THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN CHÂU Á

... THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN CHÂU Á – THÁI BÌNH DƯƠNG 2.1. KHÁI QUÁT VỀ CTCK CHÂU Á – THÁI BÌNH DƯƠNG (APECS) 2.1.1. ... ký chứng khoán  Phối hợp với ngân hàng, tổ chức tài chính thực hiện các dịch vụ tài chính hỗ trợ giao dịch chứng khoán bao gồm mua bán kỳ hạn chứng khoán; cầm cố c...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20

... GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI APECS Có một thực tế là ở Việt Nam so với các hoạt động giao dịch trực tuyến khác thì giao dịch chứng khoán còn ... PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN CHÂU Á – THÁI BÌNH DƯƠNG 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TTCK V...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20

... động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến 1.2.2.1. Khái niệm Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến là các dịch vụ do CTCK cung cấp để hỗ trợ cho việc giao dịch chứng khoán ... hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến. - Chương 2: Thực trạng các hoạt động hỗ trợ khách hàng...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 10:47

... động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến 1.2.2.1. Khái niệm Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến là các dịch vụ do CTCK cung cấp để hỗ trợ cho việc giao dịch chứng khoán ... hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến. - Chương 2: Thực trạng các hoạt động hỗ trợ khách hàng...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:35

... Khoảng 50% đơn đặt hàng Zappos có được từ các khách hàng hiện tại và thêm 20% từ các khách hàng mới được giới thiệu bởi các khách hàng trung thành.( Theo Zappos.com) Đây là điều quan trọng nhất ... giao dịch giữa người mua và người bán chủ yếu được thực hiện thông qua các website riêng, các mạng xã hội và sàn giao dịch thương mại điện tử. Sau khi tìm hiểu...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09

... trọng của dịch vụ hỗ trợ khách hàng đối với website CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TRÊN WEBSITE CLIP.VN 3.1 Các phát hiện và kết luận qua nghiên ... nay, các công ty làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hà...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:25

... giám sát và đánh giá hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến: Hệ thống này giúp công ty kiểm soát quá trình hỗ trợ khách hàng và đánh giá được hiệu quả của dịch vụ hỗ trợ khách hàng ... cung cấp và phát triển các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến. 2.3 Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập: Để hiểu rõ hơn về thự...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:44