... đoThang đo sử dụng trong nghiên cứu bao gồm hai loại thang đo, thang đo đònh danh và thang đo Likert 5 điểm để xác đònh mức độ đồng ý người tiêu dùng quan tâm đến quá trình ra quyết đònh mua.Thang ... thông tin về tên sản phẩm máy in, nghề nghiệp, trình độ, giới tính nhóm tuổi và thu nhập.Thang đo Likert là xác đònh mức độ đồng ý của người tiêu dùng thông qua các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn...