... quên việc giao tiếp qua điện thoại có quy tắc, văn hóa chung Và người khác hoàn toàn đánh giá sai bạn nội dung gọi phút, mà chí chưa gặp mặt hay lắng nghe bạn nói Vì thế, kỹ sử dụng điện thoại điều ... gọi điện thoại, bạn nên - Giới thiệu thông tin thân công ty mà đại diện Trình bày sơ lược mục đích gọi Mọi người thường có xu hướng đề phòng không thoải mái nói chuyện với người lạ qua điện thoại ... đứng trước mặt người nghe, sử dụng hết khả biểu cảm để thể thành ý Việc hình dung họ nhìn chúng giúp bạn dễ dàng việc gây cảm xúc thái độ ứng xử Nếu bạn người nghe điện thoại, bạn nên Chú ý đến...