... triển công tác CSKH trên thị trường dịch vụ ĐTDĐ trong tương lai, tôi đã quyết định chọn đề tài “Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác chăm sóc khách hàng tại công ty ... cho khách hàng, từng bước lành mạnh hóa thị trường viễn thông ở Việt Nam.II. Nội dung của công tác CSKH tại Viettel Mobile1. Vị trí công tác CSKH tại Viettel MobileSự thỏa mãn của khách hàng ... với khách hàng, theo dõi đảm bảo thực hiện lời hứa, cam kết với khách hàng. Một cách cụ thể, các hoạt động của công tác CSKH của Viettel Mobile qua các giai đoạn giao dịch với khách hàng bao...