0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MYTV TẠI VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG.PDF

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MYTV TẠI VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG.PDF

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MYTV TẠI VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG.PDF

... 34 47 48 .50 52 .53 thông 65 66 Chính nâng nâng Phân tích t , MyTV tài , 1: hàng 3 2: (theo mô hình SERVQUAL) , 3: MyTV y 4 MyTV, KHÁCH HÀNG 1.1 D yTV 1.1.1 ... - (2000) MyTV n TM1: TM2: c 34 H0 P H1 : H2 khách hàng cao H3 mãn cao H4 hàng hài lòng 2.3.3 2.3.3.1 (n=138) Cronbach alpha ,, (( EFA ( ) nhân Hình 2.8 pháp )) 35 2.3.3.2 hàng ( MyTV 2.3.3.3 ... TAXI 1089 2.1.2 phòng, Hình 2.1 - -Lao Phòng Hành chánh- Kinh doanh -Xây Tòa nhà VNPT BD thông thông Phú Giáo thông Tân Uyên Khách hàng http://binhduong.vnpt.vn/) Hình 2.1 -Tài 21 2.1.3 ng y: 2.1...
  • 85
  • 429
  • 2
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG  DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN  LEGEND HOTEL SAIGON

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGON

... V KHÁCH S N LEGEND HOTEL SAIGON CHƯƠNG GI I THI U V KHÁCH S N LEGEND HOTEL SAIGON GVHD: ThS PH M TH KIM DUNG - 19 - SVTH: NGUY N TH KHÁNH THU CHƯƠNG 2: GI I THI U V KHÁCH S N LEGEND HOTEL SAIGON ... xây d ng gi v ng thương hi u Legend Hotel Saigon nên ñã quy t ñ nh th c hi n ñ tài “M t s gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng d ch v phòng t i khách s n Legend Hotel Saigon M c ñích nghiên c u ... 1.2.3 ðánh giá ch t lư ng d ch v khách s n 15 Chương 2: GI I THI U V KHÁCH S N LEGEND HOTEL SAIGON 19 2.1 Gi i thi u t ng quan v khách s n Legend Hotel Saigon 20 2.1.1 Gi i thi u ...
  • 80
  • 1,239
  • 16
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Sơn Nam - Nam Định

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Sơn Nam - Nam Định

... chung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ phòng Khách sạn Sơn Nam Nam Định Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách ... thực trạng chất lượng dịch vụ phòng khách sạn để đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Khách sạn Sơn Nam - Nam Định - Nhiệm vụ nghiên cứu: Từ nhiệm vụ nêu trên, nhiệm vụ luận văn ... đến chất lượng dịch vụ phòng, thực trạng hoạt động dịch vụ phòng khách sạn Sơn Nam - Nam Định Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ phòng khách sạn Sơn Nam - Nam Định năm 2009 - 2010...
  • 94
  • 671
  • 4
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Ngôi Sao Hải Phòng.

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Ngôi Sao Hải Phòng.

... học Dân Lập Hải Phòng ti khỏch sn Ngụi Sao Hi Phũng t ú lm c s xut cỏc gii phỏp khc phc Th ba, xut mt s gii phỏp ch yu nhm khụng ngng nõng cao cht lng dch v phũng ti khỏch sn Ngụi Sao Hi Phũng ... Ngụi Sao Hi Phũng Chng 3: xut mt s gii phỏp ch yu nhm nõng cao cht lng dch v ti khỏch sn Ngụi Sao Hi Phũng Sinh Viên: Nguyễn Thị Hoa VH 903 Khoá luận tốt nghiệp Tr-ờng Đại học Dân Lập Hải Phòng ... sn t hiu qu cao Mc ớch v nhim v nghiờn cu Mc ớch: Da trờn thc trng cht lng dch v ca khỏch sn Ngụi Sao Hi Phũng xut mt s gii phỏp nhm nõng cao cht lng dch v phũng ca khỏch sn Ngụi Sao Hi Phũng...
  • 84
  • 584
  • 0
LUẬN VĂN: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ pptx

LUẬN VĂN: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ pptx

... luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc kinh doanh khách sạn Chương II: Thực trạng chất lượng tiệc khách sạn Sông Nhuệ Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Sông ... hưởng tới chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Từ nguyên nhân cho ta nhìn xác chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Sông Nhuệ giúp nhà quản lý đưa giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Tóm ... tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn Sông Nhuệ Mục đích nghiên cứu đề tài hệ thống hóa ưu điểm, hạn chế giải pháp để hoàn thiện chất lượng dịch vụ tiệc khách sạn...
  • 67
  • 672
  • 4
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn best western mường thanh hà nội

một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn best western mường thanh hà nội

... mục tiêu nhiệm vụ khách sạn Best Western Mường Thanh Nội 31 1.2 .Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng khách sạn Best Western Mường Thanh Nội 33 1.3.1.Về ... Dịch Vụ Buồng khách sạn Best Western Mường Thanh Nội Chương III: Phương hướng, nhiệm vụ giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao Chất Lượng Dịch Vụ Buồng khách sạn Best Western Mường Thanh Nội Sinh ... Best Western Mường Thanh Nội tương lai 1.2 .Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng khách sạn Best Western Mường Thanh Nội Để có chất lượng dịch vụ buồng tốt, hoàn...
  • 46
  • 1,119
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

