... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG I. TỔNG QUAN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG 1. Định nghĩa lòng trung thành Một vài nghiên cứu trong quá khứ đã phân tích tầm quan trọng ... đổi ngân hàng. Một lý do quan trọng cho việc chuyển đổi là giá cả. Tương tự giá trị cảm nhận là sự đánh giá của khách hàng về tính hữu ích của sản phẩm, dựa trên cơ sở sự nhận thức...
Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20
... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1. Khách hàng của Doanh nghiệp - Khái niệm về khách hàng: Để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp phải xác định được khách hàng ... cập ở trên, Khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và c...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên: 01/11/2013, 05:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
... nhiệm pháp lý về mặt CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP. 1-TỔNG QUAN VỀ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP VÀ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 1.1- Tài chính doanh nghiệp và quản trị tài ... doanh nghiệp. Quản trị tài chính doanh nghiệp là một bộ phận của quản trị doanh nghiệp có quan hệ chặt chẽ với quản trị doanh nghiệp, giữ vị trí quan trọng hàng đầ...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 12:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP XÂY LẮP
... với định phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp: Đối với các yếu tố định phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp bắt buộc, căn cứ vào định phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp hàng năm chia đều ... cáo chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp: - Mục đích: Giúp nhà quản trị kiểm tra, đánh giá tình hình sử dụng chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại một k...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ THÔNG TIN PHỤC VỤ KIỂM SOÁT CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP XÂY LẮP
... Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Đức Toàn CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ THÔNG TIN PHỤC VỤ KIỂM SOÁT CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP XÂY LẮP. I. KHÁI QUÁT VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ. 1. Khái ... biệt cho các nhà quản trị là tất yếu. Có nhiều khái niệm về kế toán quản trị đã được đưa ra, mỗi khái niệm nhấn mạnh một vấn đề nào đó của kế toán quản trị. Kế toán quản trị không chỉ tạ...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 90012008.doc
... CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:20081.1 Khái niệm về chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng1.1.1 Khái niệm về chất lượng và tầm quan ... tài.................................................................................................3CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU C...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10