0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến ý định mua sắm sản phẩm du lịch lữ hành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến ý định mua sắm sản phẩm du lịch lữ hành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến ý định mua sắm sản phẩm du lịch lữ hành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

... Lý hình thành tài So v giá tr n nhà nghiên c Giá tr c mà ã tr thành m v nhân t then ch hành vi c vi (Zeithaml, 1988; Sheth c , 1991) Các nhà nghiên c ngh c hàng, giá tr , giá tr Vi giá tr h hàng ... Saura (2006) c nghiên c nhân t m c m nh 2.3 Ý nh mua s khách hàng m trung thành c nh ngh thành ph c lòng trung thành Lòng cam k t c a khách hàng s 24 mua l i s n ph m ho c d ch v ìm mua s n ph m ... lòng trung thành c g h trung thành ch th v a khách hàng, khách hàng hài lòng s ph c s khách hàng có cam k xuyên c Cu mu B ng 2.2 Nh M th ã có s C Cam k Ý mu Háo h Trong th trung thành th r h...
  • 104
  • 699
  • 0
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ sân bóng đá mini trên địa bàn thành phố nha trang

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ sân bóng đá mini trên địa bàn thành phố nha trang

... lượng dịch vụ sân bóng mini Nha Trang? + Có khác biệt mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ sân bong mini Nha Trang? Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng khảo sát: Khách hàng sử dụng sân bóng mini ... thành phần sử dụng phân tích kiểm định 3.4 Kết đo lường hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ sân bóng mini địa bàn thành phố Nha Trang, ... mini thành phố Nha Trang 2013  Đối tượng nghiên cứu: Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ sân bóng mini thành phố Nha Trang Độ tuổi từ 18 tuổi trở lên độ tuổi đủ nhận thức, đủ khả đánh...
  • 93
  • 1,497
  • 14
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty thông tin di động tại Kon Tum.

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty thông tin di động tại Kon Tum.

... TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI KON TUM 2.2.1 Tình hình hoạt động cung cấp dịch vụ thông tin di động Công ty thông tin di động Kon Tum thời ... HÌNH NGHIÊN CỨU THỰC TẾ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI KON TUM 67 4.6 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT ... khuyến công ty Thông tin quảng cáo lôi khách hàng Khách hàng tin tƣởng thông tin quảng cáo công ty Khách hàng cảm thấy định chọn dịch vụ công ty Sự hài lòng Khách hàng cảm thấy hài lòng sử dụng dịch...
  • 105
  • 823
  • 4
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ siêu thị điện thoại di động của công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Triết tại thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ siêu thị điện thoại di động của công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Triết tại thành phố Hồ Chí Minh

... T TP H CHÍ MINH -NGÔ LÂN V NHÂN NGHIÊN C U S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG V CH T L NG D CH V SIÊU TH I N THO I DI NG C A CÔNG TY TRÁCH NHI M H U H N MINH TRI T T I THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ... T NGHIÊN C U - O VÀ GI THUY T NGHIÊN C U HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG V D CH V SIÊU TH I N THO I DI CH T L NG 30 3.1 Mô hình nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng v ch t l siêu th i n tho i di ... vi, it ng nghiên c u Ph m vi nghiên c u: Công ty TNHH Minh Tri t, qu n Tân Phú, TP HCM it ng nghiên c u: s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v siêu th i n tho i di ng c a công ty TNHH Minh Tri...
  • 101
  • 634
  • 1
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng khi dùng sản phẩm cáp điện Taihan-Sancom

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng khi dùng sản phẩm cáp điện Taihan-Sancom

