HỖ TRỢ SẢN PHẨM DU LỊCH HIỆN ĐẠI QUẢN LÝ DỊCH VỤ
Thuyết trình: Hỗ trợ sản phẩm du lịch hiện đại: quản lý dịch vụ
... trọng cho hiểu biết quản lý dịch vụ du lịch CÂU HỎI 1.Tại quan trọng để hiểu nguyên tắc quản lý dịch vụ bối cảnh du lịch? Tại dịch vụ gặp gỡ khái niệm quan trọng để hiểu du lịch? Nghĩa 'spanners ... khách hàng CHấT LƯợNG DịCH Vụ Chất lượng dịch vụ - đề tài bật quản lí dịch vụ chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ khái niệm nhận thức giá trị...
Ngày tải lên: 10/06/2014, 16:10
HỖ TRỢ SẢN PHẨM DU LỊCH HIỆN ĐẠI QUẢN LÝ DỊCH VỤ
... HỖ TRỢ SẢN PHẨM DU LỊCH HIỆN ĐẠI: QUẢN LÝ DỊCH VỤ Giảng Viên: PGS.TS Trần Đức Thanh Thực Hiện : Nhóm 12 NỘI DUNG Mục tiêu Giới thiệu Bối cảnh Bối cảnh Sự phát triển dịch vụ theo hướng ... 3. Sự thỏa mãn của khách hàng (khách du lịch) 4. Nhiều hơn sự hài lòng 5. Chất lượng dịch vụ 6. SERVQUAL Liên kết du lịch, nhân viên du lịch hoạt động kinh doanh du lịch Chuỗi lợi nhuận dị...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 13:09
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái, văn hóa ở tp Hồ Chí Minh
... vụ du lịch ảnh hưởng mạnh mẽ đến thỏa mãn du khách du lịch đến Cần Thơ nhân tố khác Bảng 1:BẢNG DẤU MONG ĐỢI SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA DU KHÁCH X Y (các nhân tố ảnh hưởng) ... định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn du khách “chất lượng sản phẩm du lịch Tp Cần Thơ, từ đề số giải pháp nhằm thu h...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18
Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước ngoài trong dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long
... Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước dịp Đại lễ 1000 năm Thăng Long 2.2.Khái quát sản phẩm du lịch Hà Nội Theo khái niệm sản phẩm du lịch Luật Du Lịch Việt Nam Sản phẩm du ... - VH 1004 15 Xây dựng sản phẩm du lịch đêm Hà Nội dành cho khách nước dịp Đại lễ 1000 năm Thă...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:03
Báo cáo Sản phẩm du lịch văn hoá và vai trò của văn hoá quản lý du lịch ở Việt Nam
... cách văn hoá Có th g i chung ngh thu t kinh doanh hay văn hoá kinh doanh Riêng i v i kinh doanh du l ch, văn hoá kinh doanh du l ch hay nói g n văn hoá du l ch bao hàm c môi trư ng văn hoá du l ... n s n ph m du l ch văn hóa Vi t Nam T vi c phân tích n i hàm khái ni m s n ph m du l ch văn hoá, s c p ch y u ây, n văn hoá qu n lý l hành Tôi s phân tí...
Ngày tải lên: 08/07/2015, 20:46
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến ý định mua sắm sản phẩm du lịch lữ hành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh
... Lý hình thành tài So v giá tr n nhà nghiên c Giá tr c mà ã tr thành m v nhân t then ch hành vi c vi (Zeithaml, 1988; Sheth c , 1991) Các nhà nghiên c ngh c hàng, giá tr , giá tr Vi giá tr h hàng ... Saura (2006) c nghiên c nhân t m c m nh 2.3 Ý nh mua s khách hàng m trung thành c nh ngh thành ph c lòng trung thành Lòng cam k t c a khách hàng s 24 mu...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 19:15
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf
... kiến thức Nay em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Đánh giá mức độ hài lòng du khách sản phẩm du lịch sinh thái giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau” Tuy thời gian làm đề tài không nhiều ... 26: Mức độ hài lòng du khách sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng du khách nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mứ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00
Cà phê – sản phẩm du lịch độc đáo của tây nguyên
... phát triển du lịch Tây Nguyên 102 3.2.3 Tiềm du lịch từ cà phê Tây Nguyên 106 3.2.4 Đột phá du lịch từ thương hiệu cà phê 108 3.3 Khai thác sản phẩm du lịch từ cà phê Tây Nguyên ... 110500092 -5- Cà phê - sản phẩm du lịch độc đáo Tây Nguyên GVHD: TS Đỗ Quốc Thông PHẦN MỞ ĐẦU Một khai thác giá trị tăng cao cà phê cách xem cà...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:56
Cồng chiêng – sản phẩm du lịch độc đáo ở tây nguyên
... Mối quan hệ Du lịch Văn hóa .13 4.1 Sự tác động Cồng chiêng Du lịch 14 4.2 Sự tác động Du lịch đến Cồng chiêng 15 4.3 Vai trò Du lịch với bảo tồn, phát triển Cồng chiêng 16 TIỂU ... qn người dân địa nơi độc đáo tìm hiểu sản phẩm du lịch văn hóa tiêu biểu Việt Nam Cồng Chiêng Tây Ngun” Nói đến Cồng Chiêng Tây Ngun thật sản phẩm du lịch...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:09
Đờn ca tài tử - sản phẩm du lịch hấp dẫn ở nam bộ
... phát huy Đờn ca Tài tử Nam Bộ 69 3.2.1 Xây dựng Đờn ca Tài tử thành sản phẩm du lịch hấp dẫn Nam Bộ 69 3.2.2 Các giải pháp nhằm bảo tồn phát huy Đờn ca Tài tử Nam Bộ 76 KẾT ... 1.1.8 Đờn ca Tài tử 18 1.2 Những tác động ảnh hưởng Đờn ca Tài tử du lịch 19 1.2.1 Đờn ca Tài tử góp phần thúc đẩy phát triển du lịch sông nư...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:21
Nâng cao hiểu quả khai thác tính phi vật chất trong sản phẩm du lịch
... lịch không nâng cao hiểu khai thác tính phi vật chất sản phẩm du lịch để mang Đẹp cho khách du lịch Có Đẹp thành công việc thu hút khách tìm kiếm lợi nhuận Phạm Trọng Lê Nghĩa (Tạp chí Du lịch Việt ... thua họ cách làm du lịch, cách nâng cao tính phi vật chất sản phẩm du lịch Vấn đề đặt vấn đề đào tạo nguồn nhân lực du lịch, nhìn c...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57
Nâng cao hiệu quả khai thác tính phi vật chât trong sản phẩm du lịch
... du lịch Việt Nam khai thác hợp lý, đạt hiệu quả, góp phần thực mục mục tiêu “phát triển du lịch bền vững” mà thực MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẦN THIẾT NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ DU ... nghệ du lịch theo kiểu “mới mình, rác thải bạn” Một đặc điểm sản phẩm dịch vụ du lịch tính sản xuất gắn liền với lưu thông Thực tế kiểm nghiệm qua sản phẩm d...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57
Nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh trong khu vực, quốc tế
... hướng xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh 3.3.1 Đề xuất nguyên tắc quy trình xây dựng sản phẩm du lịch cạnh tranh 3.3.2 Định hướng chiến lược xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có ... sánh sản phẩm du lịch Việt Nam với sản phẩm cạnh tranh 2.2.1 Xác định đối thủ cạnh tranh sản phẩm du lịc...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57