0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG đảm bảo TIỀN VAY BẰNG bất ĐỘNG sản tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU CHI NHÁNH DUYÊN hải

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai

... trạng hoạt động marketing Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai CHƢƠNG ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH ĐỒNG NAI 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đồng Nai 2.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đồng ... mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai làm đề tài luận văn thạc Qua luận văn mình, tác giả phân tích thực trạng hoạt động marketing Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai dựa...
  • 116
  • 922
  • 10
Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai (2)

Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai (2)

... trạng hoạt động marketing Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Đồng Nai CHƢƠNG ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH ĐỒNG NAI 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đồng Nai 2.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đồng ... chính) 27 Giám đốc Chi nhánh - Giám đốc Chi nhánh người đứng đầu Chi nhánh, điều hành toàn hoạt động kinh doanh Chi nhánh chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc trước Pháp luật hoạt động Chi nhánh -...
  • 92
  • 366
  • 2
Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai

Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đồng nai

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** NGUYỀN HOÀI PHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH ... NAI CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỂN THỊ LIÊN DIỆP Đồng Nai, Năm 2012 ...
  • 2
  • 218
  • 0
Thực trạng hoạt động cho vay có đảm bảo bằng tài sản tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Huế

Thực trạng hoạt động cho vay đảm bảo bằng tài sản tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Huế

... mà ngân hàng cho vay đảm bảo tài sản đảm bảo tài sản 1.3 Hoạt động cho vay đảm bảo tài sản Ngân hàng Thương mại 1.3.1 Khái niệm vai trò bảo đảm tiền vay  Khái niệm bảo đảm tiền vay Bảo đảm ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY CÓ ĐẢM BẢO BẰNG TÀI SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Huế 2.1.1 Quá trình hình ... pháp hoạt động cho vay đảm bảo tài sản Chi nhánh Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề thực trạng hoạt động cho vay đảm bảo tài sản Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh...
  • 73
  • 685
  • 4
Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á ChâuChi Nhánh Tân Bình.doc

... TẮT NGUYỄN THỊ THÙY TRANG Tháng năm 2008, “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu Chi Nhánh Tân Bình” NGUYỄN THỊ THÙY TRANG ... muốn khách hàng làm hài lòng họ để giữ vững vị trí lòng khách hàng Nhận thấy cần thiết đề tài “ KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY MUA NHÀ TRẢ GÓP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ... Khóa luận tìm hiểu thỏa mãn khách hàng Dịch vụ cho vay mua nhà trả góp ACB sở phân tích số liệu điều tra 115 khách hàng sử dụng dịch vụ ACB CN Tân Bình Dựa sở lý luận chất lượng dịch vụ thỏa mãn...
  • 66
  • 1,965
  • 30
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH THÀNH PHỐ CẦN THƠ

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH THÀNH PHỐ CẦN THƠ

... NGÂN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH CÁC Y ẾU TỐ NỘI TẠI, TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 3.1 KHÁT QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ 3.1.1 Quá trình hình thành phát tri ... thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh thành phố Cần Thơ Từ đưa biện pháp để nâng cao hiệu việc huy động vốn cho năm 2009 – 2010 ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh thành phố Cần Thơ Trang ... Thành phố Cần Thơ năm 2006, 2007, 2008 cổng thông tin Thành phố Cần Thơ 1.3.3 Ðối tượng nghiên cứu Vấn đề huy động vốn chi n lược huy động vốn ngân h àng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh thành...
  • 95
  • 804
  • 3
THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH CẦN THƠ

THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂUCHI NHÁNH CẦN THƠ

... Chi nhánh Cần Thơ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 2.1 TÌNH TÌNH HUY ĐỘNG VỐN 2.1.1 Quy trình huy động vốn Sơ đồ 2.1 Quy trình huy ... phát triển 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH CẦN THƠ 12 2.1 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN 12 2.1.1 Quy trình huy ... ngân hàng Đặc biệt thực trạng tình hình huy động vốn ngân hàng , em có số nhận xét sau: Qua thực trạng tình hình huy động vốn Ngân hàng Á Châu Chi nhánh Cần Thơ cho thấy năm qua nguồn vốn huy...
  • 38
  • 1,641
  • 7
mở rộng cho vay đối với làng nghề tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh bắc ninh

mở rộng cho vay đối với làng nghề tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh bắc ninh

