... của hệ thống SugarCRM1. Quy trình tiếp thị: Quảng cáo điện tử; Quản lý chiến dịch; Quản lý khách hàng tiềm năng.2. Quy trình bán hàng: Quản lý khách hàng và quan hệ khách hàng; Quản lý ... NGUYÊN•Tổng quan về công ty•Bài toán đặt ra Hệ thống hiện tại của công ty chưa đồng bộ giữa các bộ phận trong hệ thống. Hệ thống chưa giúp quản lý tình hình kinh doanh và phát triển trong ... thức hỗ trợ nhanh chóng, hợp lý, tạo được uy tín đối với khách hàng, giữ chân khách hàng lâu hơn.Phải đổi mới hệ thống quản lý nói chung và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng nói riêng.Giao...