Các nhân tố ảnh hưởng đến tâm lý mua của khách hàng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc

... đến lòng trung thành khách hàng, trong khi đó cam kết ràng buộc trong marketing quan hệ có ảnh hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng. 1.2. NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG ... đổi của môi trường bao gồm mức độ thay đổi của các yếu tố thị trường, như nhu cầu khách hàng, công nghệ, và cấu trúc cạnh tranh trên thị trường. T...

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:40

89
2.6K
32

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động

... CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.CÁC NGHIÊN CỨU VỀ LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG 1. 1. NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG Khái niệm lòng trung thành đã được hình thành qua nhiều ... ở thị trường di động Hàn Quốc của Hee- Su Kim và Choong- Han Yoon đã chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự thay đổi của khách hàng cũng như lòng trung thàn...

Ngày tải lên : 29/03/2013, 14:49

89
639
2

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng

... lâu, ảnh hưởng đến việc sử dụng của khách hàng. Không thể lưu giữ thông tin của khách hàng, nhưng không có sự báo trước. Nhân tố ôn hòa Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng ... Như vậy, có những nhân tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng và không hài lòng của khách hàng? Xin xem kỹ ở chi tiết này. Nhân...

Ngày tải lên : 24/10/2013, 03:15

5
1.2K
4

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk

... HỌC ĐÀ NẴNG LÊ VŨ VƯƠNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK Chuyên ngành : Quản ... biết những nhân tố nào ảnh hưởng ñến sự hài lòng của khách hàng cũng như mức ñộ ảnh hưởng của từng nhân tố ñến sự hài lòng của khách hàng. 3.3 Tóm tắt...

Ngày tải lên : 29/11/2013, 10:09

25
1.7K
10

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

... dụng vụ cáp quang_ FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế. * Phạm vi nghiên cứu: - Nội dung: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ... Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI...

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:00

79
1.3K
7

Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

... tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia Festival của công ty TNHH Bia Huế. • Khái niệm về thương hiệu • Các yếu tố cấu thành thương hiờu ã Chc ... tiễn Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng Yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến lò...

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:50

29
786
2

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ của ngân hàng vietcombank huế

... luận tốt nghiệp GVHD:Th.S Bùi Văn Chiêm +W “ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ của ... nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ của ngân hàng Vietcombank...

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:22

106
935
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

... tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng. Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó ra sao? Với những lí do nêu trên, tôi quyết định chọn đề tài “ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng ... hưởng đến lòng trung thành thương hiệu 18 1.2. Cơ sở thực tiễn 24 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG...

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:23

127
838
5

Đề tài nghiên cứu: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KIỂM ĐỊNH XE CƠ GIỚI TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG docx

...  Đánh giá sự hài lòng của chủ phương tiện về dịch vụ kiểm định xe cơ giới tại Bình Dương  Khám phá các thành phần của chất lượng dịch vụ kiểm định ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng  Kiến ... dịch vụ dẫn đến sự thảo mãn của khách hàng. Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến...

Ngày tải lên : 22/07/2014, 21:23

22
1.5K
7

Báo cáo tốt nghiệp: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động docx

... hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng. 1.2. NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG Thị trường mạng di động là một trong các mảng dịch vụ phát triển nhất của ngành viễn ... di động. Trọng tâm của nghiên cứu là nhận ra các nhân tố ảnh hưởng đến lý do dẫn đến hành vi thay đổi của khách hàng. Kết quả của nghiê...

Ngày tải lên : 26/07/2014, 05:21

90
774
1

Chuyên đề tốt nghiệp " NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG " docx

... hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng. 1.2. NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG Thị trường mạng di động là một trong các mảng dịch vụ phát triển nhất của ngành viễn ... Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 1 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG LỜI CẢM ƠN Trướ...

Ngày tải lên : 27/07/2014, 07:21

90
633
0

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG ĐIỆN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

... hài lòng của khách hàng doanh nghiệp sử dụng ñiện tại Tổng công ty ðiện lực TP.HCM. M ụ c tiêu 2 : ðánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp sử dụng ñiện tại Tổng công ty ðiện lực TP.HCM. ... lòng của khách hàng tại Tổng công ty ðiện lực Thành phố Hồ Chí Minh, ñề tài sẽ tập trung phân tích, ñánh giá...

Ngày tải lên : 08/10/2014, 10:51

87
740
15

Các nhân tố ảnh hưởng đến tâm lý mua của khách hàng

... Phần 1: Lý luận về tâm lý khách hàng 1.1 Khái niệm khách hàng và tâm lý khách hàng 1.1.1 Khái niệm khách hàng Khách hàng là những người có nhu cầu và mong muốn ... hoạt đông sx kd của doah nghiệp : - KH tham gia vào việc bán sản phẩm 1.1.2 Khái niệm tâm lý khách hàng Tâm lý khách hàng chính là tâm lý mà họ biểu hiện trong việc tìm kiếm, chọn...

Ngày tải lên : 19/11/2014, 19:15

19
2.3K
0