... ,khách của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp , những khách sạn khác nh khách ... hiện nay khách sạn Hoà Bình phải sử dụng một số biện pháp khai thác nguồn khách : +Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng ,giơi thiệu về khách sạn ,lắng nghe ý kiến của khách. Đây là vấn đề khách ... lợng.c) Khách của khách sạn đến từ nhiều quốc gia khác nhau nhng đông nhất là khách Pháp và khách Nhật ,lợng khách Pháp đến khách sạn có xu hớng ngày càng tăng ,những năm gần đây lợng khách Nhật...