MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:19

... 1.2.4. Khách hàng ca nhà hàng và quy bar ti khách sn . Khách hàng ca nhà hàng ti khách sn là tt c nhng ai có nhu cu tiêu dùng sn phm ca nhà hàng.H là nhng khách lu trú ti khách ... lng và yêu cu ca khách mà ng bin linh hot, dn khách đn ch thích hp nht. -Hi ý kin khách v gh ngi và hng ngi, khách đng ý thì mi khách ngi. -Tip...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 15:20

Ngày tải lên: 03/09/2012, 10:36

... với sự nâng cao chất lượng phục vụ, các nhà hàng để thu hút được khách đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ làm cho chất lượng phục vụ được cải thiện rõ rệt. Bằng những kiến thức của bản ... đề xuất một số ý kiến, biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc cho nhà hàng cũng như cho công ty. Hy vọng phần nào kiến thức lý thuyết cũn...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 14:20

Ngày tải lên: 13/04/2013, 23:55

... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội như sau. 3.2 : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 3.2.1 Nâng ... khác nhau về dịch vụ cung cấp. Nhận xét của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội :...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:00

... mắt khách hàng. 1.4.4. Quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú. Quản lý chất lượng dịch vụ là khâu quan trọng trong việc góp phần nâng cao và duy trì chất lượng dịch vụ. Để quản lý tốt chất lượng dịch ... rằng chất lượng dịch vụ khách sạn chính là mức độ thỏa mãn của khách hàng về khách sạn. Hay : Chất lượng dịch vụ của khách...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:54

Ngày tải lên: 29/08/2012, 15:54