... tra các cơ sở phục vụ du lịch, các cá nhân tham gia vào quá trình phục vụ xem có đảm bảo theo đúng hợp đồng hay không.Ngoài ra hớng dẫn viên còn phải quan sát tình hình của đoàn khách (trạng thái ... cảm với khách về những mệt mỏi của khách trong suốt chặng đờng.- giới thiệu giúp đỡ khách về các thủ tục về các hành lí, nhanh chóng tìm hiểu tâm trạng của khách. - Hớng dẫn viên cần liên hệ với ... ra tiền sảnh của khách sạn sau đó hớng dẫn viên làm việc với giám đốc khách sạn bố trí sắp xếp phòng cho khách và giao chìa khoá phòng cho khách, mời khách lên phòng nghỉ.+ Để khách ngồi ở trên...