Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động mobifone tại cần thơ

Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone ... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ CHƯƠNG 4: MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI MẠNG DI ĐỘNG MOBIFONE TẠI ... 4: Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk.

... trung thành lĩnh vực ngân hàng Việt Nam Điều giúp cho nhà nghiên cứu ứng dụng lĩnh vực nghiên cứu lòng trung thành khách hàng Việt Nam rộng giới có hệ thống thang đo nghiên cứu Đắk Lắk Việt Nam ... vụ Ngân hàng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Các cá nhân sử dụng sản phẩm, dịch vụ SeABank - CN Đăk Lăk Phương pháp nghiên cứu Kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu nghiên cứu định tính, nghiên ... lòng trung thành khách hàng 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực nghiên cứu lòng trung thành khách hàng SeABank – CN Đăk Lăk, kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu nghiên cứu định tính, nghiên...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động nghiên cứu tại kon tum

... vụ thơng tin di động Tỉnh Kon Tum Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu sinh viên thuộc trường đại học, cao đẳng Tỉnh Kon Tum sử dụng dịch vụ thơng tin di động Phạm vi nghiên cứu trường ... (giữ vững thị phần) lại khó Đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sinh viên lĩnh vực dịch vụ thơng tin di động: Nghiên cứu Kon Tum giúp phần doanh nghiệp có hướng ... lòng trung thành khách hàng sinh viện sử dụng mạng cung cấp dịch vụ thơng tin di động Tỉnh Kon Tum - Đề xuất giải pháp nhằm đạt tín nhiệm trung thành khách hàng nhà mạng cung cấp dịch vụ thơng tin...

Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

... cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ ... cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ CHƯƠNG 4: MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI MẠNG DI ĐỘNG MOBIFONE TẠI Q.NINH ... 4: Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone...

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất

...

Ứng dụng mô hình TPB nghiên cứu thái độ và ý định mua thực phẩm chức năng của khách hàng tại đà nẵng

... Behavior - MGD) mở rộng mô hình TPB c Một số nghiên cứu gần sử dụng mô hình TPB lĩnh vực tiêu dùng thực phẩm - C Patch PG Williams Linda C Tapsell (2005) ứng dụng mô hình TPB nghiên cứu thái độ ý ... Hành vi mua 12 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu bao gồm hai bước chính: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Mục tiêu nghiên cứu Cơ sở lý thuyết Lý thuyết liên quan Nghiên ... Chương Cơ sở lý luận mô hình nghiên cứu thái độ ý định tiêu dùng Chương Thiết kế nghiên cứu Chương Kết nghiên cứu Chương Đề xuất kiến nghị Tổng quan tài liệu nghiên cứu Để cho nghiên cứu mang tính...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế thành phố pleiku, tỉnh gia lai

... tỉnh Gia Lai Xuất phát từ cần thiết vấn đề nghiên cứu, chọn đề tài: Nghiên cứu hài lòng khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hành thuế Chi cục thuế thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai làm đề tài luận văn ... vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu luận văn nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ hành thuế mà Chi cục thuế thành phố Pleiku cung cấp Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên ... tài nghiên cứu phạm vi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế thành phố Pleiku (khoảng 1.800 doanh nghiệp), doanh nghiệp đƣợc đề cập luận văn doanh nghiệp quốc doanh, bao gồm công ty...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

... ng di d ng, ñ c ñi m v th trư ng, CHƯƠNG THI T K NGHIÊN C U S HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG Đ I V I D CH V ĐTDĐ VIETTEL TRÊN Đ A BÀN ĐÀ N NG 3.1 3.1.2 QUY TRÌNH TI N HÀNH NGHIÊN C U Đ xu t mô hình nghiên ... LÃNH Đ O VIETTEL CORPORATION V D CH V ĐTDĐ VIETTEL TRÊN Đ A BÀN ĐÀ N NG Căn c vào k t qu c a nghiên c u, tác gi có m t s ki n ngh ñ i v i ban lãnh ñ o Viettel Corporation v d ch v ĐTDĐ Viettel ... ng khách hàng tương ñ i lâu dài c a m ng di ñông Viettel) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U Đ tài ñư c th c hi n v i s k t h p m t s phương pháp nghiên c u sau: - Nghiên c u ñ nh tính - Phương pháp t ng...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

... vụ trả lương qua tài khoản chi nhánh ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Kon Tum - tỉnh Kon Tum Phạm vi đề tài lĩnh vực dịch vụ trả lương qua tài khoản ngân hàng địa bàn thành phố Kon Tum Phương ... TÌNH HÌNH TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG 2.1 Tổng quan dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.1 Giới thiệu dịch vụ trả lương qua tài khoản ... thực trả lương qua tài khoản địa bàn thành phố Kon Tum đạt 91,4% - Chỉ tiêu NHNN Việt Nam giao cho ngân hàng tỉnh Kon Tum chưa đạt yêu cầu : Chỉ tiêu tỷ lệ số đơn vị hưởng lương từ Ngân sách...