... Tổng quan Ngân hàng thơng mại nghiệp vụ cho vay - Chơng II : Thực trạng vấn đề cho vay Việt Nam - Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệp vụ cho vay Đối tợng phạm vi nghiên cứu ... nghiệp vụ cho vay Ngân hàng thơng mại (NHTM) nhiều vấn đề tồn đọng gây nên nhiều hạn chế cho thân NHTM nh cho doanh nghiệp Nh vấn đề cấp bách cần đặt làm để nâng cao chất lợng nghiệp vụ cho vay ... cho vay đầu t vừa mở rộng lĩnh vực dịch vụ khác nh chuyển tiền hộ, toán cho khách hàng, mua bán hộ tiền nớc ngoài, Có thể nói ngân hàng xuất có ba nghiệp vụ : nhận tiền gửi, cho vay đầu t, dịch...
  • 85
  • 925
  • 2
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương.docx

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương.docx

... thành phát triển Công ty Tnhh tiếp vận đại dơng I Tổng quan Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng đợc thành ... áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý Chơng trình phát triển trì quan hệ đối ngoại Kế hoạch triển khai nhân lực II MộT Số GIảI PHáP nhằm nâng cao CHấT LƯợNG dịch vụ công ty tiếp vận đại dơng ... loại phí dịch vụ hàng lẻ nên thờng cao mức cớc khác III ĐáNH GIá chất lợng dịch vụ công ty tiếp vận Đại dơng Những mặt đạt đợc Trong năm qua, với tinh thần ý chí mạnh mẽ, Công ty Tiếp vận Đại Dơng...
  • 50
  • 862
  • 2
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

... thoại di động Dịch vụ Internet ADSL Dịch vụ VoiP 100% 95% 94% 90% Dịch vụ thuê kênh riêng 100% 96,7% 97,7% 98,24% Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Nam Định 2.2 Gii thiu v VNPT Nam nh 2.2.1 Quỏ ... 6% 100% 95% 94% 90% Viễn thông Nam Định Năm 2008 tháng đầu năm 2009 Năm 2006 Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Nam Định Bng 2.7 Kh nng cung cp dch v ca Viettel Nam nh Dịch vụ cung cấp Địa bàn ... tỉnh Dịch vụ Internet băng rộng ADSL Dịch vụ VoiP Thành phố, Thị trấn huyện Toàn tỉnh Nguồn: Sở Thông tin truyền thông Nam Định Bng 2.8 V Xuõn Dng Lun cao hc QTKD nm 2009 44 H tng ca Viettel Nam...
  • 131
  • 3,443
  • 33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

... HÌNH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ CỦA CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM Chương III:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ CỦA CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM -5- Chương ... trạng dịch vụ cung cấp máy nén khí công ty Atlas Copco Việt Nam - 21 - Chương II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ CỦA CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Công ty ... đem giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí công ty Atlas Copco Việt Nam Các thông tin thứ cấp thu thập sử dụng chủ yếu từ nguồn thống kê công ty Atlas Copco Việt Nam, ...
  • 81
  • 1,104
  • 4
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

... trạng phận bếp Nhà khách Nghệ An II Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ phận bếp Nhà khách Nghệ An II - Phương hướng, mục tiêu kinh doanh Nhà khách Nghệ An II - Các giải pháp ... đề chất lượng dịch vụ Đề tài cụ thể : “ Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phận bếp Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II) ” với nội dung cụ thể sau: Chương I: Một số lý ... sản, hải sản có chất lượng cao Nghệ An Cửa Lò Nhờ khách sạn Giao Tế I tạo uy tín doanh nghiệp thị trường, đặc biệt Nghệ An, khách sạn Giao Tế II ( hay Nhà khách Nghệ An II ) nhanh chóng biết đến...
  • 64
  • 5,101
  • 38
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương

... thành phát triển Công ty Tnhh tiếp vận đại dơng I Tổng quan Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng đợc thành ... bất hợp lý 41 Chuyên đề tốt nghiệp PhầN III GIảI PHáP NHằM NÂNG CAO CHấT LƯợNG dịch vụ công ty TNHH Tiếp vận đại dơng I ĐịNH HƯớNG PHáT TRIểN CủA công ty TRONG NHữNG NĂM TớI Định hớng kinh doanh ... áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý Chơng trình phát triển trì quan hệ đối ngoại Kế hoạch triển khai nhân lực II MộT Số GIảI PHáP nhằm nâng cao CHấT LƯợNG dịch vụ công ty tiếp vận đại dơng...
  • 59
  • 675
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

... phối hợp nhằm định hớng kiểm soát tổ chức chất lợng Các nguyên tắc quản lý chất lợng Nguyên tắc Định hớng khách hàng : Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng cần hiểu nhu cầu tơng lai khách hàng, ... chúng trình sử dụng 5/ Chất lợng không phi thuộc tính sản phẩm, hàng hóa mà ta hiểu hàng ngày Chất lợng áp dụng cho hệ thống, trình Quản lý chất lợng Chất lợng không tự sinh ra; chất lợng kết qu ngẫu ... cp dch v ca Viettel Nam nh Dịch vụ cung cấp Địa bàn cung cấp Điện thoại cố định không dây Toàn tỉnh Điện thoại di động Toàn tỉnh Dịch vụ Internet băng rộng ADSL Dịch vụ VoiP Thành phố, Thị trấn...
  • 131
  • 3,209
  • 36

Xem thêm

Từ khóa: một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông nam địnhmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thôngđề tài một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nộimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở club lounge của khách sạn sofitel plaza hanoimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng buffet café sài gònmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại tổng công ty hàng không việt nammột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông sơn lamột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại nhnn amp ptnt phòng giao dịch long trường chi nhánh 9 tp hcmmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn imperialmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ atm tại khu vực thành phố hồ chí minhmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân tại acbmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty tnhh phát triển công nghiệp sao maimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạnmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tại khoa kinh tế quản trị kinh doanh trường đại học hà tĩnhphần v một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại trần anhBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018chuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI