... hiệu quả dịch vụ ngân hàng của chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Sơn La.Chương IIGiải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác dịch vụ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Đầu ... hiệu quả của công tác dịch vụ khách hàng đứng trên góc độ là nhà quản lý ngân hàng thì nó thể hiện ở doanh thu sau khi đã trừ đi các khoản chi phí mà dịch vụ ngân hàng đem lại cho ngân hàng. Vì vậy, ... truyền, quảng cáo, vận động khách hàng gửi vốn vào ngân hàng và sử dụng các dịch vụ tiện ích ngân hàng. Trong năm chi nhánh đã tổ chức tiếp cận một số khách hàng lớn, khách hàng tiềm năng để huy động...