... hàng nhiệt tình Hãy "Luôn lắng nghe thấu hiểu" khách hàng V DỤNG CỤ HỖ TRỢ CHO VIỆC LẮNG NGHE Kỹ lắng nghe kinh doanh Trang 10 GVHD: Nguyễn Đặng Dung Kỹ lắng nghe kinh doanh SVTH: Trần Thị Minh ... để nghe hiệu không dạy II.TẦM QUAN TRỌNG CỦA LẮNG NGHE: Kỹ lắng nghe kinh doanh Trang GVHD: Nguyễn Đặng Dung SVTH: Trần Thị Minh Lý Phần đông người biết nói...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 19:20
... II III IV V VI VII Lắng nghe ? Tầm quan trọng lắng nghe Các bước chu trình lắng nghe Các mức độ lắng nghe Các kỹ cần thiết lắng nghe Dụng cụ hỗ trợ cho việc lắng nghe Kinh nghiệm chia GVHD ... I LẮNG NGHE LÀ GÌ ? “ Nói bạc, im lặng vàng, lắng nghe kim cương ” Lắng nghe trình tập trung ý để giải mã sóng âm thành ngữ nghĩa Lắng nghe mà nghệ thuật, kỹ...
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:40
Đề tài: Kĩ năng lắng nghe trong kinh doanh pot
... động cuối dựa họ nghe IV CÁC KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA LẮNG NGHE Chúng ta có hai "TAI" để nghe "MIỆNG" để nói mà thời gian lắng nghe cần gâp đôi thời gian nói ngày giao dịch Lắng nghe sáu kỹ cần phải ... biết lắng nghe Ngạn ngữ Nga có câu "Con người tuổi để học nói phải đời để học lắng nghe" Lắng nghe mà nghệ thuật, kỹ cần phải rèn luyện lâu dài Lắng nghe hùng biện so...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 19:20
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương
... Kỹ nghe: Trông bạn nào? Bạn cảm thấy suy nghĩ nào? Phải nói gì? Kỹ đọc Sự lĩnh hội qua đọc tốc độ đọc Kỹ phản hồi Thực phản hồi - Tiếp nhận phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE ... ngữ đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ phản hồi Chân thành tiếp cận lời phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 41 Tiếp nhận ph...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất
... hoàn chỉnh trình giao tiếp cuãng lắng nghe Sơ đồ sau mô tả trình hồi đáp thông điệp giao tiếp: Phát triển: Giao tiếp thời điểm mà trình Quá trình hối đáp chấm dứt cho chu trình giao tiếp tìm hiểu ... giúp cho trình giao tiếp bước sang chu trình Chu trình lắng nghe mô tả mô hình khép kín diễn liên tục theo chiều xoáy chôn ốc lên Và cuối muốn gửi đến bạn thông điệp Ng...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
Bài tập tình huống môn Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
... có không? Bài 12: Xác đònh kiểu tiếp cận đàm phán 1 .Đàm phán với đối tác để thành lập công ty liên doanh 2 .Đàm phán mua hộ kế bên để mở rộng mặt kinh doanh 3 .Đàm phán để giảm ... 9.000USD/cái) Khi đàm phán với đối tác, bạn sẽ: a) Chào giá 9.000USD/cái b) Chào với giá 10.500USD/cái c) Chào giá 10.000USD/cái giảm giá 10% nều mua nhiều d) Một ý kiế...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:44
Slide bài giảng kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
... KINH DOANH 3.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đòa điểm đàm phán Thời gian đàm phán Văn hoá đàm phán Đối tượng đàm phán Yếu tố khác CHƯƠNG 2: CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2: CÁC KIỂU ĐÀM ... tiêu đàm phán Môi trường đàm phán Vò thương trường bên Thành phần đàm phán, lực đoàn đàm phán Thông tin cho đàm phán CHƯƠNG 1: KHÁI NIỆM-ĐẶC...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:45
Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf
... người không thành công đến với khách hàng với muốn bán cho hàng Luôn làm việc theo cặp Trong việc tư vấn sản phẩm cho khách nên theo cặp người hỗ trợ nhiều Bán kết người sử dụng Sử dụng báo chí, ... chức năng) sau bán hàng, cần phải đặc biệt quan tâm tới khách hàng Cần phải lập bảng theo dõi sức khoẻ thường xuyên thăm hỏi khách hàng Sau tháng mà khách nói chưa có kết h...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 16:33
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (10) 5.Căn tâm lý: – Giao tiếp mạnh – Giao tiếp yếu – Giao tiếp cân 6.Căn ... Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:24
kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
... quan sát, lắng nghe phản hồi cho đối phương hiểu Lắng nghe kỹ bí giúp thành công giao tiếp khó hấu hết kỹ chưa thự tốt chưa có hiệu Giao tiếp điều có tính sống quan hệ nhân loại Và kỹ giao tiếp phương ... người Kỹ lắng nghe có hiệu giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang nói thấy người nghe lắng nghe cách tích cực Lắng...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:38
Bài 3 kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... Cấu trúc sở tâm lý xã hội hoạt động giao tiếp 13 Kỹ giao tiếp kinh doanh 19 13 45 30 14 Cộng Bài Các kỹ giao tiếp kinh doanh II Các kỹ giao tiếp kinh doanh Kỹ nghe hiểu Nói Nghe Người nói Khái ... lý, giao tiếp, cấu trúc sở tâm lý xã hội giao tiếp, kỹ nghe, nói, viết - Hình thành kỹ nghe, nói, viết kỹ xã giao phục vụ cho sống công việc k...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59