... bên ngoài tác đng đn hành vi ngi tiêu dùng dch v vi n thông di đng ti Vi t Nam. - Tin hành điu tra, kho sát, nghiên cu và phân tích hành vi ngi tiêu dùng, mc đ tác đng ca ... Mc tiêu chung: 1. Xem xét mô hình hành vi ngi tiêu dùng, các nhân t bên ngoài, các nhân t bên trong “hp đen” ngi tiêu dùng tác đng đn ý đnh thc hin hành vi ca ngi tiêu dùng ... nghiên cu và mô hình nghiên cu v hành vi ngi tiêu dùng dch v vi n thông di đng, v chin lc Marketing hn hp, t đó đ xut mô hình và phng pháp nghiên cu hành vi ngi tiêu dùng dch...