... HÀNG T Á CHÂU CHI NHÁNH B C NINH 2.1 Khái quát v Ngân hàng T 2.1.1 i C ph n Á Châu c v Ngân hàng T i C ph n Á Châu Tên ngân hàng: Ngân hàng T i C ph n Á Châu Tên g i t t: Ngân hàng Á Châu Tên ... v i làng ngh t i ngân hàng i c tr ng m r i v i làng ngh t i Ngân hàng i C ph n Á Châu Chi nhánh B c Ninh i i pháp m r làng ngh t i Ngân hàng i C ph n Á Châu Chi nhánh B c Ninh Thang Long University ... thu n ti n r t l n cho khách hàng Tr ng phát tri n, Ngân hàng Á Châu Chi nhánh B c c v th c quan tr ng h th ng ngân hàng t nh B c Ninh Tháng 09/2009, Ngân hàng Á Châu B c Ninh m r ng m i thành...
  • 92
  • 286
  • 1
phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh cần thơ

phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh cần thơ

... 25 Chương PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ Vốn yếu tố quan trọng hoạt động kinh ... pháp tăng cường khả huy động vốn Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể  Phân tích tình hình huy động vốn phân tích hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh ... TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 22 Chương 4: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 26 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN...
  • 88
  • 562
  • 1
Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu   chi nhánh duyên hải

Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh duyên hải

... hàng cho vay doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Duyên Hải - Phạm vi nghiên cứu: Là dự án cho vay doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Duyên ... cứu lý luận phân tích tài doanh nghiệp hoạt động cho vay ngân hàng thương mại - Thực trạng phân tích tài doanh nghiệp dự án cho vay ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Duyên Hải - ... động cho vay ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phân tích tài doanh nghiệp hoạt động cho vay ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Duyên Hải Chương 3: Hoàn thiện phân tích tài doanh...
  • 72
  • 136
  • 0
Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

... HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VŨ NGỌC TRINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng Mã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC ... Telebanking : Dịch vụ ngân hàng điện thoại TCTD : Tổ chức tín dụng VCB : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBS : Công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBF : Công ... vực Ngân hàng diễn cạnh tranh liệt Ngân hàng thương mại nhà nước, Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Ngân hàng Nước Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt đó, khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân...
  • 102
  • 967
  • 19
Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam.pdf

... Telebanking : Dịch vụ ngân hàng điện thoại TCTD : Tổ chức tín dụng VCB : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBS : Công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBF : Công ... vực Ngân hàng diễn cạnh tranh liệt Ngân hàng thương mại nhà nước, Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Ngân hàng Nước Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt đó, khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân ... HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VŨ NGỌC TRINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng Mã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC...
  • 102
  • 1,477
  • 19
Hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thuông việt nam  luận văn thạc sĩ kinh tế

Hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thuông việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VŨ NGỌC TRINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng Mã số ... Telebanking : Dịch vụ ngân hàng điện thoại TCTD : Tổ chức tín dụng VCB : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBS : Công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBF : Công ... Nền kinh tế Việt Nam kinh tế phát triển, tạo điều kiện thuận lợi, tạo đà phát triển cho hoạt động kinh doanh ngân hàng - Khuôn khổ pháp lý hoạt động ngân hàng ngày hoàn thiện - Gói kích thích kinh...
  • 102
  • 704
  • 1
Luận văn: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM docx

Luận văn: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM docx

... NGUYỄN VŨ NGỌC TRINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng Mã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH ... Telebanking : Dịch vụ ngân hàng điện thoại TCTD : Tổ chức tín dụng VCB : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBS : Công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBF : Công ... vực Ngân hàng diễn cạnh tranh liệt Ngân hàng thương mại nhà nước, Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Ngân hàng Nước Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt đó, khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân...
  • 102
  • 298
  • 1
Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

Hoàn thiện hoạt động Marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

... HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VŨ NGỌC TRINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng Mã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC ... Telebanking : Dịch vụ ngân hàng điện thoại TCTD : Tổ chức tín dụng VCB : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBS : Công ty chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương VCBF : Công ... vực Ngân hàng diễn cạnh tranh liệt Ngân hàng thương mại nhà nước, Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Ngân hàng Nước Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt đó, khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân...
  • 102
  • 598
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: báo cáo nghiên cứu khoa học các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu chi nhánh huếbáo cáo thực tập nhận thức tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh văn langbáo cáo thực tập tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh chùa hàchuyên đề giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phàn á châu chi nhánh hà nộiluận văn tốt nghiệp về tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuluận văngiải pháp mở rộng hoạt động cho vay đối với hộ kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu cn đà nẵng docluận văn đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn chi nhánh an giangluận văn hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu huỳnh thị hồng vânhoạt động thẩm định giá bđs thế chấp tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuhoàn thiện công tác kiểm toán nội bộ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuđề tài cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuđịnh giá bất động sản thế chấp tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuthực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng công tác định giá bất động sản là nhà ở thế chấp tại ngân hàng thương mại cổ phần á châubáo cáo tốt nghiệp hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh hoàng mai docmột số giải pháp tăng cường hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần bắc á chi nhánh hà thànhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP