... BIDV Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ phát triển Việt Nam Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ phát triển BIDV Đông Đô DN Doanh nghiệp DV Dịch vụ DVKH Dịch vụ khách hàng KH Khách hàng NH Ngân hàng ... trạng chất lƣợng dịch vụ khách hàng ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đô, Hà Nội - Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển ... văn "Chất lƣợng dịch vụ khách hàng ngân hàng TMCP Đầu Tƣ Phát Triển Việt Nam chi nhánh Đông Đô, Hà Nội", tổng thể khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa nhỏ có sử dụng dịch vụ ngân hàng BIDV Đông...