KỸ NĂNG VÀ TẦM QUAN TRỌNG TRONG GIAO TIẾP

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 1 doc

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 1 doc

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 1 I. Kỹ năng nói: 1. Kỹ năng nói được sử dụng nhiều trong cuộc sống. Muốn giao tiếp có hiệu quả, các nhà quản ... tiếp phi ngôn ngữ - Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn ngữ là cách đi đứng, nói năng, dáng vẻ khi giao tiếp. Giao tiếp phi ngôn ngừ có tầm quan...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

11 686 0
Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 2 ppt

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 2 ppt

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 2 II. Kỹ năng viết: Cũng như nói. để viết có hiệu qua phải thiết lập được chiến lược giao t.lép: xác định mục tiêu ... bố cục và cách làm nổi bật, (3) sự mạch lạc và (4) độ dài vừa phải. Tính thống nhất và tầm quan trọng. Thống nhất có nghĩa là bài viết có tính chất' đồng nhất; nó kết hợp xung quan...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

5 577 0
Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 3 pdf

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 3 pdf

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 3 III. Kỹ năng nghe. Nghe là một trong những kỹ năng quan trọng cua quá trình giao tiếp. Nó giúp các thu trướng ... trạng hoặc mức độ quan tâxn của nhân viên. Quá trình giao tiếp trớ liên tốt hơn. nếu như các bên tham gia vào giao tiếp biết lắng nghe một cách có hiệu quả. Lắng nghe là một trong...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

6 533 1
Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 4 docx

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 4 docx

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 4 IV. Kỹ năng đọc: Đọc là một kỹ năng đáp ứng đem lại nhiều lợi ích như: Có thông tin, ... những bình diện quan trọng khác nhau khi .ghi chú. Kỹ thuật cuối cùng để ghi nhớ là tóm lược. Một bản tóm lược bao gồm kết luận và những ý tưởng chính. Tóm lược có thể nhẩm trong trí, bằng ... sự áp dụng và sự...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

4 558 2
Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 5 docx

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 5 docx

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 5 V. Kỹ năng phản hồi: Phản hồi là một hình thức đáp ứng. Khi ta đọc hay ... nghe. Tiếp nhận phát hồi: Khả năng tiếp nhận phản Hồi cũng quan trọng cho sự thành công trong công việc. Chỉ có chấp nhận sự phản hồi của người khác mới tự cải thiện, trưởng thành và thay ... để tiếp nhận phản hồi là tránh th...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 16:15

6 532 1
Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 6 ppt

Tài liệu Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 6 ppt

... Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp phần 6 Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp Giao tiếp là điều có tính sống còn đối với bất kì sự quan hệ nào của ... loại. Và kỹ năng giao tiếp là phương tiện tiên quyết cho sự thành bại trong giao tiếp. Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đâ...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 22:20

7 442 1
Kỹ Năng Lắng Nghe Chủ Động Để Giao Tiếp Tốt Hơn

Kỹ Năng Lắng Nghe Chủ Động Để Giao Tiếp Tốt Hơn

... Kỹ Năng Lắng Nghe Chủ Động Để Giao Tiếp Tốt Hơn KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP Để nâng cao chất lượng mối quan hệ Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp là cả một nghệ ... dụng kỹ năng lắng nghe trong bán hàng để hiểu khách hàng muốn gì? Chúng ta lắng nghe để cảm nhận. Chúng ta sử dụng kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp kinh doanh để mang lại thàn...

Ngày tải lên: 21/12/2013, 15:35

3 705 4
Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp docx

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp docx

... hỏi. Hoặc trong khi giao tiếp, nếu chúng ta cứ “thao thao bât tuyệt” sẽ gây sự nhàm chám với người đối diện. Lắng nghe một cách hiệu quả là một cách tốt nhất để cải thiện khả năng giao tiếp của ... Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp Không phải ngẫu nhiên mà câu thành ngữ "Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cường" được ... có một số ít ngườ...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21

5 739 4
Tài liệu Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn doc

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn doc

... Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những tình huống lạ hoặc căng thẳng, chẳng hạn như giao dịch mua ... chủ doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn phải đánh giá được phong cách giao tiếp của chính mình và học cách đặt câu hỏi khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy dễ chịu và thu...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 15:20

4 1,9K 22
w