... quan h c mua hàng c a t ch c v i khách hàng - M i quan h sau mua hàng t ch c v i khách hàng 10 Hình 1.4: V trí c a s th a mãn khách hàng L i nhu n Gi Thu hút khách c khách m i hàng hàng quan h ... dành cho khách hàng ph n chênh l ch gi a t ng giá tr mà khách hàng kì v ng t ng chi phí mà khách hàng b tiêu dùng s n ph m hay d ch v T ng giá tr c a khách hàng (t ng giá tr i c a khách hàng) g ... khách hàng c n ph s th a mãn khách hàng c b c tranh t ng th xác v Hình 1.3: Các y u t t o s th a mãn khách hàng Ch Nh ng mong ng S th a mãn i S a khách hàng c a khách hàng Ngu n: NigelHill, Customer...
  • 91
  • 298
  • 0
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài hòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh quảng ngãi

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài hòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh quảng ngãi

... NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ ... ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Quảng Ngãi kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập ... chọn nghiên cứu đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Quảng Ngãi làm đề tài tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứuvà câu hỏi nghiên...
  • 114
  • 874
  • 5
LUẬN văn THẠC sĩ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ XE BUÝT CỦACÔNG TY TNHH MTV XE KHÁCH sài gòn

LUẬN văn THẠC sĩ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ XE BUÝT CỦACÔNG TY TNHH MTV XE KHÁCH sài gòn

... hàng chất lượng dịch vụ xe buýt Công ty TNHH MTV Xe Khách Sài Gòn Đề xuất số hàm ý sách nhằm nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ xe buýt Công ty TNHH MTV Xe Khách Sài Gòn 1.4 ĐỐI TƯỢNG ... VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chất lượng dịch vụ công cộng xe buýt hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ xe buýt Công ty TNHH MTV Xe Khách Sài Gòn Khách thể nghiên ... KIỀU NGÂN NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE BUÝT CỦA CÔNG TY TNHH MTV XE KHÁCH SÀI GÒN Chuyên ngành: Mã số: Quản trị kinh doanh 60 340 102 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI...
  • 100
  • 870
  • 3
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng đối với phấn trang điểm tại thị trường TP Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng đối với phấn trang điểm tại thị trường TP Hồ Chí Minh

... a khách hàng n ý nh hành vi c a khách hàng i vi ph n trang im 1.3 Các câu hi nghiên cu Các y u t xây dng nên giá tr c m nh n c a khách hàng cho ph n trang im? Trong y u t t o nên giá ... H+ Chí Minh" 1.2 M c tiêu nghiên cu nhim v nghiên cu ánh giá mc tác ng c a tng y u t n giá tr c m nh n c a khách hàng i vi ph n trang im Mc tác ng giá tr c m nh n c a khách hàng ... nh n c a khách hàng, y u t quan tr(ng nh t tác ng n giá tr c m nh n c a khách hàng i vi ph n trang im? i vi ph n trang im, s tha mãn c a khách hàng giá tr c m nh n c a khách hàng có...
  • 123
  • 363
  • 0
Luận văn Thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh 4- Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn Thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh 4- Thành phố Hồ Chí Minh

... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM *** VÕ THỊ NHƯ QUỲNH NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ... đó, phục vụ khách hàng tốt hơn, làm cho họ thỏa mãn sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đề tài Nâng cao hài lòng khách hàng Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi Nhánh TPHCM” ... tiến ngân hàng Cũng cần phải nói thêm việc phân loại hài lòng khách hàng mức độ hài lòng ảnh hưởng lớn đến hành vi khách hàng Ngay khách hàng có hài lòng tích cực ngân hàng mức độ hài lòng mức “hài...
  • 94
  • 1,027
  • 1
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG MOBIFONE.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG MOBIFONE.PDF