Nghiên cứu ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng Trường hợp thị trường máy tính bảng ở Đà Nẵng

... cách thương hiệu , “Sự lôi tính cách thương hiệu , “Giá trị tự thể hiện tính cách thương hiệu “Lòng trung thành thương hiệu khách hàng” 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.3.1 Quy trình nghiên ... ưu thương hiệu Nghiên cứu Kim & ctg (2001) cho thấy khác biệt thương hiệu có tác động đến lôi tính cách thương hiệu 1.5 CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU ĐẾN LÒNG ... Đà Nẵng 4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 THƯƠNG HIỆU VÀ TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU 1.1.1 Thương hiệu a Quan điểm thương hiệu - Quan điểm truyền thống thương hiệu: Thương hiệu tên, từ, thiết kế, biểu...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội facebook đối với các sản phẩm sữa bột trẻ em của khách hàng đà nẵng

... với sản phẩm sữa bột trẻ em, thực nghiên cứu thành phố Đà Nẵng - Hiệu lực hóa thang đo nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook đối với sản phẩm sữa bột trẻ em khách ... phẩm nói chung đối với sản phẩm sữa bột trẻ em nói riêng - Dựa sở lý thuyết đã tổng hợp, đề xuất mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook đối với ... với mô hình nghiên cứu, kiểm định thang đo để xác định mức ý nghĩa mô hình nghiên cứu mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook đối với sản phẩm sữa bột trẻ...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội facebook đối với các sản phẩm sữa bột trẻ em của khách hàng đà nẵng

... hội Facebook thành phố Đà Nẵng) Truyền miệng trực tuyến Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook đối với sản phẩm sữa bột trẻ em ... xin giới hạn nghiên cứu Các nhân tố tác động đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook đối với các sản phẩm sữa bột trẻ em nhập của khách hang Đà Nẵng ” 2.2.1 Mô hình nghiên cứu đề ... ro cảm nhận không ảnh hưởng đến ý định mua Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trực tuyến mạng xã hội của giới trẻ Malaysian của tác giả See Siew Sin, Khalil Md Nor,...

26
1,095
1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MYTV tại thành phố đà nẵng

... 2.3 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực qua hai giai đoạn, : Nghiên cứu sơ dùng phương pháp định tính nghiên cứu thức dùng phương pháp định lượng 2.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Cách thức nghiên cứu sử ... thời xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu đề tài, đặc điểm dịch vụ truyền hình MyTV, mô hình nghiên cứu đề nghị sử dụng nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ truyền hình MyTV Đà Nẵng đề xuất gồm nhân ... CHƯƠNG - THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT Trên sở tìm hiểu phân tích mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng áp dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực, mô hình nghiên cứu kết nghiên cứu lĩnh...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MYTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng

... Nhận diện nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MyTV đề xuất mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MyTV khách hàng cá nhân - Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ... MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1.1 Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu Đã có nhiều nghiên cứu, báo nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ IPTV giới công bố, nghiên ... định sử dụng dịch vụ MyTV khách hàng cá nhân Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực phạm vi thành phố Đà Nẵng từ ngày 1-11-2014 đến ngày 31-06-2015 Phƣơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu định tính:...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay hộ kinh doanh tại ngân hàng NNPTNT việt nam chi nhánh quận cẳm lệ thành phố đà nẵng

... tài nghiên cứu xác định yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng hoạt động cho vay hộ kinh doanh giúp cho Agribank Quận Cẩm Lệ hiểu rõ nhu cầu khách hàng chất lượng dịch vụ cho vay hộ kinh doanh ... phần phục vụ cho định hướng phát triển Agribank Cẩm Lệ thời gian tới tức phát triển hoạt động cho vay hộ kinh doanh - Trên sở nghiên cứu hài lòng khách hàng hoạt động cho vay hộ kinh doanh Agribank ... Nghiên cứu hài lòng khách hàng hoạt động cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Cẩm Lê, TP Đà Nẵng” làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên...

Xem thêm