Audience insights hiểu hơn về khách hàng của bạn

Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn

Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn

... khăn Hãy đảm bảo nhãn hiệu đào tạo bạn xuất học nhỏ lẻ dễ tiếp thu Hãy đưa vào nhiều học thực hành tốt nhiêu Và, nơi có thể, bạn cần giới thiệu chương trình đào tạo Xây dựng trường đại học nhãn hiệu ... pháp luật? Vì đào tạo thật tốt khách hàng bạn Kiến thức dẫn tới hành động Hãy đưa cho khách hàng quà kiến thức hữu ích thích hợp nhất, đổi lại họ...
Ngày tải lên : 19/10/2012, 09:20
  • 2
  • 402
  • 0
customer insight những hiểu biết về khách hàng trong nghiên cứu marketing

customer insight những hiểu biết về khách hàng trong nghiên cứu marketing

... vị Đối tượng khách hàng mục tiêu Hình thành nhóm làm việc (tiếp thị, kỹ thuật, bán hàng, tài chính) Bước 2: Khám phá    Dùng kinh nghiệm, kiến thức kết nghiên cứu thị trường biết để liệt kê ... thật ngầm hiểu  Heineken  Sự thật ngầm hiểu: Những người tự tin thành đạt thể cá tính độc đáo  Sản phẩm “Chỉ Heineken” cho bạn cảm giác Sự thật ngầm hiểu  Pepsi  Sự thật ngầm...
Ngày tải lên : 18/08/2013, 13:09
  • 33
  • 780
  • 2
Tài liệu Đánh giá dịch vụ khách hàng của bạn như thế nào? ppt

Tài liệu Đánh giá dịch vụ khách hàng của bạn như thế nào? ppt

... với khách hàng bạn không để xảy điều Bạn nhân viên dịch vụ khách hàng cần viết giấy thứ cần ghi nhớ Rất độ tuổi đó, không viết giấy, nhân viên hoàn thành việc xác Khi giao dịch với khách hàng ... điều cần phải làm Nếu bạn giải yêu cầu khách hàng mà không để họ phải thúc giục, bạn khiến khách hàng cảm thấy dịch vụ bạn mang tính cá nhân giá trị Nếu phải...
Ngày tải lên : 15/12/2013, 03:15
  • 3
  • 629
  • 0
Tài liệu Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? doc

Tài liệu Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? doc

... nhỏ, khách hàng nghĩ công ty có chất lượng dịch vụ tốt Không nhiệt tình 88% khách hàng hỏi chấm dứt hợp tác họ không nhận nhiệt tình từ phía đối tác Thiếu giúp đỡ - không quan tâm nhu cầu khách hàng ... này?" Bạn trả lời sao? Giá trị kèm, Không nhiệt tình 88% khách hàng hỏi chấm dứt hợp tác họ không nhận nhiệt tình từ phía đối tác Thiếu giúp đỡ - không quan t...
Ngày tải lên : 22/01/2014, 01:20
  • 9
  • 472
  • 1
Tài liệu Kiểm tra IQ khách hàng của bạn pptx

Tài liệu Kiểm tra IQ khách hàng của bạn pptx

... số khách hàng bạn đánh giá thông điệp tiếp thị bạn quan trọng Bạn cần phải đứng quan điểm khách hàng trả lời câu hỏi: “Có cho tôi?” Để xây dựng lòng tin, đặt móng cho thông điệp tiếp thị bạn ... cho khách hàng A - Đúng Bạn tìm kiếm khách hàng mục tiêu giàu có? Các điều tra thị trường cho thấy người trẻ ngày có thu nhập cao họ dành nhiều tiền cho mua sắm Tuy nhiên,...
Ngày tải lên : 25/01/2014, 11:20
  • 6
  • 334
  • 0
Tài liệu Kĩ thuật SEO xuất sắc ư? Đó là phục vụ khách hàng của bạn! pot

Tài liệu Kĩ thuật SEO xuất sắc ư? Đó là phục vụ khách hàng của bạn! pot

... sang kĩ thuật SEO mũ đen để đẩy nhanh tiến độ gặt hái kết cách không tự nhiên, điều nghĩa bạn tạo trải nghiệm tốt cho người dùng, bạn chạy theo thuật toán xếp hạng Đặt khách truy cập lên hàng ... Khách truy cập cần thông tin làm gì? Nếu bạn đặt khách truy cập lên hàng đầu, điều có nghĩa, bạn xây dựng website để phục vụ cho họ, tức bạn không phí thời gian tạo tài nguyên”...
Ngày tải lên : 27/02/2014, 02:20
  • 3
  • 235
  • 1
Hãy bênh vực khách hàng của bạn potx

Hãy bênh vực khách hàng của bạn potx

... nhân viên bán hàng, lắng nghe gọi khách hàng tới thăm khách hàng theo nhóm kế toán Bằng này, họ tiếp cận với sở thích khách hàng, mặt hàng thuộc lĩnh vực khách hàng ưa chuộng Đội ngũ phải chịu ... hồi từ khách hàng. Thực chất, nhiệm vụ ban công ty tương ứng phục vụ cho mặt nhu cầu khách hàng Tại vậy? Bởi nhu cầu khách hàng khác Và kết là, doanh nghiệp đứng im ch...
Ngày tải lên : 11/03/2014, 06:20
  • 3
  • 248
  • 0
Để dịch vụ khách hàng của bạn thành công pot

Để dịch vụ khách hàng của bạn thành công pot

... dịch vụ hoàn hảo Vì để dịch vụ khách hàng thành công người bán hàng cần có: a Một là: Cung cách làm việc • Để dịch vụ khách hàng thành công, bạn phải nắm bắt tâm lý khách hàng Phải hiểu người ... lại dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng Khách hàng ngày đòi hỏi nhiều dịch vụ công ty Để tồn thành công, công ty phải làm khách hàng hà...
Ngày tải lên : 19/03/2014, 12:20
  • 6
  • 218
  • 0
Thủ thuật làm xiêu lòng khách hàng của bạn doc

Thủ thuật làm xiêu lòng khách hàng của bạn doc

... Người hùng câu chuyện khách hàng Bất nhân vật có thực hay hư cấu câu chuyện mà bạn định kể phải mà khách hàng nhận diện từ theo chân “người hùng” bắt đầu chuyến hành trình Khách hàng chưa bước khỏi ... mô hình quảng cáo cũ, muốn gửi thông điệp tới khách hàng, bạn cần cỗ máy đắt tiền, chưa kể phải chịu kiểm duyệt Giờ đây, hội thực để tiếp cận khách hàng tiềm đến.” Chìa kh...
Ngày tải lên : 28/03/2014, 20:20
  • 5
  • 284
  • 0
trắc nghiệm kiến thức dịch vụ khách hàng của bạn

trắc nghiệm kiến thức dịch vụ khách hàng của bạn

... tới khách hàng sẽ: A Phải đề cập tới dịch vụ khách hàng bố cáo nhiệm vụ B Ít 18,3% nhân viên làm việc phòng ban dịch vụ khách hàng C Các nhà quản lý trải qua vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng ... thoại khách hàng bạn minh chứng cho gắn kết công ty với khách hàng Trung tâm điện thoại khách hàng biểu tượng hữu hình thể tình cảm nỗ lực công ty thành...
Ngày tải lên : 01/07/2014, 05:31
  • 8
  • 1.3K
  • 7
Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? doc

Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? doc

... lại dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng Khách hàng ngày đòi hỏi nhiều dịch vụ công ty Để tồn thành công, công ty phải làm khách hàng hài lòng mà phải khiến họ ngạc nhiên có cảm giác lạ dịch vụ hoàn ... họ không nhận nhiệt tình từ phía đối tác Thiếu giúp đỡ - không quan tâm nhu cầu khách hàng 81% khách hàng từ bỏ họ cảm thấy đối phương thiện chí giúp đỡ không...
Ngày tải lên : 05/07/2014, 20:21
  • 10
  • 158
  • 0
Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng lập dị Khách hàng của bạn thật kì quặc docx

Sáu “phương thuốc”cho những khách hàng lập dị Khách hàng của bạn thật kì quặc docx

... người nói chung Bạn làm khiến khách hàng bạn không hài lòng? Bạn nhận thấy rằng, không làm việc hoàn hảo 100% ngày cách Nếu bạn người may mắn, khách hàng bạn thành thật nói với bạn bạn cần khắc ... cần công ty vận chuyển, bạn sử dụng ai?” Sẽ không đời giới thiệu họ Vậy, họ làm không làm khiến trở thành khách hàng kì quặc vậy? Họ làm điều tương tự khiến bạn k...
Ngày tải lên : 12/07/2014, 08:20
  • 10
  • 182
  • 0
Báo cáo cá nhân về dịch vụ khách hàng của siêu thị big c đà nẵng và đưa ra các kiến nghị nhằm giúp bộ phận dịch vụ hiệu quả hơn

Báo cáo cá nhân về dịch vụ khách hàng của siêu thị big c đà nẵng và đưa ra các kiến nghị nhằm giúp bộ phận dịch vụ hiệu quả hơn

... Dịch vụ khách hàng phận quan trọng siêu thị Big C Đà Nẵng Bên c nh mặt tích c c phân số hạn chế định Chính vây mà em làm đề tài báo c o c nhân dịch vụ khách hàng siêu thị Big C Đà Nẵng đưa kiến ... ch c phận dịch vụ khách hàng siêu thị Big C Đà Nẵng Phạm Thị Thảo Uyên 23 BÁO C O C NHÂN GVHD: Trương Văn Bảo 2...
Ngày tải lên : 05/06/2015, 15:49
  • 59
  • 1.1K
  • 4
Hãy hiểu biết về lịch sử của khách hàng cũng như của chính công ty mình pdf

Hãy hiểu biết về lịch sử của khách hàng cũng như của chính công ty mình pdf

... ăn sâu vào cấu trúc tảng ngành công nghiệp Đối với sản phẩm công nghiệp ban đầu, vai trò sáng tạo khách hàng (nếu có) mức khiêm tốn! Những nhà phát triển ngành công nghiệp sản xuất máy vi tính ... tính công ty làm việc với hệ thống máy tính công ty khác, dẫn đến việc trao đổi thông tin từ máy tính đến máy tính khác gần May mắn thay, cấu hiệu không tồn lâu Vì kinh tế thành ph...
Ngày tải lên : 20/03/2014, 09:20
  • 3
  • 278
  • 0