... tổ chức quản lý chất lượng tốt lại vi phạm pháp luật về môi trường, bởi quản lý chất lượng là quản lý quá trình, các quá trình sản xuất, chế biến, xử lý chất thải đều phải được quản lý, cải ... www.ebookvcu.com 1. Các nguyên tắc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Nguyên tắc 1: Định hướng khách hàngNội dung:Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng của mình và vì thế cần hiểu các nhu cầu ... tuân thủ nghiêm túc các tiêu chuẩn chất lượng. Tích cực đóng góp ý kiến, giải pháp cải thiện chất lượng công việc với các cấp quản lý và lãnh đạo. Nguyên tắc 4: Tiếp cận theo quá trìnhNội dung:Kết...