... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ b c mình.ựX lý tình hu ng: Đây là ... hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể ố h i s khéo léo c a nhân viên bán hàng.ỏ ự ủ GI I QUY T: H u nh t t c các nhân viên bán hàng đ u cho r ng tr...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:06
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh
... 1Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 21. Ph m Qu c Duyạ ố2. Tr n Th Bích Đàoầ ị3. ... Kim Thùyị6. Hoàng Nghĩa TháiDANH SÁCH NHÓM 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộố trong kinh doanh 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr ng ... ng th o ký k t h p đ ng ươ ả ế ợ ồ phân ph i già...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:20
... viên trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tình huống như thế nào?Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao từng ... Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo .Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nư...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:09
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch
... doanh nghiệp ngày càng phát triển, khách hàng luôn “chung thủy” trong khi các doanh nghiệp khác có nhiều biến động. 3 Các Tình Huống Giao Tiếp Giữa Các Đối Tác Trong Kinh Doanh Du Lịch Giao tiếp ... giao tiếp ở đây vô cùng đa dạng và phong phú. Dựa trên các mối quan hệ khác nhau thì các tình huống giao tiếp khác nhau. 1 Các Tình Huống Giao Tiếp Giữa...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50
Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo
... Profs. Vậy nên, nếu chiến dịch của bạn tập trung vào một sản phẩm hay dịch vụ nào đó, hãy thử cô đọng trong một vài từ rồi gắn với tên công ty. Rất hiệu quả đấy! 2. Mẹo viết tiêu đề 1 (subject) – Đứng ... hay thậm chí một cụm từ nào nổi tiếng và mang tính thời sự hay không? Nếu có, hãy dùng tên đó trong tiêu đề email của mình. Phạm vi triển khai chiến dịch email marketing của bạn càng...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:57
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
... tắc giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh : 1. Lắng nghe• Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tư...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:50
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh
... Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lờib. truyền thông giao tiếp băng lờic. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lờid. Tất cả đều sai7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi thức vừa không nghi thứcd. K...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:55
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh
... LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHTRONG KINH DOANHThS. Phan Quốc Tấn Kết thúc môn học này, bạn sẽ:11Giải thích được sự cần thiết nghiên cứu môn Tâm lý -giao tiếp trong kinh doanh ... hội trong kinh doanh 33Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và các nguyên tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng nghe và ứng xử có h...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 11:37
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh
... Tâm lý giao tiếp Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp ... Tâm lý giao tiếp Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp ... Giao tiếp qua điệ...
Ngày tải lên: 19/03/2013, 09:40