Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... khách sạn du lịch Kim Liên em đã lựa chọn đề tài: " ;Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên& quot;. ... vụ trong kinh doanh khách sạn của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2 Chương 3: Phương hướng và...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

... khách sạn du lịch Kim Liên em đã lựa chọn đề tài: " ;Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên& quot;. ... vụ trong kinh doanh khách sạn của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2 Chương 3: Phương hướng và...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51

... bản về chất lợng phụ vụ trong kinh doanh khách sạn. ChơngII: Thực trạng về chất lợng phụ vụ trong kinh doanh lu trú của công ty Khach Sạn Du Lich Kim Liên. Chơng III: Một số kiến nghị nhằm hoàn ... phục vụ trong kinh doanh khách. 1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1.Khái niệm khách sạn .Khách sạn là là một bộ phận...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:09

... giá công bố phổ biến trên thị trường. Các công ty lữ hành ở Việt Nam( hay còn gọi là các công ty du lịch) là những công ty kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực du lịch trọn gói và khách sạn du lịch ... lập tại vùng gần tài nguyên du lịch, chủ yếu đón nhận và tiến hành phục vụ khách du lịch do các công ty lữ hành gửi khách gửi tớ...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 15:07

... Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp Nh vậy, có thể định nghĩa về chất lợng phục vụ khách sạn nh sau: Chất lợng phục vụ khách sạn là mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn khách ... Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp Chơng I Tình hình kinh doanh phục vụ khách du lịch của Công ty cổ phần dịch vụ...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:13

... nghĩa về chất lượng phục vụ khách sạn như sau: Chất lượng phục vụ khách sạn là mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn khách hàng mục tiêu của mình. Chất lượng phục vụ gồm 3 yếu tố sau ... thuyết phục bằng chính chất lượng phục vụ tại khách sạn. Nâng cao chất lượng phục vụ là nhân tố đảm bảo việc thực hiện vượt...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:04

... vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lợng phục vụ trong kinh doanh lu trú tại khách sạn Thắng Lợi . Mục tiêu của đề tài là tìm ra những vấn đề vớng mắc và những giải pháp nhằm năng cao chất ... thể định nghĩa chất lợng phục vụ trong khách sạn nh sau :Chất lợng phục vụ của khách sạn là mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm t...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... khách sạn. 1. Khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1. Khách sạn1 .1.1 Khái niệm khách sạnKhách sạn là một khâu quan trọng trong kinh doanh du lịch và trong quá trình khai thác tài nguyên du lịch ... lý chất lợng phục vụ lu trú tại khách sạn mình. Chất lợng phục vụ lu trú phụ thuộc vào ngời tạo ra dịch vụ (nhân viên phục vụ) . Tr...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... cho khách. Hoạt động kinh doanh khách sạn có thể hiểu như sau: Kinh doanh khách sạn là hoạt động kinh doanh các dịch vụ phục vụ khách du lịch trong thời gian lưu lại của họ tại các điểm du lịch ... hệ giữa chất lượng phục vụ với cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn . 3.1. Chất lượng phục vụ 3.1.1. Khái niệm chất lượng p...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

... thế, tôi đã chọn đề tài Thực trạng và một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch quốc tế tại công ty du lịch và t vấn đầu t quốc tế làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp của ... trình bày trong 3 chơng: Chơng I : Lý luận chung về du lịch quốc tế và hiệu quả trong trong kinh doanh du lịch quốc tế. Chơng II : Thực...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 09:54