... các dịch vụ 3G mà khách hàng lựa chọn sẽ sử dụng, 70% khách hàng lựa chọn dịch vụ gửi và nhận Email, tin nhắn, 60% lựa chọn dịch vụ Mobile Internet, một trong những dịch vụ chính của Vinaphone ... khác: internet, báo và tạp chí, Số liệu trực tuyến, Số liệu cung cấp bởi các công ty nghiên cứu thị trường… 2.2.1.3 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 2.2.1.4 Phương pháp phân tích số liệu ... dịch vụ Vinaphone 3G, qua đó đã đưa ra một số giải pháp xây dựng lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ Vinaphone 3G.Với mục tiêu đã đề ra ban đầu, luận văn đã giải quyết được một số...