Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện hoàn mỹ thành phố đà nẵng
Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như thế nào.doc
... tranh. Vậy thì các doanh nghiệp tùy từng lĩnh vực của mình thì họ sẽ chon lựa dịch vụ khách hàng của mình như thế nào để phù hợp và hiêu quả? Trong phạm vi các doanh nghiệp ... dịch vụ khách hàng của một số doanh nghiệp và tìm hiểu “ Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... việc tăng cường, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nên em quyết định chọn đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy Bố cục: Ngoài ... về HDBank và HDBank chi nhánh Cầu Giấy. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhán...
Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:25
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... dịch vụ của HDBank chi nhánh Cầu Giấy 5 1.1.3.2. Khách hàng của HDBank chi nhánh Cầu Giấy 6 1.1.3.3. Nguồn nhân lực của HDBank chi nhánh Cầu Giấy 7 1.2. Cơ cấu tổ chức của HDBank chi nhánh Cầu ... I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HDBANK VÀ HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY 1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của HDBank và HDBank chi nhánh Cầu Giấy 1.1.1. Thông tin chung...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 18:47
Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch dịch vụ hội an
... trường kinh doanh dịch vụ du lịch ở thành phố Hội An, Thực trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của công ty Cổ Phần Du lịch - Dịch Vụ Hội An, Chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn của Công ty. ... chiến lược kinh doanh cụ thể cho ñơn vị dẫn ñến thiếu chiến lược cạnh tranh cụ thể cho công ty cũng như từng lĩnh vực kinh doanh của Công ty. - Chiến l...
Ngày tải lên: 28/11/2013, 10:17
Tài liệu Ứng dụng nguyên lý 5W trong dịch vụ khách hàng ppt
... viên nên được đào tạo tối thiểu 24 giờ trong một năm, Các khoá đào tạo dịch vụ khách hàng có thể diễn ra trong vòng 4 giờ mỗi ngày và kéo dài liên tục trong sáu ngày. Số lượng học viên thích ... của công ty sau những trải nghiệm tồi tệ. Cột ngang độ tuổi, cột dọc số người bỏ sản phẩm/dịch vụ trong 100 người. Điều này có ý nghĩa gì? Những người trẻ tuổi có ít lòng khoan dung hơn và họ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 23:15
Nghiên cứu khái quát về cơ cấu di chuyển của cần cẩu.Xây dựng chương trình tính toán động lực học của cơ cấu di chuyển khi trọng lượng của tải trọng treo trên cáp nâng dài
... tài: Nghiên cứu khái quát về cơ cấu di chuyển của cần cẩu.Xây dựng chương trình tính toán động lực học của cơ cấu di chuyển khi trọng lượng của tải trọng treo trên cáp nâng ... hoạt động của nốt số cơ cấu di chuyển -Nguyên lý hoạt động của cơ cấu di chuyển chân đê...
Ngày tải lên: 31/12/2013, 09:16
Tài liệu Luận văn:Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch - dịch vụ Hội An doc
... kinh doanh dịch vụ du lịch ở thành phố Hội An, Thực trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của công ty Cổ Phần Du lịch - Dịch Vụ Hội An, Chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn của Công ty. ... Hội An thành Công ty Cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An “. Công ty là Doanh nghiệp hạch toán ñộc lập hoạt ñộng sản xuất kinh doanh kinh doanh...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 04:20
Nghiên cứu sự tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân huyện phú tân năm 2011
... Nghiên cứu sự tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân huyện Phú Tân năm 2011 với các mục tiêu sau: - Xác định tỷ lệ tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa ... dịch vụ khám chữa bệnh của người dân huyện Phú Tân năm 2011. - Xác định một số yếu tố liên quan đến việc tiế...
Ngày tải lên: 25/07/2014, 03:16
đo lường độ thỏa mãn đối với dịch vụ khách hàng của các công ty viễn thông di động trên địa bàn thành phố nha trang
Ngày tải lên: 31/08/2014, 17:04
NHU cầu sử DỤNG DỊCH VỤ KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP vừa VÀ NHỎ TRÊN địa BÀN THÀNH PHỐ đà NẴNG
Ngày tải lên: 03/09/2014, 22:23
Nghiên cứu những yếu tố gây nên sự mất hứng thú trong các giờ học viết của học sinh lớp 10 không chuyên Anh
... LESSONS OF 10TH GRADE STUDENTS AT DOAN THI DIEM PRIVATE HIGH SCHOOL, HANOI NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ GÂY NÊN SỰ MẤT HỨNG THÚ TRONG CÁC GIỜ HỌC VIẾT CỦA HỌC SINH LỚP 10 KHÔNG CHUYÊN ANH TẠI TRƯỜNG ... LESSONS OF 10TH GRADE STUDENTS AT DOAN THI DIEM PRIVATE HIGH SCHOOL, HANOI NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ GÂY NÊN SỰ MẤT HỨNG THÚ TRONG CÁC GIỜ HỌC VIẾT CỦA HỌC SINH LỚP 10 KHÔN...
Ngày tải lên: 19/03/2015, 10:37
Phát triển du lịch khám chữa bệnh tại Thành phố Đà Nẵng
... PHÁT TRIỂN DU LỊCH KHÁM CHỮA BỆNH 1.1. TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH KHÁM CHỮA BỆNH 1.1.1. Một số khái niệm a. Khái niệm du lịch Trong đề tài luận văn này, tác giả quan tâm đến phạm trù du lịch dưới ... khác”. b. Khái niệm du lịch khám chữa bệnh Tại Việt Nam, du lịch khám chữa bệnh được hiểu rộng hơn: “Loại hình du lịch kết hợp khám chữa bệnh hay phục hồi sức khỏe là loại hình...
Ngày tải lên: 25/06/2015, 16:28
Phát triển dịch vụ khách hàng tại công ty thông tin di động VMS
... ĐỘNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG - VMS 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG- VMS 2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TTDĐ- VMS 2.1.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.1.2 ... động này tại công ty Thông tin di động - VMS để góp phần giúp công ty chiếm lĩnh thị trường tại Việt Nam. 6. TÊN ĐỀ TÀI: “ Phát triển dịch vụ khách hàn...
Ngày tải lên: 08/07/2015, 17:13
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện hoàn mỹ thành phố đà nẵng
... chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân 2 4. Phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu sơ bộ sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu chính thức bằng phương pháp nghiên cứu định lượng. Thông ... tăng sự hài lòng của bệnh nhân. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đã và đang khám chữa bệnh tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng. Phạm vi nghiên cứu...
Ngày tải lên: 15/07/2015, 10:13