty Sông Thu, ... yếu tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp Sông Thu Dựa trên cơ sở lý luận, và...
Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:20
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế
... TẮT Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đặc ... luận Kết quả của nghiên cứu này cho thấy sự cảm nhận tích cực của khách hàng về chất lượng của dịch vụ viễn thông di động là yếu tố có ảnh hưở...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:30
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế
... TẮT Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đặc ... luận Kết quả của nghiên cứu này cho thấy sự cảm nhận tích cực của khách hàng về chất lượng của dịch vụ viễn thông di động là yếu tố có ảnh hưở...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 13:35