Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
Luận văn tốt nghiệp: Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
... trí 4.6. Buồng với bảo vệ 4.7. Buồng với kế toán IV. Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng 1. Quy trình phục vụ một lượt khách lưu trú tại khách sạn 1.1. Giai đoạn 1: Chuẩn bị phòng đón khách 1.2. ... Trình tự làm vệ sinh buồng khách a. Trình tự làm vệ sinh buồng ngủ b. Trình tự làm vệ sinh buồng tắm V. Cách sử dụng một số biểu mẫu trong bộ phận buồng tại k...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:14
Nghiệp vụ buồng tại khách sạn hà nội HORISON
... nhận khách, là trung tâm nghiệp vụ của toàn bộ khách sạn, là đầu mối liên kết giữa khách và khách sạn là bộ phận phục vụ khách trong suốt quá trình từ khi khách tới đến khi khách rời kỏi khách sạn. Là ... đối với việc thu hút khách cho khách sạn. 1.2. Nguồn khách chủ yếu của Công ty khách sạn. Khách đến với khách sạn hiện nay chủ yếu là hai nguồn kh...
Ngày tải lên: 01/06/2014, 07:51
Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:59
Thực trạng nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Sheraton
Ngày tải lên: 26/03/2013, 11:31
THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI SHERATON
... phục vụ 1 l ợt khách l u trú tại khách sạn. Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng từ khi khách đến lu trú đến khi khách rời khách sạn. *Giai đoạn 1: Chuẩn bị buồng đón khách *Giai đoạn 2: Phục vụ khách ... tâm đến khâu phục vụ khách với ph- ơng châm "vui lòng khách đến - yên lòng khách nghỉ - vừa lòng khách đi". 2.2.3.Quy trình kỹ thuật phục vụ...
Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20
Luận văn nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn hà nội sheraton
... nhân viên phục vụ buồng trong hoạt động kinh doanh khách sạn 9 CHƯƠNG 2 11 THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI SHERATON 11 2.1.Giới thiệu chung về khách sạn Hà NộI sheraton ... Nguồn khách chủ yếu của khách sạn 21 2.1.6.Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Hà Nội Sheraton 23 2.1.7. Thuận lợi và khó khăn của khách sạn 26 2.2. Nghiệ...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:15
Nghiệp vụ phục vụ buồng phòng tại khách sạn Hà Nội Horison
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:58
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ đặt chỗ (Reservation) tại khách sạn Hà Nội Horison
... năng, nhà hàng và các tiện ích khác tại khách sạn Horison. Bảng 3: Nhà hàng tại khách sạn Hà Nội Horison Như Quỳnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 Tên nhà hàng Phục vụ Giờ mở cửa Sức chứa Nhà hàng ... nhân viên KS Hà Nội Horison Như Quỳnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 II. THỰC TRẠNG VỀ NGHIỆP VỤ ĐẶT CHỖ TẠI KHÁCH SẠN HORISON. Thực trạng bộ phận đặt chỗ t...
Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:55