Tiếp thị quản lý các mối quan hệ có lợi với khách hàng
Tài liệu Tiếp thị: Quản lý các Mối Quan hệ Có lợi với Khách hàng doc
... Tiếp thị Địa phương Bài đọc Chương 1: Tiếp thị: Quản lý các mối quan hệ có lợi với khách hàng Biên dịch: Nguyễn Thị Xinh Xinh 1 CHƯƠNG 1 Tiếp thị: Quản lý các Mối Quan hệ Có lợi với ... bởi khách hàng, và lập ra các chương trình tiếp thị - tất cả chuẩn bị cho bước thứ tư và quan trọng nhất: xây dựng các mối quan h...
Ngày tải lên: 16/01/2014, 23:20
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng
Ngày tải lên: 22/10/2012, 08:38
Tám nguyên tắc cơ cấu bản của quản lý và mối liên hệ biện chứng với thực tế các Doanh nghiệp
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:59
Hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy quản lý & các mối quan hệ quản trị của Sở Kế Hoạch & Đầu tư Vĩnh Phúc
Ngày tải lên: 19/12/2012, 09:49
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) pdf
... cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) 1. Khách hàng luôn cư xử theo cảm xúc Tiêu dùng cũng là một hoạt động bị cảm xúc ràng buộc. Không phải lúc nào khách hàng cũng ... can của khách hàng nhưng ít ra, họ cũng hiểu được điều quan trọng gì đang diễn ra khi khách hàng họ biểu lộ cảm xúc, dù không trực tiếp. 2. Cảm xúc nói lên mối...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) pptx
... khách hàng chú ý đến mình. Mối quan hệ khách hàng trung thành cần phải được nuôi dưỡng, đòi hỏi duy trì các mối liên hệ cá nhân và dĩ nhiên là không tự dưng mà có. Hãy tưởng tượng mà xem lợi ... hưởng lợi từ việc tất cả nhân viên đều làm việc để tạo ra mối quan hệ với khách hàng bất cứ khi nào có cơ hội. Và điều gì có thể xảy đến với các nhân...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt
... Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) Thách thức trong việc đo lường cảm xúc khách hàng Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng và những khó khăn “Làm ... Khách hàng cho là đối với công ty, vị trí của họ đã thay đối so với khi họ mua hàng. Một phần của vấn đề là 65% trong số các trường hợp, khách hàng than ph...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx
... khách hàng thì không bao giờ họ có cảm xúc về chúng.” Chúng tôi xin trân trọng giới thiệu phần 2 trong chùm bài viết về đề tài giá trị cảm xúc và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng. ... sẽ không tạo ra khách hàng được, trừ khi bạn khiến khách hàng chú ý đến mình. Mối quan hệ khách hàng trung thành cần phải được nuôi dưỡng, đòi hỏi duy...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 04:21