... c a khách hàng rào c n chuy n nh hư ng th ch nh c a rào c n chuy n i n lòng trung thành c a khách hàng Các nh hư ng i u i i v i s hài lòng c a khách hàng lòng trung thành c a khách hàng c phân ... tư ng nghiên c u nhân t hàng lĩnh v c thông tin di Tp HCM c a m ng di n lòng trung thành khách hàng c a nh hư ng ng t i VN n lòng trung thành c a khách i tư ng kh o sát khách hàng t i ng MobiFone, ... cao Các gi thuy t v lòng trung thành H3 M c th a mãn khách hàng cao d n nm c trung thành khách hàng cao H4 M c rào c n chuy n i cao m c v i nhà cung c p d ch v cao trung thành c a khách hàng...
  • 146
  • 1,703
  • 11
Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của động cơ tiêu khiển trong mua sắm và thuộc tính của các trung tâm thương mại đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của động cơ tiêu khiển trong mua sắm và thuộc tính của các trung tâm thương mại đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

...
  • 121
  • 308
  • 1
NGHIÊN cứu các NHÂN tố tác ĐỘNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG lại DỊCH vụ HÀNG KHÔNG GIÁ rẻ của KHÁCH HÀNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

NGHIÊN cứu các NHÂN tố tác ĐỘNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG lại DỊCH vụ HÀNG KHÔNG GIÁ rẻ của KHÁCH HÀNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

... tác gi th c hi n nghiên c u chung cho ngành hàng không, không phân bi t hàng không giá r hay hàng không truy n th ng, nh hành vi c a hành khách Ch ng d ch v tác 24 2.7.3 Nghiên c Các nhân t nghiên ... ngành hàng không giá r Vi t Nam hi n ngày b ch trích, tác gi rõ s c n thi t c tài nghiên c u nh s d ng l i d ch v hàng không giá r c a hành khách t i Tp H Nghiên c nh nhân t v hàng không giá r ... d ch v c a khách hàng, vi c tham n quy nh s d ng l i d ch v 22 Bài nghiên c u cung c p m giá r i v i hành vi khách hàng Hàng không xu t mô hình hành vi khách hàng hàng không giá r Nghiên c u...
  • 104
  • 451
  • 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn quán cà phê của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn quán cà phê của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

... TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu đề tài là: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn quán cà phê khách hàng thành phố Hồ Chí Minh - Đo lường ảnh hưởng yếu tố cá nhân đến định lựa chọn quán ... doanh quán cà phê có hiệu 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn quán cà phê khách hàng thành phố Hồ Chí Minh, yếu tố ... độ tác động yếu tố cá nhân đến định lựa chọn quán cà phê khách hàng thành phố Hồ Chí Minh nào? (3) Mô hình thể yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn quán cà phê khách hàng tp.HCM (4) Giải pháp giúp...
  • 161
  • 10,155
  • 98
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

...
  • 123
  • 1,376
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: đề nghị mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành củakhách hàng trong lĩnh vực ngân hàng tại thành phố hồ chí minhđề tài quot nghiên cứu quy hoạch trạm dừng xe buýt nhanh brt tại thành phố hồ chí minh quottổng quan về xã hội hóa giáo dục và sự phát triển của giáo dục ở thành phố hồ chí minh trước thời kỳ đổi mớingân hàng tại thành phố hồ chí minhdanh sách ngân hàng tại thành phố hồ chí minhsố lượng ngân hàng tại thành phố hồ chí minhkết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị tại thành phố hồ chí minhđặc điểm và dự báo thị trường của siêu thị tại thành phố hồ chí minhluận văn thạc sĩ nghiên cứu marketingluận văn thạc sĩ nghiên cứu kiến trúc và xây dựng hệ thống chứng thực tập trungđề cương về luận văn thạc sĩ nghiên cứu một số phương pháp luận xây dựng kiến trúctổng thể đề xuất phương pháp luận xây dựng kiến trúc tổng thể tại việt namluận văn thạc sỹ nghiên cứu sự thay đổi hệ số thấm của đất đắp của các đập ở đông nam bộluận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn thành phố hồ chí minhluan van thac si cac yeu to anh huong den quyet dinhtiểu luận nghiên cứu sự ảnh hưởng của nhiệt độ tới sự sinh trưởng và phát dục của giống đậu tươngNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI