... bản về chất lợng phụ vụ trong kinh doanh khách sạn. ChơngII: Thực trạng về chất lợng phụ vụ trong kinh doanh lu trú của công ty Khach Sạn Du Lich Kim Liên. Chơng III: Một số kiến nghị nhằm hoàn ... phục vụ trong kinh doanh khách. 1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1.Khái niệm khách sạn .Khách sạn là là một bộ phận cơ bản không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh du lịch. Trong xuốt ... Điều 10 - chơngI pháp lệnh du lịch cơ sở l u trú du lịch là cơ sở kinh doanh buông giờng và các dịch vụ khác phục vụ khách du lịch. Cơ sở lu trú du lịch bao gồm khách sạn, làng du lịch, biệt thự,...