Tài liệu Kỹ thuật giao tiếp văn hóa nơi công sở doc
... K thu t giao ti p v n hoá n i công sỹ ậ ế ă ơ ở: 1. Nghi th c xã giao n i công sứ ơ ở: Văn hoá giao tiếp (VHGT) nơi công sở thể hiện những tính chất đặc thù của hoạt động thi hành công việc. ... kỵ trong giao tiếp tại nơi công sở Tuesday, 10. February 2009, 03:06:19 Công sở Mặc dù bạn đã làm việc lâu tại công ty nhưng đôi khi do vô tình bạn mắc phải m...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 08:15
... Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng ... với người nghe. Tùy thuộc vào đối tượng gọi đến và mối quan hệ của họ với công ty, bạn cần có những cách ứng xử ngoại giao khác nhau và phù hợp. 5. Kiềm chế cảm xúc Để tránh gặp những trường ... nàn thường gặp....
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
... động giao tiếp Chương II. Cấu trúc của hoạt động giao tiếp iếp Chương III. C ơ sở của hành vi giao t Chương IV. Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương V. Giao tiếp trong môi trường công ... c. Giao tiếp hàng ngang 90 5.1.2. Kênh giao tiếp thân mật 91 5.2. GIAO TIẾP VỚI BÊN NGOÀI 92 5.2.1. Giao tiếp với khách hàng 92 5.2.2. Giao tiếp...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp ... phải rõ ràng trong đầu mình về mục đích giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp với ai (...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx
... người để phân công công việc và đối xử cho hợp lý, nhằm nâng cao hiệu qảu công việc. 3.2. CƠ SỞ VĂN HÓA Những yếu tố văn hóa có ảnh hưởng to lớn và sâu sắc nhất đến hành vi giao tiếp của con ... giao tiếp của con người. Chúng ta sẽ xem xét nền văn hóa và nhánh văn hóa ảnh hưởng tới hành vi giao tiếp như thế nào. 3.2.1. Nền văn hóa Văn hóa là nguyên nhâ...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Khi doanh nhân tặng quà " doc
... càng trở nên phức tạp vì nó liên quan đến khía cạnh văn hóa và phong tục của người khác xứ. Tặng quà trong giao tiếp thương mại là cả một nghệ thuật, vì nếu biết tặng đúng cách thì món quà sẽ ... một công ty lớn hoặc công ty nước ngoài, bạn nên dành thì giờ tìm hiểu xem công ty ấy có những quy định gì về việc nhận quà biếu hay không. Nhiều công ty đa quốc gia và nhất l...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20
Tài liệu Kỹ nǎng giao tiếp dành cho nhà quản lý! docx
... lên nhiều nhất là do kỹ nǎng giao tiếp kém. Người ta thường được khuyến khích để hoàn thành tốt công việc ở nơi làm việc, nhưng không có một đánh giá nào về kỹ nǎng giao tiếp của họ. Nếu bạn ... Kỹ nǎng giao tiếp dành cho nhà quản lý! Một nghiên cứu mới được tiến hành ở Mỹ đối với 20.000 người phỏng vấn cho thấy: lý do số 1 làm cho người ta rời bỏ công việc chính l...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 10:20
Tài liệu Kỹ năng mềm cần thiết cho “dân” công sở doc
... Kỹ năng mềm cần thiết cho “dân” công sở Kỹ năng giao tiếp Giao tiếp giỏi không có nghĩa là bạn phải là một nhà hùng biện xuất sắc hoặc nhà văn tuyệt vời. Nó cũng không ... tăng hiệu quả công việc, chính vì vậy một trong những kỹ năng mềm cần thiết mà “dân” công sở nên rèn luyện đó là kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm. Để hợp tác và làm việc nhóm thành công cần...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 15:20
Tài liệu Thói xấu của nam nhân viên nơi công sở docx
... Thói xấu của nam nhân viên nơi công sở Một người đồng nghiệp mà bạn luôn mong muốn họ chuyển việc, bởi anh ta ích kỉ, thích sai
Ngày tải lên: 24/12/2013, 16:15
Tài liệu 4 cách “vứt bỏ” nhàm chán nơi công sở doc
... 4 cách “vứt bỏ” nhàm chán nơi công sở Ngay cả khi bạn rất yêu công việc của mình thì cũng sẽ có lúc bạn phải đối mặt với nỗi buồn tẻ trong môi trường công sở. Có thể bạn không thể đổi việc ... nhưng bạn có thể tạo vài thay đổi nho nhỏ, giúp công việc tươi mới hơn. Nhàm chán nơi công sở (Ảnh minh hoạ) 1. Đổi chỗ ngồi Thay đổi tầm nhìn tại nơi làm việc bằng cách tha...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20